王偉軍，董柔純，牛更楓，周宗奎

(華中師范大學(xué) 青少年網(wǎng)絡(luò)心理與行為教育部重點實驗室；心理學(xué)院，湖北 武漢 430079)

社會適應(yīng)是個體在社會環(huán)境中生存與發(fā)展的核心問題[1](P34)。個體生活的社會環(huán)境隨著時代的進步不斷拓展和改變，人類為了適應(yīng)環(huán)境也在不斷開發(fā)和使用工具推動生產(chǎn)力的解放。“工具可以改變我們的思維方式、改變完成任務(wù)的方式(甚至是任務(wù)本身的性質(zhì))，甚至能夠引發(fā)人們未曾想象到的廣泛的社會變化?！盵2](P3)互聯(lián)網(wǎng)是人類迄今為止創(chuàng)造的最復(fù)雜的工具[3](P570)，正在深刻而廣泛地影響并改變著人類的心理和行為方式，并且展現(xiàn)出有別于現(xiàn)實世界的特性。

周宗奎和劉勤學(xué)認為“網(wǎng)絡(luò)空間是介于物理空間與精神空間之間的第三空間”[4](P55-56)，網(wǎng)絡(luò)中的很多元素(如個體存在與社會關(guān)系)都與個體在大腦中創(chuàng)造的精神空間類似，但寄托于計算機和網(wǎng)絡(luò)硬件這樣的物理系統(tǒng)中。Johnson將網(wǎng)絡(luò)歸納為“影響個體認知過程的環(huán)境刺激”[3](P568)。生態(tài)系統(tǒng)理論認為，發(fā)展是個體對生態(tài)環(huán)境的不斷適應(yīng)，以及人們發(fā)現(xiàn)、維持或改變環(huán)境特征的能力，此過程也受到環(huán)境之間的相互作用以及更大環(huán)境的影響[5](P1028)。數(shù)字技術(shù)的不斷變化和個體發(fā)展的不同階段使得兩者之間的交互也會發(fā)生變化[6](P6)。網(wǎng)絡(luò)世界由個體參與并共同構(gòu)建，個體在現(xiàn)實生活中的行為和情緒不僅會延伸或擴展到網(wǎng)絡(luò)空間，個體在網(wǎng)絡(luò)空間中也會出現(xiàn)新的行為和情緒體驗[7](P392)。綜上所述，網(wǎng)絡(luò)空間寄托在現(xiàn)實世界中，但又有別于現(xiàn)實，更接近于個體在大腦中創(chuàng)造的精神空間，個體在此展現(xiàn)出不同于現(xiàn)實社會中的行為。網(wǎng)絡(luò)在擴寬人們視野、方便人們生活的同時，也帶來了如問題性網(wǎng)絡(luò)使用、信息繭房、受網(wǎng)絡(luò)不良信息影響等適應(yīng)不良問題。因此，網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)便成為個體在網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字環(huán)境下生存與發(fā)展的重要問題，其相關(guān)研究也必將得到學(xué)界的關(guān)注與重視。但目前網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)還存在概念界定不清晰、個體適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)研究未能整合在完整理論框架下等問題，因此本研究將在總結(jié)現(xiàn)有社會適應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究的基礎(chǔ)上提出網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)的概念框架，為未來的研究方向提供建議。

一、網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)的內(nèi)涵與概念界定

雖然網(wǎng)絡(luò)也是社會的組成部分，但人們在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中展現(xiàn)了如此多與現(xiàn)實環(huán)境中不同的心理活動與行為，提出網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)的概念是十分有必要的。而社會適應(yīng)概念的相關(guān)研究較多，因此，本研究期望從社會適應(yīng)衍生網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)的概念定義與內(nèi)涵。

社會適應(yīng)一直是相關(guān)領(lǐng)域研究者關(guān)注的焦點問題，但社會適應(yīng)的概念界定并未統(tǒng)一，主要有以下觀點：(1)社會適應(yīng)是個體在處理日常生活、承擔社會責任中達到社會所期望程度的能力[8](P38)；(2)社會適應(yīng)是個體與環(huán)境的交互作用的過程或狀態(tài)，反映了個體與外界的和諧與平衡[9](P65)；(3)個體在與社會環(huán)境中，不斷地學(xué)習(xí)或修正生活方式，最終達到與社會環(huán)境保持和諧與平衡的狀態(tài)[10](P208)；(4)個體在社會環(huán)境中所表現(xiàn)出來的適應(yīng)行為[11](P1014)。綜上所述，社會適應(yīng)不僅包含結(jié)果也包括了適應(yīng)過程，社會適應(yīng)是個體與環(huán)境交互以達到和諧與平衡的動態(tài)機制。

