劉明波 王從兵

（江西泰豪動(dòng)漫職業(yè)學(xué)院,江西 南昌 330200）

技術(shù)的進(jìn)步及思想的轉(zhuǎn)變促進(jìn)了教育教學(xué)管理的創(chuàng)新和優(yōu)化，將傳統(tǒng)的人工管理逐漸向信息化管理方向轉(zhuǎn)變，可加快信息數(shù)據(jù)處理速度，準(zhǔn)確把控教育教學(xué)的具體情況，并根據(jù)現(xiàn)有規(guī)范及發(fā)展需求，做出及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化，為我國(guó)專(zhuān)業(yè)型、綜合性人才供應(yīng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，信息數(shù)據(jù)量成倍增加，如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)達(dá)成教育教學(xué)信息化管理目標(biāo)成為學(xué)?？剂康闹攸c(diǎn)內(nèi)容。

1 大數(shù)據(jù)的基本概念

大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)存在本質(zhì)性差異。大數(shù)據(jù)最顯著的特點(diǎn)就是可以處理海量化的數(shù)據(jù)信息。大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅數(shù)據(jù)處理規(guī)模較大，而且可以對(duì)來(lái)自不同渠道的不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)加以采集、存儲(chǔ)與處理。大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)編碼格式與數(shù)據(jù)處理形式是不唯一的，是多種多樣的。與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)相比，大數(shù)據(jù)另一個(gè)顯著特點(diǎn)就是數(shù)據(jù)信息處理速度快。通常情況下，人們可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，在短時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)信息的采集、整合與分析。

在信息化時(shí)代背景下，要保留各種不同渠道來(lái)源、不同編碼格式的數(shù)據(jù)往往需要一定的存儲(chǔ)空間。在人們?nèi)粘５纳a(chǎn)生活中，會(huì)產(chǎn)生海量化的數(shù)據(jù)信息，尤其是企業(yè)大規(guī)模的生產(chǎn)加工，數(shù)據(jù)信息的增長(zhǎng)率更是尤為顯著。大數(shù)據(jù)對(duì)高校教育管理也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。大數(shù)據(jù)管理模式摒棄了傳統(tǒng)教育方式，做到了教育教學(xué)的信息化管理，促進(jìn)了不同地區(qū)的學(xué)術(shù)交流、知識(shí)共享與文化傳播。

2 將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到高職院校教育教學(xué)管理中的優(yōu)勢(shì)

大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)信息容量大、包含數(shù)據(jù)信息種類(lèi)多樣、信息資源可利用價(jià)值高等特點(diǎn)。正是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)具備的這一系列優(yōu)勢(shì)，已被廣泛運(yùn)用到高職院校教育教學(xué)管理決策制定、個(gè)性化服務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控等各個(gè)方面。

2.1 提升高職院校信息化管理水平

在教育部大力倡導(dǎo)全面普及素質(zhì)教育的大背景下，國(guó)內(nèi)高職院校進(jìn)入新的發(fā)展階段。各高職院校的招生標(biāo)準(zhǔn)不斷降低，招生規(guī)模擴(kuò)張。由此，高職院校在發(fā)展中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息量也隨之增加。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)信息管理模式與數(shù)據(jù)信息膨脹速度之間的矛盾沖突日益凸顯，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)信息管理模式存在的數(shù)據(jù)信息處理效率低、數(shù)據(jù)信息處理精確性差等缺陷進(jìn)一步顯露。將大數(shù)據(jù)技術(shù)拓展到高職院校教育教學(xué)管理工作中，可以快速地對(duì)海量化的數(shù)據(jù)信息加以采集、整合、處理與分析，深度挖掘數(shù)據(jù)信息的潛在優(yōu)勢(shì)價(jià)值[1]。

2.2 推動(dòng)高職教育教學(xué)體制改革

縱觀國(guó)內(nèi)教育事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，數(shù)字化、信息化與集成化已經(jīng)成為未來(lái)高等教育事業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)方向。促進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)與教育教學(xué)管理的有機(jī)整合，可以加強(qiáng)院校專(zhuān)業(yè)建設(shè)，完善課程結(jié)構(gòu)體系，組織開(kāi)展多樣化的科研活動(dòng)，調(diào)整師資配置，進(jìn)而為高職教育教學(xué)體制改革助力，滿(mǎn)足學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展需求。

