陸劍峰,金立民
1.北京大學(xué)光華管理學(xué)院(北京 100871);2.蘭州財經(jīng)大學(xué)長青學(xué)院(蘭州 730020)
農(nóng)村商貿(mào)流通信息化建設(shè)是促進農(nóng)村食品商貿(mào)流通業(yè)效率提升的重要路徑,是促進農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展的重要內(nèi)容。2016年,中央一號文件提出“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展思路和要求;同時,黨的十八屆三中全會強調(diào)要加快構(gòu)建新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營體系,進一步明確農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展信息化的基本方向。商貿(mào)流通業(yè)是商品貿(mào)易流通行業(yè)及服務(wù)于該行業(yè)的運輸、餐飲、住宿等系列行業(yè),是連接企業(yè)生產(chǎn)和市場消費的中間平臺[1]。商貿(mào)流通業(yè)作為國民經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一,對社會各個方面產(chǎn)生重要影響,并成為中國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新內(nèi)容,特別是在當前物流體系的完善和農(nóng)村電商的不斷發(fā)展下,農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)迎來全新的發(fā)展時期,促進食品的流通效率和流通安全的改善。與此同時,基于傳統(tǒng)的物流方式和貿(mào)易模式,中國農(nóng)村食品商貿(mào)流通業(yè)還處在發(fā)展的初級階段。隨著農(nóng)村信息化建設(shè)如火如荼開展,農(nóng)村信息化水平提升將有助于推動中國農(nóng)村地區(qū)商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展效率,成為持續(xù)推動農(nóng)村食品商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的重要支撐。
農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)是促進農(nóng)業(yè)提高質(zhì)量、效益和競爭力,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的重要引擎。隨著互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)農(nóng)村領(lǐng)域的深度融合發(fā)展,信息化應(yīng)用水平已成為衡量農(nóng)民現(xiàn)代化的重要標志,對促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化起到至關(guān)重要的作用。信息化既指程度,也指過程,總體上與經(jīng)濟發(fā)展水平相關(guān)聯(lián)[2]。從農(nóng)業(yè)發(fā)展角度看,信息化是充分利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)對現(xiàn)有生產(chǎn)方式的變革,并促進生產(chǎn)模式的不斷創(chuàng)新,以局部或整體性提升生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)能。研究表明,信息化是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的支撐,是農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵動能[3]。而農(nóng)業(yè)信息化則是指信息和知識日益成為推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的主要資源和動力,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、流通、銷售及農(nóng)村社會經(jīng)濟活動的各個領(lǐng)域里廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),從而提高農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率,推進農(nóng)業(yè)高效、精準和可持續(xù)發(fā)展,促進農(nóng)村社會生活便捷、開放和全面進步[4]。具體而言,信息化將對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈再造優(yōu)化、農(nóng)業(yè)交易線上線下融合、農(nóng)業(yè)要素市場深化改革、農(nóng)業(yè)公共服務(wù)能力提升等發(fā)揮著重要作用[5]。
總而言之,信息化作為農(nóng)村技術(shù)創(chuàng)新的重要手段,主要通過信息技術(shù)的擴散效應(yīng)推動農(nóng)民信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,進而達到技術(shù)引領(lǐng)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平提升的功效。同時,信息化所帶來的營銷模式、管理模式、運營模式的變革,有力推動農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展。