目前，社會適應(yīng)主要有將適應(yīng)看成結(jié)果的“領(lǐng)域—功能范式”[9](P65)和著重于適應(yīng)過程及描述個體適應(yīng)性的“過程—結(jié)構(gòu)范式”[12](P182)。網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)是由社會適應(yīng)延伸而來。因此，在研究過程中應(yīng)適當借鑒社會適應(yīng)的研究范式。金燦燦、王博晨和趙寶寶將網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)界定為個體在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的社會適應(yīng)，傾向于將網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)概念看成結(jié)果，并分為積極適應(yīng)和消極適應(yīng)兩種功能[13](P69)。這一研究視角可通過個體行為較好地評估個體當前的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)狀態(tài)，但將網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)視為靜態(tài)的狀態(tài)則并不全面，也忽視了適應(yīng)的實質(zhì)。皮亞杰認為適應(yīng)的實質(zhì)是“平衡—不平衡—平衡”的過程[14](P19)。行為是個體心理過程的產(chǎn)物[15](P2)，因此本研究更傾向于采用過程性視角，認為網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)本質(zhì)是個體與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行交互并相互影響的心理過程。因為心理過程總是在個體身上進行，每個人都帶有自己的特征，也意味著個體對環(huán)境的獨特性適應(yīng)[16](P6)。環(huán)境對個體的影響因為個體差異會有不同的表現(xiàn)[17](P43)。

適應(yīng)性是個體讓自己的機體和心理狀態(tài)適應(yīng)環(huán)境要求時表現(xiàn)的個體特征[18](P28)。張大均和江琦認為“適應(yīng)伴隨環(huán)境的變化而產(chǎn)生”[19](P81)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境同樣在塑造著人們的個性與行為[6](P3-4)，這是個體與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境交互的過程。網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性就是此心理過程作用在個體身上形成的特征，最終通過行為側(cè)面表現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)狀態(tài)的平衡與否。由此可以看出，個體的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性是整個網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)過程中的決定性因素。因此，與金燦燦等人研究的關(guān)注點不同[13](P69)，本研究更側(cè)重于個體的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性，網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性、交互過程、最終狀態(tài)和行為均是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)的有機部分且相互之間緊密相連。黃希庭認為“從系統(tǒng)論的觀點看，個體的心理是一個開放的、動態(tài)的、整體的系統(tǒng)”[20](P6)。從系統(tǒng)論的觀點出發(fā)，網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)的不同元素與組成部分可整合到一個動態(tài)整體的系統(tǒng)中，從而更全面地論述網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)的概念。

在網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)的動態(tài)系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性是核心要素，是指個體在與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行交互過程時，為了個人生存與發(fā)展，與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保持和諧關(guān)系所具備的個體特征。個體在與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境交互的一系列心理過程(如認識網(wǎng)絡(luò)、改變態(tài)度等)中形成網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性，又在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的挑戰(zhàn)與壓力的過程中被塑造，這種不斷與環(huán)境交互的心理過程即是網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)過程。由于個體差異是客觀存在的，個體的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性也必然有所不同，不同的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性可能會影響個體在網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)過程中應(yīng)對環(huán)境方式的選擇，最終導(dǎo)致不同的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)狀態(tài)，即個體在經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)過程后最終呈現(xiàn)的平衡或不平衡狀態(tài)，個體也因此呈現(xiàn)出良好適應(yīng)行為或不良適應(yīng)行為。因此，網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)的概念模型如圖1所示：

圖1 網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)的概念模型

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)的概念可以界定為個體在與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的交互中，不斷學(xué)習(xí)和改善觀念與行為方式以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的動態(tài)過程，此動態(tài)過程形成了個體的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性和網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性是指人們在適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境過程中形成的個體特征，網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性能使人們能夠健康、適度上網(wǎng)，科學(xué)、合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)積極作用。網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)狀態(tài)是指具有不同網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的個體在經(jīng)歷一定的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)過程之后，達到特定性質(zhì)的狀態(tài)。

二、網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的模型建構(gòu)

