【摘要】對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)出版業(yè)而言，信息技術(shù)的迅速發(fā)展，既是時(shí)代發(fā)展賜予的難得機(jī)遇，又是撲面而來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。圖書(shū)編輯若想在時(shí)代發(fā)展的潮流中不斷進(jìn)步，就要適應(yīng)出版環(huán)境的變化，明確自身定位，提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力，滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展需求。圖書(shū)編輯不只要完成自己案頭上的工作，還要多關(guān)注圖書(shū)在市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)情況。文章以廣西出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司的圖書(shū)編輯到新華書(shū)店集團(tuán)區(qū)內(nèi)各地定點(diǎn)交流學(xué)習(xí)的實(shí)踐為例，探討圖書(shū)編輯到書(shū)店交流學(xué)習(xí)的有效嘗試。

【關(guān)? 鍵? 詞】圖書(shū)編輯;書(shū)店;出版;營(yíng)銷(xiāo)

【作者單位】王高陽(yáng)，廣西教育出版社有限公司。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G239.2【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2021.02.019

我國(guó)的圖書(shū)出版行業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入全媒體時(shí)代，出版社和書(shū)店展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)的對(duì)接工作得到推進(jìn)，且有必要展開(kāi)深入實(shí)踐。圖書(shū)編輯如何加強(qiáng)對(duì)外溝通，促進(jìn)與營(yíng)銷(xiāo)人員的協(xié)同合作，推動(dòng)圖書(shū)出版與書(shū)店?duì)I銷(xiāo)的高質(zhì)量發(fā)展，是其需要在工作中著重思考的問(wèn)題。2017年4月，廣西出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司與廣西新華書(shū)店集團(tuán)股份有限公司進(jìn)行了重組整合。廣西出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司旗下的圖書(shū)出版社有6家，分別是廣西人民出版社、漓江出版社、廣西教育出版社、廣西科學(xué)技術(shù)出版社、廣西美術(shù)出版社、接力出版社。圖書(shū)編輯與書(shū)店加強(qiáng)合作，與優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員交流學(xué)習(xí)，是廣西出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司加強(qiáng)市場(chǎng)實(shí)踐探索的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。本文通過(guò)分析圖書(shū)編輯在工作中面臨的幾個(gè)主要問(wèn)題，淺析圖書(shū)編輯到書(shū)店交流學(xué)習(xí)的必要性，最后提出圖書(shū)編輯到書(shū)店交流學(xué)習(xí)的注意事項(xiàng)，以期能為同行提供參考。

一、圖書(shū)編輯在工作中面臨的幾個(gè)主要問(wèn)題

我國(guó)圖書(shū)出版行業(yè)正面臨向數(shù)字化、規(guī)?；确较蜣D(zhuǎn)變的趨勢(shì)，因此傳統(tǒng)圖書(shū)編輯在工作中會(huì)面臨許多新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，如不加以解決，這些問(wèn)題將會(huì)影響到圖書(shū)編輯自身以及圖書(shū)出版行業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

1.案頭工作趨于機(jī)械僵化

編輯是作者與讀者之間聯(lián)系的橋梁和紐帶。由于傳統(tǒng)圖書(shū)出版行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式較為單一，傳統(tǒng)圖書(shū)編輯在辦公室里與文字打交道的時(shí)間居多，他們除了做好案頭工作，很少會(huì)關(guān)注出版物付印后走向何方，更別說(shuō)在圖書(shū)發(fā)行后與媒體、讀者打交道，這樣的工作模式似乎是“任憑風(fēng)浪起，穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái)”。圖書(shū)編輯只做選題策劃、組稿、審稿等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，這在客觀(guān)上會(huì)造成圖書(shū)編輯的案頭工作趨于機(jī)械僵化。

2.營(yíng)銷(xiāo)理念的缺乏和保守

圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)是圖書(shū)出版過(guò)程中的重要一環(huán)，圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)模式?jīng)Q定圖書(shū)在市場(chǎng)中的發(fā)展。如今，媒介融合已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢(shì)，圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)模式也在發(fā)生變化。在實(shí)際工作中，不少圖書(shū)編輯的營(yíng)銷(xiāo)理念還較為保守，難以突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的限制，趕不上時(shí)代發(fā)展的腳步。圖書(shū)編輯在圖書(shū)出版的過(guò)程中要具有營(yíng)銷(xiāo)思維，并將營(yíng)銷(xiāo)思維貫穿圖書(shū)出版的整個(gè)過(guò)程。圖書(shū)編輯還要學(xué)會(huì)主動(dòng)探索實(shí)現(xiàn)媒介融合的道路。

