指導(dǎo)專家·徐惠平(外企人力資源專家)
“曾夢想仗劍走天涯,看一看世界的繁華……”每一顆年輕的心,都曾有不時(shí)涌起的闖蕩世界的渴望。90后唐珍,幾個(gè)月前毅然結(jié)束了自己在一家外貿(mào)企業(yè)銷售部門為期3年的工作。離職的那一刻,她有一種心靈重獲自由的快感,她迫不及待地買了一張機(jī)票,飛到了海南三亞,去看自己期望已久的天涯海角。然而,興奮是短暫的。半個(gè)月之后,她的心情已經(jīng)轉(zhuǎn)為平靜,甚至是有點(diǎn)無聊。一個(gè)月后,竟然莫名涌起了一種緊張感。她開始打開求職軟件,投簡歷去找工作。三個(gè)月后,面對(duì)著積蓄越來越少,經(jīng)歷了幾次面試,工作依然沒有著落,她開始有點(diǎn)慌了……
很多年輕人的口頭禪是,“不要和我談理想,我的理想是不工作”。雖說有種戲謔的成分,但卻反映了職場的單調(diào)和無聊。對(duì)于大城市里的年輕人來說,每天幾個(gè)小時(shí)的通勤,千篇一律的工作,日復(fù)一日,年復(fù)一年,很容易使人枯燥和厭倦。而職場中的“內(nèi)卷化”競爭,更使得一些人覺得自己提升無望。工作,既無法獲得對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)同感,也無法獲得自我成長。更有甚者,有些員工甚至出現(xiàn)了各種心理問題,跳樓事件屢見不鮮,就是例證。
然而,發(fā)展心理學(xué)家羅伯特·懷特考察了從動(dòng)物心理學(xué)家到心理分析學(xué)家那里得來的很多資料,證明了他的一個(gè)觀點(diǎn):人的一個(gè)基本需求,同時(shí)也是最普遍的需求,就是對(duì)能力成長的追求。對(duì)于兒童來說,學(xué)習(xí)是獲得成長最好的方式;對(duì)于職場人士來說,工作就是生活的必需品。
很多裸辭之后的年輕人,在重新就業(yè)時(shí),卻再也難以找到滿意的工作。不是自己看不上,就是雇主反復(fù)挑剔自己。一個(gè)繞不開的問題就是,面試官會(huì)反復(fù)問她:上一份工作離職的原因是什么?
人力資源專家徐惠平說,企業(yè)招聘員工時(shí),職業(yè)素養(yǎng)和態(tài)度是重點(diǎn)考察點(diǎn)之一。對(duì)于年輕職員來說,能力欠缺一點(diǎn),在未來的工作中還可以去學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。但如果職業(yè)素養(yǎng)不夠,往往第一輪就會(huì)淘汰。在職場中,“態(tài)度決定一切”,可不是一句空話。
沒有企業(yè)會(huì)喜歡頻繁跳槽或者是喜歡沖動(dòng)辭職的員工。徐惠平認(rèn)為,一個(gè)規(guī)范的企業(yè),往往會(huì)提前制定好自己的人力資源規(guī)劃,對(duì)于一些重點(diǎn)員工,還會(huì)有相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。不打招呼就辭職,不僅會(huì)干擾企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營,同時(shí)也會(huì)帶壞企業(yè)的風(fēng)氣,甚至是打亂企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。而且,頻繁跳槽也會(huì)影響員工自身能力的提高。一般而言,員工的能力優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。一是經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢,就是在過往的工作中,曾經(jīng)取得過什么樣的成績;二是專業(yè)優(yōu)勢,包括學(xué)歷和培訓(xùn)經(jīng)歷,專業(yè)技能證書,做得比較成功的經(jīng)驗(yàn)案例或者方案等;三是能力優(yōu)勢,如溝通、交往,解決復(fù)雜問題的能力等。如果在一個(gè)單位任職時(shí)間過短,工作內(nèi)容還沒有完全熟悉,就離職到了另一個(gè)單位,相關(guān)能力的培養(yǎng),自然也就無從提起了。
徐惠平認(rèn)為,成功的職場,需要用心規(guī)劃。每一個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),都要清晰地知道,自己需要培養(yǎng)哪方面的能力,需要從哪些方面努力。很多人過早地放棄了學(xué)習(xí),放棄了自己能力的提升。這與工作的起步點(diǎn)高低,其實(shí)沒有太大的關(guān)系。很多職場里的精英,或者說“大人物”,一開始也是從普通崗位做起的。格力電器的董明珠,30多歲入職格力時(shí),就是一個(gè)普通的銷售員;曾擔(dān)任微軟中國區(qū)總經(jīng)理的吳士宏,第一份工作也只是護(hù)士,后來通過努力進(jìn)入IBM公司做了前臺(tái),然后一步一步走向了人生的輝煌。
“裸辭”在如今的職場中司空見慣,徐惠平認(rèn)為,裸辭話題的關(guān)鍵點(diǎn),不在于“辭”,而在于“裸”,尤其是在沒有想好下一步規(guī)劃時(shí),沖動(dòng)離職。心理學(xué)家在進(jìn)行職業(yè)咨詢時(shí),常常會(huì)問5個(gè)問題。
“我是誰?”求職者對(duì)自己應(yīng)該做一次深刻的反思,對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。
“我想干什么?”每個(gè)人在不同年齡階段的興趣與目標(biāo)并不完全一致,有時(shí)候甚至是完全對(duì)立的。求職者應(yīng)隨著年齡和經(jīng)歷的增長,不斷固定自己的興趣和目標(biāo)。
“我能干什么?”對(duì)自己的能力和潛力,要有一個(gè)判斷,這包括對(duì)事的興趣、做事的韌勁、臨事的判斷力以及知識(shí)結(jié)構(gòu)是否全面,是否及時(shí)更新等。
“環(huán)境支持或允許我干什么?”環(huán)境既包括客觀環(huán)境如經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人事政策、企業(yè)制度和職業(yè)空間,也包括主觀環(huán)境,如同事關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度、親戚關(guān)系等。兩方面的因素要綜合起來看。
“自己最終的職業(yè)目標(biāo)是什么?”目標(biāo)就是燈塔。有了職業(yè)目標(biāo),就是可以列一個(gè)自己的成長框架,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)就業(yè)理想目標(biāo)。具體而言,就是選擇一個(gè)什么樣的單位,預(yù)測自我在單位內(nèi)的職務(wù)提升步驟,個(gè)人如何從低到高逐級(jí)而上。
當(dāng)然,時(shí)代在變,計(jì)劃有時(shí)候也趕不上變化,這就要求我們根據(jù)環(huán)境變化和碰到的問題,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。應(yīng)變能力,也是職業(yè)能力中的重要一環(huán)。