如前所述，網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性是個體與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境交互過程中形成的個人特征，貫穿于整個網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)過程，其一方面內(nèi)隱于個體的心理特征中；另一方面也表現(xiàn)在個體的外在行為中，決定了個體的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)狀態(tài)，是網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)過程中的核心因素。

本研究采用過程性視角來考察個體的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的結(jié)構(gòu)。陳建文從社會適應(yīng)過程探討社會適應(yīng)性結(jié)構(gòu)的模型，此模型按個體與環(huán)境互動的前后順序?qū)⑸鐣m應(yīng)過程分為四個環(huán)節(jié)：(1)心理發(fā)動環(huán)節(jié)(個體參與社會適應(yīng)前需要具備的心理動力)；(2)起始比較環(huán)節(jié)(個體主動參與社會適應(yīng)時對自身是否能理解和控制情境的評估)；(3)內(nèi)容操作環(huán)節(jié)(在社會適應(yīng)中參與具體的社會情境、活動所需要的個體素質(zhì))；(4)適應(yīng)持續(xù)環(huán)節(jié)(在后續(xù)的適應(yīng)過程中能持續(xù)應(yīng)對社會情境中新的問題和挑戰(zhàn)，保持平衡狀態(tài))。這四個環(huán)節(jié)分別對應(yīng)的心理因素是心理能量、心理控制感、人際適應(yīng)性、心理彈性[12](P182)。肖瓊和肖瑋在大學(xué)生群體中驗證了此模型的合理性[21](P340)。

本研究參考此模型并結(jié)合個體在網(wǎng)絡(luò)使用中具體的行為表現(xiàn)，將網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的形成過程簡化為三環(huán)節(jié)：(1)條件準備環(huán)節(jié)(適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境前的知識和心理準備)；(2)適應(yīng)過程環(huán)節(jié)(開始與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境交互時對環(huán)境的主觀評估和主要網(wǎng)絡(luò)活動的適應(yīng))；(3)適應(yīng)持續(xù)環(huán)節(jié)(對后續(xù)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展和壓力情境的應(yīng)對)。本研究的目的是考察能使個體健康、適度上網(wǎng)，最大限度發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)積極作用的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性，所以主要從能夠積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的個體特征的標準去選擇要素。網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)由社會適應(yīng)延伸而來，所以在選擇網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)的要素時參考已有的社會適應(yīng)量表，其構(gòu)成要素總結(jié)如表1所示。

表1 社會適應(yīng)量表構(gòu)成要素總結(jié)

上述量表除《青少年社會適應(yīng)行為量表》和《中學(xué)生社會適應(yīng)狀況問卷》是明確的對適應(yīng)狀態(tài)進行分類的量表，其他量表為適應(yīng)性或根據(jù)適應(yīng)場景編制的問卷。根據(jù)本研究提出的適應(yīng)過程三環(huán)節(jié)，將其他量表適合此三環(huán)節(jié)的要素進行總結(jié)歸納如下：條件準備(居家能力、生活技能、態(tài)度和興趣)，適應(yīng)過程(自信心、控制感、對各個具體社會情境的適應(yīng))，適應(yīng)持續(xù)(適應(yīng)新、舊環(huán)境變化、主動應(yīng)用心理資源、應(yīng)對變化、心理韌性、情緒監(jiān)控)。個體與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境互動的過程本質(zhì)上是心理過程，在遴選要素時也考慮了其與心理過程的關(guān)系，同時針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性進行了增減。

(一)條件準備

條件準備環(huán)節(jié)包含適應(yīng)新環(huán)境所具備的基礎(chǔ)和前提條件。首先，態(tài)度就是對某事物的認知和情感傾向，是一種心理準備狀態(tài)[25](P163)，擁有接納的態(tài)度是使用的前提，對新技術(shù)發(fā)展的包容態(tài)度是必不可少的心理準備。對網(wǎng)絡(luò)有了解的欲望和積極的情緒才能促進對網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，并且切合了情緒情感過程的定義，是個體對客觀事物的某種態(tài)度的體驗[26](P1217)。積極認識、探究某種事物需要對該事物有需要和積極的態(tài)度[27](P364-365)。因此，選取態(tài)度作為條件準備的要素更為合適。其次，在人的心理活動過程中，認知過程是最基本的心理活動，是指人認識客觀事物的過程[16](P5)。而學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識、掌握相關(guān)技能也是認識網(wǎng)絡(luò)的第一步[28](P50)，也與社會適應(yīng)量表中的生活技能、居家能力相對應(yīng)。因此，對網(wǎng)絡(luò)的認知也是網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的基礎(chǔ)，掌握使用網(wǎng)絡(luò)技能也是基本條件。

