曹 勇 劉 弈 谷 佳 陳康輝
(1.武漢紡織大學管理學院 武漢 430200;2.湖北省企業(yè)決策研究中心 武漢 430200)
Network Embeddedness, Knowledge Inertia and Dual Innovation Capability: A Review Based on Dynamic Perspective
Cao Yong Liu Yi Gu Jia Chen Kanghui
(1.School of Management, Wuhan Textile University,Wuhan 430200;2.Hubei Enterpnse Decision Research Center,Wuhan 430200)
Abstract: [Purpose/Significance]Network embeddedness (NE) and knowledge inertia (KI) have important influence on the improvement of enterprise innovation ability.[Method/Process]This paper systematically summarizes and reviews on the influence of NE and its evolution characteristics on KI, the influence of KI on dual innovation ability (DIA), and the impact of NE on DIA through literature analysis.[Result/Conclusion]On this basis of three conclusions, this paper puts forward the integrated theoretical framework and further research direction from the dynamic perspective on how to make full use of the evolutionary characteristics of NE to adjust KI and DIA. These research results not only have theoretical and methodological implications for further research in-depth in this field, but also have important practical guiding significance for Chinese enterprises to effectively integrate NE and KI and improve the DIA under the dynamic network.
Keywords:network embeddedness; knowledge inertia; dual innovation capability; dynamic perspective
開放創(chuàng)新環(huán)境下,企業(yè)僅靠自身資源已不能滿足創(chuàng)新的需求,獲取外部創(chuàng)新資源已成為影響企業(yè)創(chuàng)新績效的重要因素。葉英平等(2017)[1]研究表明知識活動是影響網(wǎng)絡嵌入促進創(chuàng)新的主要因素,并基于此構建了知識創(chuàng)新模型;Yan等[2]實證研究顯示,網(wǎng)絡嵌入對利用式創(chuàng)新能力具有積極作用,但與探索式創(chuàng)新能力則呈現(xiàn)倒U關系;黃嘉文[3]進一步研究發(fā)現(xiàn)動態(tài)的社會網(wǎng)絡對企業(yè)知識活動具有倒U型關系。