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        “惠民?!卑l(fā)展存在的問(wèn)題及對(duì)策建議

        2021-04-09 08:58:02廖妍雯河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)院
        上海保險(xiǎn) 2021年3期
        關(guān)鍵詞:產(chǎn)品

        廖妍雯 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)院

        當(dāng)前,我國(guó)正大力推廣構(gòu)建多層次醫(yī)療保險(xiǎn)體系,商業(yè)健康保險(xiǎn)作為居民健康水平的重要保障,在政策層面受到了高度關(guān)注。銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《健康保險(xiǎn)管理辦法》中明確指出,健康保險(xiǎn)是國(guó)家多層次醫(yī)療保障體系的重要組成部分,要堅(jiān)持健康保險(xiǎn)的保障屬性。2020 年10 月29 日發(fā)布的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》(簡(jiǎn)稱“十四五”規(guī)劃建議)中也提到,我國(guó)要加快構(gòu)建多層次醫(yī)療保障體系,并強(qiáng)調(diào)了商業(yè)健康保險(xiǎn)要發(fā)揮更深層次的醫(yī)療保障作用。但是,就目前情況來(lái)看,我國(guó)商業(yè)健康保險(xiǎn)覆蓋率較低,特別是對(duì)于老年人口來(lái)說(shuō),商業(yè)健康保險(xiǎn)的投保比率明顯不足?,F(xiàn)有的商業(yè)健康保險(xiǎn)的投保要求較為嚴(yán)格,保障對(duì)象主要集中于身體健康的年輕人口,且保險(xiǎn)費(fèi)用較高,無(wú)法滿足廣大居民的多層次健康保障需求。

        “惠民?!闭窃诖吮尘跋庐a(chǎn)生的,具有受眾群體廣泛、保險(xiǎn)費(fèi)用較低的特點(diǎn)。“惠民?!笔堑谌奖kU(xiǎn)公司根據(jù)每個(gè)城市情況定制的與基本醫(yī)療保險(xiǎn)銜接的商業(yè)健康保險(xiǎn)。這種新型的商業(yè)健康保險(xiǎn)憑借著價(jià)格惠民、承保門(mén)檻低、與基本醫(yī)療保險(xiǎn)銜接等優(yōu)勢(shì)在全國(guó)許多城市迅速推開(kāi),成為了近年來(lái)商業(yè)健康險(xiǎn)市場(chǎng)上的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品,打破了傳統(tǒng)商業(yè)健康保險(xiǎn)的僵局。然而,在“惠民?!北谎杆偻茝V的背后,還存在著許多問(wèn)題值得我們深思。

        一、“惠民?!钡陌l(fā)展情況介紹

        (一)“惠民保”的起源

        ?表1 部分城市“惠民?!碑a(chǎn)品的相關(guān)信息 (單位:元)

        ?表2 五類既往癥疾病明細(xì)

        “惠民?!钡淖畛跣螒B(tài)是深圳市政府在2015年11月1日推出的、由平安養(yǎng)老保險(xiǎn)承辦的深圳市重特大疾病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱深圳重疾補(bǔ)充保險(xiǎn))。深圳重疾補(bǔ)充保險(xiǎn)以基本醫(yī)療保險(xiǎn)和地方補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)兩者為基礎(chǔ),進(jìn)一步延伸和補(bǔ)充,旨在為患重特大疾病的參保人精準(zhǔn)減負(fù)。采用“自愿投保、多渠道籌資、政府采購(gòu)、商業(yè)保險(xiǎn)公司承辦”的運(yùn)作模式,構(gòu)建基本醫(yī)保、地方補(bǔ)充醫(yī)保、重疾補(bǔ)充保險(xiǎn)的三層次醫(yī)療保障體系。深圳重疾補(bǔ)充保險(xiǎn)打破了商業(yè)健康保險(xiǎn)的常規(guī)模式,有著管理模型新、惠及人群廣的優(yōu)勢(shì)。圖1為深圳重疾補(bǔ)充保險(xiǎn)的歷年參保情況,在2015 年至2019 年間,參保人數(shù)從486萬(wàn)人增長(zhǎng)至750 萬(wàn)人,增幅達(dá)54.32%;參保率從42.71%增長(zhǎng)至55.81%,上升了13.1%。深圳重疾補(bǔ)充保險(xiǎn)的參保率如此之高,主要原因在于政府的高度支持、保險(xiǎn)公司的積極宣傳和產(chǎn)品本身的高度惠民。

