摘要：本文首先就國內(nèi)商業(yè)綜合體的特征進(jìn)行概述，并在此基礎(chǔ)上，分析了商業(yè)綜合體的消防安全工作主要存在的一些問題，最后基于筆者所在消防救援大隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)，提出了相關(guān)意見建議，希望能夠?yàn)閺氖孪嚓P(guān)領(lǐng)域工作的人員帶來有價(jià)值的參考。

關(guān)鍵詞：商業(yè)綜合體;特征分析;問題;意見建議

中圖分類號(hào)：TU97? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ?文章編號(hào)：2096-1227（2021）04-0098-02

商業(yè)綜合體在城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所起到的作用逐漸顯現(xiàn)，但值得注意的是，商業(yè)綜合體在帶來經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，消防安全問題卻一直存在，這些問題若沒有及時(shí)得到解決，便會(huì)對(duì)周邊群眾的生命安全造成威脅，因此作為消防救援大隊(duì)工作人員，必須要對(duì)這一問題進(jìn)行高度關(guān)注。

一、國內(nèi)商業(yè)綜合體特征分析

（一）可燃物多，火災(zāi)負(fù)荷較大

從國內(nèi)商業(yè)綜合體整體情況來看，普遍存在有經(jīng)營項(xiàng)目種類多、商品構(gòu)成元素復(fù)雜，存在大量易燃物質(zhì)等情況。一旦出現(xiàn)火災(zāi)險(xiǎn)情，將會(huì)在極短時(shí)間內(nèi)蔓延，并形成大量濃煙，釋放出諸如一氧化碳等有毒有害物質(zhì)。

（二）人員流動(dòng)量大、疏散困難

在國內(nèi)商業(yè)綜合體當(dāng)中，有多個(gè)功能組成，層層連接緊密，人流量巨大，一旦出現(xiàn)火災(zāi)等險(xiǎn)情，人員疏散非常困難，部分商業(yè)綜合體缺少防火隔離，一旦發(fā)生失火現(xiàn)象極易在短時(shí)間內(nèi)快速燃燒，導(dǎo)致火災(zāi)快速蔓延，引發(fā)大量人員傷亡和巨大財(cái)產(chǎn)損失。

（三）結(jié)構(gòu)復(fù)雜，防火隔離工作難度較大

商業(yè)綜合體集合了娛樂、商業(yè)、餐飲等多種功能，體量巨大、業(yè)態(tài)復(fù)雜，深度長，一旦發(fā)生火災(zāi)，將會(huì)對(duì)救援工作造成很大困難。例如在多層商場(chǎng)當(dāng)中，除了樓道上下聯(lián)通之外，部分還安裝了方便消費(fèi)者使用的升降電梯（扶梯），這些設(shè)計(jì)元素的加入都會(huì)導(dǎo)致商業(yè)綜合體內(nèi)進(jìn)行防火隔離工作的難度增加。國內(nèi)大量商業(yè)綜合體火災(zāi)便是因?yàn)槭褂霉灿每臻g設(shè)計(jì)方案，上下聯(lián)通，并且未采取有效的防火隔離，致使火燒成片，出現(xiàn)巨大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

二、商業(yè)綜合體消防安全工作所暴露出的主要問題概述

（一）建筑自身問題

1.大量使用可燃性好的材料進(jìn)行裝修

國內(nèi)商業(yè)綜合體十分關(guān)注感官舒適體驗(yàn)，常在內(nèi)部裝潢設(shè)計(jì)中使用大量可燃性較好的建筑材料，一旦出現(xiàn)火災(zāi)，這些建筑材料將會(huì)迅速燃燒并產(chǎn)生大量有毒有害氣體，因?yàn)闊熿F自身的對(duì)光線的削弱，將會(huì)導(dǎo)致建筑內(nèi)人員恐慌，出現(xiàn)人員傷亡的概率大幅度增加。

2.排煙性能弱

商業(yè)綜合體一般體量龐大，國內(nèi)一些大型商業(yè)綜合體面積達(dá)到了10萬平方米以上，在這些商業(yè)綜合體當(dāng)中，上下貫通，排煙非常困難，地下空間面積較大，部分建筑外部還被廣告牌或電子顯示屏遮擋，導(dǎo)致通風(fēng)環(huán)境不佳。

3.通道不順

在商業(yè)綜合體當(dāng)中，店鋪緊鄰密集，貨物大量堆積擺放，貨物和廣告牌等占用應(yīng)急通道、安全門上鎖的現(xiàn)象非常普遍，影響人員的安全疏散撤離，在商業(yè)綜合體底層，普遍存在有車輛占用消防車道的情況。

（二）消防設(shè)施配置問題

1.消防設(shè)施配置不齊、質(zhì)量不穩(wěn)定

在國內(nèi)商業(yè)綜合體當(dāng)中，因?yàn)槠湔嫉孛娣e較大、功能結(jié)構(gòu)復(fù)雜，所以需要使用到的消防設(shè)施種類和數(shù)量較多，常見有噴淋系統(tǒng)、排煙系統(tǒng)、感煙系統(tǒng)、消防泵、滅火器等。很多商業(yè)綜合體出于成本因素考量，在采購消防設(shè)施時(shí)偷工減料，導(dǎo)致消防設(shè)置配置不齊、質(zhì)量不穩(wěn)定。