3.采集市場(chǎng)信息的主動(dòng)性不足

大數(shù)據(jù)技術(shù)改變了傳統(tǒng)的出版工作方式，圖書(shū)的內(nèi)容和形式也更加多樣化。圖書(shū)編輯需要主動(dòng)融入新的市場(chǎng)環(huán)境，開(kāi)展數(shù)據(jù)調(diào)研與信息篩選工作。圖書(shū)編輯在圖書(shū)策劃階段可以利用同類(lèi)書(shū)的出版時(shí)間、銷(xiāo)量、市場(chǎng)規(guī)模等數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，確定圖書(shū)合適的上市時(shí)間、首印量，還可以與產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)圖書(shū)的發(fā)行做出規(guī)劃，讓圖書(shū)在市場(chǎng)上能夠充分展現(xiàn)價(jià)值。但大多數(shù)圖書(shū)編輯在實(shí)際工作中采集市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)的主動(dòng)性不夠強(qiáng)，也有的圖書(shū)編輯從來(lái)都沒(méi)有這方面的考慮，深入研究分析相關(guān)數(shù)據(jù)這項(xiàng)工作更無(wú)從說(shuō)起。

二、圖書(shū)編輯到書(shū)店交流的必要性

與自然界相似，優(yōu)勝劣汰是圖書(shū)出版業(yè)要遵循的生存法則。出版社要想在圖書(shū)市場(chǎng)中壯大，只有樹(shù)立“內(nèi)容為王，營(yíng)銷(xiāo)制勝”的理念，才能生產(chǎn)出滿(mǎn)足讀者需求的優(yōu)質(zhì)圖書(shū)。如今，城市書(shū)店的規(guī)模在不斷擴(kuò)大，體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)蓬勃發(fā)展，出版社與書(shū)店加強(qiáng)合作成為圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的一大突圍之路，因此圖書(shū)編輯到書(shū)店交流學(xué)習(xí)的必要性日益凸顯。

1.開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)圖書(shū)的客觀(guān)要求

高品質(zhì)的出版內(nèi)容是出版社的生命之源。出版社應(yīng)該致力于提升產(chǎn)品的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，打造自身品牌。新技術(shù)的發(fā)展使作者的寫(xiě)作環(huán)境和讀者的閱讀環(huán)境更加立體，這在一定程度上強(qiáng)化了作者、讀者與圖書(shū)編輯的交流互動(dòng)。出版社應(yīng)該認(rèn)識(shí)到讀者的閱讀方式由傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀轉(zhuǎn)變成動(dòng)畫(huà)、視頻、圖片及音頻等多種模式，讀者的閱讀需求更加多樣化。出版社滿(mǎn)足讀者需求的同時(shí)，應(yīng)該最大限度地保證圖書(shū)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)出版產(chǎn)業(yè)化，使自身盡快地融入新的發(fā)展環(huán)境。圖書(shū)編輯要主動(dòng)走進(jìn)書(shū)店、面向讀者，以敏銳地掌握?qǐng)D書(shū)市場(chǎng)中的不同需求。這是圖書(shū)編輯開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)圖書(shū)需要邁出的重要一步。

2.出版社與書(shū)店協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求

出版社和書(shū)店關(guān)系密切，雙方應(yīng)充分發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。全媒體時(shí)代背景下，出版社和書(shū)店的合作涉及圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)方面。出版社與書(shū)店聯(lián)合起來(lái)，開(kāi)展深入交流，共同策劃活動(dòng)，與廣大讀者溝通交流，是目前常見(jiàn)的一種線(xiàn)下圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)模式。

然而，大多數(shù)書(shū)店店員對(duì)圖書(shū)的內(nèi)容和賣(mài)點(diǎn)都缺乏了解，不能對(duì)讀者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品推介。因此，圖書(shū)編輯到書(shū)店與店員們溝通交流，宣傳介紹出版社最新出版的精品圖書(shū)，讓書(shū)店店員能夠及時(shí)了解這些圖書(shū)的重要信息，這是打通圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)渠道的重要方式。圖書(shū)編輯到書(shū)店交流學(xué)習(xí)，能在一定程度上解決雙方信息溝通不暢的問(wèn)題。

出版社與書(shū)店的營(yíng)銷(xiāo)合作多以線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為主，這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以消費(fèi)者為核心，在書(shū)店內(nèi)組織新書(shū)發(fā)布會(huì)、讀者見(jiàn)面會(huì)、圖書(shū)簽售、文化沙龍等活動(dòng)。在對(duì)圖書(shū)進(jìn)行大力宣傳的同時(shí)，讓讀者真正參與圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這有利于增強(qiáng)消費(fèi)者黏性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)促進(jìn)圖書(shū)銷(xiāo)售的目標(biāo)。

