倪大釗

〔1.鄭州航空工業(yè)管理學院 商學院，河南 鄭州 450046〕〔2.北京師范大學 政府管理學院/農(nóng)村治理研究中心，北京 100875〕

在經(jīng)濟新常態(tài)的增長壓力之下，大眾創(chuàng)業(yè)浪潮逆勢而上，正在中國形成新的經(jīng)濟增長點，推動青年創(chuàng)業(yè)不僅是解決社會就業(yè)的重要渠道，更是幫助青年人實現(xiàn)人生價值、創(chuàng)造財富、回報社會的重要途徑。但與此同時，中國青年創(chuàng)業(yè)者在實際中仍存在創(chuàng)業(yè)能力不強、創(chuàng)業(yè)績效不佳等情況。新創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營范圍過多局限在虛擬經(jīng)濟，創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)進展緩慢，創(chuàng)業(yè)拉動就業(yè)效果不明顯。從整體創(chuàng)業(yè)規(guī)模和創(chuàng)業(yè)績效來看，當前中國新創(chuàng)企業(yè)的整體成效不高，在帶動實體經(jīng)濟發(fā)展方面亟待提升。因此，深入探究創(chuàng)業(yè)者的社會支持網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)績效之間的關(guān)系，對于優(yōu)化中國創(chuàng)業(yè)環(huán)境，完善創(chuàng)業(yè)社會支持體系具有重要意義。

一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述

1.社會支持網(wǎng)絡的涵義

社會支持網(wǎng)絡的概念最早出現(xiàn)在心理學和社會領域，后來逐步被經(jīng)濟學、管理學研究者借鑒，并成為重要的學術(shù)概念和研究領域。在一般意義上，社會支持往往是指個體或組織通過所處的社會網(wǎng)絡，借助物質(zhì)、信息技術(shù)和精神等手段對社會上處于弱勢的群體或組織進行支持和幫助的過程。社會支持的概念在20世紀70年代主要出現(xiàn)在社區(qū)心理學領域，通常用來研究與身體健康有關(guān)的社會問題。后來，越來越多的學者開始關(guān)注這一理論問題，并用于就業(yè)和創(chuàng)業(yè)問題研究。比較有代表性的如美國斯坦福大學教授格蘭諾維特通過尋訪麻省牛頓鎮(zhèn)的居民如何找工作來探索社會網(wǎng)絡，寫出了著名的經(jīng)典社會網(wǎng)絡著作《找工作》，并于1974年提出“弱連接理論”。根據(jù)格拉諾維特的觀點，來自親人、同學、同事的社會關(guān)系網(wǎng)絡是一種“強連接”，而來自于熟人、相識關(guān)系、偶爾認識的人結(jié)成的社會網(wǎng)絡則稱之為“弱連接”。他發(fā)現(xiàn)人們在社會關(guān)系網(wǎng)絡中，互動的次數(shù)越多則關(guān)系越強，感情越深則關(guān)系越強，關(guān)系越密則關(guān)系越強，互惠交換越多則關(guān)系越強；反之則關(guān)系越弱。格蘭諾維特通過實證數(shù)據(jù)證明了在美國“弱連接”比“強連接”更容易幫助人們找到高質(zhì)量的工作。[1]

進入20世紀80年代以來，美國杜克大學社會學系教授林南在對“弱連接理論”進行推廣的基礎上提出社會資源理論。根據(jù)林南的觀點，嵌入個體社會關(guān)系網(wǎng)絡中的權(quán)力、財富和聲望等社會資源，可以通過個體直接或間接的社會關(guān)系來獲取。與此同時，他認為個體社會網(wǎng)絡的異質(zhì)性、網(wǎng)絡成員的社會地位、個體與網(wǎng)絡成員的關(guān)系強度對個體擁有的社會網(wǎng)絡資源起著決定性作用。目前，較普遍的定義就是林南所做出的界定：“社會支持就是意識到的或?qū)嶋H的由社區(qū)、社會網(wǎng)絡和親密伙伴提供的服務性或表達性的資源”。[2]

