于全濤 曹昌義

摘要：牛背梁景區(qū)位于秦嶺腹地，隸屬陜西省柞水縣行政區(qū)范圍，以綺麗的自然風(fēng)光和優(yōu)質(zhì)的山地地貌景觀為主要旅游吸引物，是陜西省內(nèi)重要的山地森林型旅游目的地。由于景區(qū)規(guī)劃建設(shè)時(shí)間較長(zhǎng)，在旅游需求轉(zhuǎn)型的時(shí)代大背景下，景區(qū)的功能需要拓展。建議：對(duì)景區(qū)部分設(shè)施進(jìn)行完善升級(jí);充分利用景區(qū)山體水體資源，建立新的旅游分區(qū);重新設(shè)計(jì)旅游線路;升級(jí)宣傳營(yíng)銷(xiāo)的策略，引入互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代手段。

關(guān)鍵字：牛背梁;功能;拓展

中圖分類(lèi)號(hào)：F592.7?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?文章編號(hào)：2095-6916（2021）06-0015-03

牛背梁景區(qū)，全稱(chēng)為“陜西牛背梁國(guó)家森林公園”，位于秦嶺深處的陜西省商洛市柞水縣營(yíng)盤(pán)鎮(zhèn)朱家灣村，海拔1000—2802米，總面積2123公頃，距離西安市42公里，秦嶺長(zhǎng)隧道穿腹而過(guò)，S102省道直達(dá)景區(qū)門(mén)口。茂密的原始森林，清幽的潭溪瀑布，獨(dú)特的峽谷風(fēng)光，罕見(jiàn)的石林景觀，以及秦嶺冷杉、杜鵑林帶、高山草甸和第四紀(jì)冰川遺跡所構(gòu)成的特有的高山景觀造就了這里中國(guó)少有的景觀多樣性與獨(dú)特性，是都市人休閑的好去處。

一、功能分區(qū)及必要設(shè)施的完善升級(jí)

景區(qū)在進(jìn)行由觀光型向休閑度假型升級(jí)的過(guò)程中，首先需要對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)設(shè)施進(jìn)行必要的升級(jí)改造，用以承載新的旅游活動(dòng)的開(kāi)展和實(shí)施。生態(tài)景觀廣場(chǎng)。首先在景區(qū)的迎賓區(qū)域，我們需要建設(shè)新的場(chǎng)所設(shè)置。在原有景觀性大門(mén)：牛頭門(mén)內(nèi)，建設(shè)面積約為30畝的廣場(chǎng)區(qū)域，廣場(chǎng)建設(shè)需要以生態(tài)性景觀作為首要設(shè)計(jì)元素，保證區(qū)域內(nèi)的景觀優(yōu)美和環(huán)境和諧。該廣場(chǎng)可供游客休憩、中轉(zhuǎn)使用。必要時(shí)可以作為臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)或者游客疏散避險(xiǎn)點(diǎn)使用?？紤]到未來(lái)游客到訪中將以自駕游或者房車(chē)旅游客源為主，需要在景區(qū)入口的河畔平緩區(qū)域構(gòu)建具有良好生態(tài)環(huán)保功能，且外觀融合度高的生態(tài)停車(chē)場(chǎng)，增加景區(qū)停車(chē)位數(shù)量，以滿(mǎn)足更多游客的到訪游覽需求。停車(chē)功能的拓展，可以考慮在牛背梁景區(qū)的出入口，構(gòu)建錯(cuò)落有致、建筑風(fēng)貌和諧的兩層商業(yè)街區(qū)，以“兩排商鋪，一條街市”為依托，形成以山林生活分享、手工制作體驗(yàn)、樂(lè)活茶飲、特色餐飲為主要方式的休閑活動(dòng)區(qū)，滿(mǎn)足游客休憩、放松、樂(lè)享生活的旅游需求。

二、利用好景區(qū)內(nèi)的水體和山體資源，建立新的旅游分區(qū)

