文/李燕燕

就業(yè)能力是指個(gè)體獲得并保持工作的能力，從過程來講，就業(yè)能力是一個(gè)獲得最初就業(yè)、維持就業(yè)以及重新選擇、獲取新崗位的動態(tài)過程，在就業(yè)市場以及國家經(jīng)濟(jì)政策的宏觀調(diào)控下，評價(jià)人才的就業(yè)能力[1]。市場營銷指的是營銷人員針對市場開展的經(jīng)營活動或是銷售行為，市場營銷能夠在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客乃至整個(gè)社會帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值。職業(yè)指導(dǎo)是指圍繞職業(yè)發(fā)展過程提供的指導(dǎo)、輔導(dǎo)以及咨詢等服務(wù)，職業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)指導(dǎo)不同，職業(yè)指導(dǎo)所涵蓋的范圍較廣，具體包括職業(yè)診斷、職業(yè)咨詢、職業(yè)規(guī)劃等活動[2]。國外研究職業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐起步較早，采用復(fù)雜性科學(xué)整體論觀點(diǎn)和創(chuàng)造性的方法實(shí)踐職業(yè)指導(dǎo)。國內(nèi)對于職業(yè)指導(dǎo)理論從西方國家引入，在20世紀(jì)20年代才系統(tǒng)地對職業(yè)指導(dǎo)展開論述。

一、設(shè)計(jì)市場營銷專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)體系

就業(yè)指導(dǎo)的主要目標(biāo)是提升學(xué)生的職業(yè)行動能力，具體包括職業(yè)活動中所需的能力、方法、知識、觀點(diǎn)和價(jià)值觀，在設(shè)計(jì)職業(yè)指導(dǎo)體系時(shí)，以具體的要點(diǎn)為設(shè)計(jì)依據(jù)，將市場營銷專業(yè)在學(xué)校教育過程中體現(xiàn)出專業(yè)知識以及文化素養(yǎng)，將學(xué)生的人生觀以及價(jià)值觀與專業(yè)相連[3]。以職業(yè)行動能力作為實(shí)際，將職業(yè)道德教育、專業(yè)技能訓(xùn)練、文化素養(yǎng)提升以及就業(yè)能力作為設(shè)計(jì)基準(zhǔn)層，輔助職業(yè)指導(dǎo)方面的具體教學(xué)活動，按照實(shí)際職業(yè)指導(dǎo)活動的重要性，將基準(zhǔn)層的各個(gè)層次細(xì)化為不同的方案，為了平衡不同方案的重要性，根據(jù)專家打分值，判斷職業(yè)指導(dǎo)的重要性參數(shù)，構(gòu)建的重要性參數(shù)結(jié)果如表1所示。

表1 專家職業(yè)指導(dǎo)的重要性參數(shù)

根據(jù)上表所示的各項(xiàng)參數(shù)，引入市場營銷專業(yè)課程的外部影響因素以及企業(yè)對專業(yè)人才的外部需求，整合形成如圖1所示的指導(dǎo)體系結(jié)構(gòu)。

在圖1所示的就業(yè)指導(dǎo)體系下，將整體的職業(yè)指導(dǎo)體系搭建為三個(gè)層次，目標(biāo)層以指導(dǎo)活動的重要性為基準(zhǔn)，準(zhǔn)則層以市場營銷專業(yè)所涉及的職業(yè)準(zhǔn)則為標(biāo)準(zhǔn)，將不同的準(zhǔn)則細(xì)化為不同的方案。為了突出市場營銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)性，結(jié)合實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)工作，將職業(yè)道德作為最重要的環(huán)節(jié)，其次將創(chuàng)業(yè)能力以及市場營銷的專業(yè)技能，根據(jù)當(dāng)下經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，創(chuàng)業(yè)成為市場營銷專業(yè)學(xué)生的一項(xiàng)職業(yè)規(guī)劃，故將其排在第二位置。在綜合素質(zhì)的影響下，文化素養(yǎng)以及就業(yè)能力是專業(yè)學(xué)生從接受教育之處積累得到的，并不會因不同階段的職業(yè)指導(dǎo)而變化，故將其排在最后。在市場營銷專業(yè)課程中，融入就業(yè)指導(dǎo)工作并形成一個(gè)成熟的教育方式，能夠完善專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)體系。以上述設(shè)計(jì)得到的市場營銷專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)體系為基準(zhǔn)構(gòu)建整體性職業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際的措施，制定職業(yè)指導(dǎo)策略。

二、構(gòu)建整體性職業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)

職業(yè)指導(dǎo)工作有著豐富內(nèi)涵，在構(gòu)建整體性職業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)時(shí)，以市場營銷專業(yè)的社會需求及學(xué)生的自身發(fā)展為準(zhǔn)則，以提升學(xué)生社會生存適應(yīng)能力為目的。實(shí)際構(gòu)建整體性職業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)時(shí)，以確定目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、確立新目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為循環(huán)過程，綜合社會環(huán)境影響過程，將宏觀指導(dǎo)目標(biāo)作為整體，疊加融入學(xué)生個(gè)人和社會價(jià)值。在行業(yè)系統(tǒng)與外部就業(yè)環(huán)境的影響下，控制職業(yè)指導(dǎo)間的物質(zhì)和信息能量交換，創(chuàng)業(yè)需要在專業(yè)知識環(huán)境以及市場環(huán)境中進(jìn)行，院校應(yīng)通過社會考察等具體的活動培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新思維，采用與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合的職業(yè)培養(yǎng)模式，讓學(xué)生了解更多的就業(yè)信息，激發(fā)學(xué)生對職業(yè)的興趣，引導(dǎo)學(xué)生做出對應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃。