1.態(tài)度

通常態(tài)度表達的意義是對某事物喜歡或者不喜歡的心理傾向，態(tài)度與行為的聯(lián)系非常緊密，行為是潛在態(tài)度的表達[25](163-164)?！皯B(tài)度強度決定了態(tài)度是否被激活，進而形成內(nèi)部驅(qū)動力，從而引發(fā)相應(yīng)的行為?！盵25](165)由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展日新月異，各種新的APP與軟件不斷涌現(xiàn)，個體在面對層出不窮的新事物時需要具有積極擁抱新技術(shù)的態(tài)度，也需要對網(wǎng)絡(luò)的作用有合理的認知。對網(wǎng)絡(luò)的積極態(tài)度越強烈越容易形成探索網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)驅(qū)力，使個體主動接觸網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2.網(wǎng)絡(luò)使用知識與技能

“認知過程是人由表及里、由現(xiàn)象到本質(zhì)地反映客觀事物的本質(zhì)及其內(nèi)在聯(lián)系的心理活動?！盵16](P5)網(wǎng)絡(luò)是與現(xiàn)實空間不同的新環(huán)境，對網(wǎng)絡(luò)使用知識的認知和掌握是非常有必要的。網(wǎng)絡(luò)知識的掌握也被認為是個體解決信息問題的基礎(chǔ)[29](P17)。

“技能是指個體運用已有的知識經(jīng)驗，通過練習(xí)形成的合法則的操作活動方式，是完成不同活動類型和任務(wù)的必要條件。”[16](P435-436)在網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)中，技能是指個體在吸收了基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識后，在網(wǎng)絡(luò)活動中所發(fā)展出的能夠熟練運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所需的能力，例如網(wǎng)絡(luò)信息搜索、網(wǎng)絡(luò)交流、學(xué)習(xí)工具使用和網(wǎng)絡(luò)購物等，對網(wǎng)絡(luò)知識與技能的掌握是個體在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中生存的必備條件。

(二)適應(yīng)過程

網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)過程是個體與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境產(chǎn)生交互的過程，并且需要個體主動參與網(wǎng)絡(luò)情境從而適應(yīng)該情境。(1)自信心是個體對自身選擇準確性的自信程度[30](P606)，并未突出個體與環(huán)境之間的關(guān)系，且與自我效能感表述概念類似。自我效能感是與環(huán)境交互，主動適應(yīng)環(huán)境的重要特質(zhì)[31](P60-61)，而且目前已有網(wǎng)絡(luò)使用自我效能感的成熟概念，因此選取自我效能感。(2)個體在與周圍環(huán)境相互作用的過程中會認識到控制自己生活的控制感的重要性[32](P33)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是全新的環(huán)境，與現(xiàn)實環(huán)境有諸多不同，個體在與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的交互過程中，對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的評估和控制就顯得格外重要。(3)具體社會情境的適應(yīng)性參照目前已有的社會適應(yīng)量表進行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)所涉及的要素多為適應(yīng)該情境的個體素質(zhì)。人們對網(wǎng)絡(luò)的使用由各種類型的網(wǎng)絡(luò)活動組成，這些網(wǎng)絡(luò)活動則與具體的社會情境相對應(yīng)，并且各類網(wǎng)絡(luò)活動也是個體所受到的外在刺激。而能力是指一個人順利完成某種活動所必須具備的心理特征[15](P450)，因此，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)活動的個體素質(zhì)可以定義為個體在具體網(wǎng)絡(luò)活動的實踐中能更大程度發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的獨特能力。

1.控制感

控制感是個體的基本內(nèi)在動機，這種動機表明個體期望能夠通過自己的行為改變環(huán)境，也是幫助個體適應(yīng)環(huán)境的重要因素[33](P3-4)。表現(xiàn)在行動上，控制感高的個體也具有更高的自主性[34](P751)，即個體對自我能力等內(nèi)部因素能否影響外部事件發(fā)展的評估[35](P74)。當下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，個體面對的是瞬息萬變的新環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)控制感更強的個體可能會更勇于面對不斷變化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2.自我效能感

