肖成安，王洪波，趙學問，黃國榮，丘穗敏

廣東工程職業(yè)技術學院，廣東 廣州 510520

1 多種網(wǎng)絡教學平臺助力停課不停學

停課不停學是指特殊情況下學生不能到學校上課，利用網(wǎng)絡平臺教學，實現(xiàn)教師在網(wǎng)上教、學生在網(wǎng)上學的一種教學方式。網(wǎng)絡教學是現(xiàn)代教育中一種先進的教學理念，具有規(guī)模性、開放性、自主性等特點，需要注重學生學習的廣闊性、互動性和自由性，筆者所在學校建筑工程專業(yè)主要有以下兩種網(wǎng)絡授課方式。

1.1 非直播網(wǎng)絡平臺

非直播主要有職教云、超星爾雅及慕課等。職教云平臺首先需要任課教師進行教學資源建設，包括課程安排、課件（圖片、視頻）、作業(yè)、試題，以及課程考核評價標準等，并將教學資源上傳至職教云平臺。其中教學資源除了自建的，職教云開放平臺還有大量的相關資料可供免費選擇使用。職教云平臺將整個教學過程依次分解為課前、課中和課后三個階段，每個階段有其不同的教學功能。課前準備階段，任課教師借助職教云平臺發(fā)布學習任務；學生在電腦或手機App上根據(jù)教師的指導在云平臺上完成預習、復習等。課中階段，教師可以點名、測試，進行師生互動；學生提問，教師可在討論區(qū)進行集中講解；同學也可以互問互答。課后，教師可以布置作業(yè)，提出作業(yè)要求等。超星泛雅等平臺與職教云類似課程安排均需要教師輸入，學生信息可以由教務處通過網(wǎng)絡中心導入，學生可以通過賬號或掃描進入平臺上課。這類云平臺沒有直播功能，因此通常用作課堂管理工具，然后聯(lián)合使用微信、QQ、騰訊課堂等直播工具進行授課。

1.2 直播網(wǎng)絡平臺

直播網(wǎng)絡平臺有雨課堂、騰訊課堂、騰訊會議等。在這類平臺上教師無須進行網(wǎng)絡課程資源建設，上課時教師實時分享授課PPT，在App內(nèi)進行語音直播。上課時，教師可開啟聊天“彈幕”功能，既能增加師生之間的互動，又能提高學生參與網(wǎng)絡學習的主動性和積極性；同時，教師能及時感知學生聽課的狀態(tài)，并利于學生及時提出疑惑，還能像面授一樣及時解決問題。通過綜合分析學生的信息反饋，教師可以隨時調(diào)整當天授課內(nèi)容，重點抓住學生難以理解的內(nèi)容進行精講細講，以提高網(wǎng)絡教學效率。由于該段時間平臺使用率突增，網(wǎng)絡也突然繁忙起來，像延遲、卡頓等現(xiàn)象普遍存在。為了保證順利開展網(wǎng)上教學，預備了其他直播平臺，如企業(yè)微信、釘釘和QQ視頻等。授課教師根據(jù)網(wǎng)絡情況隨時調(diào)整，及時通過班級QQ群或微信群發(fā)布直播鏈接。雨課堂、騰訊課堂、釘釘均支持回放；騰訊會議、釘釘同時支持在線板書，猶如教室；企業(yè)微信群內(nèi)可以直播，不支持點名、回放；QQ視頻教師學生最熟悉，但聲音失真，且無點名功能。教師也可以提前錄播視頻，投放到開放的網(wǎng)絡教學平臺，或者是直接選擇網(wǎng)絡已有的相關課程，方便學生隨時隨地學習，比如智慧樹、慕課等。總的看來，單獨使用其中一種方式難以達到所需授課效果，也不利于課程管理，因此通常需要結(jié)合運用兩種方式。

2 建筑工程專業(yè)學情及網(wǎng)絡教學設計

高職學生大部分基礎不扎實，厭倦理論學習，邏輯思維能力不強，不擅長獨立思考；但偏好于信息化平臺及動手操作。他們希望掌握基本原理，熟練施工操作技能，總的說來個性特點鮮明。建筑工程專業(yè)主要面向施工、監(jiān)理、造價咨詢等企事業(yè)單位，培養(yǎng)的學生主要從事施工管理、裝配式建筑安裝、監(jiān)理、預決算、評估等工作。建筑工程專業(yè)課程主要培養(yǎng)學生的施工管理、計量計價能力，將學生培養(yǎng)為善協(xié)作、懂技術、會管理、能操作的新時代建筑工匠。因此，將課程目標定為培養(yǎng)學生動手能力、提高學生職業(yè)技能、滿足崗位實際需求。