2.社會支持網(wǎng)絡的作用

社會支持通常包括來自社會中各個方面的支持，特別是來自家庭、親人和朋友等方面的物質(zhì)和情感支持，以及來自政府、社會、市場等方面的物質(zhì)、信息、制度和政策支持等。賀寨平教授通過分析數(shù)據(jù)模型對社會支持進行研究，他認為個人因素和社會網(wǎng)絡因素都會影響到社會支持提供，個人在社會中獲得的社會支持既是個人努力的結(jié)果，也是社會網(wǎng)絡力量支持的結(jié)果。[3]廖軍和認為正式的社會支持主要是指國家的政策支持、制度支持以及來自于其它社會組織、市場組織和高校等組織實體的支持；而非正式社會支持包括來自于家庭、親人、朋友、同事、老師、同學等社會關(guān)系網(wǎng)絡的支持。[4]對于社會網(wǎng)絡在經(jīng)濟中的作用，邊燕杰對格蘭諾維特“弱連接理論”進行了驗證，結(jié)果證明在中國“強關(guān)系”比“弱關(guān)系”更能幫助人們找到好的工作機會。邊燕杰等則將社會網(wǎng)絡劃分為基于個體情義聯(lián)系的非正式網(wǎng)絡和基于團體身份歸屬的正式網(wǎng)絡。[5]本文根據(jù)相關(guān)學者的觀點，認為邊燕杰等提出的觀點較為全面并且符合中國情景。因此，本文所謂的青年創(chuàng)業(yè)者的社會支持網(wǎng)絡主要包括：一是青年創(chuàng)業(yè)者與家鄉(xiāng)親戚、朋友和同學之間互動形成的強關(guān)系網(wǎng)絡；二是青年創(chuàng)業(yè)者與政府職能部門、融資機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會以及創(chuàng)業(yè)培訓與服務機構(gòu)之間互動形成的弱關(guān)系網(wǎng)絡。根據(jù)相關(guān)學者的觀點，來自政府、社會和市場等組織實體為代表的正式社會支持網(wǎng)絡以提供政策支持、制度支持、物質(zhì)支持、服務支持及信息支持等為主；而來自家庭、親友等個體網(wǎng)絡為代表的非正式支持以提供情感支持、信息支持、精神支持和物質(zhì)支持為主。

二、青年創(chuàng)業(yè)者的社會支持網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系模型

對于青年創(chuàng)業(yè)者來說，非正式的社會支持主要來自社會關(guān)系網(wǎng)絡中的家庭、親人、朋友、商業(yè)伙伴、競爭對手、金融機構(gòu)等，創(chuàng)業(yè)者的社會關(guān)系網(wǎng)絡不僅影響到創(chuàng)業(yè)績效，也影響創(chuàng)業(yè)團隊的資源獲取能力。本文以創(chuàng)業(yè)績效為被解釋變量，以創(chuàng)業(yè)團隊的資源獲取能力為中介變量，社會網(wǎng)絡規(guī)模和社會關(guān)系強度為主解釋變量構(gòu)建了青年創(chuàng)業(yè)者的社會支持網(wǎng)絡模型。根據(jù)理論模型，采用逐步檢驗回歸系數(shù)方法檢驗了資源獲取能力的中介效應，具體步驟如下：本文首先檢驗了創(chuàng)業(yè)團隊的社會網(wǎng)絡規(guī)模和社會關(guān)系強度對創(chuàng)業(yè)績效的影響，然后將檢驗社會網(wǎng)絡規(guī)模和社會關(guān)系強度對資源獲取能力的影響，最后將社會網(wǎng)絡規(guī)模、社會關(guān)系強度和資源獲取能力的影響全部放入模型，檢驗三者對創(chuàng)業(yè)績效的影響并評估資源獲取能力的中介效應。“青年創(chuàng)業(yè)者社會支持網(wǎng)絡模型”詳見圖1：

圖1 青年創(chuàng)業(yè)者社會支持網(wǎng)絡模型

1.研究假設

(1)青年創(chuàng)業(yè)者的社會網(wǎng)絡規(guī)模與創(chuàng)業(yè)績效之間的關(guān)系

社會網(wǎng)絡規(guī)模是一個能夠比較直接展現(xiàn)社會支持網(wǎng)絡大小的一個維度。所謂社會網(wǎng)絡規(guī)模是指創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團體能夠建立聯(lián)系的社會網(wǎng)絡中的成員數(shù)量，這些因素將對企業(yè)經(jīng)營管理中所需要調(diào)動的人力、物力、財力、信息等產(chǎn)生影響?，F(xiàn)有研究成果表明，創(chuàng)業(yè)者的社會網(wǎng)絡規(guī)模往往與企業(yè)的經(jīng)營績效呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系，基于此，本文提出如下假設：