自我效能感指個體對自己能否在一定水平上完成某一活動所具有的能力判斷、信念和自我把握[36](P122-123)，是個體與環(huán)境交互、處理內(nèi)外環(huán)境事件的重要心理因素[32](P60-61)。Livingstone,Bober和Helspe認為“個體參與在線活動與他們使用網(wǎng)絡(luò)的自我效能感相互促進”[37](P295-297)。劉勤學(xué)、陳武和周宗奎指出“網(wǎng)絡(luò)使用自我效能感指個體對自己使用網(wǎng)絡(luò)功能和進行網(wǎng)絡(luò)活動達到特定目的的主觀評價”[38](P686)，網(wǎng)絡(luò)知識越扎實，使用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗越豐富，網(wǎng)絡(luò)自我效能感越高。網(wǎng)絡(luò)使用自我效能感不僅是個體對使用網(wǎng)絡(luò)的自信心，也在交互過程中受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的塑造。

3.適應(yīng)能力

彭聃齡認為“能力是指一個人順利完成某種活動所必須具備的心理特征，表現(xiàn)了人與人之間存在差異的活動效率及潛在可能性”[15](P450)，也是能夠順利完成社會適應(yīng)行為的心理特征[12](P16)。能力的形成與發(fā)展是在知識獲得、技能掌握與運用的過程中逐步完善的，并且在活動中形成、發(fā)展和表現(xiàn)[16](P451)。與社會適應(yīng)相同，在與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境交互的過程中也涉及很多具體的生活內(nèi)容。根據(jù)第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[39](P29-30)，我國網(wǎng)民使用率較高的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用可大致分為信息獲取(搜索引擎等)、網(wǎng)絡(luò)社交(即時通信等)、休閑娛樂(網(wǎng)絡(luò)游戲等)、工作學(xué)習(xí)(在線教育等)。適應(yīng)能力即人們在進行這些網(wǎng)絡(luò)活動時，能更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極作用的能力。

(三)適應(yīng)持續(xù)

網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)是個體與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷交互中達到個體與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的和諧與平衡的狀態(tài)。適應(yīng)是一個經(jīng)歷“不平衡—平衡”循序漸進的過程。在個體作好心理準備，對網(wǎng)絡(luò)情境有一定掌控感后，進入各項網(wǎng)絡(luò)活動中勢必會遭遇各類挑戰(zhàn)性壓力，以及隨之而來的應(yīng)激問題。適應(yīng)持續(xù)環(huán)節(jié)即為在情境中遭遇各種應(yīng)激問題時能夠積極面對，處在不同的情境要求下能自我調(diào)節(jié)，使個體持續(xù)在情境中不斷調(diào)整自身以適應(yīng)環(huán)境[12](P21)。

因此，網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)中的適應(yīng)持續(xù)著重于個體自我調(diào)節(jié)以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，根據(jù)對社會適應(yīng)量表的歸納主要有適應(yīng)新變化、心理韌性和情緒三要素。其中，(1)情緒對社會適應(yīng)的意義多表現(xiàn)在對挫折和困難的應(yīng)對上[40](P65)，與心理韌性的定義相重合，同時切合了意志過程是人有意識地克服各種困難以達到一定目標的過程的定義[26](P1 555)，所以將情緒要素并入心理韌性中；(2)適應(yīng)新變化的要素則選擇了主動性的特質(zhì)，個體在與環(huán)境進行互動時能夠意識到自己在環(huán)境中的變化并積極主動地提升自我是極其重要的[41](P7-8)。且主動性特質(zhì)不僅包含了積極面對環(huán)境變化的內(nèi)涵，也包含了把環(huán)境中的挑戰(zhàn)作為促進個人成長的機會的含義[42](P24)，比“適應(yīng)新變化”的內(nèi)涵更為豐富和完善；(3)由于互聯(lián)網(wǎng)上有很多豐富刺激的內(nèi)容，要抵制其誘惑需要自我控制的資源[43](P78)，因此將自我控制納入考量。

