張 帆,芮雪琴,王 彤
(太原理工大學(xué),山西省晉中市,030600)
我國(guó)經(jīng)濟(jì)全面步入新常態(tài),已從單純追求速度轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量發(fā)展,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎也正由傳統(tǒng)的勞動(dòng)力、能源向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)換。煤炭企業(yè)是資源密集型產(chǎn)業(yè),經(jīng)營(yíng)粗放[1],發(fā)展步入疲軟期。煤炭企業(yè)要擺脫困境,需要主動(dòng)謀求創(chuàng)新發(fā)展,由要素驅(qū)動(dòng)積極向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變[2]。由于創(chuàng)新的復(fù)雜性和高成本,單個(gè)企業(yè)很難同時(shí)擁有開(kāi)展創(chuàng)新所需要的全部知識(shí)和資源,煤炭企業(yè)與相關(guān)企業(yè)、高校、科研院所等聯(lián)合進(jìn)行合作創(chuàng)新有利于其提高創(chuàng)新實(shí)力,加快煤炭企業(yè)供給側(cè)改革。然而據(jù)統(tǒng)計(jì)超過(guò)半數(shù)的合作創(chuàng)新均未實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)[3],因此急需研究如何才能有效提高煤炭企業(yè)的合作創(chuàng)新績(jī)效。
目前學(xué)者們對(duì)影響合作創(chuàng)新績(jī)效的因素已進(jìn)行了一定探究,其中部分學(xué)者從網(wǎng)絡(luò)嵌入性[4]、網(wǎng)絡(luò)搜尋[5]、網(wǎng)絡(luò)慣例[6]等方面研究了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)行為對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效的影響;一些學(xué)者關(guān)注合作網(wǎng)絡(luò)特征,如網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)[7]、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合強(qiáng)度[8]、網(wǎng)絡(luò)位置[9]與合作創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系;還有部分學(xué)者從企業(yè)間信任和合作關(guān)系狀態(tài)[10]、合作關(guān)系強(qiáng)度[11]等考察了企業(yè)間合作關(guān)系對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效的作用。梳理相關(guān)文獻(xiàn)可知,現(xiàn)有研究多從單一層面出發(fā)且主要聚焦于網(wǎng)絡(luò)靜態(tài)特征和合作關(guān)系質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)能力是一種跨關(guān)系的管理能力,是企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境下取得有利網(wǎng)絡(luò)地位并獲取重要資源進(jìn)行創(chuàng)新的關(guān)鍵成功要素[12],然而卻鮮見(jiàn)從網(wǎng)絡(luò)能力出發(fā)對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效的深入研究。此外,企業(yè)資源理論指出,整合外部互補(bǔ)性資源并將其轉(zhuǎn)化為組織創(chuàng)新能力,是企業(yè)提高合作創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)[13]。
基于以上分析,筆者以煤炭企業(yè)合作創(chuàng)新為研究對(duì)象,結(jié)合社會(huì)網(wǎng)絡(luò)觀和企業(yè)資源理論,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)能力、知識(shí)整合能力與合作創(chuàng)新績(jī)效的理論模型,并對(duì)通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷獲取煤炭企業(yè)合作創(chuàng)新的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析,以期明晰煤炭企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)制,為煤炭企業(yè)提高合作創(chuàng)新績(jī)效提供借鑒。
