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        雙品類開花:當(dāng)羊奶遇上乳酸菌

        2021-04-08 09:29:40王玉
        銷售與市場·管理版 2021年4期
        關(guān)鍵詞:產(chǎn)品

        王玉

        對于含乳飲料市場來說,細(xì)分是一個重要的概念,正是它把整個行業(yè)推上了快車道。這兩年行業(yè)在營銷快線、優(yōu)酸乳、真果粒等老品類增長遭遇天花板之際,一些新品類卻在逆勢增長,其中表現(xiàn)最亮眼的就是乳酸菌飲品。

        數(shù)據(jù)顯示,2019年中國常溫乳酸菌飲品市場規(guī)模達(dá)到148.8億元,2015~2019年行業(yè)復(fù)合增長率為17.8%,預(yù)計至2024年其市場規(guī)模有望繼續(xù)增加到211.9億元。

        賽道雖好,競爭也十分激烈。一方面,常溫酸奶等可替代品對乳酸菌飲料產(chǎn)生了品類擠壓;另一方面,目前市面上的乳酸菌飲料同質(zhì)化嚴(yán)重,并長期處于低價競爭,整個品類急需一次創(chuàng)新升級。

        在這樣的行業(yè)背景下,美吉姆小分子羊奶乳酸菌如同一匹黑馬殺入市場,給這個行業(yè)帶來了新的變局。

        品類創(chuàng)新,找到擊中消費者的點

        從消費趨勢看,乳酸菌飲品已進(jìn)入發(fā)展的黃金時期。這對創(chuàng)業(yè)者來說,其實并非全是利好——因為競爭者太多。與酸奶行業(yè)不同,酸奶市場僅有大企業(yè)涉足,小企業(yè)還未敢進(jìn)入。乳酸菌飲料市場卻大相徑庭,大量企業(yè)相繼涌入乳酸菌行業(yè),市場上的乳酸菌品牌如雨后春筍般層出不窮。

        江南春說過,創(chuàng)業(yè)的時候,你要評估一下,你有沒有開創(chuàng)一個新品類,有沒有開創(chuàng)一個新特性。如果說,打廣告的時候,你都找不到那個擊中消費者的點,那不如不要創(chuàng)業(yè)。

        美吉姆創(chuàng)始人王英之所以選擇這個行業(yè),是因為她看到了機(jī)會:

        一是乳酸菌飲品,酸酸甜甜符合大眾口感,同時又兼具功能性飲料的特色。

        二是行業(yè)品類老大還沒誕生,發(fā)展空間足夠大。問題的關(guān)鍵是,怎么找到“那個擊中消費者的點”。

        很快,機(jī)會來了。

        2018年11月,王英前往澳大利亞市場進(jìn)行考察時發(fā)現(xiàn),澳大利亞羊奶產(chǎn)品較于國內(nèi)更加盛行,羊奶營養(yǎng)結(jié)構(gòu)比牛奶更加豐富,同時,羊奶分子小更易被吸收,能更好地和乳酸菌結(jié)合。這給了她靈感,她決心對羊奶乳酸菌產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),并且以進(jìn)口羊奶作為產(chǎn)品奶源。

        這是一次很敏銳的市場洞察。

        一方面,羊奶一直以來都被譽為“奶中之王”,是高端乳品的代名詞。國內(nèi)人民近年對羊奶制品的質(zhì)量和營養(yǎng)認(rèn)知度不斷提高,羊奶產(chǎn)品的市場需求量不斷增加。另一方面,國外優(yōu)質(zhì)羊奶奶源備受歡迎,國內(nèi)存在大量的空白市場。

        于是,搭乘乳酸菌市場繁榮的東風(fēng),通過巧妙嫁接“乳酸菌”與“羊奶”兩大熱門品類,美吉姆率先提出“羊奶小分子乳酸菌”的品類概念,并通過產(chǎn)品力實現(xiàn)了對這一細(xì)分賽道的品牌心智占位。

        產(chǎn)品出位,具有穿透性和俘獲力

        如果說,一家公司一定要建立一個跟世界溝通的工具,那么這個工具不是微信公眾號,不是網(wǎng)站,而是自己的產(chǎn)品。尤其在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,優(yōu)秀的產(chǎn)品力,具有強大的穿透性和俘獲力。

        美吉姆的產(chǎn)品力主要體現(xiàn)在以下環(huán)節(jié):