（一）利用峽谷區(qū)域，構(gòu)建水上活動(dòng)區(qū)

在羚牛谷西向分支峽谷內(nèi)，構(gòu)建溯溪區(qū)域，以溪流、瀑布為依托，形成戶(hù)外溯溪線路，形成特色鮮明的山地戶(hù)外旅游產(chǎn)品。將水上活動(dòng)和登山活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，增加游客的項(xiàng)目選擇性，也為未來(lái)景區(qū)實(shí)現(xiàn)更多的功能拓展提供先期的路徑探索。

利用羚牛谷內(nèi)落差較大的巖壁或者瀑布，實(shí)現(xiàn)溪降或者巖降活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)借助景區(qū)瀑布和巖壁的自然落差，利用繩索由巖壁頂端下降，參與者可以自己掌握下降的速度、落點(diǎn)，以到達(dá)地面。速降需要十分嚴(yán)格的操作與熟練的技巧。同時(shí)，參與者必須克服對(duì)高度、速度的恐懼，具備勇往直前、堅(jiān)持到底的決心。故此，近些年，速降運(yùn)動(dòng)成為深受人們喜愛(ài)的戶(hù)外運(yùn)動(dòng)之一。

（二）充分利用山體平緩區(qū)域，構(gòu)建科普教育旅游功能區(qū)

在景區(qū)內(nèi)尚未實(shí)施旅游項(xiàng)目安排的山地緩坡上構(gòu)建山林實(shí)驗(yàn)活動(dòng)基地，開(kāi)展以親子家庭為主的山林采集、山林體驗(yàn)種植、山林植物科普等活動(dòng)的旅游教育基地。充分發(fā)揮森林資源的旅游休閑功能，為以子女游學(xué)、生態(tài)體驗(yàn)作為目的的家庭出游群體提供良好的旅游空間。

在此區(qū)域地勢(shì)起伏較小的林帶，構(gòu)建西北首家森林親子活動(dòng)區(qū)域。此概念起源于西歐，是以無(wú)邊界的親近自然、學(xué)習(xí)自然知識(shí)和生態(tài)理念為導(dǎo)向;以獲取基本生存能力和環(huán)保思想為教育目的，在森林或者自然環(huán)境良好的野外區(qū)域開(kāi)展的幼兒教育基地。此種幼兒教育模式在西方已經(jīng)有近二十年的歷史，收到了良好的效果。牛背梁景區(qū)籌建該項(xiàng)目，將為親子旅游活動(dòng)提供良好的平臺(tái)和基礎(chǔ)，成為陜西親子旅游的新亮點(diǎn)。

（三）完善現(xiàn)有游覽服務(wù)設(shè)施，進(jìn)行必要的升級(jí)提檔

整合現(xiàn)有果品飲料銷(xiāo)售點(diǎn)的建筑外觀和服務(wù)設(shè)施，提供具有地方特色的果蔬、茶飲，提升服務(wù)水平，拓展服務(wù)項(xiàng)目，提供必要的休憩區(qū)域?qū)F(xiàn)有的紅樺林、月亮埡兩個(gè)綜合服務(wù)區(qū)的建筑外觀和內(nèi)部格局進(jìn)行修繕、整理，使其既能包裝景觀融合度，又能保證服務(wù)功能完備。增加服務(wù)區(qū)景觀小品，優(yōu)化服務(wù)區(qū)基本環(huán)境，做到點(diǎn)景、框景的建筑格局。在服務(wù)區(qū)內(nèi)，完善餐飲產(chǎn)品和休憩產(chǎn)品的供給。

在六尺嶺山林步道中，完善護(hù)欄、指引牌、垃圾桶、公廁等基礎(chǔ)設(shè)施。在六尺嶺景觀集中區(qū)域，構(gòu)建2～3個(gè)面積超過(guò)300平方米的觀景平臺(tái)，以供游客賞景、休息，在必要時(shí)也可作為游客疏散設(shè)施。

