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        以優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)促進(jìn)基層文化館的免費(fèi)開放

        2021-04-08 01:59:35徐麗勉
        文藝生活·中旬刊 2021年1期
        關(guān)鍵詞:文化館免費(fèi)群眾

        徐麗勉

        (韶關(guān)市新豐縣文化館,廣東 韶關(guān)511100)

        近年來,我國國力顯著增強(qiáng),社會(huì)快速發(fā)展,人們的精神文化需求越來越大。為了實(shí)現(xiàn)文化興國戰(zhàn)略以及滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的文化和需求,文化館開始逐步免費(fèi)開放,這一舉動(dòng)對(duì)于提高人們文化水平與素養(yǎng),構(gòu)建和諧社會(huì),實(shí)現(xiàn)文化興國大有助益[1]。但從實(shí)際而言,基層文化館免費(fèi)開放還面臨著許多問題,尤其是文化服務(wù)質(zhì)量的提升,更是基層文化館工作當(dāng)中的重中之重。

        一、基層文化館提供優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)的意義

        (一)國家文化發(fā)展的必然需求

        我國擁有五千年?duì)N爛的歷史與文化,文化是中華民族的血脈與傳承的精神領(lǐng)地,同時(shí)也是各民族傳承需求的體現(xiàn),是我國實(shí)現(xiàn)文化興邦戰(zhàn)略當(dāng)中的主要內(nèi)容。所以無論是實(shí)現(xiàn)民族的偉大復(fù)興,還是促進(jìn)我國社會(huì)繁榮發(fā)展,提升文化實(shí)力,都必須充分重視文化的作用。基礎(chǔ)文化設(shè)施的建設(shè)對(duì)于上述需求有著非常重要的意義,其中文化館免費(fèi)開放能夠有效培養(yǎng)人們的文化素養(yǎng),而文化服務(wù)水平的不斷提高,則能夠更好的滿足人民的精神文化需求,同時(shí)提升人們對(duì)于文化的追求,更是幫助人民群眾找到文化認(rèn)同感與歸屬感的重要手段[2]。

        (二)文化館發(fā)揮其使命的要求

        我國要實(shí)現(xiàn)文化繁榮與大發(fā)展,不能忽略文化館的建設(shè)與開放,文化館位列公益性文化之首,對(duì)于滿足人們的精神文化追求,提升文化品味以及公共文化服務(wù)體系的建設(shè)有著顯而易見的促進(jìn)作用,所以文化館承擔(dān)著重大的責(zé)任與使命。

        對(duì)于公眾而言,文化館的免費(fèi)開放滿足了人們對(duì)于文化的多元追求,維護(hù)了大眾享有文化的基本權(quán)益,豐富其生活。

        需要注意的是,文化館要弘揚(yáng)的是“中國特色”,要體現(xiàn)黨和國家的文化意志,主要傳播主流意識(shí)形態(tài),優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)更容易使人民群眾產(chǎn)生文化認(rèn)同,通過文化宣傳進(jìn)而產(chǎn)生社會(huì)認(rèn)同,構(gòu)建核心的價(jià)值體系,讓文化館能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

        (三)人民群眾自身發(fā)展的需求

        與其他文化不同,群眾文化十分特殊,是一種與眾不同的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)載體。現(xiàn)階段我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人民群眾在物質(zhì)生活得到滿足之后,對(duì)于精神文化需求逐漸變大,尤其是身處基層的廣大人民群眾。主要包含中老年群體、學(xué)生、工人以及農(nóng)民等等,需要文化來豐富生活,提升生活質(zhì)量,緩解工作與生活所帶來的壓力。文化館的免費(fèi)開放以及優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)的提供,能夠幫助人民群眾獲得文化資源和廣闊的學(xué)習(xí)空間,并對(duì)其進(jìn)行正向引導(dǎo),從而真正提升廣大人民群眾自身修養(yǎng)以及文化品位,豐富了大眾生活[3]。