1.自我控制

自我控制是個體自我調(diào)節(jié)的基本手段，個體通常會為了適應(yīng)外界的環(huán)境而克制自己的情緒沖動、控制自己的行為，自我控制已被證明是問題性網(wǎng)絡(luò)使用的保護因素[44](P718)。隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，各類依托于互聯(lián)網(wǎng)的娛樂活動充斥著大眾的生活。面對虛擬網(wǎng)絡(luò)世界的刺激和誘惑，高自我控制者能夠理性控制自我使用網(wǎng)絡(luò)，適當娛樂，不會過度沉溺；相反，低自我控制者容易沉溺于網(wǎng)絡(luò)，逃避現(xiàn)實[45](P604)。本研究期望探討和拓展在網(wǎng)絡(luò)情境下個體的自我控制特征。

2.心理韌性

與現(xiàn)實世界相似，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中也存在著各類壓力、挑戰(zhàn)，如新興的各類軟件使用、在網(wǎng)絡(luò)遭遇罵戰(zhàn)或網(wǎng)絡(luò)欺負行為等。心理韌性是指個體在經(jīng)歷困境或創(chuàng)傷后仍然能夠迅速調(diào)整受損的心理機能至恢復(fù)正常的心理特征，是“自我調(diào)適機制”的成功應(yīng)對[46](P308)，且心理韌性強的個體具備樂觀、積極應(yīng)對等特征[47](P77)。面對應(yīng)激情景，與困難作斗爭的意志因素和對未來進行樂觀預(yù)期的認知因素也是重要的適應(yīng)性特征[12](P21)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中同樣如此，但需要針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與現(xiàn)實環(huán)境的不同對心理韌性概念進行調(diào)整。

3.主動性

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是一個不斷向前發(fā)展的動態(tài)環(huán)境，個體要在這樣的環(huán)境中持續(xù)適應(yīng)，就要形成和發(fā)展主動適應(yīng)變化環(huán)境的特質(zhì)。主動性是個體采取主動行為影響周圍環(huán)境的傾向[48](P104)。主動性高的個體總是主動采取行動，去努力實現(xiàn)期望；而主動性弱的個體則較為被動，很少主動表現(xiàn)，總在外力的驅(qū)動下被動地適應(yīng)[49](P1 064-1 065)。網(wǎng)絡(luò)時代下，新的技術(shù)與產(chǎn)品層出不窮，人們不僅需要接納新技術(shù)的態(tài)度，更要有主動探索、學(xué)習(xí)新生事物的傾向。主動性強調(diào)前瞻性、變革性和自發(fā)性[50](P1 534)，在網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)中個體需要具備不會單純被技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境塑造，而是自發(fā)主動地改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，最大程度利用和發(fā)揮新技術(shù)優(yōu)勢的特質(zhì)。

綜上所述，基于陳建文的社會適應(yīng)四階段模型[12](P23)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特點構(gòu)建出三階段多維度的結(jié)構(gòu)模型，對模型各個階段略有重疊的概念進行整合，提出的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性構(gòu)想模型，如圖2所示：

圖2 網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性構(gòu)想模型

三、網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)狀態(tài)

網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)狀態(tài)即通過網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性預(yù)測或通過相關(guān)適應(yīng)指標測量個體當前在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的適應(yīng)狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的功能是在一定程度上揭示個體在網(wǎng)絡(luò)中的“適應(yīng)良好”或“適應(yīng)不良”狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)狀態(tài)的構(gòu)成同樣是由社會適應(yīng)狀態(tài)相關(guān)的量表構(gòu)成推演而來，在以往社會適應(yīng)的研究中，對社會適應(yīng)狀態(tài)的評價分為積極適應(yīng)(如：自我肯定、積極應(yīng)對等)和消極適應(yīng)(違規(guī)行為、消極退縮等)，其中不乏許多發(fā)展成熟的測量指標如學(xué)業(yè)成就、親子關(guān)系、問題行為等[23](P101)。并且金燦燦等人也編制了網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)狀態(tài)量表，網(wǎng)絡(luò)消極適應(yīng)包含網(wǎng)絡(luò)問題行為(如網(wǎng)絡(luò)欺凌、通過網(wǎng)絡(luò)攻擊他人)、網(wǎng)絡(luò)人際取向(沉溺于網(wǎng)絡(luò)社交、看重網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系)和學(xué)業(yè)逃避(為逃避課業(yè)負擔而上網(wǎng))；網(wǎng)絡(luò)積極適應(yīng)主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)合理使用方面(遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范、理性網(wǎng)絡(luò)表達、拒絕不良信息等)[13](P70)。因此，本研究針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性以及未涉及的部分進行了補充。

