王順翔

（江南造船集團(tuán)職業(yè)技術(shù)學(xué)校，上海 201913）

1 建立并完善職業(yè)院校與政府、行業(yè)、企業(yè)聯(lián)動(dòng)督導(dǎo)機(jī)制

1.1 對(duì)接政府部門

學(xué)校以此為契機(jī)，主動(dòng)聯(lián)系政府有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)，用于承擔(dān)各種職工培訓(xùn)任務(wù)，共同制定培訓(xùn)計(jì)劃，共同確定培訓(xùn)內(nèi)容，共同研究考核標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量反饋機(jī)制，相互溝通、協(xié)調(diào)，使職工培訓(xùn)工作質(zhì)量逐步提升。

1.2 對(duì)接行業(yè)協(xié)會(huì)

行業(yè)協(xié)會(huì)是由法人或其他組織在自愿基礎(chǔ)上，基于共同的利益要求組成的一種民間性、非營(yíng)利性的社會(huì)團(tuán)體。每個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)都有自己的管理辦法、管理標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，掌握行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方向，并熟悉行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該架起學(xué)校、政府、企業(yè)溝通的橋梁，及時(shí)發(fā)布企業(yè)培訓(xùn)需求，積極與行業(yè)企業(yè)合作溝通。

1.3 對(duì)接企業(yè)

學(xué)校利用自身系統(tǒng)的教學(xué)理論、實(shí)訓(xùn)設(shè)備、師資等多種資源優(yōu)勢(shì)，積極參與學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建，有目的地對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及技術(shù)轉(zhuǎn)型，制定詳細(xì)的職工培訓(xùn)計(jì)劃；與企業(yè)溝通，制定確實(shí)可行的培訓(xùn)方案；在培訓(xùn)管理、師資、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法上創(chuàng)新，打造體現(xiàn)自身價(jià)值、貼近企業(yè)需求的企業(yè)員工培訓(xùn)基地。

2 重視培訓(xùn)需求分析

可運(yùn)用OTP模型從組織、任務(wù)、人員進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。一是組織分析，即通過(guò)對(duì)建行的發(fā)展戰(zhàn)略、資源、環(huán)境及氛圍等多個(gè)方面的分析，識(shí)別組織發(fā)展中存在的問(wèn)題以及面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，從整體上確定培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目標(biāo)。二是任務(wù)分析，即對(duì)企業(yè)的某一特定工作或崗位的性質(zhì)進(jìn)行任務(wù)分析，明確員工的工作職責(zé)及素質(zhì)模型，以明確具體任務(wù)所要達(dá)到的具體目標(biāo)。三是人員分析，即從員工的實(shí)際狀況出發(fā)，考察員工的現(xiàn)有的知識(shí)、能力、態(tài)度及其工作效果等，以明確在企業(yè)哪類員工應(yīng)該接受培訓(xùn)及接受何種培訓(xùn)。

3 企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)，傳播滲透企業(yè)文化

文化是學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要支撐，基于校企合作視角，中職院校要在文化建設(shè)中積極融入企業(yè)文化，引入企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)文化。

1）加強(qiáng)校企合作文化建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)文化與高職院校文化的融合發(fā)展。企業(yè)文化融入學(xué)院，即將先進(jìn)的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念滲入中職院校，企業(yè)文化融入專業(yè)文化。企業(yè)文化長(zhǎng)期浸潤(rùn)滲透到學(xué)生的頭腦中，通過(guò)主體參與、情感體驗(yàn)、積極創(chuàng)造的途徑，使專業(yè)文化充滿了企業(yè)文化的特征，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后增加親和感，推動(dòng)企業(yè)持久健康發(fā)展。從企業(yè)的職業(yè)素質(zhì)需求出發(fā)，開(kāi)展校園文化活動(dòng)，如成立職業(yè)禮儀社團(tuán)、開(kāi)展宿舍5S文化比賽、開(kāi)展校企合作志愿者活動(dòng)等，通多豐富多樣的校內(nèi)外活動(dòng)，采取學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，讓學(xué)生感受企業(yè)文化氛圍。

