【摘要】" " 智能軟件在便捷我們生產(chǎn)與生活的同時(shí)，其弊端也在逐漸顯現(xiàn)，公民的個(gè)人信息逐漸呈“裸露化”趨勢(shì)，這與科技的二重性相關(guān)，個(gè)人信息泄露現(xiàn)象也已成為當(dāng)下社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)之一?？萍嫉陌l(fā)展要服務(wù)于人，以人的主體性作為首要出發(fā)點(diǎn)，而非限制于人。當(dāng)前社會(huì)中出現(xiàn)的個(gè)人信息泄露問(wèn)題暴露了如今科技正逐漸走向“異化”之路，而如何正確處理當(dāng)下的科技異化現(xiàn)象，分析并尋求解決路徑，對(duì)于智能時(shí)代下個(gè)體的隱私保護(hù)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

【關(guān)鍵詞】" " 個(gè)人信息泄露" " 科技異化" " 以人為本

一、異化理論概述

“異化”一詞有多重意義。其中馬克思主義當(dāng)中的“異化”一詞具有特殊的含義，它不同于黑格爾唯心主義之下的勞動(dòng)和異化理論，也有別于費(fèi)爾巴哈超自然的、形而上學(xué)的人本主義異化思想。馬克思的異化理論是在一定歷史條件之下產(chǎn)生的，“具有強(qiáng)烈的歷史感”[1]，是在資本主義制度的基礎(chǔ)之上，結(jié)合當(dāng)時(shí)歐洲的工人運(yùn)動(dòng)，從而建立了系統(tǒng)辯證的異化理論，即“勞動(dòng)者的勞動(dòng)及其產(chǎn)品的反對(duì)、奴役、控制勞動(dòng)者的勞動(dòng)形態(tài)”[2]。在資本主義的歷史洪流下，剩余價(jià)值被粉飾為經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，勞動(dòng)成為商品，而勞動(dòng)人民降低為資本家的奴隸、只會(huì)勞動(dòng)的機(jī)器。我們也可以通俗的理解為人的剩余勞動(dòng)作為一種商品，其剩余價(jià)值被最大程度的壓榨，而由勞動(dòng)人民所生產(chǎn)的產(chǎn)品卻成為了一種阻礙其自身發(fā)展的“排他力量”。

馬克思異化理論在當(dāng)今科技飛速發(fā)展中具有不可忽視的啟示作用。當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展依賴于技術(shù)的革新，無(wú)論是工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)或者教育行業(yè)，科技的進(jìn)步應(yīng)用到具體行業(yè)上，將會(huì)發(fā)揮歷史性的革命。但是，科技的進(jìn)步在帶給我們便利的同時(shí)，也在逐步威脅人的自身發(fā)展，科技的二重性逐漸暴露，人與人的矛盾不斷加深、人與機(jī)器、人與科技產(chǎn)品的矛盾也在影響著人們的正常生活，可以說(shuō)當(dāng)今智能化時(shí)代之下的產(chǎn)品正在一步步地威脅著人類自身，使人的發(fā)展受限。如何利用科技異化理論來(lái)警示人們正確對(duì)待智能產(chǎn)品，保護(hù)個(gè)人信息安全，對(duì)于時(shí)代進(jìn)步與個(gè)體發(fā)展具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