適應(yīng)不良指標擬補充問題性網(wǎng)絡(luò)使用、網(wǎng)絡(luò)使用倦怠。首先，問題性網(wǎng)絡(luò)使用是指對個體的心理健康、社會適應(yīng)、學(xué)習(xí)和工作等方面帶來不良影響的不適當網(wǎng)絡(luò)使用[51](P381)。問題性網(wǎng)絡(luò)使用(網(wǎng)絡(luò)成癮)幾乎是網(wǎng)絡(luò)使用消極影響的主要研究問題。陳俠、黃希庭和白綱對問題性網(wǎng)絡(luò)使用(網(wǎng)絡(luò)成癮)概念與研究進行了引入[52](P359)，我國青少年問題性網(wǎng)絡(luò)使用的檢出率也達到了5.4%[53](P554)，因此問題性網(wǎng)絡(luò)使用是描述消極網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)行為不可或缺的一部分。其次，倦怠是指沮喪、疲憊、抑郁等消極表現(xiàn)，情境不同倦怠的表現(xiàn)也不同[54](P632-633)。目前研究較多的是社交媒體倦怠，是指個體面對社交媒體的大量內(nèi)容，感覺被淹沒，產(chǎn)生疲乏、興趣喪失和缺乏使用社交媒體的動力的心理狀態(tài)[55](P302)。根據(jù)CNNIC的調(diào)查，截至2020年12月，我國網(wǎng)民人均每周上網(wǎng)時長為26.2個小時[39](P15)。人們每天花在網(wǎng)絡(luò)上的時間日益增多，每天都接受著海量的信息，因此人們在使用網(wǎng)絡(luò)時的倦怠感也是值得關(guān)注的負面適應(yīng)狀態(tài)。

適應(yīng)良好指標擬補充網(wǎng)絡(luò)幸福感和網(wǎng)絡(luò)安全感。首先，主觀幸福感是預(yù)測社會適應(yīng)狀態(tài)的評價指標[12](P74-76)。網(wǎng)絡(luò)對人類各種基本心理需求的滿足促進主觀幸福感，也提升心理幸福感，這種“個體按照自己內(nèi)在標準對其網(wǎng)絡(luò)生活質(zhì)量的滿意和認同程度所作的整體評價”即網(wǎng)絡(luò)幸福感[56](P395)。因此網(wǎng)絡(luò)幸福感同樣可作為網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)良好的指標。其次，互聯(lián)網(wǎng)給人們帶來方便的同時，也帶來了諸如病毒攻擊、網(wǎng)絡(luò)盜竊、隱私泄露等問題，人們對網(wǎng)絡(luò)的安全感也是值得關(guān)注的問題[57](P53)?！熬W(wǎng)絡(luò)安全感就是在網(wǎng)絡(luò)情境中，人們對網(wǎng)絡(luò)中可能出現(xiàn)的危險或風險的預(yù)感，以及個體在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)風險時的有力或無力感”[58](P714)。而以往與安全感的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)：個體若處于不安全的狀態(tài)則會引發(fā)一系列的消極結(jié)果，如較差的身體健康水平和主觀幸福感[59](P275)。與之相反，個體對網(wǎng)絡(luò)抱有安全感時，能夠促進積極情緒和生活滿意度等適應(yīng)良好指標[57](P54)。因此，網(wǎng)絡(luò)安全感也可以作為網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)良好的指標之一。在后續(xù)的研究中期望通過質(zhì)化研究進一步明確這些變量是否合理準確，并根據(jù)專家與大眾意見進行適當補充。

此模型的創(chuàng)新點在于將網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)視為個體與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的交互過程，并將此過程中衍生的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性和網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)狀態(tài)整合到同一個動態(tài)系統(tǒng)中。與同樣采用過程性視角構(gòu)建社會適應(yīng)模型的不同點在于，陳建文認為適應(yīng)性是適應(yīng)過程的前提，為適應(yīng)性→適應(yīng)過程→適應(yīng)狀態(tài)這樣的線性關(guān)系[12](P4)，而本研究認為適應(yīng)性在個體與環(huán)境的適應(yīng)過程中形成，是適應(yīng)過程的體現(xiàn)，兩者密不可分且相互影響，最終決定了個體的適應(yīng)狀態(tài)。

