楊春艷　劉亞?wèn)|

[摘 要]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，將代理記賬行業(yè)迅速地卷入了大數(shù)據(jù)的浪潮。文章在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，在調(diào)研巴彥淖爾市25家代理記賬公司的前提下，發(fā)現(xiàn)受“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，代理記賬公司目前存在的問(wèn)題，通過(guò)抓住運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革和人工智能財(cái)稅的基礎(chǔ)上，提出有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、完成智能財(cái)稅轉(zhuǎn)型的措施。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);代理記賬;品牌建設(shè);智能財(cái)稅

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.01.193

2016年至今，參加由中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)和中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)代理記賬行業(yè)分會(huì)聯(lián)合主辦的“互聯(lián)網(wǎng)+”代理記賬會(huì)議。會(huì)議上，各路專家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)背景下代理記賬機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)等進(jìn)行深入的研討與交流，為代理記賬機(jī)構(gòu)的發(fā)展指明了方向。接下來(lái)，就開(kāi)始調(diào)研巴彥淖爾市代理記賬公司受“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，走出困境。

1 大數(shù)據(jù)概述

“大數(shù)據(jù)”是指有多元化的信息來(lái)源渠道，實(shí)時(shí)捕捉、收集、存儲(chǔ)和處理與客戶相關(guān)信息的數(shù)據(jù)集合體。通過(guò)大數(shù)據(jù)使得企業(yè)利用顧客關(guān)系管理數(shù)據(jù)庫(kù)等常態(tài)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，進(jìn)行更有效的經(jīng)營(yíng)管理決策。

2 巴彥淖爾市代理記賬公司的現(xiàn)狀

截至2019年年底，巴彥淖爾市中小微企業(yè)達(dá)到20000家左右，中小企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的數(shù)量和記賬質(zhì)量都有新的要求。而巴彥淖爾市真正取得有代理記賬許可證的卻僅有25家（不包括個(gè)人代理記賬），對(duì)比代理記賬市場(chǎng)的不平衡供求關(guān)系，代理記賬公司面對(duì)著巨大的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。

大數(shù)據(jù)不斷改變著代理記賬公司的傳統(tǒng)思維模式、業(yè)務(wù)模式、管理模式的同時(shí)，也在改變?nèi)藗兊纳钅Ｊ?。代理記賬公司如果能成功抓住大數(shù)據(jù)機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，專業(yè)成本將較大幅度地降低，從而能獲得高額利潤(rùn)。這就必須保證企業(yè)自身具備較高的執(zhí)業(yè)能力和高效的執(zhí)行水平。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，巴彥淖爾市代理記賬公司的執(zhí)業(yè)水平參差不齊，內(nèi)控管理效果不樂(lè)觀，執(zhí)行效果不太理想。

3 巴彥淖爾市代理記賬公司在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的優(yōu)勢(shì)

（1）節(jié)約業(yè)務(wù)成本，節(jié)省空間和時(shí)間成本。在巴彥淖爾地區(qū)，如果中小企業(yè)聘請(qǐng)一名專職會(huì)計(jì)，平均工資開(kāi)支為3500元/月左右;如果找代理記賬單位，平均開(kāi)支一般為800元/月;如果采用“互聯(lián)網(wǎng)+代理記賬”新模式下的價(jià)格還將低于代理記賬公司，一般為400元/月左右。價(jià)格的高低取決于企業(yè)的性質(zhì)（小規(guī)模還是一般納稅人）、經(jīng)營(yíng)范圍（制造類企業(yè)還是服務(wù)類企業(yè)等）。節(jié)約的這部分成本對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一筆不小的受益項(xiàng)。

“互聯(lián)網(wǎng)+代理記賬”突破了傳統(tǒng)記賬模式中地域和時(shí)間的限制。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)5G時(shí)代的到來(lái)，信息傳播速度進(jìn)一步加快，辦公地點(diǎn)隨著手機(jī)客戶端的移動(dòng)而發(fā)生移動(dòng)，辦公時(shí)間利用零星的碎片化時(shí)間，辦公過(guò)程也隨著溝通的及時(shí)性而更加透明化，有利于監(jiān)督。

（2）將安全性用書(shū)面形式約定下來(lái)。代理記賬公司與中小企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)之前，先會(huì)以合同的形式約定——如果是代理記賬公司的原因造成損失的，全部由代理記賬公司承擔(dān)。這種形式使企業(yè)規(guī)避了因自身違反財(cái)務(wù)和稅務(wù)規(guī)定而被罰款，轉(zhuǎn)移了風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)代理記賬公司能更認(rèn)真謹(jǐn)慎地滿足企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)信息的需求。

（3）提供專業(yè)服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，代理記賬公司的一個(gè)會(huì)計(jì)可以代理150～300家公司的賬，意味著即將會(huì)有大量會(huì)計(jì)核算崗位消失，推動(dòng)代理記賬公司規(guī)?；?jīng)營(yíng)，細(xì)致化分工，要求有更高的專業(yè)程度支撐。此外，定期提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的同時(shí)經(jīng)濟(jì)效益最大化。專人收集最新財(cái)稅動(dòng)態(tài)，便于與政府部門溝通協(xié)商。再結(jié)合企業(yè)實(shí)際幫助企業(yè)進(jìn)行稅務(wù)籌劃，最大程度上享受財(cái)稅優(yōu)惠，合理規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展每一步。

