摘 要：公共圖書(shū)館加強(qiáng)科普工作是法律賦予的基本義務(wù)，也是滿足人民精神文化需求的應(yīng)盡之責(zé)。在新時(shí)代科普工作中，公共圖書(shū)館要找準(zhǔn)自身功能定位，共建共享科普資源，創(chuàng)新傳播方式方法，構(gòu)建支撐保障體系，高質(zhì)量供給科普資源和服務(wù)。

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館;公共服務(wù);科普服務(wù);高質(zhì)量

黨的十九屆五中全會(huì)提出，弘揚(yáng)科學(xué)精神和工匠精神，加強(qiáng)科普工作，營(yíng)造崇尚創(chuàng)新的社會(huì)氛圍?？萍紕?chuàng)新、科學(xué)普及是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的兩翼。沒(méi)有全民科學(xué)素質(zhì)普遍提高，就難以建立起宏大的高素質(zhì)創(chuàng)新大軍，難以實(shí)現(xiàn)科技成果快速轉(zhuǎn)化[1]。近年來(lái)，我國(guó)大力實(shí)施全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要，加快科技普及與推廣力度，公民具備科學(xué)素質(zhì)的比例從2015年的6.20%，逐步提高到2018年的8.47%。然而，在很多實(shí)際問(wèn)題上，一些不科學(xué)的觀念和行為普遍存在，時(shí)常暴露出科學(xué)精神、科學(xué)知識(shí)和科學(xué)方法上的欠缺，其中不乏受過(guò)高等教育的知識(shí)分子，亦可能無(wú)法辨識(shí)反科學(xué)、偽科學(xué)的流言和謠言[2]。在進(jìn)一步加大自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)普及力度的同時(shí)，更要注重倡導(dǎo)科學(xué)方法，傳播科學(xué)思想，弘揚(yáng)科學(xué)精神，推廣科學(xué)技術(shù)。

2002年6月頒布實(shí)施的《中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)普及法》明確提出，“圖書(shū)館等文化場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)發(fā)揮科普教育的作用”，以法律形式確立了圖書(shū)館在科普工作中的地位。公共圖書(shū)館是一座城市公共文化服務(wù)的核心。從機(jī)構(gòu)視角看，公共圖書(shū)館具有知識(shí)保存、文獻(xiàn)信息組織與傳遞等諸多職能;從用戶視角看，實(shí)現(xiàn)公民信息的富裕化、參與教育活動(dòng)和促進(jìn)個(gè)體學(xué)習(xí)活動(dòng)是圖書(shū)館的三個(gè)重要職能[3]。作為政府興辦、財(cái)政支持、面向社會(huì)公眾開(kāi)放的公益性文化教育機(jī)構(gòu)，公共圖書(shū)館承擔(dān)了傳承中華文明、提高國(guó)民素質(zhì)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等職責(zé)使命，發(fā)揮了公共文化服務(wù)的主渠道和主陣地作用。

1 公共圖書(shū)館加強(qiáng)科普供給具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

公共圖書(shū)館館藏豐富、功能齊全、設(shè)施完備、流量充足，能發(fā)揮海量資源和專業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)作用，較好滿足社會(huì)公眾對(duì)知識(shí)和信息的需求，是推動(dòng)大眾學(xué)習(xí)、全民閱讀的重要補(bǔ)給站。

1.1 公共圖書(shū)館為科普教育提供資源供給

圖書(shū)館是知識(shí)寶庫(kù)和集散中心，擁有豐富的圖書(shū)資料和數(shù)字資源，一般還配有電子閱覽室，可以滿足社會(huì)公眾不同的閱讀偏好。每年財(cái)政穩(wěn)定持續(xù)投入購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)，確保及時(shí)跟新圖書(shū)資源。以重慶圖書(shū)館為例，目前館藏460多萬(wàn)冊(cè)（件），365天全天候開(kāi)放，還開(kāi)設(shè)主城“一卡通”通借通還服務(wù)，并在全市街道、社區(qū)、學(xué)校等場(chǎng)所開(kāi)設(shè)圖書(shū)流通點(diǎn)47個(gè)?？萍碱惻c社科類圖書(shū)的比例大致為4∶6，能較好滿足一般社會(huì)公眾的知識(shí)需求。

1.2 公共圖書(shū)館為公眾科普提供活動(dòng)場(chǎng)所

到圖書(shū)館借書(shū)看書(shū)受到越來(lái)越多群眾的積極響應(yīng)和廣泛參與，以公共圖書(shū)館為陣地、以優(yōu)質(zhì)資源為依托、以科普服務(wù)為內(nèi)容，推出多樣化、特色鮮明的科普服務(wù)產(chǎn)品，具備了流量和空間上的現(xiàn)實(shí)可能性。比如，在西部地區(qū)，重慶圖書(shū)館率先實(shí)施免費(fèi)開(kāi)放，面向重點(diǎn)人群，開(kāi)辟了重圖講座、重圖展覽、童話森林讀書(shū)會(huì)、童心視界等多個(gè)科普服務(wù)板塊，在加強(qiáng)公民科學(xué)素質(zhì)建設(shè)方面發(fā)揮了積極作用，獲批成為首批“重慶市科普教育基地”。

