王敏

【摘要】為適應(yīng)人才培養(yǎng)的需要，外貿(mào)函電英語的課程教授模式經(jīng)歷了探索與改變，如今早已不是教師對學(xué)生的一對多式的一言堂，相反，更多更新穎并且符合學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣與規(guī)律的教學(xué)模式和方法被引入課堂教學(xué)。在多種教學(xué)模式及方式下的外貿(mào)函電教學(xué)中，該如何評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，如何判斷學(xué)生是否完成既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)？顯然，這也需要借助相對應(yīng)的多元的教學(xué)評價體系來評判。本文以外貿(mào)函電英語課程為例，為在當(dāng)下呈現(xiàn)出新特點(diǎn)、新生命力的該門課程的教學(xué)探索建立和運(yùn)用多元評價的可能性，以期更恰當(dāng)?shù)貙W(xué)生的學(xué)習(xí)效果做出評價，由此來促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)與個人發(fā)展以及教師的教學(xué)工作的提高。

【關(guān)鍵詞】多元教學(xué)評價? 外貿(mào)函電英語? 發(fā)展

【課題項(xiàng)目】本文系長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院“各類課題校級培育項(xiàng)目”項(xiàng)目成果，項(xiàng)目編號：21mypy17。

【中圖分類號】F710-4;H319.3? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）13-0079-02

一、多元化教學(xué)評價

教學(xué)評價是教學(xué)活動中的一個重要環(huán)節(jié)，它以教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)，按照科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用一切有效的技術(shù)手段，對教學(xué)過程及結(jié)果進(jìn)行測量，并給予價值判斷。合理的教學(xué)評價不僅能讓教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況有全面正確的掌握，還能促使教師及時調(diào)整自己的教學(xué)方法，促進(jìn)師生雙邊共同的進(jìn)步與發(fā)展。在教學(xué)手段和教學(xué)模式不斷有新發(fā)展的今天，單一的以測試為主的評價模式在外貿(mào)函電英語課程中已很難全面地對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和結(jié)果進(jìn)行正確的評價，需要找到更為恰當(dāng)?shù)脑u價方式，滿足教學(xué)活動的需求。多元教學(xué)評價從多個維度和標(biāo)準(zhǔn)來評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，有助于全面的讓教師獲知學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。多元教學(xué)評價來源于加德納（H.Gardner）的多元智能理論。1983年美國著名心理學(xué)家和教育家加德納在他的《智能的結(jié)構(gòu)》一書中提出了多元智能理論，在許多教育工作者中取得了強(qiáng)烈反響，后來該理論又經(jīng)歷了多次發(fā)展。根據(jù)加德納的多元智能理論，“智能是多元的，每個人身上至少存在七項(xiàng)智能，即語言智能、數(shù)理邏輯智能、音樂智能、空間智能、身體運(yùn)動智能、人際交往智能、自我認(rèn)識智能?！睂W(xué)習(xí)者從多元的角度進(jìn)行評價能對學(xué)生的能力有全面地認(rèn)識，也能促進(jìn)學(xué)生多元化的發(fā)展。本文主要從評價主體、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價方式探索多元化教學(xué)評價在外貿(mào)函電英語課程中的運(yùn)用。

二、多元化教學(xué)評價主要研究

多元化教學(xué)評價最早興起于20世紀(jì)90年代的美國，隨著這種新理論的提出，世界上不同的國家都掀起了教學(xué)評價改革的風(fēng)潮。在美國，比較系統(tǒng)研究多元評價的學(xué)者有阿姆斯特朗（Thomas Armstrong）和坎貝爾（Linda Campbell）。其中，阿姆斯特朗提出了檔案評價（Portfolio assessment）。檔案評價是一種過程評價，通過收集學(xué)生經(jīng)過選擇的學(xué)習(xí)作品，以及一切能反映學(xué)生學(xué)習(xí)情況的材料，讓學(xué)生自己判斷自己是否有進(jìn)步?？藏悹栒J(rèn)為對學(xué)生的評價應(yīng)該是多向度的，因?yàn)閱我坏姆謹(jǐn)?shù)不能全面地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，多元的視角對學(xué)生進(jìn)行評價，才能獲得對學(xué)生表現(xiàn)的真實(shí)回饋。與此同時，也要讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中扮演積極主動而非消極被動的角色，學(xué)習(xí)管理自己的學(xué)習(xí)并學(xué)會評價自己的成就。此外，評價要為教學(xué)提供改進(jìn)的信息，評價要著重于教學(xué)最重要的方面。