2）以企業(yè)文化為引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的企業(yè)文化觀念。在校企合作模式下，中職院校要做好學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，按照企業(yè)文化內(nèi)涵要求約束學(xué)生，實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化的完全對(duì)接。例如，基于訂單式員工培養(yǎng)的要求，中職院校要利用企業(yè)三大優(yōu)勢(shì)資源，深度融合頂崗實(shí)踐，通過(guò)滲透企業(yè)文化來(lái)創(chuàng)新校企合作發(fā)展新思路。企業(yè)文化是以價(jià)值觀念為核心的思維、心理和行為方式，對(duì)于提高生產(chǎn)力和員工素質(zhì)，具有導(dǎo)向、凝聚、協(xié)調(diào)、規(guī)范、鼓勵(lì)的功能。堅(jiān)持將這些企業(yè)文化作為校園文化的主要內(nèi)容，使校園文化充滿了企業(yè)文化的特征，培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生可與企業(yè)的文化完全對(duì)接。

3）積極整合校內(nèi)、校外資源，推進(jìn)第二課堂建設(shè)。中職院校第二課堂建設(shè)，是校園文化系統(tǒng)中一個(gè)重要的組織部分。中職院?？梢悦磕暄?qǐng)來(lái)自企業(yè)、行業(yè)的專家和優(yōu)秀校友來(lái)學(xué)校為學(xué)生開(kāi)設(shè)各類講座，其主題涉及企業(yè)管理、專業(yè)知識(shí)、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、人員職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃等多個(gè)方面，進(jìn)一步拓寬了學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)和職業(yè)的視角。此外，還可以邀請(qǐng)一些專家教授為學(xué)生開(kāi)設(shè)文學(xué)、美學(xué)等人文素養(yǎng)類講座，以提高學(xué)生的人文修養(yǎng)。

4 堅(jiān)持培訓(xùn)效果評(píng)估

可運(yùn)用柯氏四級(jí)評(píng)估法從反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為及結(jié)果四個(gè)方面對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。反應(yīng)評(píng)估，檢查學(xué)員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的滿意程度，可以通過(guò)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的調(diào)查問(wèn)卷來(lái)檢驗(yàn)；學(xué)習(xí)評(píng)估，即衡量學(xué)員所掌握的知識(shí)和技能情況，可通過(guò)心得報(bào)告或考試等方式來(lái)檢驗(yàn)；行為評(píng)估，是衡量學(xué)員所掌握的知識(shí)和技能是否已運(yùn)用到工作，可以通過(guò)績(jī)效考核來(lái)檢驗(yàn)；結(jié)果評(píng)估，是衡量培訓(xùn)是否對(duì)建行的經(jīng)營(yíng)成果產(chǎn)生影響，可以通過(guò)建行年度業(yè)績(jī)來(lái)檢驗(yàn)。

5 構(gòu)建職業(yè)培訓(xùn)效果的反饋機(jī)制

現(xiàn)在企業(yè)員工的培訓(xùn)考核通過(guò)一張?jiān)嚲砭涂梢远ńY(jié)論，對(duì)培訓(xùn)實(shí)際效果考核不多，使得有些企業(yè)對(duì)學(xué)校組織實(shí)施的培訓(xùn)不感興趣。投入了成本但沒(méi)有取得預(yù)想的效果，這就影響了校企合作開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)的進(jìn)一步發(fā)展。學(xué)校要在校企緊密合作下健康、持續(xù)地開(kāi)展職工培訓(xùn)工作，借鑒中職院校內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督和保證體系，建立以行業(yè)協(xié)會(huì)為主、校企共同參與的第三方質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。學(xué)校積極采納行業(yè)、企業(yè)、在培人員的意見(jiàn)，共同制定質(zhì)量考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，由第三方進(jìn)行監(jiān)督考核。在培訓(xùn)過(guò)程中，第三方實(shí)時(shí)監(jiān)督反饋教師培訓(xùn)情況、學(xué)員學(xué)習(xí)情況、培訓(xùn)狀態(tài)、管理者的狀態(tài)等；對(duì)培訓(xùn)跟蹤調(diào)查，針對(duì)問(wèn)題及時(shí)反饋并調(diào)整培訓(xùn)方案，保證培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)校應(yīng)到合作企業(yè)調(diào)查培訓(xùn)的效果，與企業(yè)溝通，共同解決出現(xiàn)的問(wèn)題，共同協(xié)商下一步合作的開(kāi)展。

6 結(jié)束語(yǔ)

自中國(guó)制造2025和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)綱領(lǐng)推出以來(lái)，智能制造不斷推動(dòng)我國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，很多著名的企業(yè)，有先進(jìn)的企業(yè)文化，其對(duì)職工職業(yè)素質(zhì)的要求較高。企業(yè)文化應(yīng)具有獨(dú)特的文化特征，通過(guò)融入與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化和結(jié)合項(xiàng)目化建設(shè)載體來(lái)提升職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)水平，從而推動(dòng)未來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，滿足新時(shí)代發(fā)展的總要求。