張詠

2021年1月起，按照上海市委組織部安排，我前往楊浦區(qū)五角場街道三湘居委會進行掛職鍛煉。在這幾個月里，我為社區(qū)治理出謀劃策，遇到許多趣事，也深刻意識到年輕干部應(yīng)當在基層這塊沃土上錘煉自身本領(lǐng)，在實干中拋灑青春熱血。

溫情和紀律

“三歲” “爺爺” “大姑子” “老干媽” “小哥哥”……初來乍到，姓名沒記住，卻記住了居委同事們有趣的綽號，雖然各中來歷經(jīng)口口相傳，但其中趣味可真不是閉門造車可以杜撰而來的。其中那位“老干媽”一聽就知道，保準是個潑辣人兒，其實她是居委里主管外口的一名輔警，祖籍武漢，不僅口味上無辣不歡，性子也是一等一的辣，在辦公室里時常能聽到她響亮的大嗓門，笑起來極具穿透力。但別看這樣，她在工作上的潑辣勁兒可是我們居委的至寶。遭她嚴厲批評的小區(qū)保安在春節(jié)后流動人口返滬登記時，不敢再“劃水”，堵牢了小區(qū)疫情防控的疏漏。她的記憶力更是堪比電腦，檔案中登記錯誤的電話號碼只要一問“老干媽”就沒有不知道的，哪一幢樓住著哪幾個人也是如數(shù)家珍，順利保障了各項基層工作的開展。

居委工作繁雜瑣細，需要耐下性子、嚴肅認真地對待。但活潑的氛圍、家人般的融洽讓工作間隙充滿了趣味性，提升了工作的積極性。我的帶教老師、居委張倩書記曾這么說：“帶團隊要同時強調(diào)溫情和紀律，保持抓大放小，在工作方面把規(guī)矩作嚴作實，其余時間可以多些人性化關(guān)懷?！蓖ㄟ^這樣的方式，居委工作效率確實提高了，居民滿意的笑容就是最好證明。

走訪有奇效

三湘世紀花城是商品房小區(qū)，居民素質(zhì)比較高，推動社區(qū)治理看似順風(fēng)順水，實際上，如果不主動融入基層，這些工作便會逆水行舟。要真正服務(wù)好居民，做好社區(qū)治理工作，離不開居民支持。

張倩書記告訴我：“感情是走出來的，居委干部一定要多關(guān)心居民，他們都會記在心里，并且在未來的工作中更加配合。走訪雖是笨招，但卻有奇效?！蔽視r常跟隨其他干部走訪老黨員、軍烈屬、獨居老人，以及上門派送健康大禮包等。正是這種“接地氣、有人氣”的做法，讓居民逐漸將我當成了社區(qū)一份子，親切地喚我“小張”，獨居老人還不時請我去家里喝喝茶、聊聊天。

與居民的交流不僅限于天南地北、家長里短，也能了解居民訴求。在了解到老人們反映的沿街商鋪經(jīng)營擾民的問題后，我便將情況反映給了書記并探討解決方案。短短幾個月里，以心換心換來了我與居民間深厚的友誼。居民們告訴我，社區(qū)歡迎高學(xué)歷的年輕人，做事不擺架子、虛心學(xué)習(xí)、踏踏實實、真誠友善，大家自會成為朋友和家人。

榜樣的力量

協(xié)助居民區(qū)做好“兩委”換屆是我工作的重中之重。三湘居民區(qū)黨員大會上月召開，換屆工作圓滿完成。從前期籌劃準備階段的梳理黨員情況、黨員動員部署，到中期分派實施階段的布置會場、排演會議流程，到后期正式選舉階段的維持秩序、保障會議順利召開，我全程參與其中。作為大會的后勤保障，居委干部們將實干融入日常，加班加點籌備會議依然毫無怨言，“娘子軍們”更是爭先擔當、以一當十，歡聲笑語中傳遞著團隊的和諧。

會議當天的雨情使得出行不便，但黨員出席率卻達到了92%。部分黨員比居委干部來得還早，入場后即刻主動參與引導(dǎo)進場秩序。不少高齡黨員拄拐卻依然堅持參加會議，黨總支委員候選人之一的陳阿姨已經(jīng)80多歲，仍葆有堅持為群眾服務(wù)的黨心。作為年輕黨員和剛走上工作崗位的選調(diào)生，這些榜樣們向我生動地上了一課。

群眾事無小事，居委干部和黨員骨干心系群眾、盡心盡責(zé)，用實際行動詮釋了擔當和責(zé)任?；鶎渝憻捵屛易呷肷鐓^(qū)，認識了一群可愛的為民者，他們是我的引領(lǐng)者，鼓勵我堅持為民心、堅定為民念、堅守為民志，繼續(xù)初心不改、牢記使命的征程。

（作者系市人大常委會辦公廳2020屆選調(diào)生）