陳丹瓊

英國(guó)貝諾（Benoy）建筑設(shè)計(jì)公司董事會(huì)主席格雷厄姆·卡特利奇（Graham Cartledge）一生中做過無(wú)數(shù)重要的決定，最重要的決定有兩個(gè)，其一是告別在英國(guó)諾丁漢郡鄉(xiāng)村地區(qū)搭建牛棚轉(zhuǎn)行從事城市建筑設(shè)計(jì)，其二是來(lái)到亞洲擴(kuò)張業(yè)務(wù)。前者造就了一家榮獲大英帝國(guó)司令勛章的頂級(jí)建筑事務(wù)所，后者則令其業(yè)績(jī)?cè)谌蚪?jīng)濟(jì)蕭條的情況下逆勢(shì)取得30%的年增長(zhǎng)率。

如今，貝諾成立了香港、孟買、迪拜等地區(qū)分公司，中國(guó)內(nèi)地亦逐漸成為其發(fā)展重心，貝諾已在中國(guó)留下諸多地標(biāo)性建筑，如北京國(guó)際貿(mào)易中心、上海陸家嘴國(guó)際金融中心、上海環(huán)貿(mào)廣場(chǎng)、北京東隅酒店等。在中國(guó)內(nèi)地，貝諾已建立起350人的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，完成這一切卡特利奇用了8年時(shí)間。

業(yè)務(wù)重心在歐洲時(shí)，貝諾一年的營(yíng)業(yè)額僅800萬(wàn)美元。獲益于中國(guó)市場(chǎng)，這一數(shù)字很快變成6400萬(wàn)美元，中國(guó)地區(qū)的貢獻(xiàn)亦從5%增至45%，卡特利奇為這一蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)定下的目標(biāo)是在5年之內(nèi)營(yíng)業(yè)額翻一番。

突破常規(guī)

即使國(guó)際同行對(duì)中國(guó)房地產(chǎn)的市場(chǎng)前景表示擔(dān)憂，卡特利奇卻認(rèn)為商業(yè)地產(chǎn)的增速并未停滯，蘭州、西安、沈陽(yáng)、貴州等二線城市均凸顯增長(zhǎng)潛力?！氨本┎]有發(fā)現(xiàn)什么變化。在上海，我也跟一些投資者和基金經(jīng)理見面，他們也都相當(dāng)有信心?！?卡特利奇對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說。萬(wàn)科、龍湖、華潤(rùn)等一線房地產(chǎn)公司亦從住宅轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)，這預(yù)示著絕佳的市場(chǎng)機(jī)會(huì)或即將到來(lái)。

卡特利奇的開局并不順利。12年前，貝諾設(shè)計(jì)了亞洲首個(gè)項(xiàng)目——香港圓方商場(chǎng)，其設(shè)計(jì)師跟地產(chǎn)商溝通時(shí)不得不往返于倫敦與香港之間?！敖㈥P(guān)系很重要，這么飛來(lái)飛去可不行?！?卡特利奇回憶說，如今貝諾在香港已擁有75%的本地員工。為了與更多中國(guó)地產(chǎn)商建立聯(lián)系，卡特利奇曾陪同英國(guó)首相卡梅倫訪華，并熱衷于在各類建筑論壇中辦講座闡述設(shè)計(jì)理念，英中貿(mào)易協(xié)會(huì)亦為其帶來(lái)商機(jī)，不過，真正令貝諾名聲大震的還是一幢幢藝術(shù)品式的建筑。

貝諾的作品非常注重創(chuàng)新和和本土化。以泰國(guó)芭提雅項(xiàng)目為例，其項(xiàng)目建造在海灘旁邊，考慮到人們可能剛從海灘休閑過后，腳穿涼鞋就走進(jìn)這棟樓內(nèi)，地板上可能會(huì)有沙子，貝諾因此并未采用普通大理石地面，而選擇更為防滑的材質(zhì)。北京頤堤港項(xiàng)目則突出標(biāo)新立異，在寸土寸金的室內(nèi)商業(yè)區(qū)開辟一個(gè)約2300平方米的“冬季花園”，其屋頂挑高達(dá)33米，以便在塔樓之間空出一個(gè)廣場(chǎng)。如此標(biāo)新立異的建筑設(shè)計(jì)并非首例。實(shí)際上，1999年貝諾首個(gè)項(xiàng)目英國(guó)肯特Bluewater購(gòu)物中心就因三角形的設(shè)計(jì)方案完美融合當(dāng)?shù)氐乃?，至今仍是被模仿的?duì)象?！拔覀儚牟粡?fù)制自己，每個(gè)項(xiàng)目都像在講一個(gè)獨(dú)特的故事?！必愔Z董事克勞德·托肯（Claude Touilkan）對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說

