王安卿
(博興縣人力資源和社會(huì)保障局,山東 濱州 256600)
科技的發(fā)展為提高行政單位人力資源檔案管理信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供了創(chuàng)新路徑,是提升行政單位人力資源檔案管理水平的重要手段。從整體來(lái)看,當(dāng)前在行政單位人力資源檔案管理中仍舊普遍存在一些問(wèn)題,制約管理水平的提升。因此,就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行深入探討,并采取科學(xué)有效的措施,對(duì)于促使行政單位人力資源檔案管理水平實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,為行政單位適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求提供重要途徑具有重要意義。
1)記載人生軌跡的重要依據(jù)。人事檔案收存工作人員的履歷、自傳、鑒定、政治歷史、入黨入團(tuán)、獎(jiǎng)勵(lì)、處分、任免、工資等方面的有關(guān)文件材料,記錄工作人員個(gè)人成長(zhǎng)、思想發(fā)展的歷史。能展現(xiàn)員工家庭情況、專(zhuān)業(yè)情況、個(gè)人自然情況等各個(gè)方面的內(nèi)容。它是個(gè)人身份、學(xué)歷、資歷等方面的原始記錄憑證,與個(gè)人工資待遇、社會(huì)勞動(dòng)保障、組織關(guān)系緊密掛鉤,具有法律效用,是記載人生軌跡的重要依據(jù)。2)人的檔案最重要。人事檔案非常全面和詳細(xì)地記錄了個(gè)人的經(jīng)歷、德才表現(xiàn)和發(fā)展過(guò)程,通過(guò)人事檔案?jìng)€(gè)人信息的篩選,解決了人才被埋沒(méi)的問(wèn)題。通過(guò)人事檔案提供的信息,可以使各類(lèi)人才揚(yáng)長(zhǎng)避短、各司其職,最大限度地發(fā)揮人才的作用。在信息化飛速發(fā)展的時(shí)代,人事檔案管理模式的轉(zhuǎn)變將提高工作效率,助推人力資源管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。人事檔案是工作人員個(gè)人信息的儲(chǔ)存庫(kù),它概括地反映工作人員的個(gè)人全貌。人事檔案為人力資源管理提供人才的可靠的基本情況,是選拔人才和重用人才的重要依據(jù)和保障,是做好人力資源管理的基礎(chǔ)保障。因此,在檔案管理中人的檔案最重要。3)組織認(rèn)可的個(gè)人材料。以人事檔案為基本參考,對(duì)員工進(jìn)行工作上的安排,保證員工能夠各盡其職,發(fā)揮員工所長(zhǎng),避免因信息與數(shù)據(jù)的缺失,致使員工的才能得不到有效地發(fā)揮,造成企業(yè)人才流失的嚴(yán)重問(wèn)題。對(duì)人事檔案進(jìn)行分析整理,是了解員工過(guò)往工作經(jīng)驗(yàn)與工作表現(xiàn)的有效途徑,同時(shí)能對(duì)員工的能力做出一個(gè)大致的評(píng)估,并簡(jiǎn)要分析員工的潛力。人事檔案是人力資源管理工作獲取有效信息與數(shù)據(jù)的重要方法,提高了人力資源管理工作的效率,優(yōu)化其基本結(jié)構(gòu)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),提高人事檔案管理工作的水平,是發(fā)揮人力管理資源優(yōu)勢(shì)的基本方法。一個(gè)檔案袋就是一個(gè)人一生或一個(gè)階段集中的實(shí)況資料。
1)檔案管理人力資源開(kāi)發(fā)使用不合理。檔案管理人力資源的開(kāi)發(fā)和使用沒(méi)有達(dá)到最優(yōu)效果也是當(dāng)下階段行政部門(mén)檔案管理的一個(gè)重要問(wèn)題。人力資源開(kāi)發(fā)不合理主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:首先是上文提到的招聘環(huán)節(jié)。行政單位從事檔案管理的人才招聘主要由內(nèi)部和外部這兩種方式,在內(nèi)部聘請(qǐng)過(guò)程中,同事關(guān)系、朋友關(guān)系這些因素對(duì)招聘的影響非常大。在進(jìn)行內(nèi)部招聘時(shí),如果應(yīng)聘者和招聘者的關(guān)系比較好,那么就可能會(huì)對(duì)應(yīng)聘者打開(kāi)綠色通道;反之,如果應(yīng)聘者和招聘者二者之間平時(shí)所處的關(guān)系并不融洽,招聘者便有可能提出一些苛刻條件以阻擋應(yīng)聘者進(jìn)入檔案管理工作部門(mén)。其次是培訓(xùn)環(huán)節(jié)。行政單位在培訓(xùn)新人方面一般采取的都是以一名老員工帶領(lǐng)一名新員工的一對(duì)一的輔導(dǎo)方式,老員工雖然工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富但是其教學(xué)能力是否達(dá)到專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)這一點(diǎn)是未知的,工作能力強(qiáng)但講解能力差的老員工去培訓(xùn)新人所取得的效果,要想達(dá)到預(yù)期是有難度的。2)對(duì)人力資源檔案管理工作的重視度不足。