國務院辦公廳： 進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線
2021-04-16 11:15:05
農(nóng)村百事通 2021年3期
國務院辦公廳日前印發(fā)了《關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見》（以下簡稱《意見》）。
《意見》要求，加快推進除“110”“119”“120”等緊急熱線外的政務服務便民熱線的歸并工作，在2021年年底前，各地區(qū)設(shè)立的以及國務院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽的政務服務便民熱線實現(xiàn)一個號碼服務，各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務服務便民熱線”，并提供全天候人工服務。
《意見》明確，要優(yōu)化流程和資源配置，實現(xiàn)熱線受理與后臺辦理服務緊密銜接，確保企業(yè)和群眾反映的問題與合理訴求及時得到處置和辦理，使政務服務便民熱線接得更快、分得更準、辦得更實，打造政務服務“總客服”。
（資料來源：新華網(wǎng)）
猜你喜歡
作文大王·低年級(2019年10期)2019-11-25 02:34:06
啟迪與智慧·教育版(2019年6期)2019-10-23 14:30:23
新湘評論·下半月(2019年8期)2019-09-24 02:08:46
澳門月刊(2019年1期)2019-02-14 02:23:52
青海政報(2017年4期)2017-07-24 14:04:48
中國公路(2017年10期)2017-07-21 14:02:37
青海政報(2017年22期)2017-04-09 06:45:55
青海政報(2017年21期)2017-03-16 06:05:09
天津造紙(2016年2期)2017-01-15 14:03:36
四川黨的建設(shè)(2014年10期)2015-01-26 00:01:16