頤堤港項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師吳超的經(jīng)歷或能解釋貝諾緣何能保持設(shè)計(jì)的前瞻性。吳在北京土生土長(zhǎng)，后到英國(guó)求學(xué)，曾在貝諾倫敦分公司工作，之后去了香港，現(xiàn)在則回到北京，國(guó)際化視野及對(duì)當(dāng)?shù)匚幕牧私?，使得頤堤港的設(shè)計(jì)草圖剛出來(lái)就被大為贊賞?！拔覀兏淖兞怂窃谏稀⑷簶窃谙碌母窬?，將辦公樓與購(gòu)物中心脫離，形象上又不會(huì)相互競(jìng)爭(zhēng)，酒店與購(gòu)物中心卻能無(wú)縫對(duì)接，這樣酒店內(nèi)不必有太多餐飲。”吳超對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說。

最讓吳超花心思的還在于如何讓頤堤港在幾十年后還能成為令人津津樂道的建筑，冬季花園即是為持續(xù)性所設(shè)計(jì)的商業(yè)亮點(diǎn)。如此設(shè)計(jì)，其巨大的每層空間會(huì)有不同的凹凸面，延展出來(lái)的部分則非常適合室外餐飲的落座。這意味著頤堤港的餐飲僅會(huì)集中于某一個(gè)區(qū)域，而傳統(tǒng)做法則是將餐飲分散在各處吸引人流。

“商家考慮的不僅僅是設(shè)計(jì)，溝通方案的過程中，他們都是拿著計(jì)算器來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的，要看怎樣的面積才是劃算的?！眳腔貞浾f。在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，哪邊是中餐，西餐的面積又如何分配均需要討論充分。是否有胸懷接受如此創(chuàng)新，其大膽的設(shè)計(jì)對(duì)地產(chǎn)商來(lái)說堪稱考驗(yàn)。好在結(jié)果皆大歡喜。

還有諸多設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)不為太多人注意，但卻直接決定成敗。扶梯、洗手間等設(shè)計(jì)一旦失誤即會(huì)造成死角，受直接影響的不僅僅是顧客從扶梯旁看到消防栓那么簡(jiǎn)單，還有因?yàn)槿肆髯匀粶p少而遭損害的商家利益。動(dòng)線設(shè)計(jì)是貝諾的拿手好戲，其適當(dāng)?shù)那€甚至成為貝諾在業(yè)界的標(biāo)志?！耙龑?dǎo)人流要把握顧客想要探索，但又不愿有太多困難的心理。我們甚至?xí)_計(jì)劃好走廊寬度，顧客走多久會(huì)累，然后給其一個(gè)落腳點(diǎn)休息或者尋找方向?！眳浅f。

體驗(yàn)第一

極具創(chuàng)新但又穩(wěn)扎穩(wěn)打的做法令貝諾不但贏得太古、恒隆、新鴻基等港資地產(chǎn)商，亦令內(nèi)地一二線的房地產(chǎn)企業(yè)均向其靠攏，“在倫敦，我們接待的中國(guó)客戶比世界任何一個(gè)地方都要多，他們非常想親眼看到國(guó)際上最佳的執(zhí)行方案是什么?！?卡特利奇說。

在實(shí)際操作的過程中，許多新興地產(chǎn)商前期甚至?xí)蜇愔Z咨詢項(xiàng)目定位、如何招商等實(shí)際問題。對(duì)于這點(diǎn)，吳超深有體會(huì)。“一般三線城市面積比較放松，但太多的選擇就可能變成沒有選擇了，我們從規(guī)劃入手幫其理清思路，而思路可能是其最頭疼的?！眳钦f。此外，獨(dú)特的建筑設(shè)計(jì)如何帶動(dòng)后期招商亦是個(gè)大問題，不過好在貝諾手頭此類案例亦越來(lái)越多。

“客戶往往都要求很多，你立刻就得拿出方案來(lái)，不可能從倫敦再派建筑師飛過來(lái)出方案，我們會(huì)當(dāng)場(chǎng)給他畫出來(lái)，以便讓客戶直觀的看到我們可以做哪些，客戶看到這些圖之后就會(huì)詢問該項(xiàng)目什么時(shí)候可以開始，這招大部分情況下都很有效?！?托肯解釋說。

什么是設(shè)計(jì)師眼中商業(yè)地產(chǎn)的最佳標(biāo)準(zhǔn)？“我們只看顧客是否能有一個(gè)愉快的體驗(yàn)，否則的話項(xiàng)目就是失敗的?！备窭锥蚰贰たㄌ乩鎸?duì)《環(huán)球企業(yè)家》說。