完善索道下站至月亮埡的步道，實(shí)現(xiàn)完全的人車(chē)分離?？紤]在條件成熟時(shí)，構(gòu)建羚牛谷—罐罐潭—新修建懸索橋—峰林的閉合游覽線路，形成新的旅游環(huán)線。

（四）構(gòu)建適宜不同游客群體的營(yíng)地度假區(qū)

在牛背梁景區(qū)的公路線沿線水晶坪區(qū)域構(gòu)建功能完備、環(huán)境優(yōu)美、建筑和諧的營(yíng)地度假區(qū)域，為游客提供集帳篷露營(yíng)、汽車(chē)營(yíng)地、山林小屋等不同層次的住宿支持設(shè)施。此區(qū)域?qū)⒊蔀榕１沉汉诵木皡^(qū)內(nèi)最大的宿營(yíng)地，提供較為完善的住宿餐飲產(chǎn)品支持。考慮以帳篷營(yíng)地區(qū)、精品山林小筑、自駕車(chē)營(yíng)地區(qū)為核心構(gòu)建周邊山林田園景觀。在后期可以考慮拓寬景區(qū)公路，在此區(qū)域內(nèi)增加房車(chē)營(yíng)地。

利用虛擬視覺(jué)技術(shù)，在水漿坪構(gòu)建陜西首家以森林生態(tài)為主題的VR技術(shù)體驗(yàn)樂(lè)園。樂(lè)園利用虛擬視覺(jué)技術(shù)以及聲光電技術(shù)的配合，模擬極具震撼力的秦嶺生態(tài)自然場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)在模擬環(huán)境下和秦嶺區(qū)域內(nèi)珍稀動(dòng)植物的零距離接觸、互動(dòng)，豐富游客在景區(qū)內(nèi)的旅游感知。

利用視覺(jué)增強(qiáng)技術(shù)（AR）和投影技術(shù)，在水漿坪區(qū)域建設(shè)幻光森林，以滿(mǎn)足游客夜游景區(qū)的需要。森林在神話中通常被認(rèn)為是充滿(mǎn)神奇色彩和精靈出沒(méi)的地方，通過(guò)構(gòu)建景觀和燈光投影設(shè)施，打造出極具奇幻色彩和神話元素的森林夜游步道，步道長(zhǎng)度約1.5公里，環(huán)繞水漿坪區(qū)域修建，以燈光和LED投影作為主要置景方式，以自然森林景觀為輔助，構(gòu)建具有奇幻色彩的特色夜游牛背梁線路。

利用人們熟知的動(dòng)漫作品和動(dòng)漫人物形象，將動(dòng)漫中虛擬的場(chǎng)景轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)的景觀。此產(chǎn)品能夠讓游客親身經(jīng)歷動(dòng)漫作品中描述的場(chǎng)景和氛圍，實(shí)現(xiàn)和動(dòng)漫人物的零距離接觸，體驗(yàn)動(dòng)漫場(chǎng)景中的真實(shí)感受。

在未開(kāi)發(fā)區(qū)域利用完備的服務(wù)設(shè)施，在開(kāi)闊區(qū)域，定期籌辦森林音樂(lè)節(jié)。以鄉(xiāng)村音樂(lè)、民謠音樂(lè)、流行音樂(lè)演出嘉年華的方式，吸引音樂(lè)愛(ài)好者參與其間。森林音樂(lè)節(jié)可以實(shí)現(xiàn)音樂(lè)和自然地有效融合，將環(huán)保、自然的理念和優(yōu)美的音樂(lè)統(tǒng)一在一起。讓參與者既能聆聽(tīng)優(yōu)美的樂(lè)章，又能在放松的心態(tài)下感受秦嶺南麓優(yōu)美的自然風(fēng)景。這種產(chǎn)品能夠充分滿(mǎn)足以家庭為單位的短期度假出游需求。