H1：青年創(chuàng)業(yè)者的社會網(wǎng)絡規(guī)模與創(chuàng)業(yè)績效之間存在正相關(guān)關(guān)系。

(2)青年創(chuàng)業(yè)者的社會關(guān)系強度與創(chuàng)業(yè)績效之間的關(guān)系

社會關(guān)系強度是對創(chuàng)業(yè)者社會網(wǎng)絡中各個主體溝通交流所投入時間、精力、情感之綜合考量。社會關(guān)系深深植根于中國的歷史文化，人們在日常生活中建立起來的關(guān)系網(wǎng)絡除了互惠互通之需，更多是基于地緣、血緣、親緣、業(yè)緣、趣緣等各種社會交往需要而建立的社會關(guān)系。一般認為，社會關(guān)系網(wǎng)絡的強弱體現(xiàn)在互動頻率上，如果我們與網(wǎng)絡成員互動頻繁，那么可以動員的網(wǎng)絡資源相對較高，對于企業(yè)的經(jīng)營績效會有正向作用?；诖?，本文提出如下假設：

H2：青年創(chuàng)業(yè)者的社會關(guān)系強度與創(chuàng)業(yè)績效之間存在正相關(guān)關(guān)系。

(3)青年創(chuàng)業(yè)者的社會網(wǎng)絡與資源獲取能力之間的關(guān)系

現(xiàn)有的研究表明，無論是在總體還是在局部的角度來看，社會網(wǎng)絡規(guī)模和關(guān)系強度都會對個人在社會網(wǎng)絡中獲取資源和信息產(chǎn)生極大的影響，對于創(chuàng)業(yè)團隊來說，廣泛的資源和信息也將對團隊獲取各種信息、資源以及自身成長壯大產(chǎn)生深刻影響，本文提出的假設3和假設4如下：

H3：青年創(chuàng)業(yè)者的社會網(wǎng)絡規(guī)模與創(chuàng)業(yè)團隊的資源獲取能力之間存在正相關(guān)關(guān)系。

H4：青年創(chuàng)業(yè)者的社會關(guān)系強度與創(chuàng)業(yè)團隊的資源獲取能力之間存在正相關(guān)關(guān)系。

(4)青年創(chuàng)業(yè)者的資源獲取能力在社會網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)績效之間的中介作用

現(xiàn)有研究表明，創(chuàng)業(yè)團隊的資源獲取能力能夠在社會網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)績效之間發(fā)揮中介的作用。[6-8]因此本文認為青年創(chuàng)業(yè)者的社會網(wǎng)絡可以通過資源獲取能力實現(xiàn)對創(chuàng)業(yè)績效的影響。

H5: 創(chuàng)業(yè)團隊的資源獲取能力在創(chuàng)業(yè)團隊社會網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)團隊經(jīng)營績效之間起到中介的作用。

2.研究變量

為了保證研究設計的科學合理性，本文結(jié)合成熟的社會網(wǎng)絡、資源獲取能力、創(chuàng)業(yè)績效等相關(guān)測量量表，根據(jù)當前經(jīng)濟新常態(tài)下的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，優(yōu)化完善設計出一套科學的量表體系。

(1)被解釋變量

本文的被解釋變量是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)績效。根據(jù)國內(nèi)外相關(guān)文獻，對于新創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營績效一般從生存性和成長性兩個方面來測量。[9-11]本文綜合現(xiàn)有研究成果的觀點，選取“公司目前運營狀態(tài)”作為生存績效的測量題項，選取“銷售額年均增長幅度”和“市場占有率”2個條目作為成長績效測量題項。

(2)中介變量

本文模型中的中介變量為創(chuàng)業(yè)團隊的資源獲取能力。資源獲取能力本身是一個復雜的多維度概念，一般采用自我效能和自我評估來對資源獲取能力概念進行測量，對創(chuàng)業(yè)績效的影響更為直接。創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)經(jīng)營過程中需要承擔多種角色并完成多項任務，自身是否有能力順利完成角色和任務的信念程度一般被稱為自我效能或自我效能感。而資源獲取能力的自我評價是指創(chuàng)業(yè)者對能否完成具體創(chuàng)業(yè)行為所應該具備能力的自我認知和評估。本文主要從機會識別能力、信息獲取能力、商業(yè)機會捕獲能力、團隊學習能力和政策資源利用能力等五個方面來測量創(chuàng)業(yè)團隊的資源獲取能力。