1.3 公共圖書(shū)館為科技成就提供展示平臺(tái)

在政府部門(mén)和社會(huì)各界的大力倡導(dǎo)下，圖書(shū)館界特別是公共圖書(shū)館，舉辦全民閱讀、圖書(shū)推廣、科普宣傳等系列活動(dòng)，依托全國(guó)科普日、專題展覽等工作機(jī)制，主動(dòng)推介各種科普經(jīng)典圖書(shū)，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的科技人員開(kāi)展知識(shí)講座，讓高大上的前沿科技走近“尋常百姓”。比如，重慶圖書(shū)館積極參與2020年全國(guó)科普日、科技活動(dòng)周等活動(dòng)，綜合采用3D立體科普?qǐng)D書(shū)展、重圖VR全景漫游等多種形式，全面展示了我國(guó)科技事業(yè)取得的歷史性成就、發(fā)生的歷史性變革。

2 公共圖書(shū)館科普服務(wù)亟須解決的一些問(wèn)題

公共圖書(shū)館具有開(kāi)展科普的資源和優(yōu)勢(shì)條件，但其科普功能未能充分發(fā)揮，特別是面對(duì)公共突發(fā)事件，開(kāi)展常態(tài)化科普和應(yīng)急性科普還面臨一些現(xiàn)實(shí)困境，傳播科學(xué)權(quán)威“聲音”的時(shí)效性和實(shí)效性不足。主要體現(xiàn)在：

2.1 科普讀物借閱量不足

近年來(lái)，公共圖書(shū)館采取專題書(shū)架、新媒體平臺(tái)、策劃活動(dòng)等各種渠道推廣優(yōu)秀科普作品、推介獲獎(jiǎng)科普?qǐng)D書(shū)。然而，我們很容易發(fā)現(xiàn)，很多科普讀物實(shí)際上叫好不叫座，有館藏量無(wú)借閱量。尤其是針對(duì)公共突發(fā)事件，公眾對(duì)科學(xué)知識(shí)的可及性、及時(shí)性要求很高，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們習(xí)慣依賴手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)端設(shè)備，迅速獲取相關(guān)信息，而去圖書(shū)館找書(shū)嚴(yán)重滯后于知識(shí)需求。

2.2 科普活動(dòng)覆蓋面不足

定期舉辦科普活動(dòng)對(duì)于公共圖書(shū)館的科普教育至關(guān)重要，圖書(shū)館科普活動(dòng)往往會(huì)吸引大量的參與者進(jìn)行參與學(xué)習(xí)[4]。認(rèn)真對(duì)參與群體作出進(jìn)一步分析可發(fā)現(xiàn)，科普活動(dòng)的受眾相對(duì)固定，不能體現(xiàn)全民參與、普遍受益。比如，重慶圖書(shū)館不定期舉辦重圖講座、重圖展覽、童話森林讀書(shū)會(huì)等科普活動(dòng)，受眾多為青少年及其家長(zhǎng)，有效覆蓋面相對(duì)不足。

2.3 科普體驗(yàn)參與性不足

一般而言，公共圖書(shū)館在書(shū)刊借閱、講座、論壇等科普服務(wù)相對(duì)成熟，而在拓展科普服務(wù)的過(guò)程中效果不盡如人意[5]。迄今為止，西方科學(xué)普及之所以做得比較好，一個(gè)很重要的原因就在于這些國(guó)家不僅重視科技知識(shí)結(jié)構(gòu)體系的培育，而且還注重實(shí)踐體驗(yàn)帶來(lái)的潛在收益[6]。一些公共圖書(shū)館的科學(xué)普及有時(shí)候顯得比較單調(diào)呆板，難以產(chǎn)生預(yù)期的效果。比如，重慶圖書(shū)館在提供科普展覽服務(wù)方面，受到展示空間和展示產(chǎn)品的限制，對(duì)公眾難以產(chǎn)生較強(qiáng)的黏性和吸引力。

2.4 科普隊(duì)伍專業(yè)化不足

目前，圖書(shū)館員和大學(xué)生志愿者承擔(dān)了具體的科普服務(wù)職責(zé)，科技人員特別是知名的科學(xué)家往往難以邀請(qǐng)，公共圖書(shū)館最缺乏的專業(yè)資源就是一支優(yōu)秀的科普工作隊(duì)伍。比如，重慶圖書(shū)館的館員們主要扮演了信息檢索、整理資料、圖書(shū)分類的角色，實(shí)體圖書(shū)館限制人數(shù)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播、在線對(duì)話等互動(dòng)式應(yīng)急科普不足，導(dǎo)致官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等新媒介科普服務(wù)滯后于公眾需求。

