孟璐珈,喻志才,費(fèi)嘉誠(chéng),鄒瑩,周耀崇
(中國(guó)人民解放軍聯(lián)勤保障部隊(duì)第九〇三醫(yī)院,浙江 杭州 310000)
隨著醫(yī)療行業(yè)不斷發(fā)展,當(dāng)今國(guó)內(nèi)的醫(yī)療技術(shù)水平也是日益高漲。在實(shí)際生活中,無(wú)論是普通的醫(yī)療診斷還是大型醫(yī)療手術(shù)都離不開(kāi)相關(guān)的醫(yī)療器械,所以就更需要對(duì)醫(yī)療器械維修、維護(hù)管理工作加以重視。保持一個(gè)醫(yī)療器械完整性和安全性,對(duì)于一個(gè)醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)和醫(yī)療質(zhì)量有著極其重要的戰(zhàn)略意義,做好醫(yī)療器械的維修維護(hù)和管理是每一個(gè)醫(yī)院的工作人員都所必須要清楚的一件事。
在目前高科技醫(yī)療器械的不斷出現(xiàn),對(duì)于維修人員的要求也是越來(lái)越高,于是便出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題。一方面是醫(yī)療設(shè)備種類(lèi)繁多,好多維修工程師不能及時(shí)的完全了解到這些醫(yī)療器械的原理,導(dǎo)致其只能處理一些簡(jiǎn)單的小故障,對(duì)于一些復(fù)雜問(wèn)題不能及時(shí)處理。還有就是一些大型醫(yī)療設(shè)備,廠(chǎng)家會(huì)對(duì)一些技術(shù)進(jìn)行封鎖處理,讓維護(hù)工程師很難處理這些問(wèn)題。
現(xiàn)如今,大多數(shù)醫(yī)院對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的重要性認(rèn)知還是不夠清晰,對(duì)于醫(yī)院有關(guān)維修人員的態(tài)度不是很明確,不重視這一方面人才的培養(yǎng)。另外,當(dāng)今多數(shù)醫(yī)院的維修手段落后,缺乏高科技的維修工具和人才。還有就是一些廠(chǎng)家對(duì)于醫(yī)療器械的技術(shù)封鎖、配件封鎖,導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部的工程師很難開(kāi)展維修工作,有些特殊的故障只能靠廠(chǎng)家來(lái)進(jìn)行維修,醫(yī)院方面就會(huì)顯得很被動(dòng),價(jià)格和主動(dòng)權(quán)都在廠(chǎng)家。
由于科技的發(fā)展十分迅速,越來(lái)越的高科技醫(yī)療設(shè)備如雨后春筍一般興起,所需要的維護(hù)工程掌握的知識(shí)開(kāi)始變得越來(lái)越多,僅靠自己以前掌握的知識(shí)是跟不上時(shí)代發(fā)展的。長(zhǎng)期以來(lái),多數(shù)醫(yī)院都會(huì)忽視工程師的發(fā)展,很少提供讓其外出進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在醫(yī)院待遇和編制等存在一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,導(dǎo)致一些有能力的工程師不會(huì)愿意留在醫(yī)院中,而那些選擇留下來(lái)的工程師則是由于體制方面的問(wèn)題,勞動(dòng)積極性不高,導(dǎo)致維修的成果參差不齊,將維修工作流于形式,應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
隨著社會(huì)時(shí)代的發(fā)展,醫(yī)療器械種類(lèi)和數(shù)量與日俱增,為了能夠保證醫(yī)療器械的質(zhì)量安全,讓其發(fā)揮出自身的最大價(jià)值。醫(yī)院應(yīng)該為此專(zhuān)門(mén)設(shè)立一個(gè)處理相應(yīng)醫(yī)療設(shè)施的維修機(jī)構(gòu),購(gòu)買(mǎi)和儲(chǔ)備各種可用于維修的材料以及工具,派有專(zhuān)人管理里面的機(jī)械設(shè)備以及測(cè)試儀器,培養(yǎng)醫(yī)院內(nèi)部人員掌握維修技術(shù),以及其使用醫(yī)療器械的人員,一方面是避免醫(yī)療器械過(guò)多而引起維修人員數(shù)量不足,另一方面就是在日常生活中便于管理和維修,以更好的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,讓醫(yī)療器械充分發(fā)揮其作用。
