郭新義

摘 要：本文以大數(shù)據(jù)時代編輯工作的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新作為研究主題，通過分析大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)出版編輯工作的影響，以及大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)出版編輯工作轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新的模式，闡述了在大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)出版編輯工作面臨的挑戰(zhàn)，進(jìn)而提出了傳統(tǒng)出版編輯工作轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新的一些分析和建議，希望可以為出版行業(yè)人員提供有益的參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 出版轉(zhuǎn)型 出版創(chuàng)新

隨著科技的不斷進(jìn)步及互聯(lián)網(wǎng)的全面普及，大數(shù)據(jù)技術(shù)得到了飛躍式發(fā)展，在此背景下我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入規(guī)模持續(xù)增長，在出版領(lǐng)域所占份額不斷擴(kuò)大，這對傳統(tǒng)出版業(yè)造成了巨大的沖擊。伴隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，傳統(tǒng)出版行業(yè)的出版和營銷模式都產(chǎn)生了巨大變化，如何快速適應(yīng)這種變化，成為出版編輯工作當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

一、大數(shù)據(jù)時代編輯工作面臨的挑戰(zhàn)

長期以來，雖然傳統(tǒng)出版一直占據(jù)出版行業(yè)的主導(dǎo)地位，并形成了一整套成熟的出版模式和營銷體系，但在大數(shù)據(jù)時代，讀者對出版物的產(chǎn)品需求越來越呈現(xiàn)多樣化和個性化的特征，往往需要更豐富、更快捷、性價比更高的內(nèi)容獲取方式，相比之下，紙質(zhì)出版物閱讀的單一局限性日益凸顯，傳統(tǒng)的出版編輯工作也已逐漸不能適應(yīng)現(xiàn)代出版的需求，面臨多項(xiàng)挑戰(zhàn)。

1.出版理念“懷舊化”

何為出版理念？簡單來說就是對出版活動的基本認(rèn)知和價值判斷，這是出版單位發(fā)展的靈魂和核心要素。近年來我國出版行業(yè)發(fā)展迅速，出版行業(yè)市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，精品出版比例不斷增加，但同時也暴露出很多出版理念滯后的問題，很多出版單位由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)轉(zhuǎn)型不徹底，仍然沉浸在“事業(yè)單位”的“計(jì)劃出版模式”中，造成的后果往往就是不重視市場和消費(fèi)者需求，僅僅把出版物出版當(dāng)成一種簡單的出版物生產(chǎn)和銷售過程，仍錯誤地將出版物市場定位為賣方市場，或者說始終不愿意承認(rèn)出版物市場已由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場的既定現(xiàn)實(shí)，使得編輯從選題策劃到編輯加工再到市場營銷等，都嚴(yán)重缺乏市場意識、競爭意識和創(chuàng)新意識。

2.選題策劃“經(jīng)驗(yàn)化”

選題策劃是出版編輯工作中的重要一環(huán)，過去傳統(tǒng)出版行業(yè)中的選題策劃環(huán)節(jié)主要是依靠編輯的策劃經(jīng)驗(yàn)來完成的，也就是說，過去出版企業(yè)在出版某種出版物之前，首先是通過編輯的直覺或經(jīng)驗(yàn)判斷進(jìn)行選題定位，然后再進(jìn)行選題市場調(diào)研分析（例如通過讀者問卷調(diào)查等途徑），或者簡單地根據(jù)出版企業(yè)的統(tǒng)一規(guī)劃進(jìn)行選題策劃，這種傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)式選題策劃方式缺少對讀者需求的科學(xué)數(shù)據(jù)分析，往往會出現(xiàn)出版物出版后讀者不買賬、滯銷的情況，形成高庫存。

3.編輯加工“手工化”