雖然學者們認識到網(wǎng)絡嵌入對知識活動及創(chuàng)新績效具有重要影響,并已開始對網(wǎng)絡嵌入的特征及其演化態(tài)勢進行分析[4],但綜觀現(xiàn)有研究還存在幾點不足:第一,動態(tài)網(wǎng)絡的知識活動所具有的慣性特征對企業(yè)創(chuàng)新的影響日益重要,但基于網(wǎng)絡嵌入的相關研究尚未對此進行深入分析;第二,現(xiàn)有研究雖然將動態(tài)網(wǎng)絡環(huán)境和雙元創(chuàng)新能力相聯(lián)系,但鮮有將網(wǎng)絡嵌入特征及其演變過程納入研究框架;第三,知識慣性和雙元創(chuàng)新能力雖然都受動態(tài)網(wǎng)絡的影響,但分析兩者關系的研究還比較欠缺。鑒于此,本文從動態(tài)網(wǎng)絡視角,系統(tǒng)梳理網(wǎng)絡嵌入特征、知識慣性與雙元創(chuàng)新能力三者之間的關系,評述現(xiàn)有研究的貢獻與不足,并在此基礎上提出進一步研究的理論框架,為企業(yè)管理者在動態(tài)網(wǎng)絡中有效開展知識活動、提高創(chuàng)新能力與創(chuàng)新績效提供理論指導與實踐啟示。
1.1知識慣性內(nèi)涵及其劃分知識慣性(Knowledge inertia)主要指個人或組織在進行知識活動時通常會采用例行的程序、穩(wěn)定的知識來源以及當前積累的經(jīng)驗,企業(yè)在長期進行知識活動過程中會形成固化的知識處理流程、穩(wěn)定的知識資源渠道從而自然地具備知識慣性現(xiàn)象[5]。在以往的研究中,基于不同的行為習慣將知識慣性劃分為程序慣性、資訊慣性以及經(jīng)驗慣性[6]。隨著研究的深入,李柏洲等[7]基于知識資源的不同來源視角將知識慣性劃分為學習慣性和經(jīng)驗慣性,學習慣性是企業(yè)在長期知識活動過程中專注于使用外部知識資源,經(jīng)驗慣性指企業(yè)總是基于內(nèi)部已有的知識資源進行知識活動,并指出通過調(diào)節(jié)學習慣性和經(jīng)驗慣性能夠有效促進雙元創(chuàng)新。與此同時,許秀玲[8]認為將知識慣性劃分為學習慣性和經(jīng)驗慣性等維度能夠更有效地研究其對企業(yè)創(chuàng)新的影響,并進一步研究發(fā)現(xiàn)有效控制知識慣性能幫助企業(yè)提升動態(tài)網(wǎng)絡下的創(chuàng)新能力。綜上所述,本文借鑒已有研究結果將知識慣性分為學習慣性和經(jīng)驗慣性,分析動態(tài)網(wǎng)絡下知識慣性與網(wǎng)絡嵌入、雙元創(chuàng)新能力的關系。
1.2網(wǎng)絡嵌入及其演化特征網(wǎng)絡嵌入(Network embeddedness)是行為主體的社會關系對其經(jīng)濟行為進行作用的一種形態(tài),反映在網(wǎng)絡中與其他行為主體的關系及其所處的位置[9]。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,企業(yè)不僅要開發(fā)和利用自身的資源,更需要嵌入到所處網(wǎng)絡中,有效挖掘外部資源,以獲得競爭優(yōu)勢。譚云清[10]基于企業(yè)創(chuàng)新視角將網(wǎng)絡嵌入分為結構嵌入和關系嵌入,結構嵌入是指網(wǎng)絡節(jié)點在網(wǎng)絡中所處的位置,體現(xiàn)了網(wǎng)絡節(jié)點間的結構特征,主要用結構洞來表示,占據(jù)結構洞的企業(yè)能夠獲取異質性知識,具有控制優(yōu)勢和信息優(yōu)勢;關系嵌入則表現(xiàn)為網(wǎng)絡中主體對需求和目標的重視程度,包括信任和信息共享,主要通過關系廣度和關系強度兩個指標來衡量,關系廣度表示嵌入網(wǎng)絡中的關系數(shù)量,體現(xiàn)其資源稟賦和技術的差異性,關系強度是指成員企業(yè)間的關系緊密程度和關系重要性,反映合作的頻率和深度。鄒思明等[11]實證研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)關系廣度越大,作為橋梁的機會越多,越有利于在核心技術領域之外開展多元化研發(fā)活動;關系強度越高的企業(yè),彼此間交流頻率增多,越有利于推動技術水平要求更高的研發(fā)活動。