網(wǎng)絡(luò)能力概念的提出拓寬了企業(yè)獲取資源的渠道,由于生存環(huán)境日益網(wǎng)絡(luò)化和已有資源與發(fā)展要求不相匹配,企業(yè)需要利用外部網(wǎng)絡(luò)和構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來(lái)更有效地獲取資源以滿足自身發(fā)展。因此,網(wǎng)絡(luò)能力是企業(yè)提升網(wǎng)絡(luò)綜合地位、處理特定關(guān)系并提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種動(dòng)態(tài)能力[14]。具體來(lái)看,企業(yè)之間錯(cuò)綜復(fù)雜的合作交互關(guān)系構(gòu)成了企業(yè)的外部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),而網(wǎng)絡(luò)能力的本質(zhì)是創(chuàng)建、維護(hù)和利用與各種外部合作伙伴關(guān)系的能力,從而在合作網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)位置,獲取更多知識(shí)和信息等網(wǎng)絡(luò)資源。此外,內(nèi)部溝通有利于企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)伙伴之間的信息交流和組織學(xué)習(xí)[15]。綜合以上分析,基于功能視角將網(wǎng)絡(luò)能力定義為:企業(yè)通過(guò)審視內(nèi)部資源和外部網(wǎng)絡(luò)價(jià)值,建立、管理和升級(jí)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以有效獲取所需資源的動(dòng)態(tài)能力。同時(shí),將其劃分為4個(gè)維度:協(xié)調(diào)、關(guān)系技能、合作伙伴知曉度和內(nèi)部交流[16]。其中,協(xié)調(diào)是指企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員調(diào)和共同目標(biāo)和互助活動(dòng)的能力;關(guān)系技能是企業(yè)尋找合適合作伙伴并建立高質(zhì)量合作關(guān)系的能力;合作伙伴知曉度反映企業(yè)對(duì)企業(yè)伙伴價(jià)值的了解程度;內(nèi)部交流關(guān)注于企業(yè)及時(shí)有效的內(nèi)部溝通。
協(xié)調(diào)可以弱化企業(yè)與伙伴之間的界限,建立相互信任、互利共贏關(guān)系,樹(shù)立共同目標(biāo)將企業(yè)與合作伙伴連接到相互支持的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò),提高合作創(chuàng)新的成功率[17]。關(guān)系技能強(qiáng)調(diào)企業(yè)以獲取稀缺資源為目標(biāo)尋找最優(yōu)合作伙伴,可以滿足資源需求;此外,關(guān)系技能要求企業(yè)與合作伙伴形成合作規(guī)范和沖突解決機(jī)制,有利于減少合作過(guò)程中的摩擦沖突和不信任,保證合作創(chuàng)新的高效進(jìn)行以提升合作創(chuàng)新績(jī)效[3]。合作伙伴知曉度能強(qiáng)調(diào)合作雙方共享有價(jià)值信息以尋找新的網(wǎng)絡(luò)機(jī)會(huì),促進(jìn)資源共享,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行合作創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)的內(nèi)部溝通一方面可以使獲取的網(wǎng)絡(luò)資源在企業(yè)內(nèi)部有效傳播與吸收;另一方面有利于員工間相互交流過(guò)程中新想法、新資源的產(chǎn)生[18],有利于加速網(wǎng)絡(luò)資源擴(kuò)散和提高資源利用效率,進(jìn)而增強(qiáng)合作創(chuàng)新績(jī)效?;诖耍岢鲆韵卵芯考僭O(shè)。
H1:煤炭企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生正向影響。
知識(shí)整合最早出現(xiàn)于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的研究中,是知識(shí)再建構(gòu)的過(guò)程,關(guān)鍵在于對(duì)知識(shí)重新進(jìn)行配置。企業(yè)會(huì)對(duì)內(nèi)部不同類型的信息和資源進(jìn)行不同的整合。知識(shí)整合能力是采用科學(xué)方法匯總和融合不同來(lái)源、類型、形式和內(nèi)容的知識(shí),通過(guò)知識(shí)重構(gòu)提升,進(jìn)而構(gòu)造新知識(shí)體系的能力[19]。
協(xié)調(diào)促使企業(yè)和合作伙伴保持和諧互動(dòng),密切的合作關(guān)系能使雙方聯(lián)合規(guī)劃知識(shí)整合活動(dòng),推動(dòng)知識(shí)重構(gòu)流程一體化和信息標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而有利于企業(yè)提升系統(tǒng)化整合知識(shí)的能力[20]。關(guān)系技能推動(dòng)企業(yè)和合作伙伴形成互相信任的良好關(guān)系,便于合作成員進(jìn)行知識(shí)共享和組織學(xué)習(xí),從而減少知識(shí)整合過(guò)程中的封閉與敵對(duì)。合作伙伴知曉度反映企業(yè)對(duì)合作伙伴商業(yè)信息的熟悉度,企業(yè)主動(dòng)的行為可以減少合作過(guò)程中的目標(biāo)沖突,有利于企業(yè)和合作伙伴提升知識(shí)應(yīng)用一致性和抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)[21]。