二、個(gè)人信息泄露現(xiàn)象及原因分析

哈貝馬斯也曾提到過(guò)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了兩方面的影響，“一方面，科學(xué)技術(shù)成為第一位的生產(chǎn)力，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著巨大的推動(dòng)作用；另一方面科學(xué)技術(shù)卻成為一種‘意識(shí)形態(tài)’，作為一種新的統(tǒng)治力量而存在?！盵3] 如今是一個(gè)智能產(chǎn)品隨處可見(jiàn)的時(shí)代，但是個(gè)人信息在不知不覺(jué)中就被盜?。骸暗蔚纬鲂小边`規(guī)收集使用個(gè)人信息、3·15晚會(huì)上曝光的“眾多商家攝像頭未經(jīng)允許盜取人臉信息”，其中最具代表性的以科勒衛(wèi)浴、寶馬、房產(chǎn)售樓部、公廁取紙等涉嫌盜用個(gè)人面部信息、手機(jī)軟件權(quán)限過(guò)多，強(qiáng)制用戶授權(quán)收集個(gè)人的聯(lián)系人、通話記錄、照片等，顯然這些公司違規(guī)收集用戶信息，屬于侵權(quán)行為與侵權(quán)結(jié)果。智能科技在服務(wù)人類的同時(shí)也在發(fā)生著科技異化，產(chǎn)生了異己力量，與人類發(fā)展背道而馳。

馬克思在異化理論中曾有表述：在工業(yè)不斷發(fā)展的社會(huì)進(jìn)程中，科技的異己力量也會(huì)逐漸的顯現(xiàn)，人會(huì)逐漸在勞動(dòng)行為與科技應(yīng)用中喪失作為社會(huì)主體的地位，被勞動(dòng)產(chǎn)品反過(guò)來(lái)所控制。即“勞動(dòng)者的勞動(dòng)及其產(chǎn)品的反對(duì)、奴役、控制勞動(dòng)者的勞動(dòng)形態(tài)”[4]，我們可以分析當(dāng)前個(gè)人信息泄露主要原因在于利益驅(qū)使。

“人的類特性恰恰就是自由的自覺(jué)的活動(dòng)”[5]，人作為獨(dú)立意識(shí)主體，是對(duì)自己的勞動(dòng)產(chǎn)品具有支配權(quán)與使用權(quán)的，而無(wú)論是“人臉識(shí)別系統(tǒng)”還是“滴滴出行”此類軟件，其作為特殊的勞動(dòng)產(chǎn)品在與人的關(guān)系上已然因主體的使用目的不明朗，在悄悄地發(fā)生著改變，成為一種“異己力量”，從而改變著人的本質(zhì)，并將其異化?！榜R克思在《資本論》中依據(jù)生產(chǎn)力發(fā)展的不同程度，把人類的發(fā)展劃分為三個(gè)階段。第一階段，人與人之間形成相互依賴關(guān)系；第二階段，以物的依賴為基礎(chǔ)，人已進(jìn)入相對(duì)獨(dú)立的階段；第三階段，即最高階段，實(shí)現(xiàn)人的自由全面發(fā)展?！盵6]人類自21世紀(jì)以來(lái)，逐步走入了“數(shù)據(jù)時(shí)代、智能時(shí)代”，而當(dāng)前市場(chǎng)主體的發(fā)展大多是通過(guò)物與物之間的關(guān)系所呈現(xiàn)出來(lái)的，將科技產(chǎn)品應(yīng)用于各行各業(yè)，以達(dá)到高效便利?？萍嫉陌l(fā)展雖然走在了前列，但是科技產(chǎn)品的受眾體——人，對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)卻未能達(dá)到一個(gè)辯證的水平。科技帶來(lái)的紅利掩蓋著其弊端，科技產(chǎn)品的“泛濫”蒙蔽著一部分人的雙眼，認(rèn)為只要對(duì)其有利，便能忽視產(chǎn)品的后續(xù)管理，長(zhǎng)此以往，導(dǎo)致人們的個(gè)人信息流失或者被竊取盜用。智能系統(tǒng)與軟件開發(fā)者初衷是為用戶提供便捷，但是在資本逐利本能的驅(qū)動(dòng)之下，誘使產(chǎn)品的本性也發(fā)生“扭曲”。“在此過(guò)程當(dāng)中，恐怕鮮少有人去認(rèn)真反思，究竟是物為人所用，科技為人提供便利，還是人淪為物和科技的奴隸，受物欲和科技的驅(qū)使”[7]

三、解決路徑

3.1政府層面

1.完善信息監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)，提高居民保護(hù)個(gè)人隱私意識(shí)