編輯加工是編輯工作中的一個重要環(huán)節(jié)，在整個出版活動中具有十分重要的作用，它與出版物質(zhì)量密切相關(guān)。但從目前出版物編輯加工的實(shí)際情況來看，其過程仍然停留在手工階段，雖然近年來有些出版單位在編輯加工手工操作的基礎(chǔ)上，增加了如黑馬校對軟件等輔助手段，但伴隨著出版物種類和規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以及出版物質(zhì)量要求的不斷提高，這種編輯加工流程仍無法適應(yīng)現(xiàn)代出版需求，尤其對于目前蓬勃發(fā)展的數(shù)字出版物來說，面對海量信息，編輯加工急需更科學(xué)、更高效的現(xiàn)代手段。

4.營銷發(fā)行“傳統(tǒng)化”

出版物營銷發(fā)行在整個出版活動中具有重要意義，該環(huán)節(jié)在很大程度上直接影響著出版物的市場銷量。就現(xiàn)階段出版物的營銷發(fā)行現(xiàn)狀來看，出版物營銷手段單一且投入成本高，營銷發(fā)行策略傳統(tǒng)且缺乏創(chuàng)新，出版物信息更新速度慢，這就無法從根本上及時掌握消費(fèi)者的需求情況，長此以往，必然在市場競爭中處于劣勢。

二、大數(shù)據(jù)時代做好編輯工作的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新策略

大數(shù)據(jù)時代的到來，加快了各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的步伐，同時為傳統(tǒng)出版業(yè)注入了新的活力。如今，大數(shù)據(jù)技術(shù)已影響到了出版行業(yè)的各個方面，幾乎出版行業(yè)中的每一個環(huán)節(jié)都離不開大數(shù)據(jù)的支撐，可以說，出版編輯工作的轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新成效與大數(shù)據(jù)的利用程度密不可分，要想快速、高效地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型與升級，需結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)以下幾個方面的創(chuàng)新。

1.編輯出版理念的更新

在大數(shù)據(jù)時代，出版物的選題策劃、編輯加工、營銷發(fā)行等流程都發(fā)生了巨大變化，傳統(tǒng)的出版理念已無法適應(yīng)目前快節(jié)奏的、多元化的出版市場。在這種情況下，編輯就必須創(chuàng)新出版理念，轉(zhuǎn)變出版思維，不斷提高以消費(fèi)者需求為主導(dǎo)的出版意識。具體來說就是，拋棄不適合時代發(fā)展的、舊的出版理念，擺脫傳統(tǒng)出版的局限性，從“經(jīng)驗(yàn)式”選題策劃、傳統(tǒng)紙質(zhì)編輯加工、傳統(tǒng)的營銷發(fā)行模式轉(zhuǎn)移到充分利用大數(shù)據(jù)的“互聯(lián)網(wǎng)+”的出版流程中來，利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對出版全流程數(shù)據(jù)的收集、挖掘、篩選、統(tǒng)計(jì)和分析，使大數(shù)據(jù)變?yōu)槌霭婊顒拥娜诤蟿┖图铀賱?，真正?shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)出版到數(shù)字化出版的思維和理念的轉(zhuǎn)變。

2.選題策劃思維模式的創(chuàng)新

隨著科技、經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，讀者對出版物的需求日新月異，傳統(tǒng)的“經(jīng)驗(yàn)式”選題策劃方法已逐漸無法適應(yīng)當(dāng)今快節(jié)奏的出版物市場，在大數(shù)據(jù)時代，編輯的選題策劃活動發(fā)生了質(zhì)的變化，需要不斷加速選題策劃的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

⑴通過大數(shù)據(jù)分析讀者需求

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，讀者對出版物的需求呈多元化、個性化等特征，如何真正了解讀者需求已成為目前選題策劃的重要內(nèi)容。

①追蹤網(wǎng)絡(luò)書店、出版物銷售平臺中讀者的購買記錄、瀏覽記錄、書評以及在線評分等痕跡，同時獲取讀者的愛好、閱讀習(xí)慣、消費(fèi)水平等數(shù)據(jù)內(nèi)容，進(jìn)而深度挖掘，整合資源，最終分析得出讀者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求。②出版單位根據(jù)不同的出版領(lǐng)域和出版物種類建立讀者社區(qū)、微信群、QQ群等，并將新書信息及時發(fā)布到群中，同時邀請群內(nèi)讀者參與選題需求調(diào)查，由此可通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)獲取讀者最迫切的需求信息。