組織內(nèi)部的交流與溝通是知識(shí)整合的基礎(chǔ)[22],各種知識(shí)通過(guò)組織成員的交流與反饋不斷發(fā)生碰撞,產(chǎn)生知識(shí)融合和重構(gòu),從而創(chuàng)造出更多新知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)能力是企業(yè)管理內(nèi)外部合作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的能力,通過(guò)協(xié)調(diào)、關(guān)系技能、合作伙伴知曉度和內(nèi)部溝通,與其他創(chuàng)新主體形成互惠互利的合作關(guān)系,獲取更多的知識(shí)和資源,經(jīng)過(guò)企業(yè)的融合和重構(gòu),把知識(shí)資源內(nèi)化為知識(shí)能力,從而有效地提高企業(yè)的知識(shí)整合能力。基于此,提出以下研究假設(shè)。
H2:煤炭企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)知識(shí)整合能力產(chǎn)生正向影響。
根據(jù)知識(shí)整合理論,企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能力獲得的知識(shí)無(wú)法直接轉(zhuǎn)換成企業(yè)績(jī)效,必須經(jīng)歷知識(shí)整合及運(yùn)用過(guò)程。知識(shí)整合是知識(shí)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),能將企業(yè)的新舊知識(shí)、內(nèi)外知識(shí),以及個(gè)人與組織知識(shí)融合在一起,使現(xiàn)有知識(shí)資源通過(guò)不斷的線性與非線性的互相作用產(chǎn)生整體涌現(xiàn)效應(yīng)與放大效應(yīng)[23],有利于企業(yè)創(chuàng)造出各種新觀點(diǎn),構(gòu)造出新的知識(shí)體系,為合作創(chuàng)新儲(chǔ)備大量的知識(shí)資源。知識(shí)整合能力不斷整理和加工現(xiàn)存顯性知識(shí),同時(shí)對(duì)零散的隱形知識(shí)進(jìn)行固化,使合作網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)體系更具條理和完備[24],可以極大提高知識(shí)資源的價(jià)值化效率,從而加快知識(shí)創(chuàng)新進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)提高合作創(chuàng)新績(jī)效的目標(biāo)。同時(shí),企業(yè)有效獲取和整合合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)會(huì)影響其網(wǎng)絡(luò)地位,作為合作網(wǎng)絡(luò)中的一員,每個(gè)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的增加都會(huì)使整個(gè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)發(fā)生改變,進(jìn)而增強(qiáng)合作創(chuàng)新的生命力與競(jìng)爭(zhēng)力。基于此,提出以下研究假設(shè)。
H3:煤炭企業(yè)知識(shí)整合能力對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生正向影響。
從上述分析中可以看出,煤炭企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)知識(shí)整合能力和合作創(chuàng)新績(jī)效會(huì)產(chǎn)生正向影響,知識(shí)整合能力對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效也存在正向促進(jìn)作用。因此,知識(shí)整合能力很可能在煤炭企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效的影響中起中介作用?;诖耍岢鲆韵卵芯考僭O(shè)。
H4:知識(shí)整合能力在煤炭企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效的影響中起中介作用。
筆者以煤炭企業(yè)為研究對(duì)象,采用問(wèn)卷調(diào)查的方式收集數(shù)據(jù),于2020年3-4月向山西、河北、內(nèi)蒙古以及全國(guó)其他省市的參與過(guò)合作創(chuàng)新的煤炭企業(yè)相關(guān)人員發(fā)放問(wèn)卷。此次調(diào)研共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷275份,收回233份,回收率為84.7%。問(wèn)卷回收后,將填寫時(shí)間過(guò)短、有邏輯矛盾、分?jǐn)?shù)規(guī)律重復(fù)的刪除,最終篩選出有效問(wèn)卷207份,有效問(wèn)卷率為88.8%。其中,性別方面,男性占90.8%;年齡方面,20~30歲的占49.3%,30~45歲的占43.0%;受教育程度方面,大專占44.9%,本科占45.9%。
為保證數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,筆者借鑒成熟量表形成問(wèn)卷題項(xiàng),然后結(jié)合研究?jī)?nèi)容和專家建議進(jìn)行適當(dāng)修改,并通過(guò)小范圍預(yù)調(diào)研進(jìn)一步完善確定最終問(wèn)卷。問(wèn)卷包含兩個(gè)部分:第一部分是填寫者和煤炭企業(yè)的相關(guān)信息;第二部分是研究變量的量表,均采用李克特7級(jí)量表進(jìn)行測(cè)度。