2.故障發(fā)生率較大

在商業(yè)綜合體當(dāng)中，工作人員針對(duì)消防設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作不到位，消防設(shè)施存在有安全故障，部分商業(yè)綜合體內(nèi)消防設(shè)施聯(lián)動(dòng)控制開關(guān)常年處于手動(dòng)狀態(tài)，部分商業(yè)綜合體內(nèi)消防設(shè)施不能正常使用，一旦出現(xiàn)火災(zāi)，這些消防設(shè)施不能發(fā)揮自身應(yīng)有功能，火災(zāi)很有可能在初期無法得到有效遏制。

（三）工作人員方面

1.日常管理工作欠缺

國內(nèi)存在有部分商業(yè)綜合體消防管理責(zé)任弱化的現(xiàn)象，對(duì)商家的戶籍化管理工作存在問題。消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)力度不足。尤其是消防管理工作人員流動(dòng)性過高，一線消防人員質(zhì)量不穩(wěn)定，基礎(chǔ)消防工作質(zhì)量差等問題，很多商業(yè)綜合體內(nèi)消防控制室工作人員沒有上崗證，不能對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行熟練操作，在遇到緊急狀況時(shí)，不能發(fā)揮應(yīng)有作用。

2.工作人員消防安全意識(shí)較差

當(dāng)前，國內(nèi)群眾基本上都存在有一定程度的消防安全意識(shí)不足的情況，加上消防綜合體中相關(guān)管理部門安全宣傳工作不徹底，責(zé)任落實(shí)工作不到位，很多商家重視經(jīng)濟(jì)利益、輕視安全的思想，產(chǎn)生了私搭亂建、堵塞消防應(yīng)急通道、公共場(chǎng)所使用違禁大功率用電器等問題，致使火災(zāi)隱患大量存在。

3.火災(zāi)培訓(xùn)演練缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

很多經(jīng)營者存在有重視經(jīng)濟(jì)利益輕視安全的思想，加上工作人員流動(dòng)性較大，商業(yè)綜合體內(nèi)鮮有進(jìn)行全方位系統(tǒng)性的消防安全培訓(xùn)工作。盡管部分商業(yè)綜合體的物業(yè)管理部門對(duì)消防安全管理工作的職責(zé)和義務(wù)進(jìn)行了明確，但是針對(duì)消防應(yīng)急演練工作缺乏重視，相關(guān)工作人員實(shí)際操作能力較差，對(duì)于早期火災(zāi)的處理缺乏經(jīng)驗(yàn)，沒有人員疏散經(jīng)驗(yàn)，這些問題的客觀存在，都導(dǎo)致了商業(yè)綜合體內(nèi)的安全隱患存在。

三、強(qiáng)化商業(yè)綜合體消防安全工作的意見建議

（一）構(gòu)建科學(xué)的消防管理體系

在針對(duì)商業(yè)綜合體的消防設(shè)計(jì)、施工、檢測(cè)以及驗(yàn)收工作的前提下，還需要強(qiáng)化對(duì)商業(yè)綜合體內(nèi)消防安全設(shè)備的日常檢測(cè)、維修以及保養(yǎng)工作，建議使用履行合同的形式構(gòu)建消防設(shè)備安全保障制度，構(gòu)建了科學(xué)的消防設(shè)備運(yùn)行體系，由此讓商業(yè)綜合體內(nèi)的消防安全設(shè)備始終性能良好，另外，筆者認(rèn)為，作為消防救援大隊(duì)的工作人員，還需要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注。

1.建立消防責(zé)任制

在商業(yè)綜合體內(nèi)，需要構(gòu)建層層關(guān)聯(lián)的消防安全責(zé)任制度，商家需要簽署消防安全責(zé)任書，針對(duì)已經(jīng)出租的店鋪，需要在協(xié)議當(dāng)中對(duì)防火安全責(zé)任的內(nèi)容進(jìn)行明確。

2.對(duì)消防安全目標(biāo)進(jìn)行明確

消防安全的整體性目標(biāo)是全面落實(shí)以商業(yè)綜合體為主體的責(zé)任體系，落實(shí)消防安全的“戶籍化”管理工作，強(qiáng)化“四個(gè)能力”的建設(shè)。

3.建立防火安全管理制度

防火安全管理制度涵蓋有店鋪用電制度、消防安全檢查制度、消防設(shè)備保養(yǎng)維修制度、消防控制室24小時(shí)值班制度、工作人員消防安全教育培訓(xùn)制度等。通過以上制度的建立和完善，起到對(duì)火災(zāi)的有效防范。

4.施行防火巡查模式

在商業(yè)綜合體當(dāng)中，需要組建一支消防聯(lián)隊(duì)，該聯(lián)隊(duì)的作用是針對(duì)商業(yè)綜合體的火災(zāi)隱患進(jìn)行定期巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正隱患，一旦出現(xiàn)火災(zāi)，需要進(jìn)行及時(shí)撲滅和人員疏散。