        二、基層文化館公共文化服務(wù)存在的問題

        (一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)良莠不齊

        在我國,基層公共文化館屬于公益性的文化組織,因此并不產(chǎn)生利潤(rùn),其生存與運(yùn)營(yíng)依賴于國家固定的資金投入,而且文體活動(dòng)的器材與書籍等設(shè)施也需要國家進(jìn)行定期發(fā)放。

        但近些年來,我國經(jīng)濟(jì)雖然獲得快速發(fā)展,但各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平卻有很大的不同,對(duì)于文化基礎(chǔ)設(shè)施的資金投入也有很大的不同,這就導(dǎo)致了各地基層文化館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及資源的不平衡。相比較東南沿海地區(qū)及北上廣等一線城市而言,中西部較為偏遠(yuǎn)地區(qū)基層文化館以及文化基礎(chǔ)設(shè)施的開設(shè)與分布相對(duì)較少,且設(shè)施不全。在相關(guān)培訓(xùn)與文化館活動(dòng)日益增多的當(dāng)下,設(shè)施不全以及更新緩慢的問題,造成對(duì)群眾吸引力下降的問題出現(xiàn),阻礙了基層公共文化館的發(fā)展。

        (二)專業(yè)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理

        正如上述所言,在物質(zhì)資源豐富的今天,人們對(duì)于文化活動(dòng)的需求愈加強(qiáng)烈。要搞好基層文化管公共服務(wù)質(zhì)量,那么就需要有專業(yè)精、水平高、講奉獻(xiàn)的專業(yè)人才隊(duì)伍做支撐,但是就我國當(dāng)下基層文化館實(shí)際情況而言,缺乏專業(yè)人才而且人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)設(shè)置并不合理。受陳舊的人事分配體制影響,基層文化館專業(yè)人員隊(duì)伍構(gòu)成較為復(fù)雜,很少有專業(yè)院校畢業(yè)的專門人才,更多的是轉(zhuǎn)調(diào)、轉(zhuǎn)崗的人員,有教師、劇團(tuán)人員、復(fù)原軍人等。雖然我國基層文化館針對(duì)這些人員組織了專業(yè)的進(jìn)修與學(xué)習(xí),但是專業(yè)人才的缺乏、專業(yè)技術(shù)水平的弱化都制約了基層文化館的發(fā)展以及內(nèi)容的創(chuàng)新[4]。另外在基層文化館當(dāng)中還存在著年齡、學(xué)歷等方面配備不合理的問題,這些問題共同制約了文化館發(fā)展,也暴露了我國公共文化服務(wù)能力和水平的欠缺。

        (三)文化服務(wù)的內(nèi)容陳舊單調(diào)

        公共文化服務(wù)體系當(dāng)中,基層文化館是非常重要的組成部分,主要任務(wù)就是肩負(fù)起服務(wù)大眾、提升大眾精神文化水平的職責(zé),為大眾提供豐富、優(yōu)質(zhì)的公共文化產(chǎn)品和服務(wù)?;鶎游幕^在發(fā)展過程中不斷摸索,在這方面做了不少工作,但是受到資金投入不平衡的限制,一部分基層文化館出現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、內(nèi)容更新較慢、形式落后難以吸引大眾等與人民群眾文化需求脫節(jié)的問題。而這種問題的出現(xiàn)直接導(dǎo)致文化館服務(wù)與內(nèi)容形式與社會(huì)脫節(jié),不符合年輕人以及白領(lǐng)等文化層次較高的人的需求,導(dǎo)致其主體受眾從廣大人民群眾縮小為中老年群體,阻礙了文化館作用與價(jià)值的發(fā)揮。