⑵利用大數(shù)據(jù)分析潛在作者

在選題策劃過程中常常會出現(xiàn)這樣一種情況，就是當(dāng)編輯千辛萬苦策劃出一個優(yōu)質(zhì)選題后，卻發(fā)現(xiàn)找不到合適的作者。在大數(shù)據(jù)時代，作者資源從哪里來？①各類高校、圖書館以及出版機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站。一般來說，各大高校、圖書館以及出版機(jī)構(gòu)都開發(fā)建設(shè)了自己的資源網(wǎng)站，從中就可查閱并掌握相關(guān)作者的信息。②作者的微博、微信群、粉絲群、直播群、讀書會等。網(wǎng)絡(luò)時代，很多作者都在線開通了微博、微信群、粉絲群、直播群、讀書會等，一方面方便與讀者進(jìn)行交流，另一方面提高品牌效應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)推廣新書的目的。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以收集相關(guān)領(lǐng)域的作者信息，進(jìn)而分析得出作者的寫作意向、專業(yè)知識、寫作水平等重要資源，并將其納入作者資源庫。③出版單位建立作者社區(qū)、微信群、QQ群。出版單位可按出版領(lǐng)域建立作者社區(qū)、微信群、QQ群等，并將選題規(guī)劃情況等信息長期發(fā)布到群中，并邀請相關(guān)領(lǐng)域作者參與選題討論，通過此方式既獲得了作者資源，又可以通過作者的專業(yè)意見優(yōu)化選題，提升選題質(zhì)量。

總之，在大數(shù)據(jù)時代，傳統(tǒng)的選題策劃方法已無法適應(yīng)當(dāng)今出版市場需求，只有充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，更加及時、準(zhǔn)確地分析出當(dāng)前的出版物市場趨勢，充分了解目前出版物用戶群體的產(chǎn)品需求，深度挖掘和掌握作者資源，才能策劃出更多符合讀者潛在需求的精品出版物。

3.提升編輯的數(shù)字化編輯加工能力

做好出版物的編輯加工工作是提升出版物質(zhì)量的關(guān)鍵，而如何提升編輯的編輯加工能力已成為做好編輯加工工作的核心考量指標(biāo)。對于出版物的編輯加工環(huán)節(jié)來說，傳統(tǒng)的編輯加工方法不僅速度慢，人力成本高，而且受到編輯個人水平的限制，已嚴(yán)重影響出版效率和出版質(zhì)量。大數(shù)據(jù)時代對出版物的質(zhì)量和效率提出了更高的要求，在這種情況下，就要求編輯加工人員必須學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的數(shù)字審校技術(shù)，提升數(shù)字化編輯加工能力，充分利用數(shù)字審校軟件的大數(shù)據(jù)檢索功能，嚴(yán)查出版物中的敏感詞信息，杜絕重大質(zhì)量問題。對于數(shù)字出版物來說，還要同時充分利用AI大數(shù)據(jù)技術(shù)對音頻、視頻、動畫等內(nèi)容進(jìn)行逐幀審核，這樣就可在一定程度上解決海量數(shù)據(jù)內(nèi)容審讀慢和質(zhì)量把控難的雙重難題。

4.實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營銷模式的多軌并行

在大數(shù)據(jù)時代，出版企業(yè)的傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前出版物市場需求，出版企業(yè)若想不被市場淘汰，在轉(zhuǎn)型發(fā)展中贏得先機(jī)，就必須改變以往傳統(tǒng)的營銷思路，積極利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字化營銷，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營銷模式多軌道并行，只有這樣才能從根本上提升出版企業(yè)的營銷力。