參考Walter、Auer 和Ritter[17]的研究成果,從協(xié)調(diào)、關(guān)系技能、合作伙伴知曉度、內(nèi)部交流4個(gè)維度測(cè)量網(wǎng)絡(luò)能力,其中協(xié)調(diào)有6個(gè)題項(xiàng),關(guān)系技能有4個(gè)題項(xiàng),合作伙伴知曉度有5個(gè)題項(xiàng),內(nèi)部交流有5個(gè)題項(xiàng)。借鑒Tanriverdi[25]的量表,設(shè)計(jì)4個(gè)題項(xiàng)測(cè)量知識(shí)整合能力。通過(guò)修改David和Eisenhardt[26]開(kāi)發(fā)合作創(chuàng)新績(jī)效的量表,包括合作創(chuàng)新對(duì)新技術(shù)、新知識(shí)產(chǎn)權(quán)、現(xiàn)有產(chǎn)品平臺(tái)、新產(chǎn)品發(fā)布的影響、新技術(shù)的市場(chǎng)認(rèn)可度以及對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效的滿意度6個(gè)題項(xiàng)。
探索性因子分析是測(cè)試問(wèn)卷構(gòu)建有效性的常用方法。本研究采用SPSS 23.0對(duì)網(wǎng)絡(luò)能力、知識(shí)整合能力和合作創(chuàng)新績(jī)效分別進(jìn)行信度分析。三者的KMO值均大于0.7,且通過(guò)Bartlett球形度檢驗(yàn),提取的公因子可以解釋的方差累積量也均達(dá)到60%以上,除CD3“我們會(huì)了解合作伙伴的目標(biāo)、潛力和戰(zhàn)略”,其他各題項(xiàng)在其公因子上的因素載荷值均大于0.5,樣本數(shù)據(jù)通過(guò)了探索性因子分析的各項(xiàng)檢驗(yàn)指標(biāo)。探索性因子分析結(jié)果見(jiàn)表1。
經(jīng)過(guò)探索性分析之后,為檢驗(yàn)測(cè)量結(jié)果的一致性,本研究以信度系數(shù)Cronbach α值來(lái)檢驗(yàn)問(wèn)卷的信度。
協(xié)調(diào)、關(guān)系技能、合作伙伴知曉度、內(nèi)部交流、網(wǎng)絡(luò)能力、知識(shí)整合能力與合作創(chuàng)新績(jī)效的Cronbach α系數(shù)分別為0.893、0.863、0.872、0.854、0.856、0.857和0.893。所有變量的信度系數(shù)均大于0.8,表明樣本數(shù)據(jù)具有良好的信度。
表1 探索性因子分析結(jié)果
為了進(jìn)一步驗(yàn)證變量的區(qū)分效度,采用AMOS 23.0進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析,CFA分析結(jié)果見(jiàn)表2和表3。由模型適配度指標(biāo)來(lái)看,絕對(duì)適配度指數(shù)CMIN/DF<2,RMSEA<0.05,增值適配度指數(shù)TLI值、IFI值均在0.9以上,簡(jiǎn)約適配度指數(shù)PGFI值、PNFI值均大于0.05,模型擬合水平優(yōu)良。標(biāo)準(zhǔn)化因素負(fù)荷量均在0.5~0.95之間且都在0.001水平下顯著,全部潛變量的組合信度均大于0.6,AVE值均大于0.5,本研究潛變量的收斂效度良好。各潛變量相關(guān)系數(shù)均小于0.7,且潛變量之間的相關(guān)系數(shù)均小于AVE的均方根,潛變量具有良好的區(qū)分效度。
表2 變量的收斂效度檢驗(yàn)
續(xù)表2
表3 變量的相關(guān)關(guān)系
筆者采用SPSS 23.0對(duì)相關(guān)變量進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)果見(jiàn)表4。由表4可知,只有網(wǎng)絡(luò)能力的最小值略大于3,其他變量最小值均小于2。只有網(wǎng)絡(luò)能力的最大值為6.68,其他變量最大值均為7。所有變量的平均值都大于4,樣本數(shù)據(jù)略高于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的平均水平;標(biāo)準(zhǔn)差在1附近,說(shuō)明樣本數(shù)據(jù)變異程度較低。
筆者采用AMOS 23.0對(duì)提出的網(wǎng)絡(luò)能力、知識(shí)整合能力與合作創(chuàng)新績(jī)效的相關(guān)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn),其中內(nèi)生潛變量有協(xié)調(diào)、關(guān)系技能、合作伙伴知曉度、內(nèi)部交流,外生潛變量有知識(shí)整合能力和合作創(chuàng)新績(jī)效,e1~e31為殘差項(xiàng),詳細(xì)結(jié)果見(jiàn)圖1和表5。
