范 晶

（泰州市濟(jì)川路商業(yè)區(qū)發(fā)展有限責(zé)任公司，江蘇 泰州 225300）

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，各種勞資糾紛也呈現(xiàn)出越來(lái)越復(fù)雜的趨勢(shì)，有工傷事故產(chǎn)生糾紛得不到補(bǔ)償?shù)模斜煌锨饭べY卻討要無(wú)門(mén)的，甚至有最后發(fā)展成群體事件影響到社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的，如何幫助困難職工這個(gè)弱勢(shì)群體做好維權(quán)工作，讓困難職工的正當(dāng)權(quán)益得到保護(hù)，是每一位工會(huì)管理人員每天都在努力的目標(biāo)。工會(huì)代表的是職工的權(quán)益，維護(hù)職工的正當(dāng)權(quán)益是工會(huì)維權(quán)檔案管理部門(mén)的基本職責(zé)，只有加強(qiáng)工會(huì)維權(quán)檔案管理工作才能為職工維權(quán)之路保駕護(hù)航。如何扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)職工維權(quán)檔案管理工作，本人以多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得，希望能和所有的檔案工作者共勉之。

1 體會(huì)工會(huì)維權(quán)檔案管理工作的重要性

工會(huì)維權(quán)檔案管理工作是一項(xiàng)機(jī)密性、政策性、專(zhuān)業(yè)性都很強(qiáng)的工作，工會(huì)維權(quán)是企業(yè)所有職工的迫切需求，也是協(xié)調(diào)企業(yè)與職工正常關(guān)系構(gòu)建和諧社會(huì)的必要手段，更是深化企業(yè)改革創(chuàng)新的內(nèi)在力量。如何引領(lǐng)職工樹(shù)立正確核心價(jià)值觀、服務(wù)公司，是所有工會(huì)維權(quán)檔案管理員在新時(shí)期要面對(duì)的新課題[1]。

維權(quán)檔案管理工作的重要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)作用上：1）引領(lǐng)作用，工會(huì)維權(quán)檔案管理人員同樣要發(fā)揮好橋梁紐帶作用，定期組織企業(yè)職工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)以及職業(yè)技能培訓(xùn)，使職工思想道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能得到提升，增強(qiáng)企業(yè)職工的職業(yè)道德建設(shè)；2）傳承作用，工會(huì)維權(quán)檔案中記錄了企業(yè)歷年來(lái)的先進(jìn)職工表彰情況、民主管理、勞動(dòng)保護(hù)等原始憑證，可以定期以宣講會(huì)的形式介紹身邊的優(yōu)秀職工，愛(ài)崗敬業(yè)、忘我奉獻(xiàn)、助人為樂(lè)的典型事跡或感人瞬間，通過(guò)身邊人、身邊事來(lái)教育引領(lǐng)全體職工學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先鋒，將企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)一直傳承下去；3）凝聚作用，工會(huì)維權(quán)檔案中記錄了以“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)為著力點(diǎn)開(kāi)展的一系列勞動(dòng)競(jìng)賽、各類(lèi)職業(yè)技能競(jìng)賽；爭(zhēng)創(chuàng)文明職工、文明班組、工人先鋒號(hào)、五一巾幗標(biāo)兵崗等各類(lèi)爭(zhēng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)，這些活動(dòng)能產(chǎn)生巨大的凝聚力及向心力，不但豐富了企業(yè)職工的文化生活，更能凝聚人心和士氣；4）服務(wù)作用，工會(huì)維權(quán)檔案管理人員的工作都是以企業(yè)為中心，圍繞著全體職工切身利益進(jìn)行服務(wù)，如對(duì)困難職工以及困難職工子女的救助、對(duì)生病住院職工的關(guān)懷等扶貧幫困活動(dòng)，工會(huì)維權(quán)檔案工作服務(wù)還體現(xiàn)在平時(shí)對(duì)職工身體及心理健康的關(guān)心上，定期組織職工參加健康知識(shí)講座，定期組織企業(yè)職工定期進(jìn)行健康檢查及組織女職工進(jìn)行“兩癌篩查”等等。

以上種種無(wú)不體現(xiàn)出工會(huì)維權(quán)檔案管理工作在企業(yè)管理中的地位及意義不一般，希望工會(huì)維權(quán)部門(mén)的工作能引起企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，將完善檔案管理工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，給予檔案管理部門(mén)更多的關(guān)注及幫助，也希望所有的檔案管理人員認(rèn)識(shí)到維權(quán)檔案管理工作的特殊性及重要性，將這些作用真正發(fā)揮到實(shí)處，讓所有企業(yè)職工都切身體會(huì)到來(lái)自企業(yè)大家庭的溫暖及關(guān)懷，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)[2]。

