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5G市場，蘋果后發(fā)先至

在前不久發(fā)布的2021年第一財季財報中，蘋果單季度營收同比增長21%，達到創(chuàng)紀錄的1 114.39億美元。支撐當季度蘋果強勁營收表現(xiàn)的核心要素，當然是iPhone 12系列的全球熱銷。財報數(shù)據(jù)顯示，2021年第一財季iPhone營收達656億美元，同比增長17%，營收占比再度過半。

具體到iPhone銷量，雖然蘋果早已不公布單季度銷量，但在市場調(diào)研報告中，我們可以一窺iPhone的熱銷程度。

據(jù)Counterpoint最新發(fā)布的2020年第四季度全球智能手機出貨量報告數(shù)據(jù)來看，蘋果出貨量達到8190萬部，市場占比21%，成為當季度市場份額占比唯一超過20%的公司。在IDC公布的2020年第四季度全球智能手機出貨量的數(shù)據(jù)中，iPhone的出貨量更是達到了創(chuàng)紀錄的9000萬部。

在中國市場，iPhone 12系列也助力蘋果到達了近年來的最好水平—在QuestMobile最新發(fā)布的2020年12月中國5G市場新終端激活占有率Top 10榜單中，iPhone 12系列累積占比達到22.7%，按照其公布的12月2787萬部的5G新機銷量計算，則意味著iPhone 12系列12月在中國市場的激活量達到了630萬部。

透過2020年第四季度iPhone 12系列的市場表現(xiàn)，我們不難發(fā)現(xiàn)這樣一個事實：雖然蘋果相對競爭對手們晚了近兩年時間“上車”5G，但在5G時代，蘋果在產(chǎn)品銷量上依舊做到了后發(fā)先至。

蘋果在5G市場憑什么能后發(fā)先至？

那么究竟是什么原因造就了Android先行者們的這種尷尬？在筆者看來，其中原因或許有緣自這幾個因素的相互作用。

一是從技術(shù)成長曲線角度來看，不難發(fā)現(xiàn)技術(shù)的發(fā)展都有著自身的周期性特征，有低谷與高潮。

在此，若將這條技術(shù)成長曲線帶入5G手機市場，那么我們或可發(fā)現(xiàn)，5G先行者們在前兩年推出的各種5G新品，其實可以說是充當了市場破局者的角色，讓用戶對5G認知、使用習慣實現(xiàn)了良好的市場培育，但當時5G低覆蓋導致的感知不強，也讓用戶對5G的接受度一直在低位徘徊。

而在經(jīng)過兩年市場培育以及基站覆蓋率的提升，用戶對5G功能的需求度也到達了新的爬升期，5G功能成為標準配置。用戶對5G功能的心態(tài)轉(zhuǎn)變可能已經(jīng)從嘗鮮心態(tài)變成了默認配置。這其實從當前手機市場發(fā)布會中，已經(jīng)幾乎沒有廠商會大書特書5G功能便可見一斑。這種轉(zhuǎn)變，其實讓蘋果在某種程度上省去了市場培育成本，直接進入用戶接受度較高這一階段。

二是從品牌用戶黏性角度來看，蘋果憑借其獨樹一幟的“軟硬件”生態(tài)體驗，構(gòu)筑起了相對Android手機更為友好的用戶體驗以及足夠高的用戶品牌黏性，這使得蘋果在產(chǎn)品功能更新上可以做到延遲滿足而不會招致用戶大規(guī)?！胺此薄@其實從蘋果在快充、5G、高刷新率等技術(shù)上，總是可以相對Android廠商慢上好幾步推出，甚至還能成為賣點，便可見一斑。但更多的Android廠商由于用戶黏性的不足以及面臨著更為激烈的同質(zhì)化市場競爭，則使得它們必須將這些功能作為標配特征，甚至要比競爭對手更強才行。

這種品牌黏性，在QuestMobile新發(fā)布的用戶換機系統(tǒng)流向中得以清晰展現(xiàn)：數(shù)據(jù)顯示，雖然iOS系統(tǒng)的吸引力似乎正在逐步下降，但其仍舊吸引了高達52.47%的iPhone用戶成為“回頭客”，繼續(xù)停留在iOS生態(tài)中，同時也吸引了超過10%的Android用戶進入iOS生態(tài)。

三是從產(chǎn)品本身表現(xiàn)與市場競爭角度來看：從現(xiàn)實來說，2020年的iPhone 12系列在輕薄設計、領先性能、5G加持、更好的屏幕材質(zhì)、不變的續(xù)航、更強的影像能力和防水性能等更新特征要素加持下，已經(jīng)具備了“真香”體質(zhì)，而市場主要競爭對手三星智能手機業(yè)務的表現(xiàn)疲軟以及華為因為非市場因素在智能手機市場中極大被動，所造就的相對的選擇稀缺性，都為iPhone在全球高端市場奪取更大市場份額創(chuàng)造了有利條件。

可以說外部競爭對手免費進行的5G市場認知培育以及主要競爭對手表現(xiàn)疲軟讓渡出的市場空間，讓蘋果攜帶著品牌優(yōu)勢、用戶黏性以及產(chǎn)品力，實現(xiàn)了對5G智能手機市場的收割，做到了后發(fā)先至。在此，也值得國產(chǎn)品牌們深思的是：為何國產(chǎn)品牌在諸多功能上都實現(xiàn)了對iPhone的趕超，首發(fā)嘗鮮了眾多新技術(shù)，但在5G手機銷量上卻仍不敵iPhone？造就這種現(xiàn)實的根源，或許還是在于用戶對國產(chǎn)廠商的產(chǎn)品信任度不足。而如何改變這種現(xiàn)實，則是國產(chǎn)品牌們接下來需要補課的地方。