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如今，旅游已經(jīng)成為現(xiàn)代人的一種生活方式。在高速公路通行服務(wù)中融入旅游服務(wù)信息，將“高速”與“旅游”深度融合，跨界發(fā)展，是旅游交通行業(yè)貫徹供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的具體行動(dòng)和直觀體現(xiàn)。隨著高速公路車流的不斷增長(zhǎng)和公眾對(duì)旅游出行服務(wù)需求的不斷提升，重慶高速集團(tuán)從實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)建了國(guó)內(nèi)首個(gè)交通和旅游跨界融合的項(xiàng)目品牌——“高速帶你去旅游”。

黨的十八大以來，中國(guó)高速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)逐漸朝著重質(zhì)量、重品質(zhì)的方向發(fā)展，具體到供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，各個(gè)行業(yè)特別是制造業(yè)進(jìn)入了去產(chǎn)能、調(diào)結(jié)構(gòu)的陣痛期。對(duì)于交通行業(yè)來說，如何在全國(guó)全產(chǎn)業(yè)鏈共同轉(zhuǎn)型發(fā)展中完成主業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身，如何擺脫高速公路企業(yè)對(duì)通行費(fèi)收入的過度依賴，成為交通企業(yè)人共同關(guān)心的話題。

提品質(zhì)，交通旅游跨界融合

近年來，隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷改善和對(duì)精神文化生活需求的增加，旅游已經(jīng)成為現(xiàn)代人的一種生活方式。與此同時(shí)，綜合交通運(yùn)輸體系不斷完善，也使得自駕游成為熱潮，交通與旅游融合發(fā)展已成為新的趨勢(shì)。

國(guó)家高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，積極鼓勵(lì)通過改革創(chuàng)新促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)。2017年，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，旅游業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃第一次成為國(guó)家重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃；習(xí)近平總書記高度重視旅游業(yè)，對(duì)全域旅游、旅游扶貧、紅色旅游等多次作出重要批示；李克強(qiáng)總理在2016年的《政府工作報(bào)告》中提到，“要加強(qiáng)旅游交通、景區(qū)景點(diǎn)、自駕營(yíng)地等設(shè)施建設(shè)，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，迎接正在興起的大眾旅游時(shí)代?！?/p>

在高速公路通行服務(wù)中融入旅游服務(wù)信息，將“高速”與“旅游”深度融合，跨界發(fā)展，是旅游交通行業(yè)貫徹供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的具體行動(dòng)和直觀體現(xiàn)，是高速公路和旅游行業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展中應(yīng)當(dāng)做且能做好的重要舉措，也是進(jìn)一步推動(dòng)重慶地區(qū)高速公路與沿線地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展，打造服務(wù)民生、輻射城鄉(xiāng)、助推旅游的高速公路商業(yè)消費(fèi)走廊的必要措施。

抓機(jī)遇，創(chuàng)建“高速帶你去旅游”

中國(guó)高速第一自駕營(yíng)地冷水服務(wù)區(qū)建起了中國(guó)高速公路上第一座森林圖書館。

目前，重慶市已建成通車的高速公路達(dá)3300多公里，串聯(lián)起重慶市8個(gè)AAAAA級(jí)景區(qū)，46個(gè)AAAA級(jí)景區(qū)；出境通道20個(gè)，連接起川、黔、鄂等周邊旅游大省。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年重慶高速路網(wǎng)平均在網(wǎng)車流量達(dá)到每日80萬輛次，全路網(wǎng)66對(duì)服務(wù)區(qū)每天接待駕乘超過200萬人次；另一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，通過高速公路到達(dá)重慶市旅游景區(qū)的游客數(shù)量達(dá)到90%以上，自駕游類型占比50%以上。由此可見，高速公路已成為了連接游客與沿線景區(qū)、景點(diǎn)的重要紐帶和旅游發(fā)展的“生命線”。

自2015年以來，重慶高速公路集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“重慶高速集團(tuán)”）緊緊圍繞習(xí)近平總書記視察重慶提出的“兩點(diǎn)”定位、“兩地”“兩高”目標(biāo)、發(fā)揮“三個(gè)作用”及營(yíng)造良好政治生態(tài)等重要指示要求，按照新發(fā)展理念要求，加大挖掘和整合高速公路沿線旅游資源力度，發(fā)揮高速公路作為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展“快車道”和“生命線”的重要作用，打造特色服務(wù)區(qū)和旅游目的地，積極推進(jìn)重慶地區(qū)交旅融合的健康發(fā)展。尤為一提的是，重慶高速集團(tuán)還從實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)建了國(guó)內(nèi)首個(gè)交通和旅游跨界融合的項(xiàng)目品牌——“高速帶你去旅游”。