2.3 加強(qiáng)高職院校的思政工作落實(shí)成效

隨著社會(huì)環(huán)境的多元化與復(fù)雜化，思政教育在高等教育中的重要性進(jìn)一步凸顯。在互聯(lián)網(wǎng)快速普及與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)日益完善的背景下，越來(lái)越多的學(xué)生受到網(wǎng)絡(luò)思想的干擾?；ヂ?lián)網(wǎng)中的拜金主義、享樂(lè)主義、利己主義思想，對(duì)政治立場(chǎng)不堅(jiān)定、心智發(fā)育不成熟、自主控制能力較差的學(xué)生造成了深遠(yuǎn)影響，甚至導(dǎo)致部分當(dāng)代學(xué)生思想價(jià)值觀扭曲。將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到高職院校教育教學(xué)管理工作中，則可以全面掌控當(dāng)代學(xué)生的思想意識(shí)變化情況，針對(duì)性地開(kāi)展思政教育工作。

3 大數(shù)據(jù)背景下高職院校教育教學(xué)信息化管理所面臨的挑戰(zhàn)

3.1 大數(shù)據(jù)意識(shí)薄弱，缺乏完善的數(shù)據(jù)應(yīng)用機(jī)制

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)高職院校對(duì)大數(shù)據(jù)的重視度較低，大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識(shí)薄弱，尤其是在決策層中。相應(yīng)地，高職院校在建構(gòu)數(shù)據(jù)應(yīng)用機(jī)制方面的投資力度也較低。由于缺少資金與設(shè)備的支持，使得高職院校的教育教學(xué)信息化管理水平偏低，難以發(fā)揮教育教學(xué)信息化管理模式的作用。

3.2 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不完善

高職院校教育教學(xué)管理是一項(xiàng)綜合性、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作。單從學(xué)生管理層面來(lái)說(shuō)，就涉及多個(gè)職能部門(mén)。又由于各職能部門(mén)之間的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，極大地影響了教學(xué)資源共享與管理信息交互，妨礙了高職院校教育教學(xué)管理質(zhì)量的提升。由于各個(gè)職能部門(mén)之間始終保持著獨(dú)立運(yùn)作狀態(tài)，使得各職能部門(mén)形成了“數(shù)據(jù)孤島”，不僅降低了大數(shù)據(jù)運(yùn)行效率，還影響了大數(shù)據(jù)分析的全面性。大多數(shù)高職院校都未建設(shè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交互平臺(tái)，這就使得各院校的數(shù)據(jù)信息的潛在價(jià)值沒(méi)有得到深度挖掘。

3.3 校內(nèi)外數(shù)據(jù)流動(dòng)速率較慢

高職院校作為教育體系中較為重要的一部分，是向社會(huì)輸送高素質(zhì)技能型人才的重要場(chǎng)所。高職院校與社會(huì)各部門(mén)單位間存在著較為緊密的聯(lián)系，其中包括社會(huì)用人單位、人才市場(chǎng)和教育行政結(jié)構(gòu)。在對(duì)高職院校教育教學(xué)特征研究中了解到，高職院校教育教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展及專(zhuān)業(yè)設(shè)定，需結(jié)合社會(huì)企業(yè)人才需求加以確定，并要求高職院校與社會(huì)用人單位之間保持良性的、長(zhǎng)期性的溝通和聯(lián)系，在企業(yè)幫助下完善育人機(jī)制，增加就業(yè)率，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

鑒于此，首要工作是做好高職院校教育教學(xué)信息化建設(shè)，夯實(shí)信息數(shù)據(jù)收集、匯總和分析工作，建立完善的對(duì)外溝通交流的機(jī)制，及時(shí)掌握社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)及企業(yè)用人結(jié)構(gòu)的變化特征，注重專(zhuān)業(yè)調(diào)整和優(yōu)化，達(dá)到最終的教育教學(xué)目標(biāo)[2]。

就目前實(shí)際情況來(lái)看，高職院校在這方面的建設(shè)一片空白，不僅信息化體系不健全，校內(nèi)外信息傳遞速率相對(duì)較慢，甚至存在完全不了解外界信息的情況，導(dǎo)致人才培訓(xùn)存在盲目性，很多學(xué)生在畢業(yè)后無(wú)法找到對(duì)口工作，人才流失嚴(yán)重。

3.4 大數(shù)據(jù)人才緊缺

將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入高職院校教育教學(xué)管理信息化建設(shè)中，對(duì)于完善系統(tǒng)功能、提高數(shù)字化處理效率有顯著效果。同時(shí)在該技術(shù)的推動(dòng)下，對(duì)于相關(guān)機(jī)制及配套設(shè)施的完善也有促進(jìn)效果。但實(shí)際情況則是，由于這方面人才缺失嚴(yán)重，大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用得不到充分發(fā)揮，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)技術(shù)在信息化建設(shè)中的融合效率不高，甚至?xí)嬖诿?，反而降低了高職院校教學(xué)管理信息化水平，增加了管理難度。

