【摘要】本文借鑒國(guó)內(nèi)外對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的研究成果，從以下四個(gè)方面對(duì)農(nóng)村高中學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)力焦慮的來(lái)源進(jìn)行了探究，包括聽(tīng)力材料、聽(tīng)力理解過(guò)程、硬件設(shè)施和環(huán)境以及師生主觀因素。結(jié)果表明，學(xué)生確實(shí)存在聽(tīng)力焦慮狀況，并且這種焦慮對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)具有負(fù)面影響。因此，我們從教材、學(xué)生以及教師三個(gè)維度提出了相應(yīng)的可行性對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】聽(tīng)力焦慮;農(nóng)村高中學(xué)生;來(lái)源;對(duì)策

【作者簡(jiǎn)介】周優(yōu)露，浙江省臺(tái)州市寧溪中學(xué)。

《普通高中英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“普通高中英語(yǔ)課程應(yīng)在義務(wù)教育的基礎(chǔ)上，幫助學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)和運(yùn)用英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，發(fā)展跨文化交流能力?！?“聽(tīng)”是英語(yǔ)語(yǔ)言能力的一個(gè)重要方面，也是一項(xiàng)重要的理解性技能。學(xué)生要在有限的聽(tīng)力過(guò)程中及時(shí)對(duì)口頭材料進(jìn)行分析和記憶，難度也由此可? 見(jiàn)，因此很多學(xué)生會(huì)在聽(tīng)力前或聽(tīng)力過(guò)程中出現(xiàn)焦慮的情緒，這種情緒無(wú)疑會(huì)影響學(xué)生對(duì)聽(tīng)力理解的發(fā)揮。

一、農(nóng)村高中英語(yǔ)聽(tīng)力的教學(xué)現(xiàn)狀

1. 農(nóng)村高中學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)力的現(xiàn)狀。在我們農(nóng)村高中，學(xué)生偏科的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，特別是英語(yǔ)學(xué)科學(xué)習(xí)效果較差。在高一階段我們就通過(guò)課堂觀察看出，學(xué)生進(jìn)入高中后，在規(guī)定的聽(tīng)力時(shí)間內(nèi)，面對(duì)更大難度的高中英語(yǔ)聽(tīng)力素材，因?yàn)閷?duì)詞匯發(fā)音的不熟悉及詞匯量短缺等問(wèn)題，來(lái)不及處理聽(tīng)力信息從而不知所措產(chǎn)生焦慮情緒，但這種焦慮，又常常沒(méi)有被引起足夠的重視。聽(tīng)力答題的正確率也一直不能提高。如此反復(fù)，學(xué)生逐漸失去了對(duì)英語(yǔ)聽(tīng)力的信心。

2. 農(nóng)村高中英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)的現(xiàn)狀。由于我國(guó)高中階段的英語(yǔ)教學(xué)，在很多方面以考試為指向標(biāo)，長(zhǎng)期受應(yīng)試教育的影響。教師往往只注重英語(yǔ)知識(shí)的講授，如單詞、詞組、語(yǔ)法和閱讀等，卻忽視了英語(yǔ)教學(xué)中的聽(tīng)力部分。在我們農(nóng)村高中，這一現(xiàn)象更是嚴(yán)重。教師為了讓學(xué)生掌握基礎(chǔ)，往往花很多課堂內(nèi)外的時(shí)間讓學(xué)生背誦單詞詞組，然后通過(guò)默寫(xiě)等方式進(jìn)行過(guò)關(guān)檢測(cè)。對(duì)于聽(tīng)力的練習(xí)采取年級(jí)段統(tǒng)一播放的方式，往往放在晚讀、課前這種零碎時(shí)間，聽(tīng)力的內(nèi)容是跟高考題型吻合的維克多或百朗英語(yǔ)聽(tīng)力的模擬訓(xùn)練。這樣一來(lái)，訓(xùn)練聽(tīng)力的形式過(guò)于單一，學(xué)生容易失去興趣。又因?yàn)椴皇窃谡n堂上的任務(wù)，有的時(shí)候沒(méi)有英語(yǔ)老師的親自監(jiān)督，學(xué)生不會(huì)重視，聽(tīng)力練習(xí)的效率也由此可見(jiàn)。