與此同時,企業(yè)在不同成長階段,為獲取所需特定的外部知識資源,會不斷調(diào)整自身網(wǎng)絡位置及其與合作伙伴之間的關系,以便推動網(wǎng)絡嵌入特征的演化過程,具體表現(xiàn)為結構嵌入演化和關系嵌入演化[12]。姜忠輝等[13]利用扎根理論研究發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡主體隨嵌入網(wǎng)絡的發(fā)展不斷提升結構洞位勢是企業(yè)結構嵌入的主要演化特征。韓敬穩(wěn)等(2015)[14]通過建立企業(yè)在網(wǎng)絡嵌入過程中的序貫博弈模型,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡成員關系嵌入的演化途徑主要有兩種:一是逐步增加具有可復制性互補資源企業(yè)的合作數(shù)量,即擴大關系廣度;二是對具有不易復制性互補資源企業(yè)通過技術合作等方式深化關系,即提升關系強度。
1.3網(wǎng)絡嵌入對知識慣性的影響
1.3.1 結構嵌入對知識慣性的影響 首次嵌入網(wǎng)絡的企業(yè)由于結構洞劣勢,屬于邊緣聯(lián)結者,獲取的通常是相對冗余、質量較差和相對延遲的信息,且知識獲取成本較高,注重對內(nèi)部知識資源的開發(fā)[13]。但隨著企業(yè)不斷成長,結構洞劣勢逐漸向優(yōu)勢演變,賦予了企業(yè)更加快速獲取新知識的能力,有利于加速產(chǎn)品和服務創(chuàng)新,并且由于結構洞優(yōu)勢企業(yè)具備更多的橋連接,能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)新知識源提供更多的渠道;結構洞的演變過程能幫助企業(yè)排除更多冗余聯(lián)系,減少因冗余而帶來的資源浪費,獲取更多非冗余性知識和多樣化資源[15]。因此,隨著網(wǎng)絡結構嵌入的演化,企業(yè)能拓展更多穩(wěn)定的外部知識資源渠道并能逐漸減少冗余知識資源,同時強化了企業(yè)利用外部知識資源和內(nèi)部知識的學習慣性與經(jīng)驗慣性,從而對知識慣性具有強化作用。
1.3.2 關系嵌入對知識慣性的影響 隨著嵌入網(wǎng)絡的企業(yè)不斷增多,網(wǎng)絡成員間的關系嵌入也在逐步演化,主要包括擴大關系廣度和提升關系強度兩種路徑[16]。關系廣度的擴大,表現(xiàn)為網(wǎng)絡中合作企業(yè)數(shù)的不斷增加,企業(yè)逐漸增加與外部組織的聯(lián)系,能開拓更多的外部知識獲取渠道,且大量外部異質性知識的輸入,能為企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)提供必要的知識,進而提高知識獲取效率,使外部知識資源成為新產(chǎn)品開發(fā)的重要驅動因素,最終強化學習慣性[17];但受知識吸收能力的限制,在此演化路徑下企業(yè)吸收過度的外部知識資源則會產(chǎn)生知識冗余,進而加大創(chuàng)新成本,導致企業(yè)削弱對內(nèi)部流程和慣例優(yōu)化的重視程度[18]。因此,隨著關系廣度的擴大,企業(yè)知識慣性表現(xiàn)出先強后弱的特點。
關系強度的提升作為關系嵌入演化的另一條路徑,表現(xiàn)為合作企業(yè)間聯(lián)系的不斷加深。王巍等[19]認為加強與已合作企業(yè)的聯(lián)系,有助于增進網(wǎng)絡成員間的互信互惠關系,降低獲取知識資源的不確定性和風險,促進知識(特別是復雜性隱性知識)的轉移與應用。互補性隱性知識資源的穩(wěn)定輸入能夠幫助企業(yè)挖掘已有知識和經(jīng)驗的商業(yè)價值或者創(chuàng)造出新的知識,從而強化經(jīng)驗慣性[7]。但當企業(yè)的內(nèi)部知識和經(jīng)驗成為企業(yè)的核心能力時,外部知識則會受到排斥與忽視,不利于對外部新知識的搜尋與獲取,會削弱學習慣性[8]。因此,在關系強度的提升過程中,知識慣性同樣表現(xiàn)出先強后弱的特點。
綜上所述,關系嵌入對知識慣性的影響呈倒U型關系,即在不同路徑下的關系嵌入演化過程中,知識慣性整體上呈現(xiàn)出先增強、再減弱的趨勢。