根據(jù)學情及高職特點，課程采用項目化教學，通過對建筑工程崗位能力分析，以工作過程為導向，將不同施工過程的施工技術方案、質(zhì)量驗收標準融入教學過程。通過對能力培養(yǎng)目標進行分解，確定典型項目?；诟呗殞W情，抓住學生的偏好，充分利用網(wǎng)絡信息化手段，將教學環(huán)節(jié)融入職教云等網(wǎng)絡平臺課堂，實現(xiàn)師生課前、課中、課后的全過程互動。例如，在裝配式混凝土建筑施工中，選擇一個真實的裝配式施工項目讓學生嘗試，其中很重要的一個環(huán)節(jié)是施工現(xiàn)場構(gòu)件吊裝，可以把吊裝過程分解為幾個子項目，如構(gòu)件運輸及存放、豎向構(gòu)件吊裝、水平構(gòu)件吊裝、鋼筋安裝、節(jié)點灌漿等。對于運輸存放，可以先講解基本原理，接著利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，觀看視頻，然后結(jié)合BIM技術的優(yōu)勢，進行三維虛擬實訓，達到掌握基本的構(gòu)件施工安裝方法。對于構(gòu)件吊裝，同樣先講理論，然后看視頻，再虛擬實訓，掌握構(gòu)件現(xiàn)場吊裝的方法及注意事項。通過虛擬實訓還能發(fā)現(xiàn)可能存在的危險，提前做好風險防范。在吊裝環(huán)節(jié)，可以繼續(xù)細化分解吊車的選擇與使用等內(nèi)容。對于節(jié)點灌漿，可將其分解為灌漿材料選擇、制作、調(diào)制、灌漿及養(yǎng)護等項目，在每個子項目中，又可以涉及很多相關知識，通過這樣的細分，結(jié)合網(wǎng)絡及虛擬技術，學生就可以詳細掌握全過程，真正將所學知識消化。

對于高職學校而言，課堂的氛圍是否活躍，直接影響學生的學習水平和知識的接收度。一方面要了解學生的思維模式和學習習慣，掌握他們的學習狀態(tài)，這是開展良好網(wǎng)絡教學的堅實基礎。課中通過增加一些環(huán)節(jié)，如討論、搶答、搖號、檢測等活動，教師可以對課堂積極主動的學生進行加分獎勵，這樣既活躍課堂氣氛，又能夠調(diào)動學生學習積極性；網(wǎng)絡平臺有自動積分功能，可以對學生參與討論的活躍程度等進行積分。部分App還能對測驗和作業(yè)進行自動批閱，并對成績進行統(tǒng)計，激發(fā)學生主動學習、主動思考的積極性。另一方面，充分利用網(wǎng)絡教學平臺豐富的資源，讓學生從不同的角度對難點重點進行學習理解，幫助其完全掌握知識核心。同時，教師也要建立符合學生水平的資源庫，實現(xiàn)個性化教學，增強學生學習的自信心。

3 教學效果評價

筆者針對網(wǎng)絡授聽課條件、網(wǎng)絡狀況、授聽課效果及學生感受（不考慮移動數(shù)據(jù)來源，只針對結(jié)果）展開調(diào)查，此次調(diào)查對象為筆者所在學校40位老師、1600位學生，765次課，意在評估、改善網(wǎng)絡教學質(zhì)量，提高學生的學習效果。

在所調(diào)查的學生中目前大約有40.7%居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，59.3%住在市縣（區(qū)）。所有學生都具備上網(wǎng)課的條件，沒有電腦的同學，也有智能手機。網(wǎng)絡信號方面，除極個別學生表示自己家聯(lián)網(wǎng)不暢，97.8%的學生表示居住地網(wǎng)絡信號基本可行或良好，能夠滿足網(wǎng)絡課程需要。但是大部分人表示出現(xiàn)過卡頓、網(wǎng)絡不暢的情況，這不單純是學生位置偏遠的原因。從全國來看，大部分師生反映網(wǎng)課啟動后都出現(xiàn)了不同程度的這種卡頓、網(wǎng)絡延遲等情況。幾個主要的網(wǎng)絡平臺供應商表示，由于突然間網(wǎng)絡使用數(shù)量猛增，服務器等方面都出現(xiàn)超負荷運行，擁堵在所難免。服務商都表態(tài)，積極響應黨中央國務院的號召，為“停課不停學”出一份力，全天24h派人值守，盡量保證服務器正常運行。

