任微妙
(齊齊哈爾市民政事業(yè)發(fā)展服務(wù)中心,黑龍江 齊齊哈爾 161000)
事業(yè)歸屬感主要指的是檔案管理者的心理定位與職業(yè)心態(tài),它直接影響著檔案管理隊(duì)伍建設(shè)的水平,進(jìn)而影響事業(yè)單位的發(fā)展質(zhì)量。良好職業(yè)歸屬感是檔案管理者必備素質(zhì),尤其在檔案管理工作深化改革的大背景,應(yīng)當(dāng)探索檔案管理者職業(yè)歸屬感現(xiàn)狀,總結(jié)影響職業(yè)歸屬感的因素與措施。
1)職業(yè)的認(rèn)同感。檔案員必須首先滿足自己的生存需求,檔案員能否在社會上立足,能否獲得必要的生活資源,能否獲得基本的生存保障,直接關(guān)系到檔案員是否認(rèn)同檔案工作,并且決定了檔案員是否認(rèn)同并愿意為檔案事業(yè)奮斗終身。一般來說,基層事業(yè)單位檔案員的準(zhǔn)入門檻低,目前以兼職檔案員居多,專職檔案員也僅有科員身份,不具備較高的職稱級別,在收水平上與從事其它專業(yè)干部有一定的差距,這使得大量從事專兼職檔案管理人員不甘心長期從事此項(xiàng)工作,導(dǎo)致檔案員隊(duì)伍更換頻繁?;鶎訖n案員普遍的希望通過崗位輪換到更好的崗位,不愿意一直從事檔案管理崗位。相反,高度重視檔案管理工作,將各種福利待遇向檔案員傾斜,可以提高職業(yè)認(rèn)同感。
2)職業(yè)的榮譽(yù)感。職業(yè)榮譽(yù)感對于優(yōu)化職業(yè)歸屬感,樹立職業(yè)自信心,以及形成職業(yè)自豪感具有重要的意義。職業(yè)榮譽(yù)在一定程度上體現(xiàn)了職業(yè)人的價值與價值取向。一方面,職業(yè)榮譽(yù)來自社會或身邊同事的認(rèn)可,會通過外在力量調(diào)動檔案員的內(nèi)在力量,提高檔案員的進(jìn)取心,激發(fā)檔案員的工作干勁。另一方面,當(dāng)前事業(yè)單位更多依靠制度對檔案員進(jìn)行管理,強(qiáng)調(diào)通過嚴(yán)格和機(jī)械化的制度來約束檔案員行為,導(dǎo)致一些檔案員消極應(yīng)對日常工作。加強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感可以促進(jìn)檔案員從“疲憊”的精神中解脫出來,重新進(jìn)行檔案管理工作定位,實(shí)現(xiàn)檔案管理工作創(chuàng)新實(shí)踐。
3)職業(yè)的敬業(yè)感。工作是實(shí)現(xiàn)人生命價值的重要載體。工作不僅是謀生的手段,獲得他人認(rèn)可的途徑,也是實(shí)現(xiàn)自我升華、自我凈化和增長才干的必要渠道。職業(yè)敬業(yè)感是深層次的渴望。職業(yè)敬業(yè)感有助于發(fā)揮檔案員的最大潛能,促進(jìn)自己的人生更加有意義。檔案管理工作比較乏味,需要長期鉆研,能夠扎實(shí)的做好基礎(chǔ)工作,需要檔案員具備一定的“定力”。形成職業(yè)敬業(yè)感可以形成積極的工作態(tài)度,防止思想上“開小差”,消除得過且過的意識,積極地投入檔案管理的實(shí)踐。
1)外部環(huán)境因素。當(dāng)前,雖然國家已經(jīng)高度重視加強(qiáng)檔案管理,認(rèn)識檔案管理信息化對于挖掘信息,提高公共服務(wù)水平,加快我國社會創(chuàng)新發(fā)展的重要作用,但是大部分人對檔案管理工作的認(rèn)可度不高,缺乏對檔案管理人員的正確認(rèn)識,往往認(rèn)為檔案管理一項(xiàng)簡單輕松的工作,認(rèn)為只需要做好日常的檔案裝訂即可。有時抹殺了檔案管理的技術(shù)性,忽略了信息化時代檔案管理工作的創(chuàng)新性。由于對檔案管理專業(yè)的偏見,導(dǎo)致檔案員的工作熱情降低,未能積極投入相關(guān)工作。
2)自身壓力因素。檔案管理工作的內(nèi)容十分復(fù)雜,涉及的工作程序較多。信息化環(huán)境下的檔案管理又具有開放性、多元化、創(chuàng)新化的特征,檔案管理不僅要面對一份份紙質(zhì)檔案,更要面臨日益復(fù)雜的多種類型數(shù)據(jù)信息。在大量精準(zhǔn)化要求的檔案管理工作環(huán)境下,工作人員需要消耗大量的精力用于檔案整理、校對與檢索。檔案管理實(shí)踐中容易產(chǎn)生焦躁和厭煩的情緒。而且,現(xiàn)代檔案管理要求不斷提高,檔案管理工作的強(qiáng)度不斷加大,加上事業(yè)單位檔案管理人員的數(shù)量有限,檔案管理工作未能被廣泛認(rèn)可,往往導(dǎo)致檔案管理人員的身體素質(zhì)變差,檔案管理對身體造成不力影響。