國內(nèi)的多元化教學(xué)評價體系的研究很多，大多與某個課程相結(jié)合，研究適合該門課程的教學(xué)評價體系，比如2007年，在《<現(xiàn)代教育技術(shù)>網(wǎng)絡(luò)課程的評價體系構(gòu)建》，作者王均霞就針對這門課程的網(wǎng)絡(luò)課程的多元化教學(xué)模式構(gòu)建了多元化的評價體系，包括版塊設(shè)計(jì)、用戶功能實(shí)現(xiàn)、數(shù)據(jù)庫規(guī)劃，并在實(shí)踐中應(yīng)用了該網(wǎng)絡(luò)課程的評價體系。甘一夫2008年則在《多元化教學(xué)評價系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)》里構(gòu)建了一個基于Web的多元化教學(xué)評價系統(tǒng)，這個系統(tǒng)既能支持常規(guī)教學(xué)評價，也能支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價。另外還有陳海彬，該作者在2021年也談到了多元化教學(xué)評價在外貿(mào)函電課程中的應(yīng)用，提出了評價標(biāo)準(zhǔn)、評價主體和評價方式的多樣化，并以“客戶開發(fā)”項(xiàng)目為例，講述了多元化教學(xué)評價方式的設(shè)計(jì)。韓曦等人在2020年《教育信息化背景下以學(xué)生為中心多元化教學(xué)評價的研究與實(shí)踐》中則注重建立信息化背景下以學(xué)生為中心的多元化教學(xué)評價方法，突出評價主體、評價途徑和評價內(nèi)容的多元化，也為多元化評價體系的研究拓寬了思路，也有利于提高評價結(jié)果的客觀性和科學(xué)性。衣秋杰等人則在2020年《基于創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的多元化教學(xué)模式及評價體系探索和研究》中依托本校課程，提出多元化教學(xué)模式的探索，包括內(nèi)化課堂向外化課堂轉(zhuǎn)變、綜合性項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施及多元化教學(xué)評價體系的重設(shè)和構(gòu)建。

三、外貿(mào)函電英語課程情況

外貿(mào)函電英語課程旨在培養(yǎng)具有英文外貿(mào)函電撰寫能力和外貿(mào)從業(yè)素質(zhì)的專業(yè)人才，既注重學(xué)生英語語言能力的發(fā)展，也關(guān)注學(xué)生外貿(mào)函電知識與素質(zhì)，尤其是外貿(mào)交易環(huán)節(jié)中英文函電撰寫技能的培養(yǎng)和提高，是對學(xué)生語言、技能和素質(zhì)的三重培養(yǎng)。教師在授課的過程中既要圍繞這三個方面合理安排教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)評價時也應(yīng)體現(xiàn)對這三方面全面協(xié)調(diào)的評價。

在過去很長一段時間內(nèi)，對外貿(mào)函電課程的評價內(nèi)容過于注重知識層面，評價方式局限于單一的卷面測試，評價的主體囿于教師本身。這樣的單一片面的評價方式不足以全面客觀地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，也不利于學(xué)生的綜合全面發(fā)展和教師教學(xué)能力的提高。當(dāng)今，隨著信息化教學(xué)手段的普及，外貿(mào)函電課程在教學(xué)方式上也出現(xiàn)了新的變化，翻轉(zhuǎn)課堂、線上-線下混合式教學(xué)模式等逐漸走進(jìn)課堂，成為了師生普遍接受的授課模式。新的教學(xué)方式的出現(xiàn)也對改變外貿(mào)函電英語課程單一固化的教學(xué)評價方式，實(shí)現(xiàn)多樣化的教學(xué)評價，提出了內(nèi)在要求。