李俊華等[20]基于網(wǎng)絡嵌入、知識活動等視角將創(chuàng)新能力劃分為探索式創(chuàng)新能力和利用式創(chuàng)新能力,探索式創(chuàng)新能力主要指不斷嘗試新的替代品,進行產(chǎn)品和技術升級,以滿足企業(yè)轉型升級需要的能力;利用式創(chuàng)新能力包括適應現(xiàn)有的環(huán)境要求,增強企業(yè)對未來環(huán)境變化的適應能力。Ouyang等[21]在此基礎上進一步研究認為企業(yè)只有同時提升探索式創(chuàng)新能力和利用式創(chuàng)新能力,才能滿足企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變革及未來發(fā)展需要,進而有效提升創(chuàng)新績效。
2.1學習慣性對雙元創(chuàng)新能力的影響在學習慣性由弱到強的演化過程中,企業(yè)創(chuàng)新能力會在個體和組織層面受到不同程度的影響[22]。從個體層面看,持續(xù)的學習意愿會推動知識型員工主動增加外部活動的交流頻次,增強企業(yè)對外部知識資源的搜索與吸收能力[23]。從組織層面看,逐步增強的學習慣性會推動企業(yè)逐漸加強知識搜索活動的實施強度,并通過增加技術合作、技術引進等方式的投入,積極獲取外部技術、市場等知識[24]。因此,企業(yè)學習慣性會通過推動組織及員工個體的外部知識交流活動,強化知識搜索活動并增強企業(yè)外部知識吸收能力,最終提升探索式創(chuàng)新能力。但當企業(yè)過度聚焦于外部知識資源的獲取,企業(yè)會變得過度依賴引進外部技術、外部設備、外部人才等外部資源進行創(chuàng)新,而這種創(chuàng)新戰(zhàn)略的重心偏移,會沖淡企業(yè)加強自主研發(fā)活動投入的意圖[25],進而導致大量外部知識在利用式創(chuàng)新階段得不到有效吸收,促使企業(yè)形成大量非吸收冗余,提高商業(yè)價值開發(fā)和新知識創(chuàng)造成本,削弱了利用式創(chuàng)新能力。
2.2經(jīng)驗慣性對雙元創(chuàng)新能力的影響隨著經(jīng)驗慣性的逐漸強化,企業(yè)會逐步形成一套較系統(tǒng)、完善的程序,在處理創(chuàng)新過程中遇到的問題時,通常會依據(jù)已有程序進行分析處理[7]。Oyemomi等[26]認為基于內(nèi)部知識運用的創(chuàng)新文化氛圍會驅使員工對已有知識資源的深度挖掘,不斷提升內(nèi)部知識交流效率,強化員工對已有知識資源的掌控力度,進而使企業(yè)知識整合能力逐漸提高。Gkypali等(2017)[27]研究表明具備較高知識整合能力的企業(yè)可以高效處理已經(jīng)積累的外部活動知識資源,減少冗余知識的產(chǎn)生,提高商業(yè)價值開發(fā)和新知識創(chuàng)造效率,進而提升企業(yè)利用式創(chuàng)新能力。但高度的經(jīng)驗慣性會阻礙團隊內(nèi)部的溝通和知識共享,降低員工主動參與到外部知識交流之中的積極性,產(chǎn)生排斥新知識的文化氛圍,阻礙企業(yè)獲得有效的外部知識資源[28]。因此,過度的經(jīng)驗慣性不僅會限制企業(yè)與外界的知識共享,還會排斥新知識的吸收與應用,進而削弱了企業(yè)探索式創(chuàng)新能力。
綜上所述,隨著學習慣性和經(jīng)驗慣性的不斷強化,利用式創(chuàng)新能力和探索式創(chuàng)新能力均表現(xiàn)出先提升后減弱的趨勢。因此,知識慣性對企業(yè)雙元創(chuàng)新能力的影響呈現(xiàn)倒U型關系。