行政單位人力資源檔案管理是單位內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作中的重要內(nèi)容,注重日?;?、常規(guī)性管理。但是,長(zhǎng)期以來(lái),行政單位管理層對(duì)人力資源檔案管理工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,在管理人員設(shè)置、資金投入、技術(shù)投入等方面均具有明顯的不足,缺少專(zhuān)業(yè)的人力資源檔案管理人員,管理設(shè)備不能及時(shí)更新,先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用不足等,導(dǎo)致了人力資源檔案管理邊緣化,通常只有在進(jìn)行人事調(diào)動(dòng),或者是應(yīng)對(duì)檢查的時(shí)候,才對(duì)人力資源檔案進(jìn)行整理利用,因而對(duì)單位內(nèi)部人力資源檔案管理有序展開(kāi)造成了不利影響。同時(shí),由于單位重視度不足,導(dǎo)致人力資源檔案管理在制度體系方面的建設(shè)不健全。當(dāng)前行政單位面臨新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境,其改革發(fā)展已經(jīng)成為必然,并且國(guó)家在社會(huì)保障、勞動(dòng)保護(hù)方面的政策法規(guī)也在不斷完善。這些都要求行政單位結(jié)合新形勢(shì)、新環(huán)境,建立健全的人力資源檔案管理制度體系,做到與時(shí)俱進(jìn),充分發(fā)揮人力資源對(duì)單位發(fā)展的促進(jìn)作用。由于行政單位相關(guān)管理制度體系不健全,在人力資源檔案管理中的積極性不足,導(dǎo)致其作用難以發(fā)揮,影響行政單位發(fā)展。
1)合理開(kāi)發(fā)檔案管理人力資源。合理開(kāi)發(fā)檔案管理人力資源同樣也需要落實(shí)到人才招聘和人才培訓(xùn)這兩個(gè)方面。首先是人才招聘方面。在內(nèi)部招聘的過(guò)程中,行政單位應(yīng)當(dāng)避免單一的招聘模式,同時(shí)也要對(duì)面試官的權(quán)力作出制約。比如可以規(guī)定:內(nèi)部招聘分兩期進(jìn)行,而在面試官的選擇上要保證有三位面試官且在面試過(guò)程中同時(shí)出席。關(guān)于應(yīng)聘者的面試結(jié)論也需要三位面試官共同協(xié)商決定,采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。通過(guò)這種方式盡可能保證內(nèi)部招聘環(huán)節(jié)的公平性和公正性。除此之外,每一次內(nèi)部面試結(jié)束后,面試官都要根據(jù)實(shí)際的面試情況寫(xiě)一份面試報(bào)告,在報(bào)告中詳細(xì)闡明求職者之所以被錄取或被拒絕的原因。通過(guò)這一系列的操作保障行政單位檔案管理人才吸收的合理性。而在外部人才招聘方面,行政單位可以直接聘請(qǐng)那些在企業(yè)內(nèi)從事多年檔案管理工作的有經(jīng)驗(yàn)的人才,這也有利于為部門(mén)注入新的活力。其次是培訓(xùn)方面。行政單位對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)注意完善整個(gè)培訓(xùn)流程并實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)流程的科學(xué)化和正規(guī)化。2)提升行政單位對(duì)人力資源檔案管理的重視。首先,行政單位管理層需要正確認(rèn)識(shí)人力資源檔案管理的重要性,加強(qiáng)對(duì)人力資源檔案管理人員的培訓(xùn),促進(jìn)管理人員思想意識(shí)的提升。單位通過(guò)組織管理人員進(jìn)行檔案學(xué)習(xí),或者通過(guò)專(zhuān)家講座的方式加強(qiáng)管理人員交流溝通,從而提高其檔案學(xué)習(xí)及管理意識(shí),正確使用檔案資源,促進(jìn)人力資源檔案管理工作的有效性。其次,加強(qiáng)對(duì)人力資源檔案管理工作的資金投入,為檔案管理工作建設(shè)與發(fā)展提供充足的資金支持。最后,加強(qiáng)對(duì)人力資源檔案管理部門(mén)技術(shù)及基礎(chǔ)設(shè)施的投入,為其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用提供保障。例如,重視引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù),提高人力資源檔案管理信息化建設(shè)水平,加快對(duì)計(jì)算機(jī)、掃描儀、監(jiān)控設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,保障檔案信息化管理工作的順利開(kāi)展,提高人力資源檔案管理工作效率。
隨著時(shí)代的發(fā)展,行政單位越來(lái)越重視人力資源檔案管理。行政單位管理者要理性分析這當(dāng)中的利與弊,雖然創(chuàng)新了人力資源檔案管理模式,大大提高了工作人員的效率,但隨之而來(lái)的信息安全問(wèn)題也日益突出。行政單位在改進(jìn)檔案管理工作的同時(shí),也要有一系列積極的舉措來(lái)加強(qiáng)信息安全建設(shè)。