在上述區(qū)域腹地，以原有土屋和田畦為基礎(chǔ)，構(gòu)建粗修和精修相結(jié)合的精品民宿，粗修民宿以保持土屋原有建筑風(fēng)貌，輔以?xún)?nèi)部景致裝修，提供既滿(mǎn)足復(fù)古、體驗(yàn)山林野趣的審美訴求，又保證住宿質(zhì)量的旅游居住產(chǎn)品。精修民宿以修舊如舊的原則，構(gòu)建風(fēng)格獨(dú)特、環(huán)境幽靜的住宿設(shè)施。在住宿設(shè)施周?chē)鷺?gòu)建以歸隱文化和山林野趣為主的景觀小品，突出歸田園兮的文化內(nèi)涵。

（五）構(gòu)建山地戶(hù)外體驗(yàn)區(qū)

在景區(qū)尚未開(kāi)發(fā)的瀑布群中，選擇落差在30米的陡峭巖壁上，設(shè)置攀巖安全實(shí)施，主要利用天然巖壁的紋理、裂縫構(gòu)建攀巖路線。設(shè)置難度不同的攀巖線路，以滿(mǎn)足不同層次攀巖愛(ài)好者的運(yùn)動(dòng)要求。在巖壁下方構(gòu)建活動(dòng)緩沖區(qū)，提供地面指導(dǎo)和服務(wù)支撐。在罐罐潭區(qū)域建設(shè)單圈長(zhǎng)度為800米，具有不同地形特征的閉合環(huán)線賽車(chē)場(chǎng)。使用ATV（沙灘車(chē)）和UTV（全地形車(chē)）作為工具，進(jìn)行休閑賽車(chē)活動(dòng)。ATV和UTV具有機(jī)動(dòng)性強(qiáng)，車(chē)身小，排量低等特征，非常適合山地條件下復(fù)雜路況的越野駕駛。在牛背梁構(gòu)建山地賽車(chē)場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)陜西山地越野車(chē)旅游產(chǎn)品的突破和升級(jí)，會(huì)吸引大量對(duì)山地越野感興趣的游客來(lái)參與體驗(yàn)。在具有高度差的坡地通過(guò)構(gòu)建鋼制軌道的方式，建成長(zhǎng)度不低于600米，具有較大高度差的快速滑行軌道。在軌道中放置軌道車(chē)，軌道車(chē)可以乘坐兩人，利用重力和慣性作為動(dòng)力，在軌道中高速滑行。游客在軌道車(chē)快速滑行的過(guò)程中，既能觀賞秦嶺山地美景，又能體驗(yàn)在山坡峽谷飛馳的刺激感受。通過(guò)引進(jìn)新西蘭SHWEEB技術(shù)，在公園內(nèi)構(gòu)建一定長(zhǎng)度的軌道膠囊自行車(chē)線路。此線路作為游客進(jìn)行高速軌道膠囊自行車(chē)駕駛的體驗(yàn)項(xiàng)目。該自行車(chē)可以實(shí)現(xiàn)最高90千米/小時(shí)的速度，是目前世界上投入使用的最快的自行車(chē)。從羚牛谷上部到罐罐潭區(qū)域范圍內(nèi)，依托現(xiàn)有廊道，擴(kuò)展山林、溝壑區(qū)域構(gòu)建山地定向越野活動(dòng)區(qū)，滿(mǎn)足開(kāi)展初級(jí)山地定向越野活動(dòng)的需要。為群體拓展旅游活動(dòng)提供產(chǎn)品支持。在罐罐潭瀑布群下方平坦林地范圍內(nèi)，設(shè)置吊床區(qū)、小型茶飲區(qū)，以供游客和戶(hù)外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者休閑、娛樂(lè)。在擬修建的懸索橋上或者高差適宜，無(wú)遮擋的懸崖上構(gòu)建蹦極設(shè)施，構(gòu)建高山自然環(huán)境下的蹦極運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，吸引追求刺激體驗(yàn)的年輕游客參與。