4 大數(shù)據(jù)背景下高職院校教育信息化管理策略

在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的推動(dòng)下，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為許多行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)條件。高職院校作為教育行業(yè)發(fā)展中的重要組成部分，在信息化建設(shè)中也應(yīng)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的融入，注重信息化管理系統(tǒng)的優(yōu)化和調(diào)整，為人才培養(yǎng)及教育教學(xué)工作落實(shí)提供科學(xué)保障。

4.1 樹(shù)立正確的管理大數(shù)據(jù)理念

在信息高度密集的大數(shù)據(jù)時(shí)代下，信息不單單是工作開(kāi)展的依據(jù)，還是一種資源，具有較大的開(kāi)發(fā)價(jià)值。高職院校在教育教學(xué)管理信息化建設(shè)中，應(yīng)先建立正確的大數(shù)據(jù)理念，合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)完成數(shù)據(jù)處理，促進(jìn)資源的科學(xué)利用。在大數(shù)據(jù)理念樹(shù)立過(guò)程中，一方面需建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)文化的理念，將數(shù)據(jù)作為工作開(kāi)展的核心內(nèi)容，且要求工作人員和學(xué)生明確了解數(shù)據(jù)作用和優(yōu)勢(shì)，學(xué)會(huì)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)完成數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)及價(jià)值挖掘，在此基礎(chǔ)上完善教育教學(xué)管理體系，建立正確的管理思維，不斷嘗試管理模式的創(chuàng)新和優(yōu)化，增強(qiáng)信息化操作能力。

另一方面要建立用數(shù)據(jù)管理的思維理念，提高數(shù)據(jù)利用率。不可否認(rèn)，高職院校教育管理借助大數(shù)據(jù)提升了管理水平，實(shí)現(xiàn)了管理方式精細(xì)化、集約化發(fā)展，但大數(shù)據(jù)分析結(jié)果只能提供一種可供參考、借鑒的管理方式，而非“標(biāo)準(zhǔn)答案”。為此，工作人員應(yīng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，根據(jù)實(shí)際情況，開(kāi)展大數(shù)據(jù)分析，實(shí)行數(shù)據(jù)篩選和分類(lèi)管理，以解決高職院校教育教學(xué)管理中存在的各類(lèi)問(wèn)題[3]。

4.2 構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)

首先，做好數(shù)據(jù)資源的整合處理，將其納入統(tǒng)一的管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理和應(yīng)用。高職院校教育教學(xué)管理中包含的內(nèi)容較多，涉及部門(mén)繁雜，每日產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量較為龐大，為改善管理水平，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的合理利用，需建立完善的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，注重資源自動(dòng)整合和處理，以及資源數(shù)據(jù)管理的統(tǒng)一性。同時(shí)該平臺(tái)對(duì)于較為零散的數(shù)據(jù)也能進(jìn)行整合處理，開(kāi)發(fā)操作便捷、實(shí)用的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源有效地植入大數(shù)據(jù)平臺(tái)中。需要注意的是，為了便于今后對(duì)平臺(tái)的信息加以維護(hù)和更新，在對(duì)信息整合、納入的過(guò)程中，應(yīng)注意保持平臺(tái)自身的開(kāi)放性。

其次，完善數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，維護(hù)其功能性。數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)是數(shù)據(jù)深入挖掘的重要組成部分，只有完善數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，提升功能性，才能準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)內(nèi)涵蓋的深層次內(nèi)涵，改善日常管理水平。在分析系統(tǒng)完善中，要注重與原系統(tǒng)間的無(wú)縫連接，減少矛盾的產(chǎn)生，促使系統(tǒng)快速運(yùn)轉(zhuǎn)。

最后，落實(shí)校企合作模式，共同進(jìn)行大數(shù)據(jù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和建設(shè)。對(duì)于具備一定研究和開(kāi)發(fā)能力的高職院校來(lái)說(shuō)，可采取校企合作模式，完成大數(shù)據(jù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和建設(shè)，建立健全的數(shù)據(jù)處理中心，以提高數(shù)據(jù)分析和處理的效率。同時(shí)該平臺(tái)也可降低院校開(kāi)發(fā)中資金的投入，緩解存在的資金緊張問(wèn)題。由于該平臺(tái)系自主研發(fā)，在后續(xù)使用中可以根據(jù)校企自身實(shí)際加以?xún)?yōu)化、升級(jí)，從而更好地為教育管理決策提供科學(xué)性、前瞻性的數(shù)據(jù)支撐。