因此，出版社與書(shū)店應(yīng)該建立符合實(shí)際需求的合作機(jī)制，使雙方的交流學(xué)習(xí)常態(tài)化，監(jiān)督反饋制度化，共享知識(shí)專(zhuān)業(yè)化，業(yè)務(wù)能力精英化。

三、圖書(shū)編輯到書(shū)店交流學(xué)習(xí)的注意事項(xiàng)

為加強(qiáng)廣西出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司圖書(shū)編輯和營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)外交流與合作，開(kāi)闊圖書(shū)編輯、營(yíng)銷(xiāo)人員的出版視野，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的出版產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍，進(jìn)一步推動(dòng)廣西文化事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，2020年7月起，廣西出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司在崗的新編輯（工作不滿(mǎn)兩年）、老編輯陸續(xù)到新華書(shū)店集團(tuán)區(qū)內(nèi)各地定點(diǎn)開(kāi)展交流學(xué)習(xí)，新編輯為期三個(gè)月，老編輯為期兩周。同時(shí)，新華書(shū)店集團(tuán)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員也會(huì)到各社開(kāi)展定點(diǎn)交流學(xué)習(xí)。

對(duì)廣西出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司旗下6家出版社的圖書(shū)編輯而言，這是難得的交流學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。圖書(shū)編輯到書(shū)店交流學(xué)習(xí)時(shí)，應(yīng)該提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化意識(shí)，注意做好以下工作。

1.端正態(tài)度，珍惜交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

“獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋寡聞。”參與交流學(xué)習(xí)的圖書(shū)編輯應(yīng)該端正態(tài)度，珍惜交流機(jī)會(huì)，不應(yīng)該抱著“看一看、逛一逛、玩一玩”的心態(tài)“走過(guò)場(chǎng)”，要在交流學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)，服務(wù)好各自出版社的出版主業(yè)。圖書(shū)編輯應(yīng)該勇于嘗試，突破傳統(tǒng)單一職務(wù)的限制，在交流學(xué)習(xí)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)知盲區(qū)，避免在工作中囫圇吞棗、隨波逐流。在交流學(xué)習(xí)中，圖書(shū)編輯應(yīng)該基于出版產(chǎn)業(yè)化背景，努力使自身發(fā)展為綜合型編輯;通過(guò)交流學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身商品意識(shí)，提升經(jīng)營(yíng)管理能力，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

2.做足功課，勇為本社代言

（1）明確肩上重任

圖書(shū)編輯的資源整合能力在圖書(shū)出版過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。圖書(shū)編輯應(yīng)該以提升自身資源整合能力為主要目標(biāo)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。交流學(xué)習(xí)之后，圖書(shū)編輯應(yīng)該多面向圖書(shū)市場(chǎng)，有效整合圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資源配置的目的。這就要求圖書(shū)編輯在交流學(xué)習(xí)時(shí)要向書(shū)店店員學(xué)習(xí)市場(chǎng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)信息挖掘、市場(chǎng)調(diào)研等方面能力的提升，保證自身在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步，助力出版社更快更好地實(shí)現(xiàn)出版產(chǎn)業(yè)化。

（2）熟悉本社產(chǎn)品，傳遞有效信息

圖書(shū)編輯到書(shū)店交流學(xué)習(xí)之前，應(yīng)該先充分了解本社的發(fā)展重心以及需要傳遞的信息，如本社重點(diǎn)圖書(shū)、產(chǎn)品規(guī)劃、作者資源、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)劃等。圖書(shū)編輯只有提前做好功課，才能把符合書(shū)店實(shí)際需求的信息傳遞到位。圖書(shū)編輯與書(shū)店店員只有進(jìn)行有效的交流與學(xué)習(xí)，才能使出版社與書(shū)店的合作發(fā)揮更大的價(jià)值。

（3）穩(wěn)抓機(jī)遇，探討合作可能

圖書(shū)編輯對(duì)于圖書(shū)的選題策劃大多是以出版為導(dǎo)向，對(duì)來(lái)料進(jìn)行深加工或輕加工，立足已有的書(shū)稿，所以從傳統(tǒng)意義上來(lái)說(shuō)，圖書(shū)編輯只負(fù)責(zé)優(yōu)化圖書(shū)的內(nèi)容和形式，這是屬于被動(dòng)策劃。圖書(shū)編輯應(yīng)該在書(shū)店抓住機(jī)會(huì)，與資深的書(shū)店人員主動(dòng)交流出版行業(yè)的情況，探討合作的可能。除此之外，圖書(shū)編輯還應(yīng)該立足圖書(shū)市場(chǎng)調(diào)研，主動(dòng)開(kāi)展圖書(shū)的選題策劃，精準(zhǔn)定位讀者的需求，找到既符合讀者需求又有市場(chǎng)前景的圖書(shū)選題，為圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.面向讀者，積極展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研

