盧雯婷
隨著春節(jié)收假開工,一大批農(nóng)民工兄弟陸續(xù)趕赴自己的工作崗位,恒豐銀行昆明分行上門開卡的腳步也緊跟上了。近段時間以來,昆明分行專門組織員工帶著移動設(shè)備深入工地一線,現(xiàn)場開立工資卡,將便捷服務(wù)送到農(nóng)民工兄弟手中。
受疫情影響,西雙版納部分工地復(fù)工較緩慢,其中一個原因是,部分農(nóng)民工擔(dān)心工資難以持續(xù)發(fā)放。了解到相關(guān)情況后,恒豐銀行版納小微支行主動對接云南建投集團(tuán)有限公司,走進(jìn)工地為農(nóng)民工提供代發(fā)工資開卡服務(wù)。由于工地較多、地點(diǎn)分散,支行工作人員從春節(jié)前開始加班加點(diǎn)連跑三四個工地持續(xù)開卡,截至目前,版納小微支行已為450余名農(nóng)民工完成開卡,真誠的服務(wù),獲得了企業(yè)和工友們的一致好評。
驅(qū)車4個多小時,金碧支行工作人員帶著移動開卡設(shè)備來到曲靖市麒麟?yún)^(qū)東山鎮(zhèn)的電力施工現(xiàn)場?!肮と藗儗?shí)在是抽不開身去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理工資卡”,施工方負(fù)責(zé)人為難地表示。了解到工人工資卡開卡的難題后,金碧支行主動對接施工方,在臨時搭建的“柜臺”上開始了業(yè)務(wù)辦理。在開卡的同時,支行工作人員還為在場的農(nóng)民工兄弟辦理手機(jī)銀行,并詳細(xì)介紹了各項(xiàng)金融產(chǎn)品和服務(wù),還針對當(dāng)前金融詐騙高發(fā)時期的案例進(jìn)行了普及宣傳,讓金融服務(wù)“近在咫尺”。
“開工以后,我們急需為公司下屬的保安和物業(yè)人員開立工資卡,但由于地點(diǎn)比較分散,執(zhí)行起來實(shí)在是有些吃力。”前不久,昆明民泰保安有限責(zé)任公司的負(fù)責(zé)人向恒豐銀行昆明分行打來了求助電話。昆明分行營業(yè)部立即組織人員來到西山區(qū)、高新區(qū)、呈貢區(qū)馬金鋪等地,分批次為企業(yè)員工辦理個人結(jié)算賬戶開立業(yè)務(wù)。一周時間,分行已為該企業(yè)員工開卡110余張。
在做好疫情防控工作的前提下,麗江小微支行由客戶經(jīng)理帶隊(duì)組成開卡小組,主動對接當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)。麗江維嘉國際大酒店是當(dāng)?shù)匾患宜男羌夁B鎖酒店,麗江小微支行實(shí)地走訪之后,組織員工加班加點(diǎn)對該企業(yè)下屬租賃商戶進(jìn)行批量開卡、收單及信用卡等綜合業(yè)務(wù)。面對麗江市古城區(qū)順德房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司開卡時間緊的情況,支行工作人員利用下班時間上門服務(wù),及時解決了企業(yè)的金融服務(wù)需求。截至目前,支行已為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)完成上門開卡264戶,高效便捷的服務(wù)得到了企業(yè)的高度評價(jià)。