        (二)“惠民?!钡玫酱罅ν茝V

        隨著深圳推出“城市定制保險(xiǎn)”取得了不錯(cuò)的反響,“惠民?!痹谌珖?guó)各城市得到迅速推廣。截至2020年底,按照城市、省份、全國(guó)的統(tǒng)籌方式來(lái)劃分,共有50個(gè)城市推出了“一城一策”產(chǎn)品,有10個(gè)省份(安徽、廣西、湖北、湖南、山西、山東、福建、海南、河北、河南)推出了“一省一策”產(chǎn)品,更有“360 城惠?!焙汀氨姲踩衿栈荼!眱蓚€(gè)全國(guó)版的產(chǎn)品。從地域分布維度來(lái)看,“惠民保”產(chǎn)品主要分布在中部和東部地區(qū),西部地區(qū)較少,目前有8個(gè)省份(新疆、西藏、甘肅、青海、陜西、吉林、云南、內(nèi)蒙古)還未推出“惠民保”相關(guān)產(chǎn)品,這可能與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展情況有關(guān)。表1列出了部分城市“惠民?!碑a(chǎn)品的相關(guān)信息,可以看出,2018年后,許多城市陸續(xù)推出了根據(jù)自身情況定制的“惠民?!碑a(chǎn)品。這些“惠民?!碑a(chǎn)品的免賠額在1 萬(wàn)至3 萬(wàn)元之間,賠付比例在70%至100%之間,保險(xiǎn)金額在100 萬(wàn)至300 萬(wàn)元之間,并且大部分產(chǎn)品都有對(duì)既往癥和特定藥保障的相關(guān)約定。

        二、“惠民保”發(fā)展存在的問(wèn)題

        (一)免賠額設(shè)定較高

        “惠民?!泵赓r額普遍設(shè)定較高,只有當(dāng)整體醫(yī)療費(fèi)用偏高時(shí)才能進(jìn)行賠付。“惠民?!笔窃卺t(yī)保報(bào)銷的基礎(chǔ)上,對(duì)醫(yī)保范圍內(nèi)自費(fèi)部分以及醫(yī)保外的特定藥品醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷。具體來(lái)說(shuō),醫(yī)保范圍內(nèi)費(fèi)用先由基本醫(yī)保報(bào)銷,隨后大病醫(yī)保還會(huì)至少報(bào)銷剩余部分的50%,最終剩余的自費(fèi)部分大都需要超過(guò)2 萬(wàn)元才能達(dá)到大多數(shù)“惠民保”產(chǎn)品的起付線。這意味著,當(dāng)整體醫(yī)保范圍內(nèi)費(fèi)用至少達(dá)到7 萬(wàn)至10 萬(wàn)元時(shí),才能得到“惠民?!辟r付。

        并且,“惠民保”對(duì)于醫(yī)保范圍外費(fèi)用的報(bào)銷力度也同樣較弱。對(duì)于許多重大疾病來(lái)說(shuō),醫(yī)保范圍外的費(fèi)用其實(shí)占比很高,費(fèi)用高昂的靶向藥以及進(jìn)口特效藥等才是其高額醫(yī)療費(fèi)的重要來(lái)源。盡管多數(shù)“惠民?!碑a(chǎn)品對(duì)若干種常見(jiàn)大病所需醫(yī)保目錄外的特藥也提供了一定保障,但基本都對(duì)生產(chǎn)廠家以及適用范圍做了嚴(yán)格規(guī)定。