四、多元化教學(xué)評價的運(yùn)用

（一）評價主體多元化

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主要參與者，在教學(xué)評價中應(yīng)該在已有的教師評價主體下增強(qiáng)學(xué)生的評價主體地位，增加有利于實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的其他評價主體，形成多樣化的評價主體，從多個角度評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，讓教師和學(xué)生自己對學(xué)習(xí)效果有更清晰的認(rèn)識。多元化的評價主體可以包含教師、學(xué)生本人、班級同學(xué)、企業(yè)一線工作人員、用人單位等等。外貿(mào)函電課程中多采取小組形式開展函電寫作實(shí)操。在完成實(shí)操后，開展組內(nèi)學(xué)生間的自評和小組間的互評，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)能動性，相互借鑒學(xué)習(xí)，推動完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。其次，邀請行業(yè)一線工作人員，如校企合作單位的外貿(mào)專員，對學(xué)生的函電實(shí)操作業(yè)進(jìn)行評價，使學(xué)生不僅從學(xué)習(xí)者的角度了解自己目前的學(xué)習(xí)情況，而且能從未來職業(yè)性的角度審視自己目前的專業(yè)水平，促進(jìn)自己不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，向?qū)I(yè)外貿(mào)人才靠攏。在評價主體中，將教師過重的評價權(quán)限分擔(dān)給學(xué)生自己及企業(yè)一線工作人員，從多方面評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

（二）評價標(biāo)準(zhǔn)多元化

在傳統(tǒng)的外貿(mào)函電課程評價中過于注重對函電寫作知識和英語語言知識的評價，而忽視了對學(xué)生技能和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和評價。對學(xué)生全面的教學(xué)評價不能僅僅只在于一張分布了知識考點(diǎn)的試卷。在外貿(mào)函電課堂上還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識解決相關(guān)外貿(mào)問題的能力和認(rèn)真細(xì)致、誠信合作的職業(yè)素養(yǎng)。在評價的維度上也應(yīng)包涵技能和素養(yǎng)的評價。比如在詢盤和還盤的磋商過程中，引導(dǎo)讓學(xué)生將函電寫作的能力轉(zhuǎn)化為口頭談判磋商的能力，對學(xué)生的評價不再限于函電寫作能力，而拓寬到實(shí)際情景下的磋商能力。在小組合作學(xué)習(xí)中，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注自己在合作過程中的軟實(shí)力，比如溝通交流能力、分工配合能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等，讓學(xué)生在活動結(jié)束后，不光對自己的小組成果做出評價，也能對自己在小組合作過程中體現(xiàn)的職業(yè)素養(yǎng)做出評價。結(jié)合小組間的互評和老師的評價，學(xué)生也能更加全面地看待自己的能力水平，找到自己的缺陷或者閃光點(diǎn)，激勵學(xué)生多維度地進(jìn)步。

（三）評價方式多元化

線上教學(xué)手段的逐步發(fā)展和成熟給教學(xué)評價帶來了更好的體驗(yàn)。目前，外貿(mào)函電課上常用的評價方式既有重視學(xué)生整個學(xué)期學(xué)習(xí)效果的過程性評價，也有重視學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的終結(jié)性評價。借助線上教學(xué)平臺，如職教云，既能便捷地開展課堂活動，又能實(shí)時地生成活動結(jié)果;在學(xué)期結(jié)束時還能呈現(xiàn)每位學(xué)生整個學(xué)期的學(xué)習(xí)記錄和活動情況，便于老師和學(xué)生了解和評價整個學(xué)期的學(xué)習(xí)表現(xiàn)。同時，根據(jù)外貿(mào)函電課程的特征，靈活運(yùn)用其他評價方式如模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)操、項(xiàng)目成果展示、階段測試、1+X職業(yè)資格考試等方式，從不同角度對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行全面的評價。

五、結(jié)語

多元化教學(xué)評價的實(shí)質(zhì)就是多層次、多方面、多角度的評價，不僅重視終結(jié)性評價，更重視過程性評價，強(qiáng)調(diào)評價的反饋、激勵和導(dǎo)向作用。探索多元化教學(xué)評價體系在外貿(mào)函電課程中的構(gòu)建與運(yùn)用，能從多方面評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，也能幫助教師及時了解各教學(xué)階段的結(jié)果和學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)展情況、存在問題，因而可據(jù)此及時調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)工作。

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