3.1結構嵌入對雙元創(chuàng)新能力的影響魏龍和黨興華[29]研究指出,初次嵌入網(wǎng)絡的企業(yè)處于結構洞劣勢,沒有充足的異質性知識資源提升探索式創(chuàng)新能力,但隨著網(wǎng)絡不斷擴張和嵌入網(wǎng)絡的企業(yè)數(shù)量增加,作為“橋聯(lián)接”的企業(yè)越來越多,占據(jù)的結構洞不斷增加,推動企業(yè)結構洞劣勢逐漸向優(yōu)勢轉變。在結構嵌入演化過程中,隨著結構洞位勢的不斷提高,企業(yè)能更及時、靈活地選擇合作伙伴,并能獲取更多的外部異質性知識與信息資源,從而有利于探索式創(chuàng)新能力的提升。Broekel和Mueller[30]以德國132個特定技術為研究對象,實證表明知識資源會向占據(jù)結構洞優(yōu)勢的網(wǎng)絡個體匯集。同時,結構洞位勢的不斷提升,促進了大量隱性知識資源的輸入,為企業(yè)及時調(diào)整知識結構提供了市場競爭環(huán)境的相關信息,有助于設備更新、工藝改進和產(chǎn)品質量升級,從而提高企業(yè)利用式創(chuàng)新能力。Liu等[31]通過對中國公司的305份調(diào)查問卷實證表明,結構洞優(yōu)勢能幫助網(wǎng)絡個體獲取大量隱性知識資源,從而提升企業(yè)吸收并整合隱性知識資源的能力。綜上所述,在結構嵌入的演化過程中,企業(yè)雙元創(chuàng)新能力能同時得到提升。
3.2關系嵌入對雙元創(chuàng)新能力的影響企業(yè)增加信任度較低的弱聯(lián)結合作伙伴數(shù)量,能有效擴大關系廣度。Wan等[32]研究認為,弱聯(lián)系比強聯(lián)系更有利于企業(yè)獲取外部知識資源,在獲取網(wǎng)絡資源的過程中弱聯(lián)結不需要花費過多的時間和成本,且弱聯(lián)結主體之間存在較大差異,可為主體獲取更多有價值的、非重復性資源,異質性資源的增加有利于企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,進而促進探索式創(chuàng)新能力的提升。隨著關系廣度的不斷擴大使企業(yè)逐步依賴于增加弱聯(lián)結合作伙伴數(shù)量,超過閾值數(shù)量的弱聯(lián)結就難以形成頻繁密切的互動[33]。因此關系廣度的過度擴大會阻礙企業(yè)對已有知識進行深度開發(fā),從而降低利用式創(chuàng)新能力。Huang等[34]認為企業(yè)間的網(wǎng)絡關系不僅可以保持弱聯(lián)系,還可以進行由弱到強的演化。這種演化過程能持續(xù)推進企業(yè)間開展更深度的技術合作與知識溝通,提升信息交換的準確性和價值性,保障企業(yè)更及時掌控動態(tài)信息,識別市場的微弱變化,降低創(chuàng)新風險,從而促進利用式創(chuàng)新能力的提升[19]。但孫國強等[35]研究表明,當關系強度過高時,與合作伙伴長時間的深度合作會迫使企業(yè)陷入“技術鎖定”效應,進而遭遇由強關系帶來的負向作用,最終將降低企業(yè)獲得市場信息的探索式創(chuàng)新能力。
綜上所述,雖然大量增加的合作伙伴數(shù)量有利于提升雙元創(chuàng)新能力,但合作企業(yè)超過閾值數(shù)量則會降低雙元創(chuàng)新能力;深化已有合作組織的關系強度對雙元創(chuàng)新能力的影響機理也存在同樣的閾值效應。因此,關系嵌入對雙元創(chuàng)新能力的影響呈現(xiàn)先升后降的倒U型關系。
4.1主要結論與不足通過對網(wǎng)絡嵌入、知識慣性和雙元創(chuàng)新能力三者之間關系的系統(tǒng)性文獻分析,本文得出以下結論:第一,網(wǎng)絡嵌入的演化過程與知識慣性具有倒U型關系,即隨著網(wǎng)絡嵌入程度的加深,即學習慣性和經(jīng)驗慣性會先得到強化再被削弱。第二,知識慣性對雙元創(chuàng)新能力的影響呈倒U型關系,即學習慣性和經(jīng)驗慣性對雙元創(chuàng)新能力都具有先促進后阻礙的作用。第三,網(wǎng)絡嵌入的演化過程與雙元創(chuàng)新能力的關系在不同層面存在差異性,即結構嵌入演化有利于同時提升探索式創(chuàng)新能力和利用式創(chuàng)新能力,而關系嵌入演化對探索式和利用式創(chuàng)新能力的影響均呈現(xiàn)先升后降的倒U型關系。