4 巴彥淖爾市代理記賬公司在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下存在的問(wèn)題

（1）惡性競(jìng)爭(zhēng)仍然存在，服務(wù)質(zhì)量無(wú)法保證。目前巴彥淖爾市代理記賬公司水平魚(yú)龍混雜，代理記賬的門檻也隨著中小企業(yè)的增多而有所降低，惡性競(jìng)爭(zhēng)仍然存在。代理記賬公司定位的不準(zhǔn)確，就會(huì)導(dǎo)致有的公司為了拉攏客戶，采取低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略，甚至為了獲取經(jīng)濟(jì)利益，不拒絕委托人的虛假材料，使會(huì)計(jì)質(zhì)量難以保證。

（2）信息處于保密狀態(tài)，共享信息實(shí)現(xiàn)有困難。智能財(cái)稅對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理和分析有更高的要求。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略發(fā)揮行業(yè)內(nèi)企業(yè)的協(xié)同作用仍有困難。巴彥淖爾市代理記賬公司聯(lián)合發(fā)展的想法不是很強(qiáng)烈，認(rèn)為目前自身還能存活，不愿意信息共享，甚至覺(jué)得用我的有效信息應(yīng)該付費(fèi)等，使得成本效率優(yōu)化有困難。

（3）品牌意識(shí)缺乏。代理記賬公司的從業(yè)人員缺乏品牌意識(shí)，未享受到品牌效益，容易被眼前的小利所吸引。如果在短時(shí)間內(nèi)看不到回報(bào)，就會(huì)輕易放棄品牌化經(jīng)營(yíng)思維。短期利益的過(guò)分強(qiáng)調(diào)，會(huì)使公司忽視對(duì)品牌的建立、維護(hù)與規(guī)則的遵守，甚至難免丟失原有的品牌體驗(yàn)和品牌積累。

（4）從業(yè)人員監(jiān)管不夠?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，在線代賬可以對(duì)工作進(jìn)度實(shí)時(shí)跟進(jìn)，實(shí)時(shí)反映給客戶相關(guān)信息，自動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控。但是線上與線下的遠(yuǎn)程監(jiān)控，從業(yè)人員監(jiān)管力度，甚至無(wú)證從業(yè)人員無(wú)法監(jiān)管等都直接影響代理記賬的勞動(dòng)生產(chǎn)率。

5 巴彥淖爾市代理記賬公司在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)對(duì)措施

（1）代理公司的品牌建設(shè)。大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)對(duì)客戶數(shù)據(jù)的采集和整理能力顯著提高，對(duì)數(shù)據(jù)的分析和決策能力相對(duì)精準(zhǔn)，能快速做出反應(yīng)，及時(shí)行動(dòng)，這種企業(yè)的綜合能力是不是單獨(dú)一個(gè)企業(yè)或是一個(gè)人能解決的，聯(lián)合巴彥淖爾市當(dāng)?shù)卮碛涃~企業(yè)樹(shù)立品牌意識(shí)，提出通過(guò)企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新代理記賬模式、行業(yè)內(nèi)相互監(jiān)督管理、拓寬相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)范圍，提升代理記賬公司生產(chǎn)與發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力——品牌，也有助于企業(yè)發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（2）全方位的信息共享，區(qū)塊鏈管理。面對(duì)激烈的代理記賬行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)數(shù)據(jù)全面開(kāi)放、應(yīng)用和共享的同時(shí)，也必須完善保護(hù)客戶隱私的規(guī)則制度，同時(shí)國(guó)家也應(yīng)逐步加強(qiáng)隱私立法。對(duì)企業(yè)全方位的信息實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)共享，區(qū)塊鏈管理。

（3）實(shí)現(xiàn)智能財(cái)稅。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息化時(shí)代，業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)流程、管理流程將有機(jī)融合，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)將融為一體，并融入財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。

（4）與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合。逐步探索互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式，在代理記賬領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)代理記賬平臺(tái)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)云在線記賬的新技術(shù)，分析銷售數(shù)據(jù)，了解客戶的財(cái)務(wù)需求和習(xí)慣，細(xì)分顧客群體，提供更專業(yè)的個(gè)性化服務(wù)。

（5）國(guó)家要積極完善代理記賬行業(yè)的管理機(jī)制。各地財(cái)政局要加大監(jiān)管會(huì)計(jì)從業(yè)人員的職業(yè)道德和專業(yè)水平培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)行業(yè)從業(yè)規(guī)則。對(duì)于無(wú)證代理記賬單位，積極引導(dǎo)其申辦代理記賬資格證，各級(jí)職能部門要加大力度查處非法執(zhí)業(yè)行為，保證代理記賬市場(chǎng)一個(gè)公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

6 結(jié)論

綜上所述，代理記賬行業(yè)在大數(shù)據(jù)的推動(dòng)下，是風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇共存的。通過(guò)代理記賬行業(yè)的品牌建設(shè)、對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)行區(qū)塊鏈管理、為企業(yè)提供智能化，深度融合運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、提高政府管理機(jī)制，大幅降低企業(yè)財(cái)稅成本，提升效率，繼續(xù)引領(lǐng)財(cái)稅行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)變革。

參考文獻(xiàn)：

[1]張博，李曉娜，韓雪冬.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下信陽(yáng)市正啟代理記賬有限公司發(fā)展趨勢(shì)分析[J].中外企業(yè)家，2019（13）：80.

[2]李春玲.探究目前企業(yè)代理記賬行業(yè)的問(wèn)題及策略[J].商訊，2019（8）：49-50.

[基金項(xiàng)目]河套學(xué)院科學(xué)技術(shù)研究項(xiàng)目“互聯(lián)網(wǎng)+代理記賬”新模式下代理記賬公司的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)防范——基于巴彥淖爾市實(shí)踐（項(xiàng)目編號(hào)：HYSQ201736）。