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        防控圖書館采編業(yè)務外包風險研究

        2021-04-14 22:32:40
        卷宗 2021年13期
        關鍵詞:書商編目科學合理

        黃 曉

        (柳州工學院,廣西 柳州 545000)

        引言:對于業(yè)務外包工作而言,是一種當下創(chuàng)新的管理方式,可以有效的幫助企業(yè)在發(fā)展的過程中,提升經(jīng)營的效益,并進一步的控制成本,而在企業(yè)的發(fā)展過程中,一些非核心性的業(yè)務開展中,都需要交由給其他的企業(yè)進行完成。而在當下的圖書館采編業(yè)務的外包操作,就是將圖書館的采編部的一些業(yè)務通過合同的方式,提升圖書館的管理效率。

        1 圖書館采編業(yè)務外包的風險問題

        1.1 圖書館人力資源配置風險

        在當下圖書館所開展的采編業(yè)務外包工作,一定程度上就會導致采編工作人員出現(xiàn)一定的閑置問題。因此,在當下的工作開展中,對于圖書館限制人員的科學合理安排,以此分流限制人員,成為管理工作開展的重要內(nèi)容。對于這些采編工作人員,可以被分配到咨詢等部門當中。但是在這樣的人力資源重新調(diào)整之后,就會導致經(jīng)常會受到人力資源分配不合理、不平衡問題的影響,以此帶來工作方面的全新矛盾問題,嚴重的阻礙了圖書館日常工作的順利開展。

        1.2 圖書館采編人員學習能力下降

        在當下采編業(yè)務的開展過程中,由于采用了外包的工作方式,就會導致工作人員對外界的書商有著較高的依賴程度,因此長期這樣的工作方式下,就讓工作人員自身的學習能力得不到訓練。在采編業(yè)務的外包工作開展中,不僅僅需要負責貼書標、蓋館藏章等一些事務,同時也需要在工作的過程中,涉及一些字段著錄、主題標引以及索書號等方面的工作開展。因此在工作的過程中,需要工作人員有著較高的工作能力。但是,在這樣外包出去的工作模式下,使得圖書館內(nèi)部工作人員無法在實踐過程中得到相應的鍛煉,以此就嚴重的降低了其工作人員的工作積極性。

        1.3 圖書館館藏質(zhì)量受到影響

        在當下的書商的業(yè)務辦理中,為了節(jié)約時間成本,并提升工作的效率,就會讓一些并不專業(yè)的人員參與到圖書分類、主題標引等一些編目的工作當中。因此,就使得在實際的工作過程中,會出現(xiàn)一些疏于查重、分配不當?shù)膯栴}出現(xiàn)。對于這些工作人員而言,由于沒有受到專業(yè)性的培訓,就使得在工作的過程中,無法很好的對圖書館的編目規(guī)則進行詳細的掌握,因此在數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)方面受到嚴重的影響。其次,還有一些工作人員在工作的過程中,經(jīng)常會在工作的過程中,出現(xiàn)一定的失誤。

        1.4 信息不對稱

        在當下的圖書館的日常工作開展中,圖書館與書商始終保持著一種“委托-代理”的工作方式,而委托方圖書館在與書商進行合作的之前,并不需要完全理解書商的實際情況,而在采編的過程中,其業(yè)務方面在完全進行外包開展之前,相比較代理方書商的實際情況而言,其采編業(yè)務外包在開展之前,相比較書商更加了解自身的實際工作情況,例如對于人力資源信、自身技術等方面,都有著較為科學合理的了解。但是,在采編業(yè)務進行外包之后,就會使得圖書館無法把控書商的實際工作形式,因此就會無法實現(xiàn)在第一時間就對風險進行控制。

        2 圖書館采編業(yè)務外包風險控制的措施

        2.1 合理確定采編業(yè)務外包范圍

        在當下的圖書館進行采編業(yè)務的開展過程中,往往需要基于當下圖書館當中的具體技術、自身優(yōu)勢以及人力資源等多個方面,進行科學合理的工作開展。其次,在外包的工作開展中,還要充分的保障工作的開展過程中,能夠對其承包的樹上的具體業(yè)務進行詳細的分析,同時明確出外包的具體程度。在當下的圖書館業(yè)務開展中,需要呈現(xiàn)出個性化、延續(xù)化、完整性的特征,以此才可以讓館藏工作可以順利的開展下去。首先,需要對一些能夠影響到圖書館工作的一些關鍵性的工作,需要避免出現(xiàn)外包的工作方式,而在圖書館的一些編目以及圖書加工外包的應用方面,還需進一步的進行完善。在當下的圖書館工作開展中,還要積極的調(diào)動各方面的人力資源,以此將一些編目和加工業(yè)務外包給書商,這樣既可以最大程度上降低成本,滿足圖書館當下館藏文獻的質(zhì)量需求。

        2.2 采用科學合理的采編業(yè)務外包模式

        在當下的圖書館采編業(yè)務的外包加工過程中,其可以基于不同的地點,劃分成兩種不同的形式,分別為到館加工與加工后到館這兩種不同的模式。其中對于到館加工的工作模式,就是一種需要讓書商派專門的工作人員,例如將數(shù)據(jù)編目人員以及一些粗加工人員,來到圖書館當中,進行數(shù)據(jù)方面的錄入、分類、貼防盜磁條的等方面的工作。而對于加工到館模式而言,就是一種讓書商直接加工之后,在對將其圖書送到圖書館進行相應驗收的一種外包型的工作。在當下市場發(fā)展背景下,由于在行業(yè)當中對于外包市場并規(guī)范,因此就需要盡可能的采用到館加工的方式,使得可以很好的讓工作人員的工作,受到相應的監(jiān)管,避免出現(xiàn)一些嚴重的問題。在發(fā)現(xiàn)工作當中的問題之后,可以在第一時間就進行解決。在這樣的發(fā)展背景下,就可以很好的避免一些書商參雜低質(zhì)量的圖書,以此保障符合本館的實際需求。另外,還可以很好提升采編人員的編目能力,順利推動工作的開展。

        2.3 公開招標

        在當下的圖書館決定開展采編業(yè)務的時候,就需要首先對選定的書商進行科學合理的評估,以此可以確定當下的工作開展中,是否可以很好的滿足圖書館的實際需求。在評估的過程中,主要針對圖書館在當下的財務狀況、人力資源以及圖書質(zhì)量方面,進行相應的技術分析。在我國當下的圖書館外包業(yè)務的開展過程中,由于使用沒有一個較為標準的規(guī)范,就使得在當下的工作開展中,經(jīng)常會導致書商能力與水平參差不齊的問題,以此就會嚴重的影響到采編外包工作的質(zhì)量。因此,采用綜合性的評估方式,幫助圖書館可以找到最適合圖書館的書商,實現(xiàn)高效率的采編工作。

        2.4 構建科學合理的溝通機制

        為了保障外包采編工作的順利進展,就需要讓圖書館與書商進行高效率的溝通,以此滿足各種采編方面的實際需求。在當下的工作開展中,需要構建出高效的溝通渠道,以此就可以很好的對各種問題進行解決。同時,還可以很好的在溝通的過程中,提升彼此的信任,保障采編業(yè)務可以順利的開展下去。

        3 總結

        綜上所述,在當下的圖書館發(fā)展過程中,采用采編業(yè)務的外包工作,可以很好的滿足工作人員的實際需求,同時也可以很好的提升采編工作效率,最大程度上提升工作的合理性。其次,還要針對出現(xiàn)的一些風險性問題,進行針對性的處理,避免影響圖書館的正常運行。

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