潘頂欣

企業(yè)經(jīng)營(yíng)有“道、法、術(shù)、器”四個(gè)層面，商業(yè)模式是“道”，是商道的最高境界。然而，很多企業(yè)卻總沉湎在“法、術(shù)、器”里找出路，就像爬山一樣，總在山腳、山腰打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，很難直達(dá)山上。

今天，無(wú)數(shù)前所未見(jiàn)的商業(yè)模式正在涌現(xiàn)，比如最近暴漲的比特幣，從2009年到2021年2月21日整整翻了6500多萬(wàn)倍。表面上看，它是靠發(fā)行虛擬幣收妄想一夜暴富人的智商稅賺錢(qián)，但其實(shí)利用區(qū)塊鏈創(chuàng)新的商業(yè)模式才是大奇跡。

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始明白商業(yè)模式的重要性，但究竟什么是商業(yè)模式，沒(méi)有一個(gè)清晰的定義。有人說(shuō)商業(yè)模式就是戰(zhàn)略模式，這個(gè)不對(duì)，兩者是有區(qū)別的，商業(yè)模式是站在產(chǎn)業(yè)的視角，甚至是站在全體人類(lèi)的視角看待問(wèn)題，是創(chuàng)新整合思維;而戰(zhàn)略模式是企業(yè)視角，是競(jìng)爭(zhēng)選擇思維。商業(yè)模式包合戰(zhàn)略模式、盈利模式、運(yùn)營(yíng)模式等，核心是打破常規(guī)。

在鞋服時(shí)尚產(chǎn)業(yè)，獨(dú)特的品類(lèi)或風(fēng)格設(shè)計(jì)就是商業(yè)模式。但許多鞋企不但商業(yè)模式幾十年不變，比如守著實(shí)體街邊店的模式，就連產(chǎn)品品類(lèi)比重也不曾變過(guò)，比如皮鞋占比一成不變，可想而知是抓不住年輕人的需求的。

隨著科技的進(jìn)步，消費(fèi)模式、生活型態(tài)的改變，重新探索商業(yè)模式，甚至改變商業(yè)模式，成為企業(yè)轉(zhuǎn)型非常重要的目標(biāo)。公司的人才、技術(shù)、資金及管理，都要圍繞公司的商業(yè)模式來(lái)建立，外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，也必須重新調(diào)整商業(yè)模式，以因應(yīng)新的挑戰(zhàn)。

創(chuàng)業(yè)的過(guò)程就是尋找設(shè)計(jì)商業(yè)模式的過(guò)程;企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程就是利用商業(yè)模式賺錢(qián)的過(guò)程;企業(yè)被顛覆的過(guò)程就是商業(yè)模式被侵蝕與替代的過(guò)程;企業(yè)擴(kuò)張的過(guò)程就是商業(yè)模式興盛的過(guò)程。

只要有組織，就會(huì)有商業(yè)模式。優(yōu)異的商業(yè)模式會(huì)促使組織快速持續(xù)成長(zhǎng);糟糕的商業(yè)模式則會(huì)讓最具前途的創(chuàng)投公司注定失敗。

是時(shí)候看看：消費(fèi)者目標(biāo)群體、價(jià)值主張、分銷(xiāo)渠道、客戶(hù)關(guān)系、價(jià)值配置、核心能力、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)、成本結(jié)構(gòu)和收入模型等構(gòu)成的商業(yè)模式要素是不是過(guò)時(shí)了，落后了。

在變化巨大的時(shí)代，商業(yè)模式只有不斷創(chuàng)新來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，才有未來(lái)。