劉興華

進入21世紀第二個十年以來，以新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革為標志，新商業(yè)文明初現(xiàn)端倪。

2020年初開始，突如其來的新冠肺炎在全球蔓延，讓世界經(jīng)濟按下“暫停鍵”，但是客觀上也加速了新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)、新平臺和新職業(yè)的大量涌現(xiàn)，人們的生產(chǎn)方式和生活方式朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向加快演進，新商業(yè)文明正在加速到來。

在這個背景下，企業(yè)之間的競爭理念和競爭方式也將隨之發(fā)生改變。一家企業(yè)的生存狀態(tài)和生存方式，是其參與商業(yè)競爭的階段性結(jié)果，而不是最終目的。當一個特定歷史階段的競爭模式或產(chǎn)品不能再順應(yīng)人心，或者不能繼續(xù)滿足人性需求并且啟迪人性光輝的時候，它實際上就已經(jīng)完成了自己的使命。市場在永恒變化，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境在永恒變化，企業(yè)自身也必須因時應(yīng)變。

以什么樣的思想理念和價值體系來指導企業(yè)參與全球化市場競爭，塑造新商業(yè)文明？答案是搭建中西文明互鑒相融的平臺。

企業(yè)參與市場競爭的方式不僅決定其生死存亡，也決定著商業(yè)生態(tài)的興衰。新商業(yè)文明將淘汰以下兩種參與市場競爭的企業(yè)。一是“刻舟求劍”，甚至幻想“兩次踏進同一條河流”。這些企業(yè)辛辛苦苦、孜孜不倦地試圖用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來彌補戰(zhàn)略洞見的不足，因此在市場競爭中常常陷入被動和困境，難以擺脫黯然離場的命運。二是那些具有暫時競爭優(yōu)勢的公司企圖利用自己的巨大體量和市場壟斷優(yōu)勢來實現(xiàn)“贏者通吃”，殊不知這樣不僅會毀壞整個行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，而且自身地位也岌岌可危、結(jié)果適得其反。

本質(zhì)特征

一個時代商業(yè)文明的勃興和演進，是那個時代科技發(fā)展水平、市場競爭和社會發(fā)展的結(jié)果;同時，一個時代的商業(yè)文明也孕育了新的科技進步，并且影響著整個社會文明的進程。

進入21世紀以來，新興市場國家崛起，新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命萌發(fā)，全球價值鏈向全球價值網(wǎng)演進，整個地球村迫切需要建立既能創(chuàng)造社會財富、滿足人性需求，又能推動社會進步、增進人類健康福祉的新商業(yè)文明。新商業(yè)文明具體體現(xiàn)是：企業(yè)之間互生共榮而不是相互排斥，市場主體之間是動態(tài)競爭、價值共創(chuàng)而不是存量博弈、零和游戲;人與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展而不是單純追求眼前利益;全社會動態(tài)平衡、生生不息而不是舍本逐末、竭澤而漁。

在新商業(yè)文明形成過程中，基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)模式、制度演進、社會結(jié)構(gòu)、組織關(guān)系、價值觀念都將出現(xiàn)新的變化甚至變革。富有遠見卓識的企業(yè)家，往往對人性的光明和黑暗有敏銳的洞察力，對科技和人文、歷史和現(xiàn)實有清晰的認知，對未來發(fā)展趨勢有準確的把握。只有如此，他們才能帶領(lǐng)自己的企業(yè)在風云變幻的市場競爭中開辟一片又一片藍海、發(fā)現(xiàn)一塊又一塊新大陸，并且?guī)痈嗟膮⑴c者共同構(gòu)建一個良性互動的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。許許多多這樣的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)相互聯(lián)通、協(xié)同發(fā)展，就構(gòu)成了新商業(yè)文明體系。

互鑒相融

以什么樣的思想理念和價值體系來指導企業(yè)參與全球化市場競爭，塑造新商業(yè)文明？答案是搭建中西文明互鑒相融的平臺。

大約在公元前五百年前后，華夏大地呈現(xiàn)百家爭鳴的盛況，古希臘醞釀了哲學理性主義，古印度釋迦牟尼創(chuàng)立佛教學說，以色列掀起名為“先知運動”的宗教改革和社會運動。東西方先哲們幾乎在同一個時期破譯了人類社會的基礎(chǔ)密碼。在今天看來，雖然當時各家學說在表述方式和具體內(nèi)容上各有千秋，但其中蘊含的核心理念卻是異曲同工、殊途同歸。

四川成都春熙路太古里CBD夜景

當今時代，以商業(yè)活動為紐帶，人才與物流、信息與創(chuàng)意，伴隨著無孔不入的資本，正在穿越數(shù)百年來民族國家的邊界而快速交互流動，可謂千帆競發(fā)、萬物互聯(lián)、時空轉(zhuǎn)換、蔚為大觀。這是從東西方文明中汲取思想智慧，解決新商業(yè)文明發(fā)展問題的最好機會。

作為東方文明的重要組成部分，中華文明擁有自己悠久而綿延不絕的歷史，具備獨特而又普適的人文精神，完全應(yīng)該在日益密切頻繁的全球商業(yè)活動中，主動構(gòu)建人類思想文化精華交流互鑒、共享互融的平臺。在這個平臺上實現(xiàn)文化承傳、東西競合、智慧交融和價值再造。

企業(yè)家使命

偉大的企業(yè)和優(yōu)秀的企業(yè)家應(yīng)該有喚醒人性光輝、承傳優(yōu)秀文化的歷史擔當。參與建構(gòu)中西文化交融平臺的責任和使命，歷史地落在了那些有情懷、有擔當?shù)钠髽I(yè)和企業(yè)家的肩上。

如今全球化、信息化、智能化迅猛發(fā)展，商業(yè)活動幾乎涵蓋了生產(chǎn)、流通、消費、分配等人類生產(chǎn)的方方面面，并且深度介入人類的生活方式。企業(yè)是商業(yè)活動的主要載體，企業(yè)家是企業(yè)的靈魂人物。一個國家企業(yè)家群體的價值追求和行為方式，決定著這個國家對這個時代商業(yè)文明的影響力。

在中華民族的農(nóng)耕文明時代，如果說遍布朝野的士大夫和鄉(xiāng)賢是“士”，承傳著一個族群的文脈，構(gòu)成了全社會的精神脊梁;那么在如今這個后工業(yè)文明和信息化時代，有理想有抱負的企業(yè)家就是當代社會的“士”。企業(yè)既是創(chuàng)造經(jīng)濟價值的機構(gòu)，同時也應(yīng)該辦成一所立德樹人的文化機構(gòu)。

企業(yè)家如何提升自身并引導和教化員工？中國古代圣賢早已告誡后人要“惟精惟一，允執(zhí)厥中”。但是，在技術(shù)迭代速度不斷加快，應(yīng)用場景千變?nèi)f化、商業(yè)模式眼花繚亂的當下，企業(yè)往往會在激烈的競爭過程中迷失“一”和“中”。因此，有志于成為當代“士”的企業(yè)家都要經(jīng)常自問并且?guī)ьI(lǐng)員工深入思考“我在忙忙碌碌中丟失的‘一去哪里了？”“我在勤勤懇懇里丟失的‘中去哪里了？”從而真正把握本質(zhì)規(guī)律，洞悉人性，矢志“精一”，讓企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式在市場動態(tài)競爭中保持旺盛生命力，同時為全社會生發(fā)啟迪人心、化民成俗的思想和智慧。