二、國(guó)內(nèi)外同類(lèi)課題的研究綜述

1. 國(guó)外研究狀況。國(guó)外有一些關(guān)于外語(yǔ)學(xué)習(xí)與焦慮情緒關(guān)系的研究。在有關(guān)焦慮來(lái)源方面， Horwitz 在《外語(yǔ)課堂焦慮》中探索了外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的三個(gè)來(lái)源：交流恐懼，考試焦慮和負(fù)面評(píng)價(jià)擔(dān)憂(yōu)。Vogely 則從輸入信息的特征、聽(tīng)力過(guò)程相關(guān)的因素、外界因素以及教學(xué)雙方的特征等方面探索了外語(yǔ)聽(tīng)力焦慮的來(lái)源。在有關(guān)外語(yǔ)聽(tīng)力焦慮的影響方面。Krashen 的情感過(guò)濾假說(shuō)（Affective Filter Hypothesis）認(rèn)為，情感因素起著對(duì)輸入進(jìn)行過(guò)濾的作用。情感因素因人而異。學(xué)習(xí)的情感因素會(huì)阻礙或加速語(yǔ)言的習(xí)得。只有在最佳情感條件下，才會(huì)產(chǎn)生真正的習(xí)得。最佳情感條件包括沒(méi)有什么過(guò)高或過(guò)低的焦慮感?？梢?jiàn)焦慮情感因素會(huì)過(guò)濾部分聽(tīng)力材料信息。

2. 國(guó)內(nèi)研究狀況。我國(guó)學(xué)者也在聽(tīng)力焦慮這方面做了一些研究。熊少微在《外語(yǔ)習(xí)得之情感因素與外語(yǔ)能力培養(yǎng)》中，以焦慮和聽(tīng)力為例，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在影響英語(yǔ)聽(tīng)力的各種情感因素中，焦慮被視為對(duì)聽(tīng)力學(xué)習(xí)產(chǎn)生負(fù)面影響的最大因素之一，在英語(yǔ)聽(tīng)力學(xué)習(xí)中，學(xué)生的焦慮感具有普遍性，焦慮頻率和程度高，焦慮產(chǎn)生的因素呈多樣化。南京大學(xué)周丹丹在《二語(yǔ)課堂中的聽(tīng)力焦慮感和情感策略》中著重調(diào)查分析了英語(yǔ)聽(tīng)力課堂焦慮、情感策略以及兩者與聽(tīng)力成績(jī)之間的關(guān)系。通過(guò)精確的定量分析，她指出，學(xué)生的狀態(tài)焦慮程度高于性格焦慮程度，而且應(yīng)對(duì)聽(tīng)力焦慮的情感策略使用并不多。

通過(guò)閱讀國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者對(duì)聽(tīng)力焦慮的分析解答，我們對(duì)聽(tīng)力焦慮有了更加全面深入的認(rèn)識(shí)。在針對(duì)我們農(nóng)村普通高中英語(yǔ)聽(tīng)力焦慮問(wèn)題所做的研究不多的情況下，很有必要結(jié)合農(nóng)村高中學(xué)生這一特定群體進(jìn)行進(jìn)一步的對(duì)策研究。本課題將在國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，以寧溪中學(xué)為例，研究破解農(nóng)村高中學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)力焦慮問(wèn)題的對(duì)策。

三、聽(tīng)力焦慮現(xiàn)狀及來(lái)源

1. 聽(tīng)力焦慮現(xiàn)狀。在閱讀了大量有關(guān)聽(tīng)力焦慮的文獻(xiàn)、書(shū)籍之后，我們?cè)谇叭说难芯炕A(chǔ)上， 設(shè)計(jì)了一份反應(yīng)聽(tīng)力焦慮程度、調(diào)查聽(tīng)力焦慮來(lái)源的調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷設(shè)計(jì)借鑒了Horwitz 的語(yǔ)言學(xué)習(xí)焦慮量表（FLCAS），問(wèn)卷數(shù)據(jù)則是采用李克特量表（Likert）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)估。李克特量表也稱(chēng)“五點(diǎn)”量表，在我們?cè)O(shè)計(jì)的問(wèn)卷調(diào)查中，每個(gè)數(shù)字代表出現(xiàn)所述情形焦慮情緒出現(xiàn)的頻率，也可以看成是焦慮水平的高低。數(shù)字 1=完全不符合;2=通常不符合;3=有時(shí)符合;4=通常符合;5=完全符合。

我們將學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查每道題目的得分進(jìn)行累加，再分五個(gè)區(qū)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)本校學(xué)生或多或少都有存在英語(yǔ)聽(tīng)力焦慮的情緒。其中，焦慮水平在 60 至 80 之間的學(xué)生人數(shù)最多，占總調(diào)查人數(shù)的 65.84%，甚至有 10 個(gè)學(xué)生達(dá)到了最高區(qū)間的焦慮值。由此我們可以得出結(jié)論，本校絕大多數(shù)學(xué)生經(jīng)常受聽(tīng)力焦慮問(wèn)題的困擾，而且焦慮程度普遍偏高。