3)復(fù)雜變化因素。與時俱進(jìn)的檔案技術(shù)更新使人應(yīng)接不暇,檔案管理已經(jīng)進(jìn)入自動化、網(wǎng)絡(luò)化與智能化的時代,傳統(tǒng)的檔案管理方式已經(jīng)不符合時代的需要。檔案管理的現(xiàn)代化對檔案員的技術(shù)要求不斷提高,意味著檔案管理技術(shù)人員加快了淘汰速度。目前,現(xiàn)有檔案管理人員的知識技術(shù)體系有待更新,現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)要求有較大距離,要求所有檔案員都要下大力氣彌補(bǔ)知識能力的缺陷。但是,事業(yè)單位檔案員缺乏高質(zhì)量的學(xué)習(xí)機(jī)會,缺少必要的同行之間的交流空間,因技術(shù)壁壘、設(shè)備限制、檔案特征的差異,極大的影響了檔案管理工作中自我效能感的提升。
1)加強(qiáng)社會輿論建設(shè)。推動事業(yè)單位檔案管理的快速發(fā)展,提高檔案管理員職業(yè)歸屬感,應(yīng)當(dāng)優(yōu)化檔案管理工作的氛圍,形成尊重檔案員的良好風(fēng)氣。首先,積極展示檔案管理工作成果,展示檔案事業(yè)的成就,加強(qiáng)事業(yè)單位上下對檔案管理的認(rèn)知,形成尊重檔案管理的氛圍。其次,發(fā)揮檔案管理人員在事業(yè)單位中的參政資政作用,把檔案數(shù)據(jù)信息作為決策的重要依據(jù),讓檔案員充分地發(fā)揮其專業(yè)實(shí)用價值。還要正確堅(jiān)持輿論導(dǎo)向,能夠運(yùn)用微媒體平臺展示檔案管理的重要價值,展示大數(shù)據(jù)技術(shù)用于檔案管理的重要性,加強(qiáng)檔案管理工作宣傳,形成良好的檔案管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,促進(jìn)全員上下積極支持檔案管理,包括廣泛招募志愿者隊(duì)伍,充實(shí)一線檔案管理隊(duì)伍。
2)加強(qiáng)心理平衡建設(shè)。事業(yè)單位檔案管理員的職業(yè)歸屬感還建立在良好的心理平衡上,檔案員應(yīng)當(dāng)成為事業(yè)單位的重要一員,科學(xué)的衡量檔案管理人員的工作效率與工作價值,以有效的方式體現(xiàn)檔案員的職業(yè)價值。首先,給予檔案員必要的職業(yè)榮譽(yù)感,通過各種方式鼓勵檔案員,激發(fā)檔案員的創(chuàng)新意識,增強(qiáng)檔案員的干勁。其次,正視檔案員工作的現(xiàn)狀,引導(dǎo)檔案員在工作中挖掘樂趣,賦予檔案員工作的創(chuàng)新權(quán)限,減少對檔案員工作的約束,在擬定工作計(jì)劃時充分尊重檔案員的意見建議。第三,還要給予必要的職稱等待遇,積極為檔案員晉升工資,采用科學(xué)的獎懲激勵措施,從而提高檔案員的職業(yè)榮譽(yù)感,使檔案員與其它專業(yè)干部保持適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)平衡,在待遇上保持平等性,這樣才能引導(dǎo)檔案員積極投身本職工作,促進(jìn)檔案員獲得職業(yè)的自信心。
3)發(fā)揮學(xué)習(xí)平臺作用。提升檔案員職業(yè)歸屬感還要為檔案員提供學(xué)習(xí)的渠道,引導(dǎo)檔案員從多種渠道獲得職業(yè)技能成長的機(jī)會,強(qiáng)調(diào)檔案員在廣闊的學(xué)習(xí)平臺進(jìn)一步提高綜合職業(yè)能力,力求通過多種職業(yè)技能學(xué)習(xí)認(rèn)識檔案事業(yè)的發(fā)展前景。首先,應(yīng)當(dāng)構(gòu)建專家與檔案員結(jié)對子的機(jī)制,針對性的解答檔案員的職業(yè)困惑,促進(jìn)檔案員明晰職業(yè)的發(fā)展方向,激發(fā)檔案員自我成長和自我革新的欲望。其次,引導(dǎo)檔案員認(rèn)識職業(yè)前景,形成互動成長的機(jī)制,通過微信群等建立檔案員的互幫互助機(jī)制,鼓勵檔案員進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,成立課題攻關(guān)小組,在取長補(bǔ)短中全面提高工作能力。第三,經(jīng)常性的組織業(yè)務(wù)交流會,研究檔案事業(yè)的熱點(diǎn)現(xiàn)象,及時介紹傳遞檔案技術(shù)信息,幫助檔案員了解檔案事業(yè)發(fā)展趨勢,并且通過學(xué)術(shù)交流的方式解決工作中的一些實(shí)際問題。
提升事業(yè)單位檔案管理人員的職業(yè)歸屬感,消除影響其成長的不利因素,可以提高事業(yè)單位檔案管理工作的水平,突破檔案事業(yè)發(fā)展的瓶頸,更充分地發(fā)揮檔案信息資源的實(shí)用價值。還要高度重視檔案人員的建設(shè)工作,采用科學(xué)有效的激勵措施,給予檔案管理人員足夠的重視,不斷拓展其學(xué)習(xí)成長的渠道,積極關(guān)心檔案管理情況,從而提高檔案管理員的職業(yè)歸屬感。