《廣西出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司編輯人員與營(yíng)銷(xiāo)人員交流學(xué)習(xí)實(shí)施方案》（桂出集團(tuán)〔2020〕44號(hào)）指出，發(fā)揮編輯人員優(yōu)勢(shì)，讓編輯加入面向讀者的終端營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，提高編輯人員市場(chǎng)調(diào)研和問(wèn)詢(xún)能力，增加編輯人員把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)的渠道，為圖書(shū)選題策劃提供有市場(chǎng)基礎(chǔ)的調(diào)研結(jié)果;編輯人員要關(guān)心市場(chǎng)需求，把握市場(chǎng)脈搏，精準(zhǔn)把握讀者的閱讀動(dòng)向，理解讀者的心理需求。換言之，圖書(shū)編輯要站在讀者視角去發(fā)現(xiàn)讀者的需求。因此，圖書(shū)編輯到書(shū)店交流學(xué)習(xí)時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)“圖書(shū)面向的消費(fèi)群體是讀者”的意識(shí)，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)觀(guān)察各讀者群體的閱讀傾向，開(kāi)展相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)分析，做好市場(chǎng)調(diào)研。

根據(jù)出版行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和自身改革發(fā)展要求，廣西出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司自主研發(fā)了具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的項(xiàng)目——同岑APP。該APP可以幫助集團(tuán)旗下企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織在線(xiàn)、業(yè)務(wù)在線(xiàn)、應(yīng)用在線(xiàn)、個(gè)人在線(xiàn)等功能，能夠有效提高管理效率，降低管理成本，助力企業(yè)體制機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)用戶(hù)提供精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)推送，實(shí)現(xiàn)企業(yè)用戶(hù)終身學(xué)習(xí)目標(biāo)。在此平臺(tái)上，各企業(yè)間可以實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公、查詢(xún)發(fā)行ERP實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)信息等。圖書(shū)編輯可以結(jié)合實(shí)際工作需要，有效利用該平臺(tái)開(kāi)展工作。

4.及時(shí)分析信息數(shù)據(jù)，發(fā)揮其最大價(jià)值

圖書(shū)編輯要具備信息收集與處理的能力。圖書(shū)編輯在階段性的交流學(xué)習(xí)之后，應(yīng)該在保證信息數(shù)據(jù)完整性和真實(shí)性的基礎(chǔ)上，對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、整理，把有價(jià)值的信息數(shù)據(jù)提煉出來(lái)。出版社與書(shū)店合作的目的是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)圖書(shū)在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售，因此，圖書(shū)編輯要對(duì)采集的信息及時(shí)地分析總結(jié)，為圖書(shū)的選題策劃提供依據(jù)和思路。

5.付諸實(shí)踐，拓展?fàn)I銷(xiāo)思路

對(duì)圖書(shū)編輯來(lái)說(shuō)，到書(shū)店交流學(xué)習(xí)的結(jié)束不是圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，而是出版優(yōu)質(zhì)圖書(shū)的起點(diǎn)。圖書(shū)編輯在接下來(lái)的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)工作中，應(yīng)該實(shí)現(xiàn)出版社與書(shū)店交流工作常態(tài)化，雙方要保持信息互通，以便及時(shí)有效地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)資源對(duì)接，拓寬圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)渠道。圖書(shū)編輯可以提前將營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供給書(shū)店，書(shū)店店員應(yīng)該精準(zhǔn)定位讀者群體，充分利用合適的活動(dòng)資源，協(xié)助圖書(shū)編輯開(kāi)展圖書(shū)的宣傳推廣活動(dòng)，最大限度地發(fā)揮圖書(shū)的價(jià)值，最終達(dá)到盈利目的。圖書(shū)編輯在圖書(shū)出版的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該主動(dòng)參與，不能臨陣退縮，要發(fā)揮應(yīng)有的作用，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

“風(fēng)雨無(wú)阻向前進(jìn)，揚(yáng)帆起航正當(dāng)時(shí)?！背霭嫔缗c書(shū)店應(yīng)該借助各自?xún)?yōu)勢(shì)，打破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的限制，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段，謀求在圖書(shū)市場(chǎng)上更廣闊的發(fā)展空間。圖書(shū)編輯既要坐而論道，又要起而行之，積極挖掘出版社與書(shū)店融合發(fā)展的新模式。圖書(shū)編輯還要結(jié)合圖書(shū)出版的實(shí)際情況，定期到書(shū)店交流學(xué)習(xí)。在交流學(xué)習(xí)前，圖書(shū)編輯要做足功課，理清思路;在交流學(xué)習(xí)時(shí)，圖書(shū)編輯要注重提質(zhì)增效。唯有如此，出版社與書(shū)店才能共享新機(jī)遇，激發(fā)新動(dòng)能。

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