(3)主解釋變量

模型的主解釋變量為社會關(guān)系網(wǎng)絡。本文將其定義為：社會網(wǎng)絡是指個體與個體或個體與群體之間基于情感、信任或互利共贏的目的，互相提供物質(zhì)資源及情感上的軟性支持等，實現(xiàn)雙方各自需求而形成的關(guān)系網(wǎng)絡。結(jié)合國內(nèi)外較為成熟的量表，本文分別從青年創(chuàng)業(yè)者與其家人、親友、熟人網(wǎng)絡關(guān)系的強弱以及從青年創(chuàng)業(yè)者業(yè)務上的各種往來組織(如政府、企業(yè)、融資等機構(gòu)等)網(wǎng)絡聯(lián)系的強弱兩個方面來反映其社會關(guān)系網(wǎng)絡的強度。

(4)控制變量

模型的控制變量包括青年創(chuàng)業(yè)者的年齡、性別、教育程度、專業(yè)背景、父母職業(yè)、成長環(huán)境、意愿來源、創(chuàng)業(yè)資金、企業(yè)年齡等。本文在對社會支持網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)績效之間進行因果分析時盡可能地控制會對創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生影響的因素。

本文的被解釋變量、中介變量、主解釋變量和控制變量詳見表1。

根據(jù)各變量定義，本文對相關(guān)研究問題和變量進行了操作化處理，參考現(xiàn)有文獻制定了本文的社會網(wǎng)絡規(guī)模、社會網(wǎng)絡強度、創(chuàng)業(yè)團隊資源獲取能力、創(chuàng)業(yè)績效量表。(詳見表2)

3.數(shù)據(jù)分析

本文的調(diào)查對象20歲-44歲的青年創(chuàng)業(yè)者，主要調(diào)查對象為企業(yè)法人代表及其管理團隊成員，調(diào)查方式為實地調(diào)研和網(wǎng)絡問卷相結(jié)合。團隊成員于2019年9月開始先后在河南各市縣商會、河南MBA校友會、河南群象島企業(yè)家俱樂部等組織的幫助下，歷時3個月通過實地調(diào)研發(fā)放問卷100份，回收81份；后期由于經(jīng)費和精力有限采用滾雪球方式進行網(wǎng)絡調(diào)查，又發(fā)放問卷500份，有效回收432份問卷，前后共發(fā)送問卷600份，回收問卷513份問卷。項目組通過對回收的問卷質(zhì)量進行檢查，共剔除不完整答卷、雷同答卷和不符合研究需要的問卷42份，最終得到有效問卷471份，占回收問卷的91.8%，占發(fā)放問卷的78.5%。樣本人口的描述性統(tǒng)計和創(chuàng)業(yè)企業(yè)特征分布詳見表3和表4。

表1 變量定義及說明

表2 創(chuàng)業(yè)者社會支持網(wǎng)絡量表

表3 樣本人口特征分布

4.樣本數(shù)據(jù)有效性分析

在進行計量分析之前，使用SPSS17.0對樣本數(shù)據(jù)有效性進行檢驗和分析，主要包括信度分析和效度分析。

(1)量表信度分析

目前學術(shù)界普遍采用內(nèi)部一致性系數(shù)(Cronbach)來檢驗數(shù)據(jù)的可靠性。低信度：α<0.35，中信度： 0.35<α<0.70，高信度：0.70<α。一般來說，量表的α系數(shù)在0.8以上該量表才具有使用價值，達0.85以上，表明量表信度良好。本文利用SPSS軟件對問卷涉及的網(wǎng)絡規(guī)模量表、網(wǎng)絡關(guān)系量表、創(chuàng)業(yè)團隊資源獲取能力量表和創(chuàng)業(yè)績效量表的各個變量指標進行可靠性分析，總量表的克朗巴哈系數(shù)α為0.889。因此，量表具有較好的信度。結(jié)果如表5所示：

