滕泰

不久前市場(chǎng)熱議5G應(yīng)用場(chǎng)景，緣起于財(cái)政部前部長(zhǎng)樓繼偉關(guān)于5G投資的擔(dān)憂，他認(rèn)為現(xiàn)有5G技術(shù)很不成熟，數(shù)千億級(jí)的投資已經(jīng)布下，而且運(yùn)營(yíng)成本極高，找不到應(yīng)用場(chǎng)景，今后消化成本是難題。

回顧3G、4G時(shí)代，在即時(shí)通信、社交軟件、電子商務(wù)、共享單車、網(wǎng)約車、內(nèi)容分發(fā)、新聞客戶端、短視頻、網(wǎng)游、線上會(huì)議等不同領(lǐng)域的消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新，都曾經(jīng)因?yàn)楦淖兞巳藗兊纳罘绞蕉呱舜笈屡d產(chǎn)業(yè)，成就了阿里巴巴、騰訊、美團(tuán)、字節(jié)跳動(dòng)等一批行業(yè)巨頭；而5G時(shí)代的應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新將吸引更多產(chǎn)業(yè)的參與，或許將帶來(lái)制造、醫(yī)療、交通、城市管理、家庭生活等領(lǐng)域的各種新業(yè)態(tài)，進(jìn)一步改變生活方式，提升人們的生活質(zhì)量。

通過創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)造新需求，不是擴(kuò)展人們的欲望，而是把人們的潛在心理需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)需求，進(jìn)而提高人們的生活質(zhì)量。福建省、深圳市、成都市等地方政府已經(jīng)出臺(tái)了很多對(duì)創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景的支持政策。

福建省數(shù)字辦去年正式發(fā)布135項(xiàng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用場(chǎng)景，涵蓋人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等十多個(gè)領(lǐng)域，邀請(qǐng)全國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)對(duì)接項(xiàng)目、投資興業(yè)，培育龍頭企業(yè)。當(dāng)?shù)仄髽I(yè)則正在建設(shè)蘇寧廣場(chǎng)“5G+MEC”智慧商業(yè)綜合體、柒牌5G智慧工廠等典型應(yīng)用場(chǎng)景。

已完成5G獨(dú)立組網(wǎng)全覆蓋的深圳市去年底出臺(tái)文件，支持產(chǎn)業(yè)企業(yè)的5G特色應(yīng)用場(chǎng)景、5G應(yīng)用核心產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化、5G應(yīng)用測(cè)試公共服務(wù)平臺(tái)、5G模組及芯片規(guī)?；瘧?yīng)用、5G應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)研制等五大領(lǐng)域的創(chuàng)新，今年初第一批5G創(chuàng)新應(yīng)用發(fā)展扶持項(xiàng)目啟動(dòng)申報(bào)。

成都市率先提出將場(chǎng)景營(yíng)造作為促進(jìn)消費(fèi)、建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市的一大戰(zhàn)略，2020年底，該市十多個(gè)部門聯(lián)合出臺(tái)政策，將以場(chǎng)景營(yíng)造、企業(yè)創(chuàng)生、生態(tài)塑造為核心，著力促進(jìn)新消費(fèi)創(chuàng)新供給，形成一批消費(fèi)新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)、新模式、新生態(tài)。

除了新經(jīng)濟(jì)企業(yè)可以基于上述新技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新創(chuàng)造新需求之外，傳統(tǒng)消費(fèi)行業(yè)也可以通過不斷為產(chǎn)品注入新的文化內(nèi)涵、提升消費(fèi)品的體驗(yàn)價(jià)值，創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景、創(chuàng)造新需求。

可口可樂公司的產(chǎn)品雖然130年口味沒有變化，但是也可以不斷創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景、創(chuàng)造新需求。20世紀(jì)30年代初，大蕭條中的可口可樂提出“口渴沒有季節(jié)”的營(yíng)銷創(chuàng)意，請(qǐng)藝術(shù)家創(chuàng)作流傳至今的圣誕老人形象，以及一系列圣誕老人在圣誕節(jié)背景下暢飲可口可樂的畫面。從此，冬天再也不是可口可樂的消費(fèi)慘淡季。正是這樣的消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新，提升了可口可樂的文化內(nèi)涵，改善了消費(fèi)體驗(yàn)，從而持續(xù)創(chuàng)造了新需求，滿足了人們快樂的需要。

“十四五”規(guī)劃提出，要“以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、高質(zhì)量供給引領(lǐng)和創(chuàng)造新需求”。顯然，創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景和消費(fèi)場(chǎng)景，應(yīng)該是以高質(zhì)量供給引領(lǐng)和創(chuàng)造新需求的重要方面。為此，相關(guān)政策應(yīng)加大對(duì)于應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新和消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新的支持力度。除了繼續(xù)加大力度推動(dòng)“放管服”改革、積極改善營(yíng)商環(huán)境、支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之外，在通用航空、教育培訓(xùn)、文化娛樂等領(lǐng)域適當(dāng)放開“供給約束”也有利于新消費(fèi)場(chǎng)景的集中涌現(xiàn)。以通用航空為例，由于相關(guān)政策限制，我國(guó)通用航空市場(chǎng)規(guī)模目前只有美國(guó)的3%，只要放松這些行業(yè)的供給約束，就能釋放出巨大的應(yīng)用場(chǎng)景空間，創(chuàng)造出巨大的新消費(fèi)需求。