3 公共圖書(shū)館提升科普服務(wù)質(zhì)量的必然選擇

圖書(shū)館是國(guó)家文化發(fā)展水平的重要標(biāo)志，是滋養(yǎng)民族心靈、培育文化自信的重要場(chǎng)所[7]。公共圖書(shū)館應(yīng)突出公益性，體現(xiàn)社會(huì)性、群眾性、時(shí)代性，將科普教育與業(yè)務(wù)工作有機(jī)融合，拓展和深化公共文化服務(wù)職能，促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)全面發(fā)展。

3.1 共建共享科普資源

引入優(yōu)質(zhì)資源，舉辦科普?qǐng)D書(shū)征集、科普創(chuàng)作大賽等活動(dòng)，有條件的圖書(shū)館可引進(jìn)優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)。聯(lián)手資源開(kāi)放，加大與科技館、博物館、企事業(yè)單位圖書(shū)館、中小學(xué)校等合作力度，積極進(jìn)駐樓宇、園區(qū)、商圈、市場(chǎng)或較大的企業(yè)，主動(dòng)融入當(dāng)?shù)攸h群服務(wù)中心、科普教育基地。拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)網(wǎng)格資源配置，建立以省、市（縣）圖書(shū)館為骨干力量、以鎮(zhèn)街文化服務(wù)中心為基本陣地、以社區(qū)（村居）便民服務(wù)中心為基層站點(diǎn)的三級(jí)科普推廣服務(wù)網(wǎng)，把公共文化資源和服務(wù)下沉到網(wǎng)格。

3.2 創(chuàng)新傳播方式方法

加強(qiáng)網(wǎng)上科普，推動(dòng)公共圖書(shū)館信息化建設(shè)，積極鏈入各大科普網(wǎng)站、社交自媒體等，整理各類現(xiàn)有各類優(yōu)質(zhì)科普內(nèi)容，按照主題進(jìn)行分類和編列條目，形成公眾可以在線按需檢索的科普“信息中心”和“數(shù)據(jù)超市”。增強(qiáng)科技體驗(yàn)，及時(shí)跟進(jìn)社會(huì)熱點(diǎn)和前沿科技，結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)等展示技術(shù)、科學(xué)實(shí)驗(yàn)等手段，使科技傳播變得無(wú)比高效、充滿樂(lè)趣。強(qiáng)化重點(diǎn)人群，以弘揚(yáng)科學(xué)精神、工匠精神為重點(diǎn)，舉辦全民閱讀、圖書(shū)推廣等系列活動(dòng)，將科普工作融入到各類書(shū)展、講座、論壇、技能培訓(xùn)等服務(wù)工作和讀者活動(dòng)中，有效落實(shí)公共圖書(shū)館對(duì)重點(diǎn)人群的科普教育職能。

3.3 構(gòu)建支撐保障體系

建立志愿服務(wù)力量體系，積極吸引科技人員、大學(xué)生、離退休教師等志愿者群體參與科普服務(wù)，培養(yǎng)和招聘一批具有專業(yè)技能、專業(yè)素養(yǎng)的圖書(shū)館員，形成一支以科技志愿者為主力、圖書(shū)館員為主體的專業(yè)化科普工作隊(duì)伍。探索建立公共圖書(shū)館與社會(huì)資本合作新模式，創(chuàng)新科普運(yùn)營(yíng)模式，讓科普工作迸發(fā)出新的活力。建立正向激勵(lì)工作體系，出臺(tái)公共圖書(shū)館開(kāi)展科普教育，科普人才職稱評(píng)定、科研項(xiàng)目、科普創(chuàng)作等系列政策措施，通過(guò)簽訂合作協(xié)議、人才參與服務(wù)等加強(qiáng)聯(lián)盟共建，推動(dòng)公共圖書(shū)館科普教育向高質(zhì)量發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[7]習(xí)近平給國(guó)家圖書(shū)館老專家回信[EB/OL].[2019-9-9].http：//www.gov.cn/xinwen/2019-09/09/content_5428592.htm.

項(xiàng)目：本文系重慶市科技局技術(shù)預(yù)見(jiàn)與制度創(chuàng)新項(xiàng)目“重慶市創(chuàng)新文化建設(shè)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：cstc2018jsyj-zdcx002）成果之一

作者簡(jiǎn)介：王婷（1982— ），女，漢族，重慶長(zhǎng)壽人，本科，初級(jí)職稱，研究方向：圖書(shū)情報(bào)。