李 秀

（遼寧省丹東市寬甸滿族自治縣融媒體中心，遼寧 丹東 118200）

1 融媒體平臺(tái)的傳播特點(diǎn)

1）交互與共享性。融媒體是電視、廣播、報(bào)紙以及多種新媒體融合而成的一個(gè)嶄新媒體傳播平臺(tái)，既有自主性又有互補(bǔ)性，各平臺(tái)還可以按照自己的思路運(yùn)營(yíng)，也可以相互彌補(bǔ)傳播缺點(diǎn)，從而形成強(qiáng)大的傳播合力。在節(jié)目制作和信息傳播上可以共享資源，輿論統(tǒng)一口徑，風(fēng)向一致，然后合力輸出，實(shí)現(xiàn)全方位無(wú)死角的傳播目的。自主與交互還體現(xiàn)在與客戶的互動(dòng)上。當(dāng)前縣域融媒體中心都已經(jīng)打造了融媒APP，融媒體中心就相當(dāng)于一個(gè)“中央廚房”，融媒體APP則是其中一個(gè)“深夜食堂”，既接地氣又有人情味，能與用戶進(jìn)行良性 互動(dòng)。

2）即時(shí)與碎片化。以融媒體中心為例的新媒體平臺(tái)在傳播特性上體現(xiàn)出信息傳播的多線向性、個(gè)性化、可移動(dòng)、無(wú)時(shí)空局限性，而且傳播速度遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)媒體?，F(xiàn)代人普遍工作忙碌、壓力大，這種息碎片化傳播特點(diǎn)符合當(dāng)下人們的作息規(guī)律，迎合了現(xiàn)代人淺閱讀的習(xí)慣。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為93984萬(wàn)人，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率為67.0%，2020年6月中國(guó)即時(shí)通信使用率為99.8%，可以說(shuō)融媒體市場(chǎng)龐大且發(fā)展驚人[1]。

3）專業(yè)與精準(zhǔn)性。融媒體的傳播優(yōu)勢(shì)不僅僅是體現(xiàn)在傳播速度和傳播廣度上，更在于它專業(yè)高效的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，融媒體平臺(tái)呈現(xiàn)出的用戶精準(zhǔn)性推送不容忽視，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶個(gè)性化、垂直化的資訊需求，融媒體平臺(tái)利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)能篩選出用戶感興趣的資訊，實(shí)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)化內(nèi)容推薦，極大地提升了信息的分發(fā)效率。

2 以融媒體中心為核心的檔案編研產(chǎn)品展示途徑

1）融媒APP。融媒APP在地方黨政機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，肩負(fù)著引領(lǐng)新媒體發(fā)展方向的重要任務(wù)，它以服務(wù)人民為中心，是目前手機(jī)應(yīng)用中最接地氣的一種展示平臺(tái)。融媒APP功能強(qiáng)大，集傳遞信息、產(chǎn)品展示、服務(wù)溝通、文件下載等功能為一體，且容量大、訪問速度快，對(duì)檔案編研產(chǎn)品而言是首選的展示平臺(tái)。以遼寧省丹東市寬甸滿族自治縣融媒APP為例介紹，它幾乎囊括了民生所有方面的內(nèi)容，縣委政府的重要政策、官方信息、天氣預(yù)報(bào)、旅游動(dòng)態(tài)，甚至連影院片場(chǎng)都應(yīng)有盡有，現(xiàn)在人人都有智能手機(jī)，只要下載了融媒APP，就掌握了縣情民風(fēng)。融媒體APP也加強(qiáng)并實(shí)現(xiàn)了與客戶的良性交流，融媒APP上設(shè)置了很多欄目，用戶可以點(diǎn)擊評(píng)論，發(fā)布圖片等，以表達(dá)民生意愿。比如政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目，已經(jīng)由單純的廣播節(jié)目轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢曋辈ィu(píng)論欄目里聽眾可以直接留言，發(fā)表意見，提出問題，欄目組也可以把問題辦結(jié)情況反饋在融媒APP，形成預(yù)期的交互效果。檔案館或檔案管理部門可以在融媒APP上設(shè)立檔案編研成功展示欄目，無(wú)論是書畫檔案、民間故事、黨史資料、民俗風(fēng)情等珍貴的檔案編研產(chǎn)品，都可以在融媒APP上展示。

2）其他融媒官方號(hào)。各縣域融媒體在微博、抖音、快手等新媒體互動(dòng)平臺(tái)設(shè)有官方賬號(hào)，這些平臺(tái)同融媒APP一樣成為信息傳播的主角。以寬甸滿族自治縣融媒體中心為例，融媒體中心的新媒體部掌管了6大融媒官方賬號(hào)：寬甸融媒APP、寬甸發(fā)布、抖音寬甸融媒號(hào)、快手寬甸融媒號(hào)、微信寬甸融媒視頻號(hào)、新浪微博寬甸融媒號(hào)等等，縣域融媒體因?yàn)槭亲顧?quán)威的地方媒體，所以關(guān)注度極高，寬甸縣共有36萬(wàn)的常住居民，融媒抖音號(hào)的粉絲量達(dá)到了近20萬(wàn)，超過了50%。檔案編研部門可以根據(jù)不同官方平臺(tái)的特色，和融媒體中心深度合作。比如在寬甸發(fā)布上，就可以定期定欄目發(fā)布以圖片、文字、視頻為主的小文章，在抖音寬甸融媒上就可以發(fā)布以視頻檔案為主的資料。只要檔案編研思路能夠圍繞傳播效益展開，都不失為檔案編研適應(yīng)新媒體變革而得以傳承的優(yōu)良范例[2]。