        三、提升基層文化館文化服務(wù)質(zhì)量的策略

        (一)完善設(shè)施建設(shè),提升文化服務(wù)質(zhì)量

        首先,公共文化設(shè)施較為特殊,擁有文化與藝術(shù)兩種特質(zhì),是社會(huì)文明發(fā)展的一個(gè)窗口。所以對(duì)于公共文化服務(wù)而言,基層文化館公共文化基礎(chǔ)設(shè)施是其進(jìn)行服務(wù)的載體,同時(shí)也是做好文化服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量的重要條件。在文化強(qiáng)國的戰(zhàn)略之下,基層文化館要抓住機(jī)會(huì),利用各種渠道爭(zhēng)取政府的支持,物質(zhì)方面以政府投入為主,同時(shí)輔以社會(huì)支持等籌資方式,依照文化館免費(fèi)開放的項(xiàng)目、內(nèi)容和時(shí)間等方面的需求,來評(píng)定文化館設(shè)施建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)劃文化館的建設(shè),為公共文化服務(wù)提供一個(gè)強(qiáng)大而穩(wěn)定的物質(zhì)載體,提升基層文化館公共文化服務(wù)的水平與能力。

        其次,基層文化館要發(fā)揮區(qū)域社會(huì)性基礎(chǔ)文化設(shè)施功能,打破各個(gè)行業(yè)與部門之間基礎(chǔ)文化的壁壘,對(duì)于各類文化資源進(jìn)行有效配置,并將其融入到公共文化服務(wù)體系中。通過創(chuàng)新與完善運(yùn)行機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)文化資源優(yōu)化配置以及資源的共享,最終實(shí)現(xiàn)文化館社會(huì)互助、參與、協(xié)調(diào)整合等功能,提高區(qū)域文化活動(dòng)群眾參與度與文化設(shè)施的利用率。

        (二)提升人才水平,打造專業(yè)人才隊(duì)伍

        對(duì)于基層文化館而言,要做到更好的運(yùn)營(yíng)并發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值與作用,那么就必須組建一支專業(yè)的人才隊(duì)伍,提升人才水平。

        首先,需要定期對(duì)文化館員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提升員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),上到文化館領(lǐng)導(dǎo)干部,下到專門員工都需要參加培訓(xùn),進(jìn)行交流與學(xué)習(xí),在保證專業(yè)水平提升的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化文化館人才隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)與敬業(yè)精神;

        其次,還要設(shè)置必要的獎(jiǎng)懲制度,激發(fā)員工的工作與服務(wù)積極性,同時(shí)招聘專業(yè)性人才,壯大專業(yè)隊(duì)伍,給予創(chuàng)新者以獎(jiǎng)勵(lì),使得文化館各類活動(dòng)內(nèi)容與形式緊貼時(shí)代發(fā)展需求,從而在群眾文化建設(shè)當(dāng)中起到應(yīng)有的作用,促進(jìn)文化事業(yè)的快速發(fā)展[5]。

        (三)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,豐富服務(wù)形式

        社會(huì)的快速發(fā)展以及不斷進(jìn)步,對(duì)基層文化館的服務(wù)內(nèi)容與形式提出了更高的要求?;鶎游幕^必須優(yōu)化公共文化服務(wù)的方式與內(nèi)容,順應(yīng)時(shí)代的需求進(jìn)行內(nèi)容與形式的創(chuàng)新。提高文化服務(wù)的能力與水平。這就要求文化館要結(jié)合自身的實(shí)際情況,融合當(dāng)下時(shí)代需求與熱點(diǎn),組織各類群眾文化活動(dòng),在內(nèi)容安排上力求出新、出彩,在服務(wù)形式上也要做到創(chuàng)新與突破,優(yōu)化文化服務(wù)的內(nèi)容和形式。擴(kuò)大免費(fèi)服務(wù)的覆蓋范圍,豐富免費(fèi)服務(wù)的內(nèi)涵,切實(shí)提高公共文化服務(wù)的質(zhì)量與水平。

        四、結(jié)語

        綜上所述,做好公益性文化事業(yè)是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要途徑,而提升基層文化館的公共文化服務(wù)質(zhì)量,則是做好公益性文化事業(yè)的必然途徑。作為基層文化館的管理者與服務(wù)者,必須不斷研究與創(chuàng)新,了解基層文化館提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于整體公共文化的體系構(gòu)成有怎樣的助力與作用,在文化強(qiáng)國的當(dāng)下,基層文化館免費(fèi)開放對(duì)其進(jìn)行呼應(yīng),與之形成共鳴,從而助推地區(qū)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)以及文化的高速發(fā)展。

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