2 制定工會(huì)維權(quán)檔案管理工作獎(jiǎng)懲制度

工會(huì)維權(quán)檔案工作人員要對(duì)企業(yè)職工的各種資料進(jìn)行收集、整理、歸檔，隨時(shí)都要能保證職工維權(quán)檔案資料內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性及安全性，為企業(yè)職工維權(quán)工作的開(kāi)展提供必要的、及時(shí)的服務(wù)，按時(shí)按規(guī)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)送相關(guān)材料，貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)檔案法》、上級(jí)部門(mén)及企業(yè)關(guān)于檔案工作的各項(xiàng)政策及制度，檔案管理工作人員要時(shí)刻提高警惕，做好職工維權(quán)檔案的保密及保護(hù)工作，企業(yè)所有職工檔案的查閱、借閱及轉(zhuǎn)遞手續(xù)，一定要嚴(yán)格遵守上級(jí)主管部門(mén)的規(guī)章制度執(zhí)行，因工作需要從檔案處調(diào)取資料的，必須第一時(shí)間請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能辦理，杜絕一切以不正規(guī)的手段調(diào)取公司檔案資料的行為，消除一切職工維權(quán)工作中可能形成的隱患[3]。

企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)工會(huì)維權(quán)檔案管理工作的管理力度，同時(shí)也要加大對(duì)維權(quán)檔案管理工作的支持力度，盡力解決檔案管理工作中遇到的各種問(wèn)題及困難，使工會(huì)維權(quán)檔案管理工作能正常高效運(yùn)行。為調(diào)動(dòng)檔案管理工作人員的工作積極性，可制定獎(jiǎng)懲制度，對(duì)造成檔案管理工作重大過(guò)失或給職工維權(quán)造成重大損失的職工給予懲處，對(duì)檔案管理工作作出重大貢獻(xiàn)或?yàn)槁毠ぞS權(quán)起到重要作用的職工給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)懲制度在一定程度上可以提高檔案管理人員的工作積極性，也能讓檔案管理人員清醒認(rèn)識(shí)到自己的工作責(zé)任重大，一時(shí)的工作疏忽就有可能給維權(quán)的職工造成不可挽回的損失。

3 加快工會(huì)維權(quán)檔案資料整合及信息化建設(shè)

職工的維權(quán)檔案內(nèi)有詳細(xì)記錄職工維權(quán)所需的全部資料，是保障職工維權(quán)工作能正常開(kāi)展的重要依據(jù)，與職工切身利益息息相關(guān)，工會(huì)維權(quán)檔案資料是否詳細(xì)是否準(zhǔn)確決定了維權(quán)職工的正當(dāng)權(quán)益是否能得到維護(hù)。企業(yè)各部門(mén)的資料如果沒(méi)有做到統(tǒng)一整合而是各自為政的話(huà)，到職工維權(quán)需要查詢(xún)的時(shí)候就會(huì)事倍功半，不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還會(huì)影響到職工維權(quán)的切身利益，在勞動(dòng)關(guān)系越來(lái)越尖銳的局勢(shì)面前，只有將職工的維權(quán)檔案做細(xì)做全，才能讓職工維權(quán)時(shí)有據(jù)可依、有權(quán)可維、有法可查，讓職工的權(quán)益得到最大限度的保證，工會(huì)維權(quán)檔案管理部門(mén)整合職工的維權(quán)檔案資料刻不容緩。

隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，絕大部分企業(yè)的檔案管理工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的書(shū)面檔案管理過(guò)渡到了現(xiàn)代的電子檔案管理，書(shū)面管理在查閱的時(shí)候會(huì)造成不同程度的損壞，而電子檢索卻沒(méi)有這方面的困擾，電子信息化不但為檔案管理部門(mén)節(jié)省了大量的人力物力，還很大程度上提高了維權(quán)檔案管理工作效率，眾所周知，信息化管理會(huì)是檔案管理的必經(jīng)之路，作為工會(huì)維權(quán)檔案管理工作人員，要時(shí)刻樹(shù)立創(chuàng)新精神，為建立完整檔案信息化網(wǎng)絡(luò)、實(shí)現(xiàn)檔案管理數(shù)字化為己任。工會(huì)維權(quán)檔案管理信息化離不開(kāi)強(qiáng)大的相應(yīng)功能的軟件，檔案信息化建設(shè)需要引進(jìn)先進(jìn)的軟件配置，所有的管理配套軟件必須具有穩(wěn)定性、可升級(jí)性和強(qiáng)大的檢索功能，只有具備了這些條件才能保證安全高效地實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化，軟件的配置離不開(kāi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)上給予支持是對(duì)工會(huì)維權(quán)檔案管理部門(mén)最直接也是最重要的支持，而維權(quán)檔案管理人員的培養(yǎng)也需要企業(yè)定期進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)工會(huì)維權(quán)檔案管理全面信息化無(wú)法一蹴而就，需要一代又一代的維權(quán)檔案管理人員不懈的努力。

4 總結(jié)

作為一名工會(huì)維權(quán)檔案工作人員，要深刻體會(huì)到自己工作的使命性及緊迫性，目前還有不少的企業(yè)存在著這樣或那樣的侵犯職工合法權(quán)益的行為，工會(huì)維權(quán)檔案工作者是困難職工利益的保護(hù)者，必須時(shí)刻牢記使命認(rèn)真履行職能，堅(jiān)持做到維權(quán)源頭盡早參與，加強(qiáng)職工維權(quán)檔案管理工作，盡全力幫助每一位困難職工的合法權(quán)益得到保障和維護(hù)。