重創(chuàng)新，線上線下齊發(fā)力

“高速帶你去旅游”品牌創(chuàng)建以來，重慶高速集團(tuán)緊密圍繞交旅融合，重點(diǎn)在以下六個(gè)方面著力：

合作機(jī)制持續(xù)深化

“高速帶你去旅游”微信公眾號(hào)已經(jīng)集合粉絲近20萬，頭條平均閱讀量超4萬人次。

重慶高速集團(tuán)與地方政府緊密聯(lián)動(dòng)，在服務(wù)區(qū)聯(lián)合舉辦旅游文化節(jié)及“高速帶你去旅游”系列活動(dòng)。

2015年9月，重慶高速集團(tuán)與原重慶市旅游局正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，明確了產(chǎn)品推廣、聯(lián)合宣傳推廣、信息共享、信息發(fā)布4個(gè)方面的合作內(nèi)容，搭建起企業(yè)與政府、景區(qū)景點(diǎn)之間的聯(lián)系溝通機(jī)制，從而拉開了交旅融合發(fā)展的序幕。截至目前，重慶市級(jí)旅游部門和重慶高速集團(tuán)先后共同召開了渝東北、渝東南以及渝西等5場(chǎng)片區(qū)高速旅游融合發(fā)展座談會(huì)，與巴南區(qū)、南川區(qū)等區(qū)縣政府召開了5場(chǎng)高速旅游融合發(fā)展專題座談會(huì)，形成良好的溝通機(jī)制。此外，重慶高速集團(tuán)還與全市18個(gè)AAAA級(jí)以上旅游景區(qū)簽訂了旅游發(fā)展合作協(xié)議，司乘持高速公路收費(fèi)憑證，即可享受到景區(qū)門票（掛牌價(jià)）6～9折優(yōu)惠。

全面開展宣傳營(yíng)銷

立足于66對(duì)服務(wù)區(qū)，1000余塊位于服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站、ETC辦理網(wǎng)點(diǎn)的可變情報(bào)板、LED顯示屏等資源，重慶高速集團(tuán)的高速旅游融合發(fā)展宣傳營(yíng)銷工作在重慶市全面鋪開。一方面，整合路網(wǎng)資源持續(xù)推廣重慶市旅游營(yíng)銷產(chǎn)品，成功參與或協(xié)辦國(guó)際會(huì)議以及大型活動(dòng)，如“世界旅游城市聯(lián)合會(huì)重慶香山旅游峰會(huì)”“重慶國(guó)際旅游狂歡節(jié)”等，提升了重慶市旅游營(yíng)銷品牌的影響力和知名度。另一方面，積極與區(qū)縣旅游部門合作，先后承辦和參與了“全國(guó)首屆高速公路920美食品鑒會(huì)”“第十六屆蠟梅文化藝術(shù)節(jié)暨花木交易博覽會(huì)”“首屆渝東南生態(tài)民族旅游文化節(jié)”“渝東北區(qū)域旅游互動(dòng)營(yíng)銷云陽(yáng)行暨云陽(yáng)首屆旅博會(huì)”等重大旅游活動(dòng)，進(jìn)一步提高了高速旅游融合發(fā)展在區(qū)縣的知名度。

當(dāng)前，重慶高速集團(tuán)正按照重慶市委宣傳部統(tǒng)一部署，開展“山水之城·美麗之地”“行千里·致廣大”宣傳推廣活動(dòng)，全面落實(shí)全市旅游發(fā)展大會(huì)精神和要求，為重慶市全域旅游發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。

旅游活動(dòng)精彩紛呈

開展高速旅游融合發(fā)展工作以來，重慶高速集團(tuán)聯(lián)合旅游部門和景區(qū)，依托重慶ETC車友會(huì)，唱好旅游四季歌，先后開展了“高速帶你去賞花、摘果、避暑、賞葉、賞雪”等活動(dòng)近百次，發(fā)放旅游宣傳資料近50萬份。目前已經(jīng)形成了“春賞花、夏避暑、秋采果、冬玩雪”四季主題活動(dòng)，并不定期推出露營(yíng)、漂流、攀巖等頗受公眾歡迎的主題活動(dòng)，做到“季季有活動(dòng)，月月有看點(diǎn)”，活動(dòng)參與人數(shù)近8000人次，涉及全市20余個(gè)景區(qū)，公眾反響強(qiáng)烈。