5.建立滅火和疏散預(yù)案

滅火和疏散預(yù)案需要涵蓋：組織部門、報(bào)警流程、接警處置流程、疏散流程、疏散措施、撲救流程、通訊聯(lián)絡(luò)準(zhǔn)備、安全防護(hù)救護(hù)?；陬A(yù)案內(nèi)容，進(jìn)行定期實(shí)戰(zhàn)演練。

（二）構(gòu)建聯(lián)合消防系統(tǒng)

建議國內(nèi)商業(yè)綜合體施行消防安全“網(wǎng)格化”管理模式，構(gòu)建具有較強(qiáng)聯(lián)動(dòng)性的消防體系，即由政府主導(dǎo)、各部門和商業(yè)綜合體內(nèi)消防管理部門聯(lián)合開展的定期消防安全大檢查活動(dòng)。并對(duì)每次活動(dòng)的情況進(jìn)行準(zhǔn)確、客觀的記錄，對(duì)存在有消防安全隱患的商戶下達(dá)限期整改令，若未按時(shí)進(jìn)行整改，則需要交由稽查部門開展處理，完成多組織部門之間的有效配合，整體來講，構(gòu)建聯(lián)合消防系統(tǒng)需要從如下方面著手：第一，強(qiáng)化消防監(jiān)督工作力度，消防監(jiān)督檢查需要基于網(wǎng)格化模式，針對(duì)消防安全檢查的對(duì)象的重要性開展監(jiān)督檢查工作，脫離傳統(tǒng)落后的監(jiān)督檢查模式，提升工作質(zhì)量，政府和商業(yè)綜合體內(nèi)的管理者以及商家，需要科學(xué)使用信息化技術(shù)、物理網(wǎng)技術(shù)，對(duì)商業(yè)綜合體內(nèi)的消防工作情況進(jìn)行實(shí)時(shí)高效監(jiān)督，由此在降低執(zhí)法成本的情況下，提升消防安全管理質(zhì)量;第二是強(qiáng)化消防職業(yè)技能的培訓(xùn)工作，商業(yè)綜合體內(nèi)和消防救援隊(duì)，都需要強(qiáng)化消防安全人員的培訓(xùn)工作，施行消防培訓(xùn)合格證上崗模式，有效提升消防從業(yè)人員的職業(yè)技能素養(yǎng)。

（三）強(qiáng)化消防安全的宣傳工作和培訓(xùn)工作

1.科學(xué)使用多種媒體渠道

當(dāng)下，國內(nèi)除了傳統(tǒng)的電視新聞等媒體之外，新媒體的發(fā)展也趨向于成熟，因此對(duì)于商業(yè)綜合體來講，有必要利用多元化的媒體途徑強(qiáng)化對(duì)周邊人民群眾對(duì)消防安全工作的了解，可以采用新聞報(bào)道、微信公眾號(hào)展示、實(shí)地展覽、微博等方式，強(qiáng)化周邊群眾對(duì)消防安全工作的重要性的了解，讓人們今后在前往商業(yè)綜合體時(shí)，形成良好的安全意識(shí)，對(duì)商業(yè)綜合體內(nèi)的安全隱患進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)督。

2.在商業(yè)綜合體內(nèi)開展宣傳

消防救援大隊(duì)工作人員應(yīng)當(dāng)在商業(yè)綜合體內(nèi)，開展各項(xiàng)消防宣傳活動(dòng)，例如采用懸掛消防安全標(biāo)語、播放消防安全宣傳片、在主要位置張貼逃生路線等方式，來強(qiáng)化對(duì)商業(yè)綜合體內(nèi)的消防宣傳工作，提升商業(yè)綜合體內(nèi)的消費(fèi)者和商戶的消防意識(shí)，構(gòu)建良性的消防安全氛圍。

3.組織專業(yè)消防人員前往商業(yè)綜合體開展技能培訓(xùn)

消防救援隊(duì)需要和商業(yè)綜合體的管理者進(jìn)行聯(lián)系，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，例如：消防救援隊(duì)需要定期指派工作人員，前往消防綜合體內(nèi)，組織內(nèi)部商戶，進(jìn)行消防知識(shí)講解，對(duì)建筑內(nèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，討論最佳逃生線路，分析出現(xiàn)火情時(shí)的正確應(yīng)對(duì)方法等。

四、結(jié)語

整體來講，商業(yè)綜合體一旦發(fā)生火災(zāi)事故，后果往往不堪設(shè)想，將會(huì)導(dǎo)致大面積人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，因此在消防綜合體內(nèi)，消防安全工作必須要做到防患于未然，通過一連串措施，最大限度避免消防安全隱患的發(fā)生，構(gòu)建消防安全屏障，保障周邊人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

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作者簡介：

朱亓宇（1983-），男，滿族，吉林伊通人，工科學(xué)士學(xué)位，助理工程師，研究方向：消防監(jiān)督與建筑防火。