        (二)產(chǎn)品覆蓋率較低

        “惠民?!笔鞘忻褡栽竻⒓拥模a(chǎn)品能否可持續(xù)發(fā)展取決于參保人群的規(guī)模能否足夠達(dá)到形成有效風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前,“惠民?!碑a(chǎn)品的覆蓋率并不理想,大多數(shù)城市參保率都比較低,僅有深圳參保率較高,達(dá)到了50%以上。保險(xiǎn)產(chǎn)品能持久存續(xù)并發(fā)展的重要基礎(chǔ)就是有較廣的人群覆蓋面和可持續(xù)的籌資機(jī)制,足夠數(shù)量的參保人數(shù)和后續(xù)賠付有足夠的資金來(lái)源是產(chǎn)品能夠可持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在目前參保率較低的情況下,“惠民?!碑a(chǎn)品可能將無(wú)法合理分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn),對(duì)其可持續(xù)性發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

        同時(shí),傳統(tǒng)的商業(yè)保險(xiǎn)通常通過(guò)嚴(yán)格的承保條件來(lái)消除一部分逆向選擇問(wèn)題。而“惠民?!弊鳛橐环N突破傳統(tǒng)的商業(yè)健康保險(xiǎn),所有社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人無(wú)論是否已經(jīng)患病都可自愿參保,低承保條件反而容易引發(fā)逆向選擇問(wèn)題,更需要較高的覆蓋率來(lái)消除逆向選擇的影響。在參保率較低的情況下,逆向選擇問(wèn)題會(huì)更加嚴(yán)重,導(dǎo)致賠付率較高。

        (三)保險(xiǎn)責(zé)任范圍較窄

        “惠民保”的保險(xiǎn)責(zé)任范圍也比較窄,主要體現(xiàn)在報(bào)銷范圍和除外責(zé)任兩個(gè)方面。在報(bào)銷范圍方面,大部分“惠民?!碑a(chǎn)品只針對(duì)醫(yī)保目錄內(nèi)的住院醫(yī)療費(fèi)用和特定藥進(jìn)行報(bào)銷,排除了醫(yī)保目錄外的住院醫(yī)療費(fèi)用和門(mén)診合規(guī)費(fèi)用。很多常見(jiàn)的慢性疾病不一定需要住院治療,如癌癥和手術(shù)后的化療等,這部分費(fèi)用就無(wú)法進(jìn)行報(bào)銷。在除外責(zé)任方面,既往癥要求較多。大多數(shù)“惠民?!碑a(chǎn)品條款中都明確指出相應(yīng)的“既往癥約定”,“京惠保”“廣州惠民?!焙汀昂贾菔忻癖!钡却蟛糠之a(chǎn)品則將表2 中的五類既往癥(以前或現(xiàn)在患有)列入除外責(zé)任,在報(bào)銷時(shí)對(duì)這五類既往癥及其并發(fā)癥造成的醫(yī)療費(fèi)用不予報(bào)銷。其實(shí)這五類既往癥疾病大部分是患病率高、費(fèi)用高的疾病。既往癥約定變相提高了理賠門(mén)檻,也縮小了產(chǎn)品責(zé)任范圍。

        (四)無(wú)法保證續(xù)保

        “惠民?!碑a(chǎn)品基本采取的是“一年一審核,一年一續(xù)保”模式,未來(lái)可能在續(xù)保方面存在問(wèn)題。若“惠民保”產(chǎn)品出現(xiàn)了持續(xù)虧損的情況,那么保險(xiǎn)公司很可能在次年會(huì)對(duì)保障責(zé)任及定價(jià)進(jìn)行調(diào)整,保險(xiǎn)費(fèi)的上漲或者保險(xiǎn)責(zé)任的降低會(huì)使得保險(xiǎn)消費(fèi)者不愿意續(xù)保。當(dāng)然,也有可能出現(xiàn)因保險(xiǎn)公司主動(dòng)下架產(chǎn)品而無(wú)法續(xù)保的問(wèn)題。如還未到投保截止日期的“惠嘉?!?,在2020年9月24日宣稱因相關(guān)政策限定而下架?!盎菝癖!碑a(chǎn)品的存續(xù)以及續(xù)保的主動(dòng)權(quán)都掌握在保險(xiǎn)公司手中,保險(xiǎn)消費(fèi)者處于非常被動(dòng)的境地。并且,由于“惠民?!碑a(chǎn)品受眾面較大,且大多數(shù)產(chǎn)品都由當(dāng)?shù)卣硶?shū),若“惠民?!碑a(chǎn)品的續(xù)保出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)政府的公信力和保險(xiǎn)行業(yè)的形象都會(huì)造成一定的影響。