        1.品質(zhì)革命

        品質(zhì)決定你能走多遠(yuǎn)。在奶源上,美吉姆品牌源自于“羊背上的國家”澳大利亞,采用澳洲原生牧場進(jìn)口羊奶源發(fā)酵,從源頭嚴(yán)格把控產(chǎn)品品質(zhì)。在營養(yǎng)上,產(chǎn)品0脂肪、具有更高的蛋白含量,相比牛奶乳酸菌更容易吸收。在工藝上,依托先進(jìn)的“閃蒸除膻”工藝,為產(chǎn)品帶來美味順滑的口感。在大眾認(rèn)知中,羊奶是有膻味的,而美吉姆通過工藝創(chuàng)新,不但去除了羊奶的膻味,更突出了羊奶的醇香。

        值得一提的是,公司研發(fā)團(tuán)隊經(jīng)過一年半的口感配方調(diào)試,進(jìn)行了大規(guī)模不同人群的口感調(diào)研,最終研發(fā)出了既迎合大眾又有其獨特性口感的產(chǎn)品。

        2.命名特色

        要打造一款成功的產(chǎn)品,首先要給它取一個好名字。而美吉姆“小分子羊奶乳酸菌”的命名有兩個特色:一是遵循品類分化的原則,把老品類需求和顧客挖了過來。比如借助羊奶這個品類的聯(lián)想,分化了用戶對羊奶的需求。

        二是直白,直指品牌的特性,羊奶的脂肪顆粒體積為牛奶的三分之一,更利于人體吸收,用“小分子”三個字可以形象地表達(dá)出產(chǎn)品特色。

        3.包裝創(chuàng)新

        在產(chǎn)品包裝上,美吉姆也與目標(biāo)用戶做到了無縫對接:更多產(chǎn)品規(guī)格,滿足更多消費場景需求,用極富童趣的綠色羔羊作為主圖,符合年輕人的審美?!皠?chuàng)意奶嘴瓶”設(shè)計更是瞬間勾住了乳酸菌的消費主力——兒童和寶媽群體。

        兒童飲品市場是一塊“大蛋糕”,但也是一場“硬仗”。飲品奶嘴設(shè)計,即使很小的孩子,自己拿著喝不會撒,也不會被嗆到。不喝的時候,蓋上瓶蓋,方便衛(wèi)生。喝完的瓶子可以再次使用,作為小朋友喝水的水瓶也是一個不錯的選擇。這種包裝創(chuàng)新很容易拉近產(chǎn)品與年輕人,尤其是寶媽群體的心理距離。打造產(chǎn)品力,要真正從消費者體驗的角度出發(fā),研發(fā)技術(shù),創(chuàng)新產(chǎn)品。

        迎合主流,成為品類新標(biāo)桿

        做產(chǎn)品的本質(zhì)是做趨勢。做趨勢,意味著企業(yè)要做的不是跟隨,而是找到藍(lán)海,創(chuàng)新并引導(dǎo)主流消費方向,成為品類的新標(biāo)桿。

        相較其他乳酸菌品牌,美吉姆不僅在產(chǎn)品力上打破了行業(yè)瓶頸,它倡導(dǎo)的新費理念更是契合主流消費趨勢——0脂肪、高蛋白。

        總結(jié)近年新消費品牌的成功,我們不難發(fā)現(xiàn),那些在成熟市場脫穎而出的品牌都是新消費理念的踐行者。比如方便面,本身已經(jīng)有了康師傅、統(tǒng)一這樣的市場壟斷者,但拉面說通過重塑消費理念,做了一個接近20元一碗的方便面,發(fā)起了對舊霸主的攻擊;碳酸飲料同樣也是一個非常成熟的賽道,但元氣森林通過打出0卡0脂0糖的健康概念,俘獲了一幫消費者的心。

        含乳飲料有一大特色,就是普遍含糖,這對有健身、減肥需求的消費者來說,是一大消費障礙。而美吉姆的“0脂肪、高蛋白”訴求,拓寬了行業(yè)的消費邊界。

        目前從全國市場來看,乳酸菌行業(yè)尚處于群雄混戰(zhàn)階段,整個行業(yè)進(jìn)入了快車道。對于市場上的乳酸菌品類來說,最大的機(jī)會在于,行業(yè)排位還不明朗,有行業(yè)品牌,卻沒有讓消費者印象深刻的消費品牌。

        美吉姆這匹黑馬到底能走多遠(yuǎn),我們拭目以待。

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