■ 楊瑞華

由于檔案工作的特殊性，檔案對(duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)相對(duì)封閉的事物。如何打破“封閉”尷尬的檔案工作格局？如何提高民眾檔案意識(shí)？如何更好地履行“為黨管檔、為國(guó)守史、為民服務(wù)”職責(zé)使命？近年來(lái)，馬龍區(qū)檔案館積極行動(dòng)，強(qiáng)基礎(chǔ)、增館藏、優(yōu)服務(wù)，特別是官方抖音開(kāi)播，“抖”出了檔案好聲音。

“沉睡”的檔案“活”了起來(lái)。馬龍區(qū)檔案館現(xiàn)有館藏6 萬(wàn)余卷、21 萬(wàn)余件，它不僅記錄了馬龍這座城市的發(fā)展變遷，還珍藏了一些紅色檔案、民間檔案等。官方抖音的開(kāi)播，通過(guò)展示檔案文化作品，讓這些“沉睡”的檔案帶給了群眾豐富的檔案文化盛宴；通過(guò)宣傳檔案法律法規(guī)，提高群眾檔案意識(shí)和法律意識(shí)；通過(guò)講解檔案業(yè)務(wù)，讓全區(qū)廣大檔案工作者都成為檔案工作的行家里手；通過(guò)發(fā)布“短平快”的部門(mén)工作動(dòng)態(tài)，牢牢掌握檔案輿論主陣地。人人關(guān)注檔案、人人支持檔案事業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍正在馬龍這片土地開(kāi)花結(jié)果。

馬龍區(qū)檔案館“鎮(zhèn)館之寶”之一“清代光緒五年圣旨”

為民服務(wù)“跑”了起來(lái)。為切實(shí)解決人民群眾檔案利用“最后一公里”問(wèn)題，馬龍區(qū)檔案館以檔案工作服務(wù)社會(huì)民生為切入點(diǎn)，分兩步“為民服務(wù)”：一是依托“互聯(lián)網(wǎng)+ 檔案”工作模式，按照存量檔案數(shù)字化、增量檔案電子化、利用檔案網(wǎng)絡(luò)化的工作要求，著力推進(jìn)數(shù)字檔案館建設(shè)和電子檔案管理工作，共享專題數(shù)據(jù)庫(kù)，可直接通過(guò)計(jì)算機(jī)完成登記、調(diào)檔、復(fù)制、出具檔案證明和異地查詢、跨館出證的流程，初步實(shí)現(xiàn)查檔自動(dòng)化，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。二是依托官方抖音號(hào)，發(fā)布館藏檔案查閱范圍、查閱指南、查閱預(yù)約等服務(wù)視頻，變“人沒(méi)在”“再等等”等衙門(mén)式查檔為預(yù)約即時(shí)查檔，真正實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)電話咨詢預(yù)約，上門(mén)3 分鐘查檔完成”的“一站式、一條龍”服務(wù)，也有效解決了疫情期間的查檔服務(wù)，讓那些躺在庫(kù)房的“冰冷”檔案變成了一件件有溫度的檔案。當(dāng)前，馬龍區(qū)檔案館正進(jìn)一步挖掘紅色檔案，通過(guò)抖音官方號(hào)，用檔案講好黨的故事，積極服務(wù)建黨百年慶?；顒?dòng)。

愛(ài)國(guó)主義教育基地“用”了起來(lái)。馬龍區(qū)檔案館“紅星照耀中國(guó)”愛(ài)國(guó)主義教育基地建于2018年，近3年參觀人數(shù)僅僅300 余人（次），宣傳面窄、利用率低。針對(duì)這一現(xiàn)狀，馬龍區(qū)檔案館堅(jiān)持建管用并重，變“建而不用”為“重管重用”，通過(guò)官方抖音號(hào)，開(kāi)辦網(wǎng)上展館、網(wǎng)上解說(shuō)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體展的空間延伸、內(nèi)容延伸、用戶延伸和時(shí)間延伸，讓民眾足不出戶便能參觀基地、受到熏陶。