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        職場處處需要復(fù)合型人才,煉就“第二把刷子”勢在必行

        2021-05-11 03:16:50陳琳
        上海工運 2021年4期
        關(guān)鍵詞:技能

        陳琳

        復(fù)合型人才,是指在各個方面都有一定能力、在某一個具體方面出類拔萃的人。培養(yǎng)復(fù)合型人才已經(jīng)成為高校的共識,尤其是教育部去年印發(fā)通知,鼓勵高校開展第二學(xué)士學(xué)位教育,被很多人視為,拓展培養(yǎng)復(fù)合型人才重要渠道,進(jìn)一步優(yōu)化人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu),為高校畢業(yè)生創(chuàng)造更多再學(xué)習(xí)機會,增強學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的舉措。

        實際上,在職場上,擁有“兩把刷子”的復(fù)合型人才一直很走俏。在各類崗位的激烈競爭中,用人單位普遍對復(fù)合型人才給予了更多關(guān)注。因為復(fù)合型人才應(yīng)不僅在專業(yè)方面有突出的技能、經(jīng)驗,還具備其他方面的專業(yè)技能,常常能給用人單位、雇主帶來“意外驚喜”,創(chuàng)造出更多的勞動價值,因而也會獲得更多勞動所得。

        比如,如果你不僅是能將代碼寫得行云流水的程序員“大?!保疫€對銀行、保險、證券等金融知識有專業(yè)的背書,那么,你就大概率是金融機構(gòu)爭相延攬的IT 人才;再比如,如果你去會展公司應(yīng)聘英語翻譯,你不但對會展行業(yè)的情況了如指掌,又對商務(wù)談判技巧有著豐富的實踐經(jīng)驗,自然更能容易在一堆面試者中脫穎而出,勝券在握。

        而在更多具體的工作中,很多職場人之所以能技高一籌,在激烈的職場競爭中立于不敗之地,也是因為他們牢牢掌握了“第二把刷子”。

        職場處處需要復(fù)合型人才,煉就“第二把刷子”的復(fù)合能力,對職場人來說勢在必行,刻不容緩。

        技多不壓身“多面手”笑傲職場江湖

        兩年之前,設(shè)計師王宇怎么也沒想到,原本以為十拿九穩(wěn)的客戶竟然被另一家競標(biāo)機構(gòu)的主理設(shè)計師拿下了?!盁o論是表達(dá)設(shè)計意圖的構(gòu)思,還是最終渲染后呈現(xiàn)的效果圖,都被挑剔的客戶認(rèn)可,怎么最后還是成了陪標(biāo)的?”這個疑問在王宇盤庚良久,直到那位主理設(shè)計師跳槽到王宇所在的公司,成了他的同事,王宇這才找到了答案。

        “他的溝通能力非常強,即使是職場上的競爭對手,我也能感知他在待人接物上的理解力、表達(dá)能力和感染力。”這次王宇在和當(dāng)年的對手同在一個項目組,不僅領(lǐng)略到這位設(shè)計師的團(tuán)隊合作能力,也見識到對方與客戶溝通時的精彩表現(xiàn)。這位設(shè)計師不僅對客戶的需求洞若觀火,面對客戶時而的“任性”,他絲毫不發(fā)火,卻也并非不唯唯諾諾,而是有針對性地準(zhǔn)備了各種設(shè)計實例,通過實例解說,讓客戶慢慢冷靜下來。不僅如此,他還從只言片語中一點一滴挖掘出客戶真正的需要。

        更讓王宇沒想到的是,這位同事還能對客戶在裝潢后的藝術(shù)品搭配需求做一番指點?!斑@原本都是藝術(shù)顧問應(yīng)該做的事情,但他從設(shè)計師的角度給出的建議,與設(shè)計風(fēng)格很搭配,還能引經(jīng)據(jù)典,對各流派藝術(shù)史娓娓道來,客戶聽著覺得非常中肯。”據(jù)說,這位設(shè)計師就是憑這些能力吸引了一批鐵桿粉絲級的客戶,幾乎對他的方案和意見“言聽計從”。

        在王宇所在的行業(yè),一直有這樣的說法:一流的設(shè)計師,從來不會用一張圖紙束縛自己的頭腦和手腳。不止是像設(shè)計這樣的創(chuàng)意行業(yè),教育行業(yè)、新興科技產(chǎn)業(yè)也都需要從業(yè)者成為“多面手”。

