馬燕

摘要：目的：探究在呼吸內(nèi)科護(hù)理的過程中較為出現(xiàn)的安全隱患并在這一基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的改善意見。方法：對(duì)歷年來呼吸內(nèi)科出現(xiàn)的護(hù)理安全分析進(jìn)行整理分析，目前呼吸內(nèi)科出現(xiàn)護(hù)理安全問題的主要原因就是呼吸內(nèi)科護(hù)理工作人員自身的風(fēng)險(xiǎn)觀念薄弱，護(hù)理工作人員與患者之間交流缺乏，護(hù)理工作人員自身的專業(yè)能力較差，護(hù)理工作人員對(duì)于新型的技術(shù)掌握并不到位等，針對(duì)這些問題為呼吸內(nèi)科的護(hù)理工作制定相關(guān)的管理措施。結(jié)果：在展開應(yīng)對(duì)措施之后，呼吸內(nèi)科的護(hù)理水平相對(duì)于之前有著非常顯著的提升，醫(yī)患關(guān)系也有明顯好轉(zhuǎn)。結(jié)論：根據(jù)呼吸內(nèi)科護(hù)理工作之中存在的問題，為呼吸內(nèi)科的護(hù)理工作制定相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施，能夠有效提升呼吸內(nèi)科的護(hù)理水平，通過這一方式呼吸內(nèi)科患者的生命安全能夠得到非常有效的保障。

關(guān)鍵詞：呼吸內(nèi)科;護(hù)理;問題;措施

【中圖分類號(hào)】R473.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A?【文章編號(hào)】1673-9026（2021）02-122-01

引言：

呼吸內(nèi)科在工作過程中最常收治的病人就是危重癥病人，呼吸內(nèi)科的危重癥患者占據(jù)了呼吸內(nèi)科救治人數(shù)的30%，因此呼吸內(nèi)科一直是醫(yī)院之中護(hù)理糾紛以及差錯(cuò)率出現(xiàn)最多的科室，本次研究將對(duì)呼吸內(nèi)科護(hù)理過程中安全隱患的引發(fā)因素進(jìn)行探討，并在這一基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的改善意見，為呼吸內(nèi)科護(hù)理工作質(zhì)量的提升打下良好的基礎(chǔ)。

1呼吸內(nèi)科護(hù)理安全隱患分析

1.1護(hù)理人員的理念存在誤區(qū)

在呼吸內(nèi)科護(hù)理工作完成的過程中，由于大部分護(hù)理工作人員在展開護(hù)理工作的過程中，并不能夠及時(shí)對(duì)護(hù)理工作可能會(huì)導(dǎo)致的安全隱患進(jìn)行了解[1]。針對(duì)護(hù)理安全問題，相關(guān)部門已經(jīng)為護(hù)理工作人員制定了三查八對(duì)這一護(hù)理手冊(cè)，但是由于護(hù)理人員的工作任務(wù)過多，在實(shí)際的操作過程中，大部分護(hù)理工作人員并不能夠按照這一要求來完成護(hù)理工作，認(rèn)為這一操作過于繁瑣，在換藥與拔針的過程中并未按照相關(guān)要求來完成工作，這就導(dǎo)致在患者接受治療的過程中，接錯(cuò)這一問題的發(fā)生率顯著升高。還有一部分護(hù)理工作人員在展開護(hù)理工作的過程中，并不能夠按照相關(guān)的使用規(guī)范來完成氧氣驅(qū)動(dòng)霧化吸入治療，如果護(hù)理工作人員所選擇的氧流量較大，在后續(xù)的治療過程中極有可能出現(xiàn)霧化器氧氣接口脫落這一問題，對(duì)病人的安全造成影響。除此之外，護(hù)理工作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)撥薄弱還體現(xiàn)在夜間值班這一工作內(nèi)容之中，在患者私自離開病房之后，護(hù)理工作人員并不能夠及時(shí)上班醫(yī)生，制止病人私自離開。

1.2與病人之間的交流不足

在實(shí)際工作之中，由于呼吸內(nèi)科的護(hù)理工作內(nèi)容較多，在護(hù)理的過程中，大部分護(hù)理工作人員都不能夠按照相關(guān)的護(hù)理要求來完成護(hù)理工作[2]。與患者之間的交流嚴(yán)重缺乏，即使患者詢問問題，護(hù)理工作人員的態(tài)度也不夠熱情，這就導(dǎo)致患者以及患者家屬對(duì)護(hù)理工作以及治療工作產(chǎn)生不滿情緒。

1.3護(hù)理工作安全性不足

呼吸內(nèi)科大部分的患者為老年患者，呼吸疾病對(duì)老年患者會(huì)造成非常嚴(yán)重的負(fù)面影響。在患者接受治療的過程中，為了避免壓褥的出現(xiàn)，通常需要護(hù)理工作人員采取相關(guān)措施來防止壓褥發(fā)生，但是在具體的護(hù)理過程中，大部分護(hù)理工作人員通常不能夠按照相關(guān)的護(hù)理要求對(duì)壓褥的發(fā)生做出預(yù)防。還有一部分護(hù)理人員在老年患者護(hù)理的過程中對(duì)于護(hù)理工作安全性的重視度不足，并未根據(jù)老年人的身體狀態(tài)來制定相應(yīng)的措施，導(dǎo)致大部分老年患者在接受治療的過程中，容易出現(xiàn)跌倒等問題。