2. 聽(tīng)力焦慮來(lái)源。我們?cè)O(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷一共包含 20 道題目，這些題目可以分成 1-6，7-12， 13-14，15-20 四個(gè)部分，分別對(duì)應(yīng)焦慮來(lái)源的四個(gè)方面。通過(guò)計(jì)算平均值，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的焦慮情緒受聽(tīng)力理解過(guò)程因素影響最大，其次是聽(tīng)力材料和師生主觀因素，而硬件設(shè)施和環(huán)境等客觀因素對(duì)學(xué)生的焦慮情緒產(chǎn)生的影響不大。

（1）聽(tīng)力理解過(guò)程。其實(shí)很多學(xué)生產(chǎn)生焦慮情緒不是因?yàn)椤奥?tīng)不懂”，而是因?yàn)椤坝洸蛔　?。在有限的?tīng)力時(shí)間內(nèi)，學(xué)生瞬間記憶的信息往往還沒(méi)來(lái)得及存儲(chǔ)就被新信息取代。短期記憶階段，有的學(xué)生好像聽(tīng)懂了，但實(shí)際上只是聽(tīng)懂了孤立的單詞。在短時(shí)間內(nèi)學(xué)生還要將單詞組成意群，在長(zhǎng)期記憶中建立英語(yǔ)詞匯的音形聯(lián)系，剔除不相干信息以捕捉重要信息，英語(yǔ)聽(tīng)力的難度也由此可見(jiàn)?？傊?， 聽(tīng)力理解過(guò)程中學(xué)生處理信息的有限時(shí)間對(duì)處理分析文本所需要的記憶力提出了巨大的挑戰(zhàn)，焦慮情感也伴隨著挑戰(zhàn)的出現(xiàn)而產(chǎn)生。具體聽(tīng)力理解過(guò)程因素對(duì)學(xué)生焦慮感產(chǎn)生的影響程度可見(jiàn)問(wèn)卷調(diào)查 7-12 的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

（2）聽(tīng)力材料。聽(tīng)力材料引發(fā)學(xué)生的焦慮情緒可能與其自身的音韻特征、語(yǔ)速、詞匯、句法、文本類(lèi)型與長(zhǎng)度、冗余信息等因素有關(guān)。比如說(shuō)，音頻材料的語(yǔ)速太快，涉及的詞匯量太大或者不是高頻詞匯，句式過(guò)于復(fù)雜，文本過(guò)長(zhǎng)、冗余元素過(guò)多等都會(huì)引起學(xué)生的不適應(yīng)，進(jìn)而導(dǎo)致焦慮。另外，當(dāng)學(xué)生對(duì)話(huà)題不熟悉， 缺乏相關(guān)背景知識(shí)的時(shí)候，即使文本材料難度不大，學(xué)生都會(huì)感到費(fèi)解，從而產(chǎn)生焦慮心理。

（3）師生主觀因素。教師方面，我們發(fā)現(xiàn)在問(wèn)卷 15-20 題中，最后一個(gè)問(wèn)題的平均值相對(duì)較高，另外訪談時(shí)，不少學(xué)生反映英語(yǔ)老師重視閱讀課忽視聽(tīng)力課的情況，而且聽(tīng)力教學(xué)模式較為單一，以聽(tīng)模擬練習(xí)然后講解這樣的形式為主，這種模式很容易讓學(xué)生失去聽(tīng)力興趣，而且不利于緊張情緒的緩解與調(diào)節(jié)。學(xué)生方面主要涉及學(xué)生的英語(yǔ)基本功。語(yǔ)言技能聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)各個(gè)方面是相互影響、相互作用的。我校學(xué)生在英語(yǔ)發(fā)音和詞匯這兩個(gè)方面掌握得不好而導(dǎo)致聽(tīng)力時(shí)云里霧里，對(duì)播放的語(yǔ)音流根本來(lái)不及進(jìn)行及時(shí)地識(shí)別、分析、記憶和存儲(chǔ)，很多時(shí)候都因?yàn)閭€(gè)別詞匯或句子的卡殼而錯(cuò)過(guò)了后續(xù)內(nèi)容。

（4）硬件設(shè)施和環(huán)境。硬件設(shè)施主要是指播放英語(yǔ)聽(tīng)力音頻的設(shè)備，包括教室里的多媒體、廣播等。環(huán)境因素主要是指聽(tīng)力時(shí)的物理環(huán)境，包括周邊溫度及有無(wú)噪音等。問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，問(wèn)題 13-14 的平均值都未超過(guò) 3，說(shuō)明學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)力時(shí)焦慮情緒的產(chǎn)生與硬件設(shè)施和環(huán)境的關(guān)聯(lián)并不大，這主要得益于時(shí)代發(fā)展帶來(lái)的技術(shù)保障。