同時,本文也發(fā)現(xiàn)已有研究仍存在以下不足:第一,關于網(wǎng)絡嵌入的現(xiàn)有研究多從單一的結構嵌入或者關系嵌入視角出發(fā),缺乏同時基于結構和關系兩種視角的研究成果。如楊金玉等[15]只基于結構嵌入視角研究合作研發(fā)網(wǎng)絡對企業(yè)創(chuàng)新的影響,而曹薇等[4]也只基于關系嵌入視角研究區(qū)域知識產(chǎn)權保護網(wǎng)絡。第二,盡管已有研究開始討論關系嵌入演化與知識創(chuàng)新之間的關系,但缺乏將不同演化路徑相互轉化這一因素納入討論框架之中。例如,Song等[33]嘗試從關系嵌入的不同演化路徑展開研究,但沒有進一步討論演化路徑在相互轉化的情況下對知識活動的影響。第三,現(xiàn)有文獻少有探討知識慣性與雙元創(chuàng)新能力(探索式創(chuàng)新能力和利用式創(chuàng)新能力)之間的關系,更沒有進一步對相關中介與調(diào)節(jié)變量進行研究。例如,李柏洲等[7]雖然指出知識慣性對雙元創(chuàng)新的不同維度可能具有差異性影響,但沒有深度挖掘更沒有考慮這些差異對二者關系的影響。
4.2研究思路及展望為解決現(xiàn)有研究中存在的上述問題,本文將網(wǎng)絡嵌入、知識慣性和雙元創(chuàng)新能力三者的關系進行整合,并在此基礎上從動態(tài)演化視角嘗試提出了初步整合性理論框架如圖1所示。
圖1 基于動態(tài)演化視角的整合性理論框架
在前面文獻分析的基礎上,可選取動態(tài)網(wǎng)絡的結構嵌入和關系嵌入作為影響知識慣性與雙元創(chuàng)新能力關系的中介變量和調(diào)節(jié)變量。一方面,結構嵌入通過提升結構洞位勢幫助企業(yè)獲取信息優(yōu)勢和控制優(yōu)勢,在知識慣性與雙元創(chuàng)新能力之間的關系中具有中介作用。占據(jù)結構洞優(yōu)勢能降低企業(yè)知識活動成本,提升知識獲取、吸收和整合能力,增強學習慣性和經(jīng)驗慣性的積極作用,最終提升雙元創(chuàng)新能力。另一方面,關系嵌入通過擴大關系廣度、增加關系強度這兩種演化路徑來調(diào)整企業(yè)合作伙伴之間的關系,進而發(fā)揮有效的調(diào)節(jié)作用。關系廣度的擴大可幫助企業(yè)構建穩(wěn)定的外部知識資源獲取渠道,進一步完善外部知識吸收流程,增強學習慣性的積極效用,削弱經(jīng)驗慣性的負面影響,最終提升探索式創(chuàng)新能力;關系強度的增加能形成濃厚的知識共享氛圍,推動內(nèi)部知識流動從而逐步優(yōu)化內(nèi)部知識活動流程,增強經(jīng)驗慣性的積極作用,削弱學習慣性的負面影響,最終提升利用式創(chuàng)新能力。同時,基于合作創(chuàng)新感知收益矩陣,企業(yè)會在擴大關系廣度與增加關系強度的演化路徑中進行相互轉化,以確保能及時靈活地獲取相應的知識資源[36],幫助企業(yè)有效降低知識慣性的負面效用,最終提升雙元創(chuàng)新能力。
基于圖 1 的理論框架,本文認為未來研究可從以下幾方面展開:第一,知識慣性的測度指標體系開發(fā)。前期研究大多通過問卷調(diào)查來測量知識慣性,存在一定的主觀局限[7],而基于面板數(shù)據(jù)來開發(fā)知識慣性的測度指標體系能有效解決數(shù)據(jù)不連續(xù)和認知偏差等問題,有利于更準確把握自身知識活動狀態(tài),因此下一步研究首先需要圍繞知識活動的穩(wěn)定性來開發(fā)相關測量指標。第二,深入挖掘關系嵌入的演化特征與雙元創(chuàng)新能力之間的關系。雖然從理論上推演出關系廣度和關系強度在動態(tài)網(wǎng)絡下的演變過程與雙元創(chuàng)新能力均呈現(xiàn)倒U型關系,但對具體轉化閾值的分析還有待深入實證研究。因此,對兩者之間對的關系進行實證研究并分析關系廣度與關系強度的轉換路徑是未來研究的方向之一。第三,本文梳理了動態(tài)演化視角下網(wǎng)絡嵌入與雙元創(chuàng)新能力的關系,但也有研究指出利用式創(chuàng)新能力與探索式創(chuàng)新能力存在互相轉化與包含的關系[27],因此將這種關系納入網(wǎng)絡嵌入與雙元創(chuàng)新能力關系的框架中也是進一步的研究重點之一。