3 檔案編研成果在融媒體上的展示成效

1）傳播效率大大提升。傳統(tǒng)思維上，人們想從檔案館或其他檔案管理部門找尋自己感興趣的檔案編研產(chǎn)品是需要走流程的，慢且效率不高。但編研部門主動(dòng)“表現(xiàn)”，效果就會(huì)百倍千倍的放大。不僅能滿足和方便需求者的利用，更能夠擴(kuò)大影響力找到潛在需求者，這不僅僅能提高傳播效率，更能起到把優(yōu)秀的檔案編研產(chǎn)品傳承出去的效用，大大提高了傳播效益。以融媒APP為中心的官方平臺(tái)發(fā)布編研產(chǎn)品后，感興趣的用戶便能夠隨手轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈或其傳播平臺(tái)進(jìn)行二次、三次傳播，并可通過互動(dòng)來(lái)探討交流，此間種種，都可以提高產(chǎn)品的傳播有效性。以寬甸融媒APP欄目“寬甸老檔案：民間故事”為例，因其具有濃厚的趣味性和民族氣息所以很受大眾歡迎，在欄目開播不久，就吸引了更多媒體平臺(tái)的關(guān)注，寬甸縣本地的平臺(tái)和所屬丹東市的多家媒體也進(jìn)行了轉(zhuǎn)載。

2）交流互動(dòng)性發(fā)揮作用。傳統(tǒng)檔案編研工作從選題開始到存檔再到等待用戶查閱，都處在自我“陶醉”的狀態(tài)下，但融媒體的出現(xiàn)便可以打破這一僵局，融媒體傳播平臺(tái)的交互性使得用戶能夠評(píng)論、提出建議和意見，對(duì)檔案編研的選題有很大幫助。根據(jù)信息的點(diǎn)擊情況、轉(zhuǎn)發(fā)和閱讀情況可以分析出用戶的興趣點(diǎn)，從而調(diào)整編研思路；當(dāng)然也可以對(duì)已完成的編研產(chǎn)品進(jìn)行整改，進(jìn)一步提高或改進(jìn)文化產(chǎn)品編研質(zhì)量；也可事先通過平臺(tái)向用戶征求選題，聽取用戶意見，號(hào)召更多愛好者參與，以便編研出高質(zhì)量高水平高滿足率的產(chǎn)品來(lái)。

3）編研質(zhì)量得到顯著提高。從用戶角度來(lái)看，有“色相”、有“嚼頭”的產(chǎn)品才入得了心?；谟脩舻男枨螅谱鞒龈哔|(zhì)量、有趣味、有價(jià)值的檔案編研產(chǎn)品才可獲得良好的傳播效果。如寬甸融媒體中心開設(shè)了“寬甸老檔案”欄目，編研人員就采用了請(qǐng)滿族人講老故事的方式，用聲音記錄下來(lái)寬甸的歷史沿革、民間傳說(shuō)、重大事件等，再經(jīng)過融媒體中心專業(yè)策劃，采用主持人引導(dǎo)、設(shè)置懸念等方式精細(xì)化潤(rùn)色，讓“悅”聽率空前提高。尤其是講寬甸明朝史實(shí)那部分推送，點(diǎn)擊率近百萬(wàn)，這成為以用戶需求倒逼編研質(zhì)量提升的典型案例。融媒體平臺(tái)對(duì)編研產(chǎn)品的質(zhì)量要求很高的，沒有觀賞性和悅聽性就不具備在融媒體平臺(tái)上傳播的資格，所以在融媒體背后強(qiáng)大的制作團(tuán)隊(duì)的幫助下，也提高了檔案編研產(chǎn)品的質(zhì)量，讓珍貴的編研檔案“賞心悅目”。

4）檔案服務(wù)主動(dòng)性提高。長(zhǎng)期以來(lái)，檔案管理部門都處于工作業(yè)務(wù)的邊緣，檔案管理和傳播的意識(shí)薄弱，即使是在檔案館，由于受編制、年齡、業(yè)務(wù)水平等多方面原因，導(dǎo)致檔案編研與傳播的積極性不高。但在檔案管理部門與融媒體進(jìn)行深度合作后，因大數(shù)據(jù)給出了大量用戶的分析數(shù)據(jù)，倒逼檔案管理部門打造出了個(gè)性化的服務(wù)，這給檔案管理部門打了一針強(qiáng)心劑，提高了工作自信和服務(wù)意識(shí)，以促進(jìn)檔案信息資源高效整合，使檔案編研產(chǎn)品發(fā)揮最大利用價(jià)值。