四、聽(tīng)力焦慮解決對(duì)策

1. 要注重英語(yǔ)聽(tīng)力教材的建設(shè)和選取。一方面，通過(guò)閱讀相關(guān)文獻(xiàn)以及對(duì)本校教師的采訪，我們了解到，目前普通高中所采用的聽(tīng)力材料很多已經(jīng)在話(huà)題上過(guò)時(shí)。現(xiàn)有的教材也有文本過(guò)長(zhǎng)、問(wèn)題設(shè)計(jì)難度偏大、課本內(nèi)容過(guò)于單一機(jī)械等問(wèn)題。因此，加強(qiáng)有利于激發(fā)學(xué)習(xí)者興趣的聽(tīng)力教材建設(shè)任務(wù)迫在眉睫。對(duì)不同英語(yǔ)學(xué)習(xí)水平的學(xué)生，也要慎重選取合適的教材。另一方面，我們可以借助網(wǎng)絡(luò)資源豐富聽(tīng)力材料。在形式上，除了我們現(xiàn)在接觸最多的對(duì)話(huà)和獨(dú)白之外，還挑選了有畫(huà)面輔助的視頻來(lái)練習(xí)聽(tīng)力，也有選擇歌曲、詩(shī)歌等。內(nèi)容上，除了常見(jiàn)的日常對(duì)話(huà)、新聞、天氣預(yù)報(bào)外， 也可以嘗試演講、一分鐘地道英語(yǔ)等，在聽(tīng)力練習(xí)過(guò)程中了解時(shí)事、滲透文化背景知識(shí)。

2. 學(xué)生要自覺(jué)提高學(xué)習(xí)水平積極克服焦慮情緒。學(xué)生自身要從知識(shí)水平和心理素質(zhì)兩個(gè)方面入手解決聽(tīng)力焦慮問(wèn)題。首先， 在知識(shí)水平方面，學(xué)生要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固，拓寬課外知識(shí)以豐富背景知識(shí)， 養(yǎng)成良好的聽(tīng)力習(xí)慣，為聽(tīng)力打下良好的基礎(chǔ)。著名美國(guó)語(yǔ)言教育家 Stephen D. Krashen 的情感過(guò)濾假說(shuō)（The Affective Filter Hypothesis）表明，情感因素起著對(duì)輸入進(jìn)行過(guò)濾的作用，只有在最佳情感條件下，才會(huì)產(chǎn)生真正的習(xí)得。

三個(gè)最佳情感條件分別為：（1）學(xué)習(xí)者有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī);（2）學(xué)習(xí)者充滿(mǎn)信心，心情舒暢;（3）排除過(guò)高或過(guò)低焦慮感。因此，學(xué)生還應(yīng)注意焦慮情緒的排解。比如說(shuō)聽(tīng)力考試之前可以通過(guò)自我暗示或者深呼吸的方法增強(qiáng)自己的信心，平時(shí)要學(xué)會(huì)獨(dú)立使用情感策略來(lái)消除焦慮感，如放松練習(xí)、自我肯定、找老師或朋友交流傾訴等策略。

3. 教師要科學(xué)合理安排聽(tīng)力課堂，多鼓勵(lì)學(xué)生。受訪的所有教師都表示，他們用的都是傳統(tǒng)的聽(tīng)音——做題——講評(píng)這種“三段式”聽(tīng)力教學(xué)模式，但是這種模式用久了之后就容易使學(xué)生厭倦以致出現(xiàn)課堂上注意力不集中的情況。因此教師應(yīng)該創(chuàng)新聽(tīng)力教學(xué)模式，豐富聽(tīng)力內(nèi)容和聽(tīng)力訓(xùn)練任務(wù)形式，在訓(xùn)練中關(guān)注背景知識(shí)的輸入和聽(tīng)力技巧的傳授。另一方面， 老師還應(yīng)多肯定鼓勵(lì)學(xué)生，從多方面對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)力結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，比如從聽(tīng)力分?jǐn)?shù)、聽(tīng)力習(xí)慣以及進(jìn)步大小、聽(tīng)后筆記等各方面綜合考量學(xué)生的聽(tīng)力表現(xiàn)， 幫助學(xué)生樹(shù)立信心;對(duì)于那些聽(tīng)力焦慮嚴(yán)重的學(xué)生，要多些耐心，課后多些交流。

參考文獻(xiàn)：

[1]Horwitz E K， Horwitz M B， Cope J. Foreign language classroom anxiety [J]. The Modern Language Journal， 1986，70：125-132.

[2]Krashen S. Principles and Practice in Second Language Acquisition[M]. New York： Pergamon Press， 1982.

[3]劉龍根，苗瑞琴.外語(yǔ)聽(tīng)力理論與實(shí)踐[M].北京：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2011.

[4]Vogely A J. Listening comprehension anxiety： Students' reported sources and solutions[J]. Foreign Language Annals， 1998，31，67-80.