1.4護(hù)理工作人員對(duì)于新技術(shù)的掌握不到位

隨著臨床醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，越來越多的醫(yī)療設(shè)備逐漸在呼吸內(nèi)科治療中得到了應(yīng)用，但是大部分護(hù)理工作人員并未根據(jù)醫(yī)療設(shè)備的更新來不斷提升自身的護(hù)理能力，在使用新型設(shè)備的過程中，并不能夠按照相關(guān)的技術(shù)規(guī)范來完成設(shè)備的使用工作，這就導(dǎo)致在護(hù)理的過程中，容易出現(xiàn)安全隱患，護(hù)理工作無法達(dá)到其應(yīng)有的效果。

2呼吸內(nèi)科護(hù)理安全隱患改善措施

2.1制定完善的管理規(guī)章體系

為了進(jìn)一步提升呼吸內(nèi)科護(hù)理工作的質(zhì)量，首先呼吸內(nèi)科的管理工作人員就需要根據(jù)呼吸內(nèi)科疾病護(hù)理的相關(guān)需求在呼吸內(nèi)科之中制定完善的規(guī)章制度，通過這一方式，為護(hù)理工作人員的日常工作提供明確的執(zhí)行依據(jù)，同時(shí)還需要細(xì)化護(hù)理工作人員的崗位分工，不斷改進(jìn)呼吸內(nèi)科護(hù)理工作的監(jiān)督力度，加強(qiáng)對(duì)于護(hù)理工作人員風(fēng)險(xiǎn)觀念的培訓(xùn)以及教導(dǎo)，通過這一方式來不斷提升護(hù)理工作人員的風(fēng)險(xiǎn)觀念意識(shí)，為呼吸內(nèi)科護(hù)理工作的展開打下良好的制度基礎(chǔ)。

2.2增強(qiáng)護(hù)理工作人員的專業(yè)能力

在醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中，醫(yī)院管理層需要加強(qiáng)護(hù)理工作人員的培養(yǎng)力度，根據(jù)呼吸內(nèi)科護(hù)理工作人員工作的資歷，自身的學(xué)歷采用分級(jí)的方式為護(hù)理工作人員制定相關(guān)的專業(yè)能力培訓(xùn)計(jì)劃。針對(duì)新入職的護(hù)理工作人員則需要對(duì)其展開充分的評(píng)估以及審核，確保護(hù)理工作人員自身的專業(yè)能力達(dá)標(biāo)之后，才可以讓其單獨(dú)參與護(hù)理工作。同時(shí)在護(hù)理工作展開的過程中，管理部門的工作人員還需要定期對(duì)護(hù)理人員的工作狀態(tài)以及工作質(zhì)量進(jìn)行審核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的護(hù)理工作人員提出表揚(yáng)，并為其制定相關(guān)的進(jìn)修計(jì)劃。

2.3提高護(hù)理工作人員的溝通能力

為了進(jìn)一步提升護(hù)理工作的質(zhì)量，讓患者以及患者家屬對(duì)呼吸內(nèi)科的護(hù)理工作感到滿意，就需要不斷提升護(hù)理工作人員的交流能力，在護(hù)理的過程中，護(hù)理工作人員需要根據(jù)患者的狀態(tài)來選擇適宜的交流方式，同時(shí)在講話的過程中還需要注重自身的語氣以及神態(tài)，通過交流的方式來有效緩解患者的負(fù)面情緒，提升患者以及患者家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度。

2.4科學(xué)分配人力資源

呼吸內(nèi)科的護(hù)理任務(wù)較為繁重，因此在呼吸內(nèi)科工作展開的過程中，為了避免護(hù)理人員由于工作時(shí)間過長出現(xiàn)疲憊該，就需要為護(hù)理工作制定相關(guān)的排班制度，通過這一方式來確保人力資源的有效分配。針對(duì)不同時(shí)間段不同病區(qū)病人的需求來選擇護(hù)理工作人員完成護(hù)理工作，通過這一方式來減少不良問題的發(fā)生幾率。

3結(jié)束語

為了進(jìn)一步增強(qiáng)呼吸內(nèi)科的護(hù)理工作質(zhì)量，就需要針對(duì)護(hù)理工作的需求制定相關(guān)的護(hù)理措施，并在這一基礎(chǔ)上不斷提升護(hù)理工作人員的專業(yè)能力，只有這樣護(hù)理工作才能夠?yàn)楹粑鼉?nèi)科臨床治療質(zhì)量的提升打下良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]倪燕.呼吸內(nèi)科老年病人護(hù)理安全隱患分析與防范措施[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2020，7（31）：128.

[2]李軍，夏迪亞·阿布來提.呼吸內(nèi)科護(hù)理安全隱患分析與應(yīng)對(duì)措施[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志，2019，7（05）：11+14.

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