        三、促進(jìn)“惠民?!笨沙掷m(xù)發(fā)展的建議

        (一)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)規(guī)范“惠民?!碑a(chǎn)品

        銀保監(jiān)會(huì)應(yīng)出臺(tái)規(guī)范“惠民?!碑a(chǎn)品的細(xì)則文件,定好產(chǎn)品基調(diào),使各保險(xiǎn)公司在優(yōu)化產(chǎn)品時(shí)有例可循,有的放矢。2020年11月,銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)公司城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的通知(征求意見(jiàn)稿)》(簡(jiǎn)稱《城市定制保險(xiǎn)征求意見(jiàn)稿》),進(jìn)一步規(guī)范保險(xiǎn)公司城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。銀保監(jiān)會(huì)在規(guī)范“惠民保”產(chǎn)品時(shí),可以重點(diǎn)關(guān)注以下兩個(gè)方面:一是除外責(zé)任界定方面,要出臺(tái)除外責(zé)任界定細(xì)則,以規(guī)范保險(xiǎn)公司除外責(zé)任條款,減少保險(xiǎn)糾紛的發(fā)生;二是在續(xù)保方面,對(duì)于惡意斷?;驘o(wú)端下架“惠民保”產(chǎn)品的行為,銀保監(jiān)會(huì)應(yīng)考慮將相關(guān)機(jī)構(gòu)加入“負(fù)面清單”中。

        (二)堅(jiān)持“城市定制”原則

        在總體方針上,“惠民保”應(yīng)堅(jiān)持“城市定制”的原則,且避免出現(xiàn)“一城多?!钡默F(xiàn)象?!冻鞘卸ㄖ票kU(xiǎn)征求意見(jiàn)稿》中強(qiáng)調(diào),要“結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),科學(xué)確定價(jià)格”。由于各城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、居民年齡結(jié)構(gòu)及醫(yī)療費(fèi)用分布都存在差異,因此從精算原理的角度來(lái)看,分城市因地制宜進(jìn)行定價(jià)是合理的,能切實(shí)契合參保群眾實(shí)際醫(yī)療保障的需求。此外,《城市定制保險(xiǎn)征求意見(jiàn)稿》中還規(guī)定,禁止保險(xiǎn)公司惡意壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。那么針對(duì)寧波、福州和廈門(mén)出現(xiàn)一個(gè)城市多個(gè)“惠民保”產(chǎn)品的現(xiàn)象,監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)予以管控,避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。

        (三)融合醫(yī)保信息數(shù)據(jù)

        “惠民保”還應(yīng)積極推動(dòng)商業(yè)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)保數(shù)據(jù)的融合,通過(guò)數(shù)據(jù)融合來(lái)優(yōu)化精算模型和加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。若政府能同意將醫(yī)保數(shù)據(jù)與“惠民保”產(chǎn)品數(shù)據(jù)融合,這將成為“惠民?!钡囊淮髢?yōu)勢(shì),是其他商業(yè)健康保險(xiǎn)所不具備的。我國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)基本實(shí)現(xiàn)了全民覆蓋,醫(yī)保數(shù)據(jù)的獲取可以增強(qiáng)保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,為“惠民?!钡目沙掷m(xù)發(fā)展提供重要支撐。同時(shí),“惠民?!弊鳛檠a(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),可以說(shuō)是連接商業(yè)健康保險(xiǎn)和基本醫(yī)保的“橋梁”,雙方數(shù)據(jù)的融合也會(huì)為今后醫(yī)保數(shù)據(jù)和商業(yè)健康保險(xiǎn)數(shù)據(jù)融合提供參考。

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