特拉斯在中美兩大關鍵市場接連遭到消費者對其產(chǎn)品質(zhì)量的責難。21日，國家市場監(jiān)管總局表示，已責成河南省、上海市等地市場監(jiān)督管理部門依法維護消費者合法權益。21日中午，廣州警方通報一起特斯拉電動車碰撞起火事故。當天晚間，鄭州市鄭東新區(qū)市場監(jiān)督管理局責令特斯拉汽車銷售服務（鄭州）有限公司無條件向維權車主張女士提供該車發(fā)生事故前半小時完整行車數(shù)據(jù)。當天還有市場消息稱，有中國車險企業(yè)在部分地區(qū)暫停為特斯拉車主新上險并收緊續(xù)保，后被相關保險企業(yè)澄清。

特斯拉方面對上海車展消費者現(xiàn)場維權事件的態(tài)度不斷變化，一開始表示決不妥協(xié)，但隨后致歉，并稱尊重消費者，將積極配合中國政府相關部門展開調(diào)查。不過，特斯拉在一直否認剎車失靈。值得注意的是，特斯拉于18日剛發(fā)布了2021年第一季度事故數(shù)據(jù)。特斯拉首席執(zhí)行官馬斯克在社交媒體上轉(zhuǎn)發(fā)評論稱，采用自動駕駛技術的特斯拉發(fā)生事故的概率比普通汽車低10倍。

目前美國和中國為特斯拉在全球的兩個最大市場，特斯拉在美中兩國的交付量占到其全球交付總量的3/4。不過，特斯拉的自動駕駛技術一直引發(fā)安全關切。數(shù)據(jù)顯示，美國聯(lián)邦監(jiān)管機構共對特斯拉汽車事故展開了28起調(diào)查，其中24起調(diào)查仍在進行中。

特斯拉在歐洲也收到“壞消息”。德國媒體21日報道稱，由于在環(huán)境保護問題上遭到激烈反對，特斯拉位于柏林的超級工廠的投產(chǎn)時間可能會大幅推遲。受多重不利消息影響，特斯拉美股21日開盤后股價大跌2.8%?！?/p>

（甄翔）