1.2.1 信息技術(shù)與應(yīng)用
中國是互聯(lián)網(wǎng)大國,互聯(lián)網(wǎng)在區(qū)域?qū)用妗a(chǎn)業(yè)層面逐步實現(xiàn)全覆蓋,信息化程度世界領(lǐng)先。2003年,中國互聯(lián)網(wǎng)普及率為6.2%,截至2018年底達到59.6%,普及程度大幅提升,見表1。與此同時,中國農(nóng)村地區(qū)信息化建設(shè)穩(wěn)步推進,并取得良好成效,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)(光纖寬帶)、移動設(shè)備(如手機、平板電腦等)、4G(5G也已開始推廣)信號覆蓋等不斷普及和發(fā)展,構(gòu)成農(nóng)村典型的移動互聯(lián)生態(tài)發(fā)展模式,成為農(nóng)村信息化的重要內(nèi)涵。
信息技術(shù)的進步和信息技術(shù)的大范圍使用,為促進中國農(nóng)村食品商貿(mào)流通效率增強提供智力支撐,主要表現(xiàn)在以下幾點。
1) 互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)和通信手段大量使用,農(nóng)村信息化程度加深。中國農(nóng)村地區(qū)基本實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,通信基站建設(shè)大力推進,光纖接入千家萬戶。截至2019年6月,中國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模2.25億人,占網(wǎng)民總數(shù)的26.3%,較2018年年底增長305萬人,見表2。智能手機大量普及,農(nóng)民手機普及率達到32%,利用手機上網(wǎng)占比超過60%,通過手機進行支付比例達到47.1%。
表1 中國互聯(lián)網(wǎng)普及率(2003—2018年) 單位:%
表2 中國城鄉(xiāng)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率
表3 2018年中國移動應(yīng)用活躍用戶滲透率TOP 20
2) 新媒體進入農(nóng)村,引領(lǐng)農(nóng)村生活、生產(chǎn)新面貌。新媒體營銷以其社會化、低成本、交互性的優(yōu)勢顛覆了傳統(tǒng)營銷模式,讓長尾商業(yè)模式成為可能,進而改變傳統(tǒng)營銷模式[6]。隨著微信、微博、抖音等社交媒體的不斷傳播,以及各類直播平臺搭建(見表3),農(nóng)民開始利用這些新媒體過上時尚生活,生活更加豐富多彩。同時,農(nóng)民開始利用新媒體開展商業(yè)活動,以增加自身收入,例如利用直播、電商銷售農(nóng)產(chǎn)品。
3) 移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大量興起,商貿(mào)流通模式極大改變。移動互聯(lián)改變農(nóng)村的營銷方式,農(nóng)業(yè)營銷模式得以全天候、廣渠道、個性化面向農(nóng)村所有用戶推廣[7]。受移動互聯(lián)發(fā)展模式的影響,城鄉(xiāng)之間的商貿(mào)形式發(fā)生改變,城鄉(xiāng)一體化發(fā)展更加緊密。受信息化建設(shè)的影響,在線交易大量興起,并在某些領(lǐng)域成為主流,農(nóng)民增收渠道拓寬,收入水平提高,顯著推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
1.2.2 農(nóng)村電商發(fā)展
信息化在農(nóng)村一個最直觀,也是最佳的應(yīng)用便是農(nóng)村電商。2018年,中國農(nóng)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟比重7.3%,較2017年提升0.72%,農(nóng)業(yè)數(shù)字化水平逐年提高,這在很大程度上源于農(nóng)村信息化水平的提升。手機、智能電視、電腦等互聯(lián)設(shè)備大量出現(xiàn),使得農(nóng)民有機會觸網(wǎng),了解到外界的市場需求信息,進而完成供需之間的匹配,以促成交易。一類是城鄉(xiāng)之間商品和服務(wù)的零散型交易,規(guī)模小、頻次高;另一類是逐步興起的農(nóng)村電商平臺,專注于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,2018年中國農(nóng)村電商超過980萬家,全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售交易額2 305億元,比上年增加33.8%。如此規(guī)模龐大的農(nóng)村電商,為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展增添巨大活力。與此同時,伴隨著中國信息化建設(shè)與供給側(cè)改革進程的逐步推進,農(nóng)村商貿(mào)流通體系日趨完善,流通結(jié)構(gòu)也日益完整化、網(wǎng)絡(luò)化與產(chǎn)業(yè)化[8]。
表4 2018年全國各地淘寶村數(shù)量統(tǒng)計