一方面,作為一所現(xiàn)代化醫(yī)院中的維修工程師,必須要清楚地認(rèn)知到自己的價(jià)值和責(zé)任,對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行日常的保養(yǎng)以及和快速準(zhǔn)確的檢修,這是最基本的要求。不僅如此,醫(yī)院還應(yīng)該定期選派維修工程師去參加更為高級(jí)的培訓(xùn),提升自身的技術(shù)功底。這樣一來(lái),維修工程師在醫(yī)院引進(jìn)新的醫(yī)療器械的時(shí)候,不會(huì)顯得捉襟見(jiàn)肘。在每次引進(jìn)新的醫(yī)療器械的時(shí)候,應(yīng)該讓維修工程師全程陪同,要對(duì)新的醫(yī)療器械做一個(gè)全方位的了解,再進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的操作。在工作中發(fā)現(xiàn)自身所存在的問(wèn)題,進(jìn)一步提高自己解決問(wèn)題的能力,熟悉并掌握目前最新型的維修技術(shù),這才是一個(gè)好的維修工程師應(yīng)該做的。
另一方面,完善醫(yī)療器械的建設(shè)保養(yǎng)制度,排除可能存在的安全隱患,有關(guān)這一方面,醫(yī)院需要培養(yǎng)出相關(guān)工作人員在日常使用醫(yī)療器械之間,先進(jìn)行檢查的好習(xí)慣,防止在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,造成病人不好的體驗(yàn)甚至出現(xiàn)不良事件,避免給病人、醫(yī)生和醫(yī)院帶來(lái)不良后果。為了讓維修人員能夠更好地對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),那就需要使用人員在日常的工作學(xué)習(xí)中,熟悉一些醫(yī)療器械簡(jiǎn)單的處理應(yīng)對(duì)辦法,避免因?yàn)椴僮鞑徽_而引起的小故障。還有就是要定期的對(duì)一些大型醫(yī)療器械進(jìn)行檢查和維護(hù)修理,對(duì)這些大型醫(yī)療器械定期進(jìn)行的維修護(hù)理,以及其他功能的測(cè)試和校驗(yàn),要做好記錄和保存工作。一般來(lái)說(shuō),使用時(shí)間越久的設(shè)備就越容易出現(xiàn)問(wèn)題,尤其是一些大型設(shè)備,所以在日常維修護(hù)理的過(guò)程中要特別關(guān)注這些儀器,注意其內(nèi)部的零件是否存在大量老化,還有其功能性是否下降,這些都必須加以了解,避免因?yàn)閮x器老化出現(xiàn)故障造成不必要的損失。
醫(yī)療器械的檢查和養(yǎng)護(hù)是一項(xiàng)必須要長(zhǎng)期做的事情,定期的檢查可以預(yù)防設(shè)備發(fā)生某些故障,可以及時(shí)處理。專(zhuān)人的養(yǎng)護(hù)是用來(lái)延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,減少一些安全隱患的發(fā)生。通過(guò)定期的檢查設(shè)備的狀態(tài)以及性能方面的問(wèn)題,保障設(shè)備可以正常工作的狀態(tài)。
(1)醫(yī)療器械的定期檢查。醫(yī)療器械的定期檢查主要是指對(duì)對(duì)設(shè)備的使用程度和運(yùn)行情況進(jìn)行檢查和效驗(yàn)。在實(shí)
際生活中,使用完醫(yī)療器械后,就會(huì)有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)員工,對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行日常檢查,觀察設(shè)備的運(yùn)行情況和磨損程度,以及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修和處理,還有就是每隔一段時(shí)間,就要對(duì)所有醫(yī)療器械進(jìn)行一次大規(guī)模的集中檢查處理。統(tǒng)計(jì)其中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,集中處理。