在山地平緩區(qū)開(kāi)辟視野開(kāi)闊，無(wú)遮擋物，面積適宜的場(chǎng)地，建設(shè)動(dòng)力傘訓(xùn)練、飛行體驗(yàn)基地。充分引入通用航空的實(shí)施設(shè)備，為游客提供“體驗(yàn)低空飛行樂(lè)趣，云間俯瞰牛背梁”的旅游產(chǎn)品服務(wù)。

三、旅游線路的重新設(shè)計(jì)

（一）構(gòu)建景區(qū)內(nèi)部旅游線路設(shè)計(jì)

1.戶(hù)外運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)線路

考慮設(shè)置高山探險(xiǎn)二日游（二條）線路。線路主要面對(duì)戶(hù)外活動(dòng)愛(ài)好者，對(duì)體力和裝備要求較高，要求有一定的戶(hù)外經(jīng)驗(yàn)和協(xié)作精神。山地戶(hù)外體驗(yàn)游在罐罐潭區(qū)域內(nèi)設(shè)置有多個(gè)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，可以吸引戶(hù)外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者參與，同時(shí)還可沿途觀賞羚牛谷峽谷景觀。山地戶(hù)外挑戰(zhàn)游（乘車(chē)前往）索道下站—罐罐潭—懸索橋—月亮坪（乘車(chē)返回游客服務(wù)中心），此線路步行時(shí)間較短，游覽時(shí)間主要用于參加山地戶(hù)外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品。

2.觀光、休閑線路

養(yǎng)生觀光兩日游（一條）。此線路住宿地點(diǎn)可選擇龍王溝內(nèi)或者游客綜合服務(wù)中心內(nèi)。以上三條路線適宜觀光休閑的游客，所在區(qū)域設(shè)施完善，具有餐飲、休息之處。

3.森林山地度假、養(yǎng)生線路

線路規(guī)劃的主要活動(dòng)區(qū)域以水晶坪民俗營(yíng)地為核心，以家庭度假、親子活動(dòng)為旅游吸引物，時(shí)間以二至四天為宜。

4.終南山寨文化休閑線路

針對(duì)以體驗(yàn)山地文化和品嘗陜南飲食為主的休憩客源設(shè)計(jì)的旅游線路，一般時(shí)間以一日到兩日為宜。

5.龍王溝養(yǎng)生減壓線路

此線路以體驗(yàn)異域文化，放松身心為主，游覽時(shí)間自由隨意。

（二）景區(qū)外部旅游線路設(shè)計(jì)

旅游業(yè)發(fā)展具有極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)，旅游景區(qū)（點(diǎn)）可以在互補(bǔ)中取得更大的發(fā)展，牛背梁國(guó)家森林公園應(yīng)當(dāng)同柞水溶洞、秦楚古道、柞水其他旅游景區(qū)（點(diǎn)），特別是營(yíng)盤(pán)近年正在建設(shè)的旅游景區(qū)（點(diǎn)）的對(duì)接，形成新的旅游線路。

四、景區(qū)宣傳營(yíng)銷(xiāo)的升級(jí)策略

（一）旅游形象設(shè)計(jì)的深化

牛背梁景區(qū)的形象定位核心是景區(qū)中山水地貌和歷史文化脈絡(luò)整合的景觀意象特征以及由此而挖掘出的度假休憩養(yǎng)生等旅游特征。

牛背梁素以雄健的秦嶺山脊作為基本指向物，給人以“壯美”之感，而長(zhǎng)期以來(lái)，存居于此的野生羚牛更是給這片山地罩上了一層神秘的面紗。此外，牛背梁國(guó)家森林公園環(huán)境原始神奇、秦嶺山脊、奇山異水、冰瀑石磧、山泉瀑布，碧水溪潭，整體上給游客許多意境“秀美”之感。由休閑養(yǎng)生中，挖掘出老莊文化，形成“逍遙”特征，借用《逍遙游》道家學(xué)說(shuō)的景點(diǎn)著作，挖掘和景區(qū)具體景點(diǎn)和產(chǎn)品相吻合的元素，形成具有典型老莊思想的文化表述，形成“南依巴楚、藏風(fēng)聚氣、林幽宜隱、仙山獨(dú)秀、北望長(zhǎng)安”底蘊(yùn)豐富的文化表述。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃

1.營(yíng)銷(xiāo)策略提升

必須通過(guò)建立“旅游協(xié)作區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系”與“節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo)方案體系”來(lái)完成。前者，牛背梁國(guó)家森林公園通過(guò)跨區(qū)域合作，在近期單獨(dú)或與商洛、柞水主要景區(qū)聯(lián)合起來(lái)，與空間格局規(guī)劃的周邊大中旅游城市建立旅游營(yíng)銷(xiāo)協(xié)作區(qū)網(wǎng)絡(luò)。中遠(yuǎn)期該協(xié)作網(wǎng)絡(luò)可向國(guó)內(nèi)大城市延伸。在協(xié)作區(qū)域內(nèi)通過(guò)建立建設(shè)旅游信息互通網(wǎng)、旅行社推介互動(dòng)網(wǎng)和旅游形象立體廣告地域網(wǎng)三個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系，從而實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的互動(dòng)與互通。

后者，借助舉辦具有地方特色的旅游節(jié)慶活動(dòng)之機(jī)，整合牛背梁景區(qū)旅游形象的各要素，突出牛背梁旅游區(qū)的原始珍稀動(dòng)植物資源景觀、山水景觀，集中宣傳牛背梁景區(qū)的旅游形象。

必須加大宣傳力度與以觀光、科考游覽為基礎(chǔ)，大力開(kāi)發(fā)專(zhuān)題旅游。前者，首先要對(duì)來(lái)商洛市的陜西省境外游客進(jìn)行全方位的營(yíng)銷(xiāo)，提升他們到牛背梁旅游區(qū)旅游的比率。其次，對(duì)不同的客源地采取不同的促銷(xiāo)措施：對(duì)于海外入境旅游一級(jí)市場(chǎng)的主要客源國(guó)來(lái)說(shuō)，旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)著眼于東方文化的同質(zhì)性;而對(duì)于二級(jí)市場(chǎng)的主要客源國(guó)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)應(yīng)著眼于東西方文化的異質(zhì)性。第三，根據(jù)不同市場(chǎng)需求原則，與一批有實(shí)力的旅行商建立穩(wěn)定伙伴關(guān)系，激發(fā)潛在客源的旅游動(dòng)機(jī)，以保持牛背梁旅游區(qū)海外客源市場(chǎng)的相對(duì)穩(wěn)定。后者，在健全旅游基礎(chǔ)設(shè)施的前提下，大力開(kāi)發(fā)特色旅游資源，大力開(kāi)發(fā)牛背梁景區(qū)的羚牛等特種旅游資源，開(kāi)辟諸如科考研修旅游、休閑度假旅游等旅游產(chǎn)品，在為景區(qū)產(chǎn)品的包裝方面要重點(diǎn)突出“新”“奇”“特”之閃光點(diǎn)，根據(jù)產(chǎn)品特色和旅游市場(chǎng)需求實(shí)施多元化營(yíng)銷(xiāo)。