信息化有效提升農(nóng)村信息傳播能力,縮小城鄉(xiāng)發(fā)展數(shù)字鴻溝。信息化與農(nóng)村的深度融合,使得農(nóng)村信息傳播效率大為提升[9]。智能手機、互聯(lián)網(wǎng)電視等現(xiàn)代通信設(shè)備全面進入農(nóng)村地區(qū);微信、微薄、抖音等社交媒體軟件開始大量使用;以4G、5G為代表的通信技術(shù)逐步普及,極大改善農(nóng)村的互聯(lián)互通效率,提高農(nóng)民信息接入能力,解決信息獲取的“最后一公里”問題,為農(nóng)民提供有效的食品交易信息,以搭建食品流通渠道與平臺,而逐步拓寬農(nóng)民增收能力。與此同時,信息化充分縮小城鄉(xiāng)之間數(shù)字鴻溝,信息獲取渠道和獲取成本趨于一致,并促進城鄉(xiāng)之間的商貿(mào)流通發(fā)展,全面改變農(nóng)村食品工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展面貌。
信息化有利于轉(zhuǎn)變生產(chǎn)發(fā)展思維,提升農(nóng)民綜合信息素養(yǎng)。農(nóng)民是鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺的發(fā)展主體,是農(nóng)業(yè)信息傳播的受體,農(nóng)民信息素養(yǎng)的高低直接決定信息傳播的有效性與農(nóng)業(yè)信息化的實現(xiàn)程度。具體而言,互聯(lián)互通設(shè)備的大量使用促使農(nóng)民獲取信息的效率大幅提升,如智能手機在農(nóng)村地區(qū)的普遍應(yīng)用,成為農(nóng)民的獲取信息的“新媒體”、開展生產(chǎn)的“新工具”、創(chuàng)業(yè)增收的“新載體”、搭建交易平臺的“新渠道”。信息化促進食品類電商的大發(fā)展,使得城鄉(xiāng)之間的貿(mào)易往來更加頻繁,城鄉(xiāng)之間的發(fā)展差距開始逐步縮小,城鄉(xiāng)一體化發(fā)展成效卓著。更為重要的是,信息化使得農(nóng)民信息素養(yǎng)得以提升,促進農(nóng)民思維觀念的極大改善,這對農(nóng)村發(fā)展的潛在影響巨大。
信息化有利于促進農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,促進從生產(chǎn)、流通到消費各個環(huán)節(jié)的運營模式發(fā)生改變。生產(chǎn)環(huán)節(jié),信息化通過精準作業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)、電商平臺等技術(shù)體系,依托“互聯(lián)、互通、互惠”的特點,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)促進農(nóng)業(yè)小規(guī)模、粗放式的經(jīng)營向適度化規(guī)模、智能化經(jīng)營轉(zhuǎn)變;流通環(huán)節(jié),信息化促進多環(huán)節(jié)、多主體、多渠道向扁平化、直供直銷方式轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)供銷一體化;銷售環(huán)節(jié),信息化促進交易雙方供需匹配效率提升,市場需求得以及時反饋至生產(chǎn)環(huán)節(jié),以協(xié)助生產(chǎn)改進;服務(wù)環(huán)節(jié),信息化促進服務(wù)效率低、內(nèi)容單一向便利化、多樣化轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)農(nóng)業(yè)服務(wù)的普惠便捷。
3.1.1 農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展
盡管農(nóng)村信息化水平較以往有大幅度提升,農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的信息化程度逐步提高,但相較于城鎮(zhèn)地區(qū)而言還有很多差距,其中一個很重要因素就是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平的滯后性。城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展差距問題由來已久,農(nóng)村既有的經(jīng)濟基礎(chǔ)決定其很難構(gòu)建出體系完備、配送及時、服務(wù)完善的物流配送體系,無法為實現(xiàn)快捷、低成本、高效率的食品商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展需求提供有力支撐。
3.1.2 交通物流基礎(chǔ)
農(nóng)村大多位于城市邊緣地區(qū),地理環(huán)境特殊,交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成本高、難度大,影響到農(nóng)村物流效率。高效的物流配送體系依賴于便捷的交通運輸環(huán)境,中國農(nóng)村地區(qū)山路多,高速公路少,城鄉(xiāng)之間的通勤里程長、時間久,食品物流配送多有不便。農(nóng)村經(jīng)濟可持續(xù)性相對不足,社會資本盡管有意投資,但受阻于交通物流條件而降低投資意愿,或因交通物流因素影響而使得利潤降低,導(dǎo)致持續(xù)發(fā)展動力不足。
3.2.1 信息利用效率
信息化程度的提高既包括信息技術(shù)的普及程度,更包括對信息技術(shù)的使用效率,盡管中國農(nóng)村地區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)普及率逐步提升,但實際使用效率并未有效促進商貿(mào)流通業(yè)的快速發(fā)展。一方面表現(xiàn)為農(nóng)民信息獲取意識不是很強,信息獲取渠道比較單一,不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要[10]。另一方面表現(xiàn)為農(nóng)民未將移動互聯(lián)網(wǎng)作為致富的工具,有效利用率很低。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計表明,中國有74.1%的網(wǎng)民通過使用短視頻來滿足碎片化的娛樂需要,而用于商業(yè)活動的占比不足20%,信息化的致富效應(yīng)并不明顯。