(2)醫(yī)療器械的保養(yǎng)和護(hù)理。通常來(lái)說(shuō),醫(yī)療器械的保養(yǎng)主要是做好防濕、防塵的問(wèn)題,然后派有專(zhuān)人進(jìn)行護(hù)理養(yǎng)護(hù)。醫(yī)療儀器使用后,有專(zhuān)人會(huì)負(fù)責(zé)其日常的保養(yǎng),主要做的事情就是在設(shè)備外部檢查哪些容易松動(dòng)的零件和螺絲;醫(yī)療儀器的表面是否干凈整潔;外面的零件是否完整;儀器在使用后是否還能運(yùn)行正常等,這些都要安排相關(guān)人員進(jìn)行確認(rèn)和護(hù)理,再者就是醫(yī)療儀器內(nèi)部的清潔,要仔細(xì)檢查儀器的內(nèi)部是否進(jìn)入了不明物體;是否有異常等,這些同樣需要一一進(jìn)行排查。對(duì)于一些精密的醫(yī)療儀器,有關(guān)人員也應(yīng)該及時(shí)的進(jìn)行檢查,效驗(yàn)其的精密程度,將一些已經(jīng)老化或者即將老化的零件進(jìn)行更換。
設(shè)備的維修是通過(guò)相關(guān)人員的技術(shù)手段對(duì)出現(xiàn)故障的儀器進(jìn)行整修和處理,使其恢復(fù)原有的功能和作用的過(guò)程。
(1)維修醫(yī)療器械的方式方法。醫(yī)療器械出現(xiàn)的故障主要有兩種,一種是設(shè)備由于使用不當(dāng),受到了局部損壞,這時(shí)候就需要維修人員進(jìn)行局部處理,僅僅需要修復(fù)或者更換少量的零件,工作量相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很重;另一種則是醫(yī)療儀器受到了頗為嚴(yán)重的損壞,其中好多主要部位的零件都有程度不一的損壞,這就需要維修人員將損壞的部位進(jìn)行安裝重組,所需要的時(shí)間和精力都要比之前多的多,如果損壞的是比較精密的醫(yī)療儀器,維修人員還要負(fù)責(zé)校正恢復(fù)儀器精度和技術(shù)參數(shù)。
(2)醫(yī)療器械的科學(xué)管理。為了更好的管理醫(yī)療器械,醫(yī)院的工作人員應(yīng)該設(shè)立維修使用考勤表,讓維修人員和醫(yī)院使用醫(yī)療器械人員提高警惕,貫徹誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)。醫(yī)療器械是醫(yī)院的共同財(cái)產(chǎn),大家都有義務(wù)愛(ài)護(hù),防止有些人出現(xiàn)濫用亂用的情況,為醫(yī)院和維修人員帶來(lái)不必要的麻煩。維修登記考勤表的內(nèi)容應(yīng)該包括且不僅限于,醫(yī)護(hù)人員或者維修人員使用醫(yī)療儀器開(kāi)始的時(shí)間,其中要體現(xiàn)出日期、開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間。
要求負(fù)責(zé)維修的人員每次進(jìn)行一次大規(guī)模的維修后,拿出一份維修報(bào)告,上面應(yīng)該注明出現(xiàn)故障原因、以及維修過(guò)程的用時(shí)。
總之,現(xiàn)在醫(yī)療水平的發(fā)展迅速,醫(yī)療器械已經(jīng)成為了醫(yī)院是否優(yōu)秀的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一,醫(yī)療器械是醫(yī)院的戰(zhàn)略資源,是必要的物質(zhì)基礎(chǔ),是醫(yī)院邁入現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,提高維修工程人員的技術(shù)水平,以及加強(qiáng)醫(yī)療器械的現(xiàn)代化管理就顯得尤為重要。這樣做不僅可以提高醫(yī)療器械的使用效率,還能延長(zhǎng)醫(yī)療器械的使用壽命,所以在實(shí)際醫(yī)療工作中,要多注意醫(yī)療器械的維護(hù)和保養(yǎng),這對(duì)提高醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力有著很大的影響。