四、研究展望

加強網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)的相關(guān)研究具有重大的理論與現(xiàn)實意義。以網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性框架為基礎(chǔ)，以提升個體的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性和改善個體的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)狀態(tài)為目標，未來的研究需要在以下方面推進。

首先，通過質(zhì)化研究的方法進一步確定網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，驗證并完善網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性模型，開發(fā)高信效度的測量工具，并了解網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的現(xiàn)狀。網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性并非將前文由理論演繹出的心理特征進行簡單疊加組合即可，需要針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特點和群體的不同進行調(diào)整和修改。社會適應(yīng)是一個多維度，且不同文化背景和年齡特征的著重點也不同的概念[40](P66)，網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)也是如此。因此，確定網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)需要采取多種視角：(1)通過相應(yīng)文獻進行歸納；(2)網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)和信息技術(shù)教育專家的意見；(3)社會公眾對于網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的理解。通過這幾個方面的質(zhì)性研究，了解研究群體和專家對網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的看法，在結(jié)合文獻研究的基礎(chǔ)上提出并完善網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的結(jié)構(gòu)和指標體系，再采用專家法進行檢驗。最后依據(jù)結(jié)構(gòu)和指標體系編制網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的測量工具。同時，網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)狀態(tài)的評價指標也需要通過質(zhì)化研究來進一步明確和補充。

其次，多學(xué)科深入研究個體網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)的影響因素及其內(nèi)在發(fā)展規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性概念下的各維度均立足于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對原有概念進行了調(diào)整，這一心理特征是否受到其他人格特征的影響?提升網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性是否能有效減少問題性網(wǎng)絡(luò)使用等適應(yīng)不良狀態(tài)?兩者之間的影響因素和作用機制需要進一步探究，如兩者之間哪些變量發(fā)揮了中介或調(diào)節(jié)作用。網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)狀態(tài)與心理健康關(guān)系密切，不良的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)狀態(tài)如問題性網(wǎng)絡(luò)使用對心理健康有負向影響[60](P288)，而良好的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)(合理的網(wǎng)絡(luò)使用)同樣也能促進個體的社會化和心理健康[61](P1 437)，因此，在后續(xù)的研究中有必要探索網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性對心理健康是否存在積極影響，以及能否通過培養(yǎng)個體的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性干預(yù)網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)狀態(tài)從而促進個體的心理健康。另一方面，網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性作為多維度的概念，各維度之間的關(guān)系也需要進行深入研究。

再次，調(diào)查各群體的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性現(xiàn)狀，探索促進個體和群體網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的方法。(1)在調(diào)查方法上可以采取靜態(tài)和動態(tài)相結(jié)合的方式，在各年齡段選取具有代表性的樣本，了解各個群體網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的基本情況；也可以使用工具對樣本的朋友圈、微博等社交平臺進行網(wǎng)絡(luò)信息的抓取，利用大數(shù)據(jù)的方法進行分析，動態(tài)且更具有生態(tài)效度地了解各群體的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性。(2)在了解各群體的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的基礎(chǔ)上比較群體之間網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的差異與特點，明確不同年齡段群體網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性需要針對性進行干預(yù)和提高的內(nèi)容，如中老年群體的網(wǎng)絡(luò)知識與技能、青少年群體在網(wǎng)絡(luò)中的自我控制等。(3)進一步探索促進個體或群體網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的有效方法，從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)教育等多方面研究增強個體網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的方法。例如：從網(wǎng)絡(luò)教育視角，面向青少年和父母推行培育網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的網(wǎng)絡(luò)課程和團體輔導(dǎo)活動。(4)從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和環(huán)境視角，優(yōu)化目前的個性化推薦算法，當前處于大數(shù)據(jù)時代，運營商將個體在網(wǎng)絡(luò)上的行動軌跡打上標簽并進行個性化推薦，長此以往個體受困于“信息繭房”，個體所接收的信息內(nèi)容日益固化[62](P494)，個體主觀能動性降低，如長時間暴露在娛樂性、碎片化的信息下不利于個體網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性的發(fā)展。因此，本研究后期期望從心理和信息技術(shù)角度，探索中國青少年網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)的認知工具、優(yōu)化信息推薦算法等[63](P145)，探索通過有效的信息搜索工具和個性化推薦服務(wù)等來嘗試干預(yù)提升個體網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性，促進個體達到網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)的平衡，實現(xiàn)“人作為傳播主體的在場與回歸”[64](P92)。