線上推廣不遺余力

2016年6月，ETC“樂享高速”網(wǎng)上商城正式上線運(yùn)營(yíng)，銷售路網(wǎng)周邊特色農(nóng)產(chǎn)品及沿線景區(qū)景點(diǎn)旅游產(chǎn)品，為區(qū)縣旅游特色產(chǎn)品提供了在線銷售平臺(tái)，助推了地方旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同年8月，重慶高速集團(tuán)推出了西部地區(qū)首個(gè)為自駕游愛好者提供服務(wù)的“高速帶你去旅游”微信公眾平臺(tái)，先后推送了600多條包含了高速公路沿線景區(qū)、美食、住宿等內(nèi)容的精品自駕游路線等服務(wù)信息，受到廣大網(wǎng)友好評(píng)，該微信公眾號(hào)位居“重慶2017年十大旅游新媒體”之首，且長(zhǎng)期在重慶市的政務(wù)旅游平臺(tái)中位居榜首。

開拓創(chuàng)新商業(yè)模式

依托豐富的路網(wǎng)資源優(yōu)勢(shì)，重慶高速集團(tuán)不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，全力打造高速公路經(jīng)濟(jì)走廊。

推動(dòng)旅游目的地的打造冷水服務(wù)區(qū)生態(tài)旅游自駕營(yíng)地成為重慶市高速公路首個(gè)包括房車營(yíng)地、集裝箱主題酒店、溫泉休閑等功能的五星級(jí)休閑露營(yíng)地，先后獲得“中國(guó)高速第一自駕營(yíng)地”“2017重慶旅游·年度十大旅游目的地”等榮譽(yù)，被業(yè)內(nèi)評(píng)為“2017中國(guó)高速公路十大新聞事件”之一，2018年被授予“重慶市攝影創(chuàng)作基地”和“重慶市文藝創(chuàng)作基地”，2019年被評(píng)為“重慶文旅新地標(biāo)”。

五星級(jí)服務(wù)區(qū)投入使用武隆、大路兩個(gè)五星級(jí)服務(wù)區(qū)均建成游客咨詢服務(wù)中心并投入使用，不僅拓展了服務(wù)區(qū)的服務(wù)功能與品質(zhì)，還提升了服務(wù)區(qū)服務(wù)公眾出行的精準(zhǔn)度。

啟動(dòng)打造特色服務(wù)區(qū)依托服務(wù)區(qū)所處地域環(huán)境進(jìn)行特色化改造，以滿足不同客戶群體的個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)高速公路服務(wù)區(qū)由“途經(jīng)地”向“目的地”的轉(zhuǎn)變。目前，“高速+避暑休閑”的冷水服務(wù)區(qū)、“高速+美食”的圍龍服務(wù)區(qū)、“高速+花卉觀光旅游”的靜觀服務(wù)區(qū)均已建成；“高速+生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)”的龍溪河服務(wù)區(qū)和“高速+旅游碼頭”的巫山服務(wù)區(qū)正在建設(shè)中；“高速+休閑度假”的金佛山東服務(wù)區(qū)、“高速+茶文化”的大觀服務(wù)區(qū)及“高速+汽車展銷”的珞璜服務(wù)區(qū)的建設(shè)工作也在積極推進(jìn)中。

大力營(yíng)造文明旅游出行氛圍

重慶高速集團(tuán)積極響應(yīng)號(hào)召，在重慶市委宣傳部和文明辦的領(lǐng)導(dǎo)下開展了“高速帶我文明游·打造美麗風(fēng)景線”系列活動(dòng)，同時(shí)在暑運(yùn)、春運(yùn)期間開展“文明出行隨手拍”“文明出行倡議書萬人簽名”“尋找重慶高速安全文明之星”等活動(dòng)，得到公眾的廣泛關(guān)注和積極參與，營(yíng)造了重慶高速良好的出行氛圍，不僅提升了自駕游者的出行體驗(yàn)，還為規(guī)范安全文明的高速公路出行環(huán)境發(fā)揮了重要作用。

重發(fā)展，高速旅游入人心

重慶高速集團(tuán)在推動(dòng)重慶交旅融合發(fā)展方面取得了階段性的成果，但隨著交旅融合趨勢(shì)愈發(fā)強(qiáng)勁，公眾對(duì)旅游出行需求的不斷提升，人民對(duì)高品質(zhì)生活的不斷向往，交通與旅游還需要更進(jìn)一步的融合發(fā)展。