表4 創(chuàng)業(yè)企業(yè)特征分布

表5 變量信度分析表

(2)問卷的效度檢驗

效度主要是指在調(diào)查中各項指標能夠反應出的真實情況，簡單來講就是證實調(diào)查結(jié)果的有效程度，可以將其分為內(nèi)容效度和結(jié)構(gòu)效度。此次研究用到的量表都是以國內(nèi)外先進的量表為前提，通過結(jié)合我國相關(guān)專家的研究結(jié)論進行設計，這就保證了量表內(nèi)容效度的質(zhì)量，具有一定可靠性。 在結(jié)構(gòu)效度方面通過巴特利球形檢驗(Bartlett Test of Sphericity)、KMO(Kaiser-Mayer-Olkin)、累計解釋變異量檢驗來檢驗量表的結(jié)構(gòu)效度。一般認為KMO≥0.9時非常適合；0.8

表6 變量效度檢驗表

從上表能夠看出，社會網(wǎng)絡的KMO值等于0.832，符合大于0.5的測定值；而同時Bartlett球形度檢驗χ2值等于1171.529，卡方值顯著性概率為0.000，符合因子分析的基本要求。社會網(wǎng)絡量表的解釋變異量為 69.724%，達到 50%的最低要求，表明題項之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)是良好的，適合進行因子分析。因此，社會網(wǎng)絡量表結(jié)構(gòu)效度較好。

表7 團隊能力量表效度檢驗

從表6和表7可以看出，創(chuàng)業(yè)團隊資源獲取能力量表的KMO值等于0.803，符合大于0.5的測定值；而同時Bartlett球形度檢驗χ2值等于568.882，卡方值顯著性概率為0.000，符合因子分析的基本要求。創(chuàng)業(yè)團隊資源獲取能力量表的解釋變異量為 62.916%，達到 50%的最低要求，表明題項之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)是良好的，適合進行因子分析。因此，創(chuàng)業(yè)團隊資源獲取能力量表結(jié)構(gòu)效度較好。

表8 創(chuàng)業(yè)績效量表效度檢驗

從上表能夠看出，創(chuàng)業(yè)績效量表的KMO值等于0.745，符合大于0.5的測定值；而同時Bartlett球形度檢驗χ2值等于220.272，卡方值顯著性概率為0.000，符合因子分析的基本要求。創(chuàng)業(yè)團隊資源獲取能力量表的解釋變異量為70.453%，達到 50%的最低要求，表明題項之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)是良好的，適合進行因子分析。因此，創(chuàng)業(yè)績效量表結(jié)構(gòu)效度較好。

三、實證分析結(jié)果

根據(jù)溫忠麟等提出的觀點[12]，本研究使用逐步檢驗回歸系數(shù)方法構(gòu)建了三個回歸分析模型，對社會網(wǎng)絡對創(chuàng)業(yè)績效、資源獲取能力的影響以及資源獲取能力發(fā)揮的中介效應進行了檢驗。具體設定的模型如式(1)、式(2)和式(3)所示，其中式(1)為檢驗假設H1、H2，具體如下：

Performancei=α0+α1Scalei+α2Strengthi+α4Agei+

α5Genderi+α6Edui+α7Majori+α8Parentsi+

α9Backgrouni+α10Intentioni+

α11Moneyi+α12Yeari+ui

(1)

式(2)為檢驗假設H3和H4，具體如下：

Competencyi=β0+β1Scalei+β2Strengthi+β3Agei+

β4Genderi+β5Edui+β6Majori+β7Parentsi+

β8Backgroundi+β9Intentioni+β10Moneyi+

β11Yeari+ui

(2)

式(3)與式(1)和式(2)一起，檢驗假設H5，具體如下：

Performancei=α0+α1Scalei+α2Strengthi+

α3Competencyi+α4Agei+α5Genderi+

α6Edui+α7Majori+α8Parentsi+

α9Backgrouni+α10Intentioni

(3)