2021年1月1日正式實(shí)施的《中華人民共和國(guó)民法典》第1035條明確規(guī)定，處理個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則，不得過(guò)度處理并須征得該自然人或者其監(jiān)護(hù)人同意。我國(guó)將于2021年9月1日起施行的《數(shù)據(jù)安全法》是數(shù)據(jù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)性法律，也是國(guó)家安全領(lǐng)域的一部重要法律。分別從數(shù)據(jù)安全與發(fā)展、數(shù)據(jù)安全制度、數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)、政務(wù)數(shù)據(jù)安全與開放的角度對(duì)數(shù)據(jù)安全保護(hù)的義務(wù)和相應(yīng)法律責(zé)任進(jìn)行規(guī)定。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的個(gè)人信息安全規(guī)范明確規(guī)定，人臉信息屬于生物識(shí)別信息也屬于個(gè)人敏感信息，收集個(gè)人信息時(shí)應(yīng)向個(gè)人信息主體告知收集、使用個(gè)人信息的目的方式個(gè)范圍等規(guī)則，并獲得個(gè)人信息主體的授權(quán)同意。雖然法律在不斷地完善，但是時(shí)代發(fā)展的速度和科技更新的頻率超乎我們預(yù)期，所以相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加快對(duì)于個(gè)人信息法律法規(guī)的建設(shè)。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)加大宣傳力度，提高居民的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)。

2.加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，國(guó)家掌握大數(shù)據(jù)

馬克思曾認(rèn)為，社會(huì)異化的根本是源于社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的改變。在智能化時(shí)代的當(dāng)下，大數(shù)據(jù)的確給我們帶來(lái)了前所未有的便捷，但是風(fēng)險(xiǎn)與便利共生。數(shù)據(jù)時(shí)代，人無(wú)隱私。而數(shù)據(jù)監(jiān)管的重要性可見(jiàn)一斑。加之大數(shù)據(jù)逐步被某些互聯(lián)公司壟斷，一旦個(gè)人的人臉信息及敏感信息被某些不法機(jī)構(gòu)作為牟利的工具，更甚者出賣給國(guó)外情報(bào)部門，后果不堪設(shè)想。數(shù)據(jù)信息的監(jiān)管與保護(hù)必須由國(guó)家機(jī)器來(lái)捍衛(wèi)，國(guó)家安全問(wèn)題不容挑戰(zhàn)。全民大數(shù)據(jù)須牢牢掌握在國(guó)家的手中，只有這樣強(qiáng)有力的保護(hù)，國(guó)民的信息安全、國(guó)家的信息安全才會(huì)有保證。信息時(shí)代，民眾的“無(wú)形資產(chǎn)”也是國(guó)家公共財(cái)產(chǎn)，只有國(guó)家掌握才安全。

3.提高科技人員技術(shù)理性

科技本身無(wú)分對(duì)錯(cuò)，其結(jié)果歸結(jié)于開發(fā)主體與最后的使用主體，無(wú)論是南方科技大學(xué)賀建奎團(tuán)隊(duì)的基因編輯嬰兒事件，還是中山大學(xué)黃軍團(tuán)隊(duì)在人類胚胎進(jìn)行的基因修改實(shí)驗(yàn)，都涉及科技倫理道德問(wèn)題，而由此引發(fā)的科技倫理問(wèn)題更是在警示著我們，在未來(lái)科技發(fā)展中對(duì)倫理道德修養(yǎng)約束的重要性。埃呂爾說(shuō)：“所有技術(shù)進(jìn)步都有代價(jià)，技術(shù)引起的問(wèn)題比解決的問(wèn)題多，有害和有利的后果不可分離，所有技術(shù)都隱含著不可預(yù)見(jiàn)的后果”[8]因人的行為受諸多因素的影響，而研究主體的觀念可以賦予科技不同屬性，所以對(duì)科技人員的理性道德修養(yǎng)的提升至關(guān)重要。人類自進(jìn)入工業(yè)革命以來(lái)，科學(xué)技術(shù)不僅改變著世界格局與發(fā)展方式，也在無(wú)限放大著人性與理性。技術(shù)的開發(fā)與使用只有建立在“以人為本”的基礎(chǔ)之上，促進(jìn)人與自然和諧共處，才不失為一項(xiàng)造福于民的科技；反之，即使一項(xiàng)科技創(chuàng)造了巨大的社會(huì)財(cái)富，但卻是建立在破壞人與自然和諧共處的基礎(chǔ)之上，限制人的自由全面的發(fā)展，那它就是危害社會(huì)的。道德與法律都是對(duì)科技工作主體與使用主體的約束，二者缺一不可。而法律是對(duì)人最基本的道德要求，需要考慮人性的軟弱，相比之下，道德的作用范圍就大得多。道德是自律而非他律，是通過(guò)人的內(nèi)心活動(dòng)來(lái)約束行為與思想，二者合力為之，才能更好地促進(jìn)科技朝著為人類服務(wù)的方向發(fā)展。

