杜玲

摘要：電力企業(yè)通常是指國家電網(wǎng)公司，其關(guān)系著國家能源安全與國家基礎(chǔ)建設(shè)命脈，是國家發(fā)展建設(shè)的基礎(chǔ)。我國的國家電網(wǎng)公司退休人員在在職期間為國家建設(shè)做出了不可磨滅的貢獻，而這些退休的工作人員在退休期間存在著諸多問題。盡管近些年，我國的電力公司對于退休人員的社會化管理已經(jīng)做出了諸多改善，但是仍然存在著許多問題，退休的員工缺乏必要的保障。因此針對電力企業(yè)退休人員的社會化管理問題提出探討與解決方案，為營造美好和諧社會做出貢獻，提高企業(yè)退休人員幸福生活指數(shù)。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);退休人員;管理方式

前言：我國的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)效率極高，這當(dāng)然離不開基層人民的辛苦付出與基礎(chǔ)建設(shè)條件的便捷。電力行業(yè)是我國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分。但是目前我國電力企業(yè)的人員退休生活仍然存在著諸多問題，例如電力企業(yè)的許多員工在崗時是快節(jié)奏的工作，在剛進入退休生活時節(jié)奏突然放緩且與社會接觸時難免會感到不適應(yīng)，對于電力企業(yè)退休人員相應(yīng)的社會化管理制度和服務(wù)工作還不完善，缺乏成熟的監(jiān)督制度，這些問題都會對于社會和諧發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。

1電力企業(yè)人員退休面臨的問題

1.1心理問題

電力企業(yè)的人員退休后，從原本的工作狀態(tài)中脫離出來，打亂了長久的生活規(guī)律。每天面臨的不再是工作問題，而是家庭等瑣事問題。這種巨大的環(huán)境轉(zhuǎn)變會給退休人員帶來不適感，對自己的生活規(guī)劃產(chǎn)生迷茫感。另外一方面，在收入方面退休人員只有基本養(yǎng)老金，與在職時收入及福利待遇有差距，這對于退休人員的退休生活也產(chǎn)生了一定的影響，在基礎(chǔ)生活保障改變時，退休人員會產(chǎn)生心理上的不安與焦慮。除此之外，退休人員在退休生活中，社交關(guān)系也會發(fā)生改變，工作中打交道的都是同事或者是領(lǐng)導(dǎo)，而在退休生活中社交關(guān)系完全被打亂，退休人員易產(chǎn)生不適感。因此對于電力企業(yè)退休人員的心理問題要給與足夠的重視和關(guān)注，要讓他們從工作狀態(tài)平穩(wěn)地過渡到退休狀態(tài)當(dāng)中，使他們能夠更加順利的邁進退休生活[1]。

1.2缺乏良好的管理方式

隨著對于電力企業(yè)的改革，企業(yè)內(nèi)部體制進行改善，剔除了一些冗雜機制，大大提高了電力企業(yè)人員在工作中的效率，但是對于退休人員的管理工作中仍然存在著諸多問題。一方面是，傳統(tǒng)的管理方式使得退休人員辦理退休手續(xù)過于繁瑣，為退休人員帶來很大的不便。另一方面，隨著信息化時代的飛速發(fā)展，電力企業(yè)雖然已對退休人員進行了信息化管理，但信息處理方面質(zhì)量、效率不高不夠理想。

1.3向社會化管理階段過渡問題

目前電力企業(yè)對于退休人員的管理正處于向社會化管理過渡階段。在過渡階段內(nèi)，電力企業(yè)仍然需要列支大量的退休人員離退休統(tǒng)籌外費用，這對于電力企業(yè)來說是一筆不小的開支，且退休人員的服務(wù)工作仍然需要企業(yè)的相關(guān)管理人員來開展，一定程度上占用了企業(yè)的人力資源。還有在此過渡階段不可避免的會發(fā)生在交接過程中信息不夠詳盡、責(zé)任不夠明確等問題。無法明確責(zé)任與信息對于退休人員的退休服務(wù)工作將會造成一定的影響，容易產(chǎn)生退休人員被雙方管理人員“踢皮球”情況。對此，在過渡階段一定要保障退休人員的自身利益，確保退休人員可以更好的享受退休生活[2]。