下一步，重慶高速集團(tuán)將按照重慶市旅游發(fā)展大會(huì)的精神要求，緊緊圍繞“深化高速旅游融合發(fā)展合作”這一工作主線，著力提升“高速帶你去旅游”品牌效益，提升線上、線下推廣活動(dòng)的影響力和號(hào)召力，提升融合發(fā)展信息化服務(wù)水平，提升旅游目的地建設(shè)能力，實(shí)現(xiàn)資源共享、信息交互、互利互惠、共贏發(fā)展，為大眾提供更多樣、更舒適、更個(gè)性化且附加值更好的旅游出行服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高速旅游融合發(fā)展工作向更高層次邁進(jìn)。

優(yōu)化完善高速旅游融合機(jī)制

優(yōu)化重慶高速集團(tuán)與重慶市文化和旅游發(fā)展委員會(huì)之間的聯(lián)系機(jī)制。強(qiáng)化與地方區(qū)縣、旅游景區(qū)的合作機(jī)制，積極對(duì)接中央、地方及行業(yè)出臺(tái)的政策意見，與旅游部門和景區(qū)景點(diǎn)共同爭(zhēng)取在資金、投融資、稅費(fèi)減免、土地供給等方面的支持和幫扶，為實(shí)現(xiàn)高速集團(tuán)、地方、景區(qū)三方共贏營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

推進(jìn)高速公路服務(wù)區(qū)品質(zhì)提升工作

冷水服務(wù)區(qū)冷水·風(fēng)谷森林書屋

高速帶你去旅游線下車友活動(dòng)已成常態(tài)。

持續(xù)推進(jìn)服務(wù)區(qū)升級(jí)改造工作，完善服務(wù)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)高速公路“廁所革命”。增強(qiáng)服務(wù)區(qū)的旅游服務(wù)功能，在強(qiáng)化原有旅游產(chǎn)品展銷、地方特色產(chǎn)品產(chǎn)銷、信息發(fā)布、旅游咨詢等功能的基礎(chǔ)上，增加維修點(diǎn)、加氣站、充電樁等配套設(shè)施建設(shè)，為公眾提供更加便捷的服務(wù)。

開展交旅融合創(chuàng)新項(xiàng)目

在總結(jié)提煉冷水服務(wù)區(qū)自駕營(yíng)地項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)大觀、江津、云龍等服務(wù)區(qū)的主題特色文化打造，探索旅游文化與服務(wù)區(qū)的深入融合，打造一批“服務(wù)區(qū)+旅游”新業(yè)態(tài)。大力推進(jìn)“服務(wù)區(qū)+特色化商品”項(xiàng)目，將更多重慶名優(yōu)產(chǎn)品、旅游商品、特色飲食、土特產(chǎn)品納入服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)范圍，積極引入社會(huì)資本，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)投入模式，鼓勵(lì)在有條件的服務(wù)區(qū)設(shè)立地方特產(chǎn)展銷館，發(fā)揮地方文化窗口作用。

持續(xù)推進(jìn)高速旅游信息化建設(shè)

繼續(xù)拓展“通渝卡”的應(yīng)用和“樂享高速”的消費(fèi)場(chǎng)景運(yùn)用，開展重慶高速ETC通渝卡“一碼付”應(yīng)用研究工作。目前，“重慶高速ETC車友會(huì)”會(huì)員可通過手機(jī)綁定“通渝卡”，在景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)通過手機(jī)掃碼購(gòu)買景區(qū)門票及支付景區(qū)內(nèi)的其他消費(fèi)項(xiàng)目，同時(shí)可享受ETC用戶專享優(yōu)惠。聯(lián)合重慶市旅游信息中心對(duì)重慶高速路網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行共享分析與挖掘，建立高速旅游信息數(shù)據(jù)庫(kù)，打造高速旅游智慧旅游云平臺(tái)。

加大“高速帶你去旅游”品牌影響力

依托超過250萬ETC用戶群體規(guī)模，重慶高速集團(tuán)創(chuàng)新開展交旅融合活動(dòng)，打造一批高速公路自駕游、房車旅游精品交通線路，與省內(nèi)外知名景區(qū)、地方政府合作，在收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、景區(qū)等場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)“高速帶你去旅游”宣傳全覆蓋，大力開展“高速帶你去旅游”活動(dòng)，引導(dǎo)公眾快樂文明出行。