3.2個(gè)體層面

1.堅(jiān)持以人為本，注重用戶隱私

智能軟件的開發(fā)者掌握系統(tǒng)的管理權(quán)限，可隨意查看客戶的人臉信息。雖然有契約精神的約束，但是很難保證不會(huì)主動(dòng)或被動(dòng)地泄露出去。而作為軟件的后臺(tái)，直接與顧客個(gè)人信息所對(duì)接，公司內(nèi)部人員流動(dòng)性大，職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，對(duì)顧客個(gè)人信息的管理也有缺失，泄露風(fēng)險(xiǎn)同樣居高。關(guān)鍵應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本，注重對(duì)個(gè)體隱私的保護(hù)，遵守國(guó)家相關(guān)法律規(guī)范的基礎(chǔ)之上，加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)，提高保護(hù)隱私信息意識(shí)。只有提供方與使用方的自我管理到位之后，信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)才會(huì)大大降低。

2.用戶加強(qiáng)主體信息保護(hù)意識(shí)

在智能軟件使用中，用戶屬于被動(dòng)的一方，很多信息采集都是在我們不知情的情況下發(fā)生的，盲目追求高效的同時(shí)卻忽視了個(gè)人信息的保護(hù)，被侵權(quán)之后也沒(méi)有及時(shí)的通過(guò)法律途徑進(jìn)行維權(quán)，只能任由個(gè)人信息“裸奔”。為此我們更要加強(qiáng)自我信息安全保護(hù)意識(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息被盜用及時(shí)通過(guò)法律的手段進(jìn)行解決，避免造成更大的損失。

某種社會(huì)現(xiàn)象的出現(xiàn)是由多方主體合力造成的，而個(gè)人信息泄露現(xiàn)象也不例外。我們作為社會(huì)的主要成員，正在遭受著科技異化的“侵蝕”，這不是科技造成的，而是身為社會(huì)主體的人造成的。這種異化現(xiàn)象會(huì)擾亂社會(huì)秩序、限制社會(huì)進(jìn)步，造成個(gè)人財(cái)產(chǎn)的損失，甚至生命健康權(quán)受到威脅。但是我們不能因噎廢食，拒絕智能科技產(chǎn)品，行之有效的是對(duì)多方主體進(jìn)行監(jiān)管與完善才是最優(yōu)選。我國(guó)正處于科技強(qiáng)國(guó)發(fā)展的重要時(shí)期，科技異化問(wèn)題是當(dāng)今智能化時(shí)代發(fā)展中不可忽視的，如何與科技和諧共處，造福人類，是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。

參" 考" 文" 獻(xiàn)

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[4]顧海良.馬克思主義發(fā)展史 [M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2007：48.

[5]馬克思恩格斯全集（第46卷）[M].北京：人民出版社，1972：96.

[6]孫煕國(guó)，尉浩.論馬克思異化勞動(dòng)理論與資本批判理論的統(tǒng)一：《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》與《資本論》比較研究[J].中國(guó)高校社會(huì)科學(xué)，2014（4）：16-26.

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