針對網(wǎng)絡教學，學生表達了自己的看法，例如梁同學等表示，因在家并且剛好又是過完春節(jié)，作息時間及狀態(tài)還沒很好地調(diào)整過來，需要時間適應；自學時網(wǎng)絡平臺不能記錄進度，無法得知自己完成情況。許同學反映，網(wǎng)課上偶爾聽不懂的知識不便于立即咨詢，有時候遇上講知識重點時網(wǎng)絡出現(xiàn)卡頓，很是無奈，但好處就是，可以回放再看；在線下課堂中，教師可以隨時了解同學學習狀況，調(diào)節(jié)教學進度、改變講課方式，做到因人而異、因（知識）點而異，這個線上目前差強人意。另外，有同學認為在家上網(wǎng)課，沒有良好的學習氛圍，完全靠自制力，如果自覺性差，就會使課程效果大打折扣。陳同學認為，網(wǎng)絡課程不能替代面授，在一段時間內(nèi)，作為輔助教學可以。他站在教師的角度考慮，認為網(wǎng)絡課程難以使教師切實掌握學生的學習進度，而面對面可以高效溝通，具有言傳身教的感染力。另外，楊同學認為，網(wǎng)絡授課教師講解不直觀，對于某些知識點，學生難以理解透徹。

從老師反映的授課情況看，100%表示授課基本正常，沒有出現(xiàn)無法進行授課的情況。99%的老師采用了直播加翻轉(zhuǎn)課堂的方式。約有一半的課程出勤率達到100%，平均出勤率約98%。學生課堂參與率最高的達到100%，大部分在93%～95%，平時在線下教堂表現(xiàn)不積極的一些學生，這次網(wǎng)絡授課表現(xiàn)得非常積極主動。有老師發(fā)現(xiàn)部分學生頻繁進出直播間，互動比較困難，少數(shù)同學受網(wǎng)絡或電子設備故障影響，聽課效果不佳。職教云現(xiàn)場視頻播放卡頓，需要準備本地資源，并且存在作業(yè)提交滯后的問題。這些問題導致教師無法掌握學生的真實學習狀態(tài)，實訓課程無法操作等。

4 網(wǎng)絡教學反思與建議

網(wǎng)絡平臺在“停課不停學”中表現(xiàn)出獨特的優(yōu)勢。師生隨著網(wǎng)課的進展?jié)u漸地適應了這種教學模式，甚至有的還喜歡上了這種授課方式。但是，實踐過程也暴露出一些問題，需要進一步調(diào)整創(chuàng)新，以促進網(wǎng)絡平臺更好地為教學服務。

（1）引導學生加強自身修養(yǎng)，提高學習的自律性，學會自主學習。部分高職學生本身缺乏學習的自主性，平常他們只需課堂聽講、課后作業(yè)。網(wǎng)絡課堂方式下，特別需要改變學生的學習模式，鼓勵學生充分利用網(wǎng)絡平臺，學會自主學習。例如在職教云課堂上，學生上課前需要根據(jù)老師的指引，自主觀看課程視頻、學習課件，為課堂做準備，整個過程都需要學生具有非常強的學習自主性，為此教師應該加強引導，為學生開展自主學習創(chuàng)設有利條件。

（2）不斷學習網(wǎng)絡授課技巧，建設個性化的教學資源庫。每個網(wǎng)絡平臺的功能特點都不盡相同，教師需要根據(jù)實際情況在各個App之間進行轉(zhuǎn)換，因此要求教師必須熟練常用App，并且總結(jié)出一套適合自己使用的方法和操作程序。此外，事物具有共性也具有個性，學校學生亦是如此。每個學校、每個學生情況都不同，為實現(xiàn)因材施教，精準教學，要求教師針對自己的課程以及學生學習的實際情況，建立自己的教學資源庫，包括課件、微課、題庫等，以幫助學生選擇適合自己的學習資料，這是成功實施網(wǎng)絡教學的一個重要方面。

（3）創(chuàng)新考核方式，重視過程考核。在網(wǎng)絡課堂教學模式下，需要提高形成性考核所占比重。在進行具體考核時，除了強調(diào)學生的出勤率、作業(yè)完成情況，還要注重學生的課堂表現(xiàn)、自主學習等。網(wǎng)絡平臺可以直觀地反映學生的出勤和作業(yè)完成情況，但不一定能真實反映學生的學習情況，為此教師應準確評價學生的學習情況，豐富過程性考核的內(nèi)涵。此外，學校還應完善各網(wǎng)絡教學應用平臺，為廣大師生提供一個優(yōu)質(zhì)的教學環(huán)境，真正實現(xiàn)“停課不停學”的目標。