王金城，董志聰

（廣東電網有限責任公司中山供電局，廣東 中山 528400）

目前，輸電專業(yè)新員工培訓、安全規(guī)程及“十個規(guī)定動作”培訓、員工技能水平提升及競賽等培評工作，均采用傳統(tǒng)的圖檔資料、現場實操得以實施，開展方式單一，缺乏創(chuàng)新，容易讓參加培評的員工產生視覺疲勞和身體、精神上的疲倦；另外，由于培訓考評后沒有大規(guī)模的、直觀的相互對比，難以激起普遍范圍內員工的參與熱情和競技激情，嚴重制約了各項培評業(yè)務的高效開展。

因此，本文介紹了一種基于競技互動的培訓系統(tǒng)，通過將培評工作與游戲結合，以RPG 游戲的模式開展培訓、考評工作，豐富工作開展模式，能有效激發(fā)員工的參與熱情；通過設置游戲通關、積分排行等展現培訓考評結果，使員工能夠在潛移默化中持續(xù)提高技能水平。

1 系統(tǒng)框架

本文提出一種基于競技互動的培訓系統(tǒng)，將培評工作與游戲結合，以RPG 游戲的模式開展培訓、考評工作，同時，設置積分排行榜，增強大家的競技意識，保證各項培評工作的有效開展。具體實現步驟包括：（1）培評內容設置；（2）培評工作實施；（3）積分排行。系統(tǒng)框架圖如圖1。

圖1 系統(tǒng)框架

2 系統(tǒng)開發(fā)與設計

2.1 培評內容設置

培評內容設置（步驟1）模塊，管理員可以根據預設的游戲場景設置培訓及考評內容，按照不同的難度設定多層關卡，各關卡均須達到一定分數才能開啟。關卡難度包括初級、中級、高級三類，各級難度可設置1 層到多層關卡，各個關卡中又可以按照難度遞增的方式設置學習任務、考核任務以及對應的分數等。例如，在第一關卡設置兩個場景的考核任務，完成一個場景考核任務得10 分，即該關卡總分20 分。

在任務類型設置模塊，按照預設場景的不同，可以設置裝備選擇類任務，路徑規(guī)劃類任務，突發(fā)情況處理任務等；按照參與人數的不同，可以劃分為單人任務和合作任務。要求選手根據劇情任務，自行選擇、組合工器具、材料；路徑規(guī)劃類任務，要求自主規(guī)劃安全、高效、合理的路徑開展任務；突發(fā)情況處理任務，包括躲避危險，處理蛇、蜂等任務；單人任務需個人獨立完成，完成后獲取相應分數；多人任務需多人合作完成，完成后每人都可獲取相應的分數。

步驟1 中所述各關卡須達到一定分數才能開啟：系統(tǒng)支持手動設置過關條件，可要求滿足一定分數條件才允許開啟下一關卡。例如，根據上述實施例中所述，設置第一關卡總分20 分時，可設置須達到20 分才允許開啟下一關卡。

2.2 培評工作實施

培評工作實施實施（步驟2）模塊，員工注冊登錄系統(tǒng)參與培評，在系統(tǒng)設定的情境中選擇自己的角色分工，根據人物到達的場景，按要求完成步驟1 中所述設置的學習及考核任務，積累分數。培評工作實施流程如圖2。

圖2 培評工作實施流程

例如，按照預設場景1，人物去現場前要做工器具選擇，需要攜帶安全帽、工作服、手套，工作鞋，平板，望遠鏡，相機，砍刀，藥箱等；場景里有一個展柜，上邊擺設很多工器具，員工自行選擇要攜帶的工器具，按照步驟1 中所述實時例的設置，該任務總分為10 分，共9 個器具，選對一個得1 分，全部選對得10 分。在上述步驟中，注冊即為按照對應員工人事檔案信息建立游戲賬戶，系統(tǒng)根據游戲預設的規(guī)則自動劃分班組角色。

步驟2 進行工器具選擇時，根據系統(tǒng)預設的互動情景，選錯或漏選時，會有“班長”持錘等形式的懲罰。漏選時，可以選擇進入下一場景，但會被懲罰，且根據系統(tǒng)預設的任務積分，未選擇完全時，無法獲得該任務的所有分數，即使拿到第二個場景任務的全部分數，根據步驟1 中所述的過關設置，兩個任務總分未達到20 分時，無法開啟下一關卡。

2.3 積分排行

積分排行模塊（步驟3）：系統(tǒng)根據步驟2 中員工完成的任務情況及考核結果，計算該員工最終所得分數，同時，統(tǒng)計該員工所在班組成員總分，通過排行榜顯示積分結果及排名情況。單個成員分數的計算，主要根據任務完成情況進行計算，同時，記錄闖關數及被罰次數。需要說明的是，闖關數即為所有已通過關以及當前正在進行的關卡數的總和。例如，根據步驟1 中所述實施例，第一關卡設置有兩個場景的考核任務，在步驟2 中所述實施過程中，員工A 在完成任務一的過程中，僅選對6 項器具；在選擇器具期間，選錯兩次；在器具未選擇完全時便點擊進入下一場景，進入下一場景完成任務二后獲得任務二的全部分數10 分。則第一關卡總計

16 分，闖關數為1，被罰次數為3。

步驟3 中該員工所在班組成員總分：系統(tǒng)自動統(tǒng)計各班組成員總積分，總闖關數及總被罰數，并記錄。通過排行榜顯示積分結果及排名情況，其中，排行榜主要分為個人排行榜及班組排行榜，班組排行榜包括班組排行及站內成員排行，顯示內容包括總計分數、闖關數、被罰次數、排名等信息。

排名按照一定的優(yōu)先級順序進行，具體表現為：優(yōu)先按照總計分數進行排名，當出現總計分數相同的，按照闖關數的大小進行排名，當出現闖關數也相同時，再按照被罰次數從小到大進行排名，若三項數據完全相同，則排名相同，按照名稱字母順序進行排行，相關優(yōu)先級順序如圖3 所示。

圖3 排名優(yōu)先級順序

3 結語

采用傳統(tǒng)方式開展培評工作導致的開展方式單一，且容易讓參加培評的員工產生視覺疲勞和身體、精神上的疲倦的問題。通過將培評工作與游戲結合，使得培訓更有趣味性，既豐富了工作開展模式，又能夠激發(fā)員工的參與熱情；以PRG 游戲的模式來開展，設置單人或多人合作任務，能夠幫助員工了解在實際工作中不同角色的工作任務，增強團隊凝聚力。

輸電競技互動培訓系統(tǒng)通過設置游戲通關、積分排行機制，讓員工能直觀地看到培訓考核后自己與他人之間、班組之間的相互對比，提高了員工的競技意識，能增強個人與團隊的榮譽感，也使得各項培評工作得以順利開展。