4.3 建立綜合管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外的協(xié)同管理

大數(shù)據(jù)時(shí)代下高職院校教育教學(xué)管理的信息化建設(shè)，不僅是教育管理與學(xué)生、學(xué)校事務(wù)間的科學(xué)處理，也關(guān)系到外部參與主體的相關(guān)數(shù)據(jù)分析和處理。為了降低內(nèi)外差異化帶來(lái)的影響，應(yīng)建立綜合管理機(jī)制，達(dá)到協(xié)同管理目標(biāo)。在建立綜合管理機(jī)制過(guò)程中，可從數(shù)據(jù)孤島和強(qiáng)化校外協(xié)同這兩方面進(jìn)行。

數(shù)據(jù)孤島的產(chǎn)生與現(xiàn)階段高職院校教育教學(xué)管理的實(shí)際情況有直接關(guān)系。高職院校教育教學(xué)管理本就是一個(gè)綜合性、復(fù)雜性的工作，工作涉及部門(mén)較多，且每個(gè)部門(mén)在日常工作中都會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，再加上部門(mén)間數(shù)據(jù)流通效率較低，一些數(shù)據(jù)會(huì)存在獨(dú)立性，久而久之就形成體量不小的數(shù)據(jù)孤島。院校借助大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展的教育管理若想取得實(shí)效，就需構(gòu)建完善的機(jī)制破除“數(shù)據(jù)孤島”帶來(lái)的種種障礙，促進(jìn)數(shù)據(jù)在各部門(mén)之間的快速流通，使每個(gè)部門(mén)都能及時(shí)、全面地獲取所需數(shù)據(jù)。這一方式可降低管理難度，減少工作量。

在校外協(xié)同機(jī)制建設(shè)中，要先了解院校與校外企業(yè)及社會(huì)的關(guān)系。高職院校的人才培養(yǎng)是為社會(huì)企業(yè)輸送專(zhuān)業(yè)人才。為了學(xué)生畢業(yè)后能夠更好地就業(yè)和發(fā)展，院校開(kāi)展的一系列工作都需要為該目標(biāo)服務(wù)，所以要做好與校外的緊密聯(lián)系，準(zhǔn)確掌握校外發(fā)展需求及市場(chǎng)趨勢(shì)，注重教育教學(xué)的改革和調(diào)整，以達(dá)到最終目標(biāo)。為此，需要校外協(xié)同機(jī)制的建立和完善，注重?cái)?shù)據(jù)收集和研發(fā)，明確專(zhuān)業(yè)教學(xué)目標(biāo)，加強(qiáng)管理效果，為院校發(fā)展提供幫助。另外，建立院校外部數(shù)據(jù)搜集處理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)院校管理數(shù)據(jù)與社會(huì)行業(yè)數(shù)據(jù)的共融，這是確保大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育管理工作中真正發(fā)揮作用的關(guān)鍵舉措[4]。

4.4 加強(qiáng)制度管理，完善安全體系

大數(shù)據(jù)其實(shí)是一把雙刃劍，在為行業(yè)及工作開(kāi)展提供便利的同時(shí)，也存在一些安全隱患，學(xué)校需要加大安全體系構(gòu)建力度，注重?cái)?shù)據(jù)安全化管理和控制，以降低風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。

首先，建立專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)，加快數(shù)據(jù)采集、分析、管理等工作，在此基礎(chǔ)上開(kāi)展數(shù)據(jù)深入挖掘和研究。其次，設(shè)立保密等級(jí)，各階層人員需按照要求進(jìn)行數(shù)據(jù)閱讀和借調(diào)。按照數(shù)據(jù)內(nèi)容開(kāi)展等級(jí)劃分，注重保密處理，低等級(jí)人員禁止查詢(xún)高等級(jí)數(shù)據(jù)資料。如果存在特殊情況，需由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行資料獲取、移交后方可使用，且在使用過(guò)程中，遵循保密協(xié)議要求，維護(hù)數(shù)據(jù)安全性。再次，根據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī)完成規(guī)章制度的建立和完善。對(duì)數(shù)據(jù)從初期采集階段開(kāi)始到最終存管，均要制定完善的管理制度，注重每個(gè)環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督和控制，深化管理人員的安全意識(shí)，加大數(shù)據(jù)保護(hù)力度。最后，落實(shí)連帶責(zé)任，實(shí)現(xiàn)人員間的監(jiān)督和管控，保障數(shù)據(jù)安全性。

5 結(jié)語(yǔ)

高職院校教育教學(xué)管理信息化的發(fā)展已經(jīng)成為提高高職教育教學(xué)質(zhì)量、推動(dòng)教育教學(xué)行業(yè)進(jìn)步的重要手段，在未來(lái)的教育教學(xué)管理工作中，還需要立足于自身的實(shí)際發(fā)展情況，采取有效手段不斷推進(jìn)信息化管理工作，以此來(lái)更好地提高教學(xué)質(zhì)量，強(qiáng)化教育教學(xué)管理的效果。