2優(yōu)化退休人員社會化管理的方式

2.1 加強宣傳教育

退休人員在退休生活中會對環(huán)境的變化感到焦慮與不安，為做好對于退休人員的社會化管理工作，對于其焦慮情緒必須給予解決，加強對于退休人員的思想教育與宣傳。對于退休人員的思想教育宣傳內(nèi)容可以從兩方面入手：一方面要宣傳我國的社會發(fā)展形勢與社會經(jīng)濟背景下國家對于退休人員的管理政策以及實行社會化管理對于社會良好發(fā)展的益處。另一方面，幫助退休人員了解實現(xiàn)社會化管理的意義以及社會化管理方式的優(yōu)點，通過社會化管理方式極大避免了企業(yè)經(jīng)營對于退休保障的影響，保證了企業(yè)退休人員退休生活的穩(wěn)定性。社會化管理方式還可以使其獲得社區(qū)的關(guān)懷與幫助，給予退休人員更加優(yōu)質(zhì)且全面的服務(wù)，有效的改善退休人員的退休生活，提高退休人員的生活質(zhì)量，使其擁有更加豐富多彩的退休生活[3]。

2.2 提高社會化管理服務(wù)質(zhì)量

在電力企業(yè)人員退休后，有關(guān)的工作人員要為退休人員提供悉心周到的服務(wù)，結(jié)合退休人員的綜合需求來營造出一個良好的社區(qū)服務(wù)條件。退休人員大多數(shù)都有或多或少的身體問題，所以社區(qū)內(nèi)需配置基礎(chǔ)的醫(yī)療應(yīng)急條件，以免突發(fā)性疾病的發(fā)生。此外，還需要設(shè)置社區(qū)活動中心，組織一些社區(qū)活動來為退休人員增加豐富的精神生活。此外，社區(qū)要建立退休人員檔案庫，了解其身體狀況與精神狀況，定期到退休員工居住地走訪調(diào)查，以此提高對于退休員工健康狀況的了解，這樣才能提供更加細致、人性化的服務(wù)。還需要各個服務(wù)或管理單位明確責(zé)任與義務(wù)，在處理退休人員遇到的問題時要態(tài)度積極，要用最簡化有效的方式幫助退休人員享受到企業(yè)給予的退休福利，使得退休人員有存在感，能感受到關(guān)心關(guān)愛和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.3 加強對于退休人員的精神關(guān)懷

通過對于社會化管理的有效落實與實施，退休人員的物質(zhì)生活得到了滿足。為了更好的實現(xiàn)社會化管理，不能只單單滿足于物質(zhì)生活質(zhì)量的提高，精神生活建設(shè)同樣至關(guān)重要。退休人員在脫離工作狀態(tài)后，會對突然變化的生活節(jié)奏感到無所適從與不安。為了消除退休人員在退休生活中產(chǎn)生的情緒問題，需要提供專業(yè)的心理輔導(dǎo)服務(wù)。對于存在情緒問題的退休人員要為其提供心理輔導(dǎo)，積極引導(dǎo)排解其情緒。通過走訪溝通與心理講座等多種調(diào)查方式，全面了解退休人員的實時心理狀態(tài)，針對其心理問題做出相應(yīng)的應(yīng)對措施。從而提高退休員工的精神生活質(zhì)量，使其對退休生活感到更加滿足。

結(jié)論：綜上所述，面對當(dāng)今社會人口老齡化不斷加重的特點，電力企業(yè)退休人員的退休生活已經(jīng)是電力行業(yè)必須面臨的重要問題，良好的退休待遇機制可以為退休人員的退休生活提供保障。為實現(xiàn)企業(yè)社會化管理，需加強宣傳教育、提高社會化管理服務(wù)質(zhì)量、加強對于退休人員的精神關(guān)懷，從而使電力企業(yè)退休人員能夠更好的享受退休生活，提升自身生活質(zhì)量。

參考文獻：

[1]葉丹陽.淺析國有企業(yè)離退休人員社會化管理工作中存在的問題與優(yōu)化措施[J].就業(yè)與保障，2021（06）：189-190.

[2]高珊.企業(yè)離退休人員社會化管理中的若干問題[J].人力資源，2020.

[3]徐靈.企業(yè)離退休人員關(guān)愛幫扶和推進社會化管理的現(xiàn)代化程度研究[J].中外企業(yè)文化，2021（02）：55-56.