⑴網(wǎng)絡(luò)營銷

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，一種新型的企業(yè)營銷方式應(yīng)運(yùn)而生——網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)的出版物營銷模式產(chǎn)生了巨大沖擊，《2020中國圖書零售市場報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2020年受疫情影響，我國圖書零售市場碼洋規(guī)模為970.8億元，同比下降5.08%。從不同渠道來看，實(shí)體書店繼續(xù)呈現(xiàn)負(fù)增長，規(guī)模為203.6億元，同比下降33.8%;而網(wǎng)店圖書銷售雖然受到疫情影響，零售碼洋規(guī)模仍達(dá)到767.2億元，同比增長7.28%。由此可以看出，網(wǎng)絡(luò)營銷方式已逐步發(fā)展成為出版物營銷模式的首選方式，也是出版物營銷發(fā)展的必然趨勢。在這種情況下，傳統(tǒng)出版企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中，應(yīng)順應(yīng)發(fā)展趨勢，通過互聯(lián)網(wǎng)建立起出版企業(yè)、經(jīng)銷商、讀者之間的聯(lián)系，形成完整的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。

⑵跨界營銷

當(dāng)下“跨界”一詞十分流行，從其本身含義來說，“跨界”其實(shí)就是資源整合、互補(bǔ)的過程。引申到出版業(yè)，跨界營銷其實(shí)就是指出版企業(yè)品牌與其他不同領(lǐng)域品牌之間的合作，資源互補(bǔ)，從而擴(kuò)大讀者群體，提升出版物品牌知名度和銷量。這里所說的品牌合作，雖處于不同領(lǐng)域，但也具有關(guān)聯(lián)性，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)跨界營銷的效果。例如，某出版企業(yè)出版的運(yùn)動健身類圖書，就可以和KEEP、咕咚等健身APP品牌進(jìn)行跨界營銷;出版的兒童類圖書，就可以和“凱叔講故事”等品牌APP進(jìn)行跨界營銷。這樣的跨界營銷模式通常會取得較好的營銷效果。

⑶精準(zhǔn)營銷

所謂精準(zhǔn)營銷，言下之意就是有針對性的營銷模式。具體來說，就是利用大數(shù)據(jù)挖掘用戶信息，這里所說的用戶信息是指消費(fèi)者在出版物銷售網(wǎng)站上的瀏覽、購買記錄，發(fā)布的書評，以及各種網(wǎng)絡(luò)互動信息等，深度挖掘，繼而對收集到的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析分類，即可篩選出有潛在購買需求的目標(biāo)消費(fèi)者群體?；诖髷?shù)據(jù)技術(shù)的精準(zhǔn)營銷，使得出版物營銷更具有針對性，同時也大大提升了營銷效率，降低了營銷成本。

5.搭建出版大數(shù)據(jù)平臺

對于出版行業(yè)來說，如何才能充分利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)是目前十分重要的問題。零散的數(shù)據(jù)收集、分析和應(yīng)用對于出版企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級無法起到較好的推動作用，只有通過搭建出版大數(shù)據(jù)平臺，利用平臺的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，才能從根本上快速促進(jìn)出版企業(yè)的轉(zhuǎn)型，從而推動出版編輯工作的創(chuàng)新。

以人民郵電出版社為例，人郵社作為全國首批數(shù)字出版轉(zhuǎn)型示范單位，其建設(shè)開發(fā)的“人郵融智知識服務(wù)平臺”入圍了2019年數(shù)字出版精品遴選推薦計(jì)劃，是一個擁有用戶數(shù)超過200萬，月度活躍用戶數(shù)近100萬的大數(shù)據(jù)知識服務(wù)平臺。該平臺的建設(shè)和運(yùn)營實(shí)現(xiàn)了用戶、資源的數(shù)據(jù)融合，構(gòu)建了用戶數(shù)據(jù)中心，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)和內(nèi)容的互相轉(zhuǎn)換，推動了出版社從線下出版機(jī)構(gòu)向線上知識服務(wù)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，為出版編輯工作的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。

三、結(jié)語

在這個瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)時代，面對大數(shù)據(jù)的洶涌來襲，傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)迎來的既有挑戰(zhàn)，又有機(jī)遇。出版編輯工作只有堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型，改變原有的傳統(tǒng)出版理念，同時在出版的全流程中充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的功能，構(gòu)建選題策劃的數(shù)字化模式和營銷的數(shù)字化平臺，才能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版的融合發(fā)展，促進(jìn)出版行業(yè)核心競爭力的提升。

（作者單位系人民郵電出版社）