        “做老師,不懂心理學(xué)肯定是不行的。”顧玉明大學(xué)畢業(yè)后,做起了語文老師,他坦言:“不學(xué)教育心理學(xué),沒有足夠的實踐,還真的感覺自己和學(xué)生隔了一層?!痹谌胄兄?,他也為此苦惱過。幸而得到“帶教師傅”,一位熟稔心理學(xué)的老教師指點,顧玉明這才開了竅,鉆研起應(yīng)用心理學(xué),并且在實踐中積累經(jīng)驗,逐漸把課上得生動有趣起來,成了學(xué)校的青年教師骨干。“我還不算是完全精通,還需要更多磨練,”顧玉明表示,教師的職責(zé)是教書育人,功夫不只在書本上,懂得并能用好心理學(xué)知識,讓他在講臺上更加張弛有度。而那些指導(dǎo)他的“老法師”最近剛剛退休,憑借著“第二把刷子”去社區(qū)做起了心理咨詢的志愿者倒也是游刃有余,廣受居民好評。

        “復(fù)合”有門道 從本職拓展,從興趣出發(fā)

        和正兒八經(jīng)去進(jìn)修第二學(xué)位不同,拿到學(xué)府的蓋章認(rèn)證不同,很多復(fù)合型人才的“第二把刷子”其實是的“隱形”的。比如,設(shè)計師與客戶的溝通能力,以及洞察客戶沒能用語言表達(dá)的真實需求的觀察力、判斷力,都是局外人難以察覺的;而教師是否懂得心理學(xué)、能否將其付諸有益的實踐,也是隱含在教學(xué)過程的種種細(xì)節(jié)之中。

        再舉一個例子,記者采訪過不少創(chuàng)業(yè)者后發(fā)現(xiàn),這些“開疆拓土”的能手除了具有所屬領(lǐng)域的高超技能之外,還都因為具有強健體魄而精力過人,其中不少都是健身達(dá)人,或者某一項體育運動的達(dá)人。也正是憑借優(yōu)于普通人的身體,在艱苦的創(chuàng)業(yè)階段,他們的心智、身體都能經(jīng)受住考驗,從而闖出了自己的事業(yè)。

        事實上,成為復(fù)合型人才并不是一朝一夕的事情,而如何“復(fù)合”,使得多重技能的關(guān)聯(lián)互動產(chǎn)生“1+1>2”的效果,其中也大有門道。對此,職業(yè)規(guī)劃師龔毅建議,職工應(yīng)該先以自己的本職工作為立足點,關(guān)注自身工作,關(guān)注行業(yè)發(fā)展?!皬淖约旱墓ぷ黝I(lǐng)域進(jìn)行拓展,煉就與之相關(guān)的其他技能,這樣的收益更加明顯,而且也常有立竿見影的效果?!饼徱闩e例說,普通職工如果因條件限制,一時難以獲得職業(yè)技能的多元化培訓(xùn)機會,可以嘗試積極協(xié)助同事的工作,主動尋找額外的工作機會,爭取更多的輪崗機會,以“查漏補缺”對照自己的技能,找到職場“第二把刷子”的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)機會。

        另一種途徑是從自己的興趣愛好出發(fā)。龔毅的身邊就有這樣的例子,他的朋友莉莎,之前是人事經(jīng)理,她很善于與人交流,不僅積攢了很多客戶資源,同時,她也喜歡與公司的員工談心。同事及下屬平時有什么事都喜歡與莉莎交流,像是跳槽、處理同事之間的關(guān)系、抓住晉升機會之類的事,總是與她商量。而莉莎對幫助別人也是樂此不疲,慢慢地,莉莎知道這也就所謂的“咨詢”,也知道了有類似專門幫助別人進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的崗位,叫職業(yè)規(guī)劃師。于是,莉莎便帶著這番興趣參加了系統(tǒng)培訓(xùn)。而正因為她對職業(yè)規(guī)劃有了深刻、系統(tǒng)的了解和學(xué)習(xí),現(xiàn)在,她已經(jīng)成了公司的人力資源總監(jiān),負(fù)責(zé)公司的員工培訓(xùn)業(yè)務(wù)。

        所謂“有兩把刷子”的復(fù)合型人才,要“復(fù)合”得有道理,“復(fù)合”得有效益,這樣才能在職場中立于不敗之地。

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