3.2.2 人才隊伍建設(shè)
農(nóng)村高素質(zhì)人才的缺乏是制約農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)信息化發(fā)展的一個重要因素。推進信息化建設(shè)建立在人才隊伍充分發(fā)揮價值的基礎(chǔ)上,農(nóng)民整體受教育程度低,對信息技術(shù)的接受度和使用效率均有不足。隨著越來越多的年輕人涌入大城市,農(nóng)村多以留守兒童和留守老人為主,農(nóng)村空心化、老齡化、低素質(zhì)化等問題愈發(fā)突出。盡管大幅提升農(nóng)村信息化水平,農(nóng)村互聯(lián)互通條件大為改觀,但實際利用效率卻很低,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)更多被用于娛樂消費,實際用于產(chǎn)品和服務(wù)交易的商業(yè)活動很少。
提升農(nóng)村信息化水平是推動我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的重要前提,是有效推動農(nóng)村食品商貿(mào)流通業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基本支撐。中國農(nóng)村信息化水平顯著提升,農(nóng)民利用現(xiàn)代移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)脫貧致富成為普遍現(xiàn)象。信息化發(fā)展對農(nóng)村食品商貿(mào)流通業(yè)而言,有助于提升農(nóng)村信息傳播能力、有效轉(zhuǎn)變生產(chǎn)發(fā)展思維,并促進農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。但同時,農(nóng)民對信息技術(shù)使用效率的不足使得信息化建設(shè)成本收益不匹配,商貿(mào)流通發(fā)展水平和信息技術(shù)發(fā)展建設(shè)方面存在的諸多不利因素導(dǎo)致我國農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展效率不足。為此,從幾個方面提出相關(guān)改進建議。
以往農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)驗中,所提出的“要想富、先修路“這一基本舉措依舊具有價值,完善農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施是促進農(nóng)村食品商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的必然之路。同時,應(yīng)加入物流體系建設(shè)的重要內(nèi)容,以信息技術(shù)為支撐,構(gòu)筑高效便捷、低成本、高收益的現(xiàn)代物流配送體系,促進食品商貿(mào)流通業(yè)的城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。
有利政策是推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要推手,一方面要繼續(xù)加大對農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的支持力度,持續(xù)推動農(nóng)村整體信息化建設(shè),并實現(xiàn)與城鎮(zhèn)地區(qū)之間食品商貿(mào)流通的有效互動;另一方面則是要出臺更加具體可行、科學(xué)合理的政策措施,扎實推進農(nóng)村食品商貿(mào)流通業(yè)的快速發(fā)展。
農(nóng)民素養(yǎng)與農(nóng)村食品商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展之間的不匹配將導(dǎo)致農(nóng)村信息化建設(shè)的失敗。為此,應(yīng)在農(nóng)村地區(qū)建立起職業(yè)技術(shù)教育機制,在電商、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、信息技術(shù)等領(lǐng)域加強培訓(xùn),全面提升農(nóng)民信息素養(yǎng),并增強農(nóng)民職業(yè)技能,成為推動農(nóng)村食品商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的重要力量。
電商平臺拓寬農(nóng)村食品商貿(mào)流通發(fā)展的邊界,促進城鄉(xiāng)之間的緊密互動。充分依托農(nóng)村信息化建設(shè)基礎(chǔ),大力搭建各類電商平臺,實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)“上網(wǎng)”、交易“上網(wǎng)”、信息匹配“上網(wǎng)”,進而提高農(nóng)村食品商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的效率。同時,著力培育現(xiàn)代化電商人才,加強農(nóng)民培訓(xùn),提高農(nóng)村食品電商交易水平。