其中Performance為創(chuàng)業(yè)績效，Competency為資源獲取能力，Scale為網(wǎng)絡規(guī)模，Strength為網(wǎng)絡強度。為了更好地通過回歸模型驗證創(chuàng)業(yè)績效、資源獲取能力以及社會支持網(wǎng)絡之間的因果關(guān)系，本文綜合參考現(xiàn)有文獻成果，對可能會影響創(chuàng)業(yè)績效和資源獲取能力的年齡、性別、學歷、專業(yè)、父母職業(yè)、成長環(huán)境、創(chuàng)業(yè)資金來源以及公司創(chuàng)立年限等相關(guān)因素進行了控制。同時，在進行數(shù)據(jù)分析時又對部分控制變量進行了歸類處理。比如創(chuàng)業(yè)意愿主要考察青年創(chuàng)業(yè)者最初創(chuàng)業(yè)意愿的來源，本文將意愿來源由弱到強分為三級，一級為成長環(huán)境的影響，如家庭環(huán)境和親友示范；二級為來自社會環(huán)境的影響，如學校教育和政策引導；三級為來自自身的主動性，如身邊榜樣、市場機會和個人自發(fā)。本文并不假設三種意愿對創(chuàng)業(yè)績效的影響強弱，而僅僅認為三種意愿可能會對創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生不同的影響。其他變量具體處理結(jié)果如下：

表9 控制變量歸類賦值表

本文根據(jù)回歸模型，通過stata13.0對相關(guān)研究假設進行了實證檢驗，具體結(jié)果詳見表10：

表10 社會網(wǎng)絡、資源獲取能力與創(chuàng)業(yè)績效回歸分析結(jié)果

1.社會網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)績效回歸結(jié)果

模型(1)驗證了社會網(wǎng)絡規(guī)模、社會關(guān)系強度對創(chuàng)業(yè)績效的影響。根據(jù)模型(1)的分析結(jié)果，主解釋變量(Scale、Strength)的回歸系數(shù)均在1%的水平上呈顯著正相關(guān)，社會網(wǎng)絡規(guī)模和創(chuàng)業(yè)績效的回歸系數(shù)高達0.4190，說明創(chuàng)業(yè)者的社會網(wǎng)絡規(guī)模越大，公司的創(chuàng)業(yè)績效越好。H1和H2假設得到驗證。

2.資源獲取能力與社會網(wǎng)絡的回歸分析結(jié)果

模型(2)驗證了社會網(wǎng)絡規(guī)模、社會關(guān)系強度對創(chuàng)業(yè)團隊資源獲取能力的影響?；貧w分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)二者與資源獲取能力的回歸系數(shù)均在1%的水平上呈顯著正相關(guān)，其中網(wǎng)絡規(guī)模的系數(shù)為0.3645，關(guān)系強度的系數(shù)為0.3016，均呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)關(guān)系。H3和H4假設得到驗證。

另外，在控制變量專業(yè)(Major)與資源獲取能力的回歸系為0.1214且在5%水平下呈顯著正相關(guān)關(guān)系，說明創(chuàng)業(yè)者的專業(yè)背景越是偏向理工科，資源獲取能力越強；公司年限(Year)與資源獲取能力的回歸系數(shù)為-0.0561且在5%水平下呈顯著負相關(guān)關(guān)系，說明公司創(chuàng)業(yè)年限越長，資源獲取能力越弱。

3.創(chuàng)業(yè)資源獲取對社會網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的中介效應檢驗

模型(3)是在控制資源獲取能力(Competency)情況下，對網(wǎng)絡規(guī)模(Scale)、關(guān)系強度(Strength)與創(chuàng)業(yè)績效(Performance)關(guān)系的中介效應進行檢驗。結(jié)果發(fā)現(xiàn)資源獲取能力與創(chuàng)業(yè)績效的回歸系數(shù)為0.4135且呈顯著正相關(guān)，而社會關(guān)系強度與創(chuàng)業(yè)績效的回歸系數(shù)為0.0706且不顯著。綜合模型1和模型2回歸分析結(jié)果，創(chuàng)業(yè)資源獲取對社會網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的中介效應得到檢驗，而且資源獲取能力是關(guān)系強度的完全中介。H5假設得到驗證。

四、研究結(jié)論和對策啟示

本研究以社會支持理論和社會網(wǎng)絡理論為指導，通過對社會支持理論和社會網(wǎng)絡理論的梳理和相關(guān)文獻的綜述，構(gòu)建了“青年創(chuàng)業(yè)者社會支持網(wǎng)絡”理論模型，并將社會網(wǎng)絡規(guī)模、社會關(guān)系強度、創(chuàng)業(yè)團隊資源獲取能力、創(chuàng)業(yè)績效等變量納入模型，通過規(guī)范的實證研究設計，用回歸分析樣本數(shù)據(jù)對研究假設進行了驗證。