2.營(yíng)銷(xiāo)方式的豐富化

積極參與西洽會(huì)、中國(guó)西安絲綢之路國(guó)際旅游博覽會(huì)、楊凌農(nóng)業(yè)高新科技成果博覽會(huì)、秦嶺生態(tài)旅游節(jié)、商洛核桃節(jié)等節(jié)會(huì)，分別在世界旅游日、中國(guó)旅游日舉辦打折優(yōu)惠活動(dòng)和專(zhuān)題活動(dòng)宣傳推介牛背梁旅游，通過(guò)參加各類(lèi)節(jié)會(huì)大聲勢(shì)宣傳牛背梁景區(qū)。積極籌備景區(qū)節(jié)事活動(dòng)以促進(jìn)旅游景區(qū)的知名度：（1）秦嶺杜鵑花節(jié)暨牛背梁杜鵑仙子形象代言人大賽;（2）牛背梁山地半程馬拉松賽;（3）牛背梁杯有獎(jiǎng)?wù)魑聂呙佬g(shù)、攝影、書(shū)法作品大賽活動(dòng)等;（4）免門(mén)票游牛背梁活動(dòng)（通過(guò)國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)旅游電商平臺(tái)和微信等自媒體平臺(tái)推送）。在收視率高的電視臺(tái)播放景區(qū)廣告，同時(shí)考慮拍攝牛背梁旅游形象宣傳片。重點(diǎn)在包茂和繞城、滬陜高速、西商高速、機(jī)場(chǎng)高速等設(shè)立跨線橋和單立柱等大型戶(hù)外廣告，宣傳牛背梁景區(qū)。考慮在核心目標(biāo)市場(chǎng)保持傳統(tǒng)形象塑造，繼續(xù)堅(jiān)持在目標(biāo)市場(chǎng)的持續(xù)密集投放公交車(chē)體廣告。

充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、范圍廣、性?xún)r(jià)比高的優(yōu)勢(shì)，大力推廣網(wǎng)絡(luò)宣傳。旅游網(wǎng)站建設(shè)：建設(shè)好旅游資訊網(wǎng)，委托專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站管理人員對(duì)資訊網(wǎng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)，豐富資訊網(wǎng)的旅游項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容，搭建景區(qū)與游客之間的溝通橋梁，方便游客點(diǎn)擊查詢(xún)，提高服務(wù)水平。不斷強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)微信公眾號(hào)的維護(hù)，在公眾平臺(tái)上突出介紹景區(qū)的優(yōu)美景致和特色產(chǎn)品，特別是特色景點(diǎn)、度假產(chǎn)品等，也包括當(dāng)?shù)氐某鲂凶⒁?、消費(fèi)須知、文化差異等。增強(qiáng)掃描二維碼推介。通過(guò)不同渠道來(lái)植入微信平臺(tái)信息，讓感興趣的用戶(hù)通過(guò)掃描二維碼或者搜索公共賬號(hào)來(lái)主動(dòng)添加。加強(qiáng)事件營(yíng)銷(xiāo)能力，集贊送門(mén)票。制定出“集贊優(yōu)惠游”或者“集贊幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”等話題性很強(qiáng)的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，讓旅游信息最大范圍地被大眾所熟知，進(jìn)而影響一些受眾的心理，開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。

景區(qū)應(yīng)該關(guān)注知名旅游社區(qū)網(wǎng)站，如馬蜂窩、窮游網(wǎng)等平臺(tái)，設(shè)立景區(qū)游記有獎(jiǎng)?wù)魑?、景區(qū)攝影作品有獎(jiǎng)?wù)骷然顒?dòng)。通過(guò)虛擬社區(qū)平臺(tái)完成對(duì)特定目標(biāo)市場(chǎng)的景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)。景區(qū)要借助旅行社優(yōu)勢(shì)推廣景區(qū)，給予旅行社更加優(yōu)惠的政策，并在可開(kāi)發(fā)客源市場(chǎng)召開(kāi)景區(qū)推介會(huì)，邀請(qǐng)省內(nèi)外重要客源市場(chǎng)的大型旅行社走進(jìn)牛背梁，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，全力開(kāi)發(fā)一級(jí)市場(chǎng)，逐步打開(kāi)二級(jí)市場(chǎng)。

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作者簡(jiǎn)介：于全濤（1983—），男，漢族，陜西西安人，西安文理學(xué)院歷史文化旅游學(xué)院講師，研究方向?yàn)猷l(xiāng)村旅游與文化旅游。

曹昌義（1998—），男，漢族，陜西西安人，單位為西安文理學(xué)院歷史文化旅游學(xué)院，研究方向?yàn)猷l(xiāng)村旅游與文化旅游。

（責(zé)任編輯：李直）