由表5可知,網(wǎng)絡(luò)能力各維度對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效均具有顯著的正向影響,標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)分別為0.167、0.197、0.222、0.149,p值均小于0.05,假設(shè)H1得到驗(yàn)證。網(wǎng)絡(luò)能力各維度對(duì)知識(shí)整合能力均具有顯著的正向影響,標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)分別為0.236、0.225、0.197、0.303,p值均小于0.05,假設(shè)H2得到驗(yàn)證。知識(shí)整合能力對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)具有顯著的正向影響,標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.367,p值小于0.001,假設(shè) H3得到驗(yàn)證。
表4 變量的描述性分析
圖1 結(jié)構(gòu)方程模型圖的最終結(jié)果
本研究采用偏差矯正的非參數(shù)百分位Bootstrapping法對(duì)中介效果進(jìn)行檢驗(yàn),抽取5 000個(gè)Bootstrap 樣本,利用第2.5百分位和97.5百分位估計(jì)95%的置信水平的置信區(qū)間,中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)表6。由表6可知,協(xié)調(diào)與合作創(chuàng)新績(jī)效、關(guān)系技能與合作創(chuàng)新績(jī)效、合作伙伴知曉度與合作創(chuàng)新績(jī)效、內(nèi)部交流與合作創(chuàng)新績(jī)效的總效應(yīng)、直接效應(yīng)、間接效應(yīng)的95%的置信區(qū)間均不包含0,p值均小于0.05,表明總效應(yīng)、直接效應(yīng)和間接效應(yīng)均顯著,從而判斷知識(shí)整合能力在協(xié)調(diào)、關(guān)系技能、合作伙伴知曉度、內(nèi)部交流與合作創(chuàng)新績(jī)效之間起到部分中介作用,假設(shè)H4得到驗(yàn)證。
表5 變量的路徑系數(shù)估計(jì)值
表6 中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果
筆者利用207家煤炭企業(yè)合作創(chuàng)新的樣本數(shù)據(jù),對(duì)煤炭企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力、知識(shí)整合能力與合作創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究。研究發(fā)現(xiàn),煤炭企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生顯著的正向影響,網(wǎng)絡(luò)能力的4個(gè)維度(協(xié)調(diào)、關(guān)系技能、合作伙伴知曉度、內(nèi)部交流)均對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效具有顯著的正向影響;煤炭企業(yè)知識(shí)整合能力對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生顯著的正向影響,且在煤炭企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效的影響中起部分中介作用,煤炭企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力不僅直接促進(jìn)合作創(chuàng)新績(jī)效,還通過(guò)知識(shí)整合能力間接影響合作創(chuàng)新績(jī)效。
(1)注重培養(yǎng)和提高煤炭企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)能力。煤炭企業(yè)應(yīng)與合作伙伴保持良好互動(dòng),積極協(xié)調(diào)雙方的共同目標(biāo)與合作支持活動(dòng),最大化發(fā)揮合作伙伴的價(jià)值;靈活處理與合作伙伴的關(guān)系,減少合作創(chuàng)新的阻力;洞察合作伙伴的商業(yè)信息,及時(shí)捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì);加強(qiáng)組織成員內(nèi)部溝通與相互反饋,增加知識(shí)碰撞的機(jī)會(huì)。煤炭企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)能力獲取更多的知識(shí)和資源,提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(2)重視培育煤炭企業(yè)的知識(shí)整合能力,提升知識(shí)資源對(duì)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)。煤炭企業(yè)僅僅從創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)獲取大量知識(shí)并不能確保合作創(chuàng)新的成功,只有將知識(shí)有效整合才能發(fā)揮其價(jià)值。煤炭企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造良好的環(huán)境加快資源在企業(yè)內(nèi)部的共享和轉(zhuǎn)移,同時(shí)組織協(xié)調(diào)企業(yè)的各種知識(shí)并將其重構(gòu)提升,進(jìn)而促進(jìn)煤炭企業(yè)創(chuàng)新能力的提高。這就需要煤炭企業(yè)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員知識(shí)管理能力的培養(yǎng),有條件的企業(yè)可考慮搭建專門的知識(shí)管理平臺(tái)。