1.研究結(jié)論

研究結(jié)果表明：首先，社會網(wǎng)絡規(guī)模和關(guān)系強度與創(chuàng)業(yè)績效之間存在正相關(guān)關(guān)系、創(chuàng)業(yè)團隊的資源獲取能力是社會網(wǎng)絡與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的中介變量，而且在社會關(guān)系強度方面表現(xiàn)為完全中介效應。綜合來看，在經(jīng)濟新常態(tài)的背景下，創(chuàng)業(yè)者的社會支持網(wǎng)絡規(guī)模越大，其資源獲取能力和創(chuàng)業(yè)績效越好。但是，與社會網(wǎng)絡規(guī)模相比，社會關(guān)系強度對于創(chuàng)業(yè)績效的影響需要通過創(chuàng)業(yè)團隊的資源獲取能力的中介作用來體現(xiàn)，說明創(chuàng)業(yè)者越是與社會關(guān)系網(wǎng)絡中的成員互動頻繁，其資源獲取能力越強，并最終體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)績效方面。

2.對策啟示

本文的回歸分析部分用強有力的實證數(shù)據(jù)證明了社會網(wǎng)絡規(guī)模、社會關(guān)系強度和資源獲取能力對青年創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)績效的影響。對于青年創(chuàng)業(yè)者來說，應該重視營造良好的社會關(guān)系網(wǎng)絡，充分利用社會關(guān)系網(wǎng)絡中的資源來提升自身的資源獲取能力，提高公司的經(jīng)濟績效；對于社會關(guān)系網(wǎng)絡中的成員特別是強關(guān)系中的家庭成員、親人和朋友，也應該給予創(chuàng)業(yè)者以物質(zhì)、情感、精神等多維度的支持和幫助。

(1)積極構(gòu)建社會網(wǎng)絡

青年人如果有志于走上創(chuàng)業(yè)之路，應該積極構(gòu)建社會網(wǎng)絡，擴大社會網(wǎng)絡規(guī)模，強化社會網(wǎng)絡關(guān)系，積極主動獲取各種市場信息，構(gòu)建自身獨特的社會關(guān)系網(wǎng)絡，有目的地加大與社會中各交往主體之間的互動頻率，形成有利于自身成長和企業(yè)發(fā)展的關(guān)系網(wǎng)絡集合。

(2)主動拓展社會網(wǎng)絡

青年創(chuàng)業(yè)者應以提高創(chuàng)業(yè)績效為目標，積極主動地拓展社會網(wǎng)絡渠道。作為創(chuàng)業(yè)者，要對周邊的商機、信息等資源保持敏感性，要善于從社會網(wǎng)絡資源中發(fā)現(xiàn)市場縫隙，創(chuàng)造市場機會；要積極向成功人士和標桿企業(yè)學習，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，提高資源獲取能力，提升自身在社會網(wǎng)絡中的價值；要保持對創(chuàng)業(yè)活動的熱情，并通過不斷的成長用自身的行動去影響與自身利益和企業(yè)成長利益相關(guān)人群，努力構(gòu)建協(xié)同共生互惠互利的商業(yè)格局。

(3)重視強化社會關(guān)系

家庭、親友、同學、老師是青年創(chuàng)業(yè)者重要的社會關(guān)系網(wǎng)絡資源，青年創(chuàng)業(yè)者要在創(chuàng)業(yè)順利的時候主動分享成功的喜悅，要在創(chuàng)業(yè)困難的時候主動尋求強有力的支撐。家庭是永遠的避風港，父母是最強大的力量源，同學和老師則是自身不斷成長的榜樣，也是人生最寶貴的財富。作為還沒有進入社會的青年大學生要珍惜師友同學這些重要的社會關(guān)系網(wǎng)絡，見賢思齊，向積極向上的同學學習，向知識淵博的老師學習，把耗費在游戲以及玩樂方面的精力轉(zhuǎn)移到創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)實踐上去，在朋友圈中形成良好的學習風氣，提供需要的情感與精神支持。與此同時，以同學和朋友為追趕目標，進行創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)項目方面的嘗試。