圖1 構(gòu)建的職業(yè)指導(dǎo)體系

將專業(yè)技術(shù)能力作為職業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐過程中的承載，將終身學(xué)習(xí)作為學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓專業(yè)學(xué)生能夠快速地適應(yīng)社會職業(yè)的發(fā)展。結(jié)合實(shí)際市場對市場營銷人才的需求，調(diào)整專業(yè)實(shí)際的技能訓(xùn)練，教師應(yīng)根據(jù)不同階段的專業(yè)學(xué)生制定不同的職業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃。并與社會專業(yè)化的培養(yǎng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，及時(shí)反饋社會對市場營銷專業(yè)的需求，除了市場營銷的專業(yè)技能外，職業(yè)培養(yǎng)還應(yīng)注重對學(xué)生學(xué)習(xí)能力以及適應(yīng)能力的培養(yǎng)，促使學(xué)生在今后的職業(yè)生涯中擁有自我技能更新能力。職業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃的目的不只是讓學(xué)生更好地掌握技能，還應(yīng)注重學(xué)生文化素養(yǎng)的培養(yǎng)，樹立終身發(fā)展目標(biāo)。結(jié)合職業(yè)指導(dǎo)理論與市場營銷專業(yè)，以學(xué)生的就業(yè)情況，將整體性擇業(yè)過程劃分為三個(gè)過程，首先建立就業(yè)指導(dǎo)流程，保持與市場營銷專業(yè)企業(yè)的合作。培養(yǎng)相關(guān)教師的指導(dǎo)能力，結(jié)合學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)計(jì)劃并作為工作創(chuàng)新，疏通就業(yè)與適當(dāng)就業(yè)之間的關(guān)系。在構(gòu)建整體性職業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)后，制定職業(yè)指導(dǎo)策略，最終完成實(shí)踐研究。

三、制定職業(yè)指導(dǎo)策略

（一）對市場營銷專業(yè)學(xué)生開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)個(gè)性咨詢

第一，建立就業(yè)困難學(xué)生的個(gè)性檔案，具體內(nèi)容包含學(xué)生基本情況、職業(yè)傾向測試、心理素質(zhì)測試、就業(yè)期望的變化情況、就業(yè)意愿、“一對一”就業(yè)指導(dǎo)記錄、就業(yè)進(jìn)展情況等等；第二，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，根據(jù)市場營銷專業(yè)畢業(yè)生出國、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、基層就業(yè)、中小企業(yè)就業(yè)等就業(yè)意向進(jìn)行差異化且有針對性的指導(dǎo)；第三，開設(shè)日常職業(yè)指導(dǎo)咨詢電話，滿足每個(gè)學(xué)生的個(gè)性化需求。

（二）堅(jiān)持就業(yè)崗位信息采集發(fā)布

第一，充分發(fā)揮高校產(chǎn)學(xué)研合作資源、校友資源和教師人脈資源，從多個(gè)渠道收集適合市場營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)的信息；第二，要定期將學(xué)校掌握的社會需求信息向?qū)W生職業(yè)指導(dǎo)中心進(jìn)行匯總。通過校園網(wǎng)或移動短信平臺及時(shí)進(jìn)行發(fā)布，解決就業(yè)信息傳遞不及時(shí)問題，實(shí)現(xiàn)信息資源共享；第三，構(gòu)建符合市場營銷專業(yè)學(xué)生使用的信息傳遞平臺，與學(xué)生干部、已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行“點(diǎn)對點(diǎn)”的信息溝通。

（三）優(yōu)化校園就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

第一，切實(shí)組織好市場營銷專業(yè)畢業(yè)生參加校內(nèi)各類招聘活動，保證三分之二以上的畢業(yè)生可以在校內(nèi)招聘中獲取就業(yè)崗位；第二，做好畢業(yè)生外出求職的組織與服務(wù)工作。針對有團(tuán)隊(duì)組織求職的，高校要做好人員組織、車輛接送、教師帶隊(duì)等工作，確保學(xué)生人身財(cái)產(chǎn)安全；第三，指導(dǎo)市場營銷專業(yè)畢業(yè)生掌握簽約、派遣流程，讓學(xué)生與用人單位簽約時(shí)避開就業(yè)陷阱，辦理就業(yè)手續(xù)少走彎路。

（四）加大職業(yè)指導(dǎo)的保障力度

第一，爭取實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)作為重點(diǎn)合作單位、專業(yè)實(shí)習(xí)基地，為市場營銷專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)提供支持。多組織就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識競賽活動；第二，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)，配備專職人員負(fù)責(zé)市場營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作；第三，成立學(xué)院就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)協(xié)會等，為學(xué)生職業(yè)規(guī)劃提供幫助。

四、結(jié)語

職業(yè)指導(dǎo)課程是指引市場營銷學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯的重要組成部分，在社會激烈的競爭壓力下，高校如何對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)成為了實(shí)踐階段重要的問題，故以就業(yè)能力為主要視閾，研究市場營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐，不僅能夠?yàn)榻窈舐殬I(yè)指導(dǎo)工作提供理論依據(jù)，還可以為市場營銷專業(yè)的學(xué)生就業(yè)時(shí)提供參考。