尤 勁

公誠管理咨詢有限公司 上海 200336

風險管理工作對于通信工程的順利實施具有較高的維護作用，技術(shù)人員在實施通信工程中的各項工作時應(yīng)該進行多角度的思考，不僅需要根據(jù)工程的實際需要應(yīng)用最為適合的技術(shù)，還需要對工程運作的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行分析和調(diào)查，將其中存在的各種數(shù)據(jù)信息進行分析和歸納，這樣才能夠制定出更為完善的風險管理系統(tǒng)，各項管理工作在實施的時候也能夠發(fā)揮出其應(yīng)有的效果。只有在這種和諧穩(wěn)定的環(huán)境中，通信工程才能夠在發(fā)揮其根本作用的同時防止遭受網(wǎng)絡(luò)病毒等各個方面的侵害[1]。我國的經(jīng)濟建設(shè)工作也可以在這樣的工作環(huán)境中獲得長足的進步。相關(guān)企業(yè)在運作的過程中也需要技術(shù)創(chuàng)新原本的工作理念，這樣才能夠讓所有通信工程中的工作都能夠具有更高的質(zhì)量。切實促進通信事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，相關(guān)企業(yè)也能夠在復雜的市場氛圍中占據(jù)更多的市場份額，讓以往存在的管理工作問題都能夠在嶄新的管理環(huán)境中迎刃而解[2]。本文對現(xiàn)階段通信工程領(lǐng)域工作人員的風險管理手段進行了分析和總結(jié)，并提出一些切實可行的工作方案，旨在幫助更多工作人員能夠積極運用更為新穎的風險控制手段，促使風險管理工作能夠在后續(xù)的工作環(huán)節(jié)中發(fā)揮出巨大的價值。

一、控制好通信工程風險管理工作質(zhì)量的主要途徑

（一）風險規(guī)避

通信工程在正式實施的前期，技術(shù)人員應(yīng)該針對風險識別工作領(lǐng)域的內(nèi)容，或者是積極研究評估結(jié)果，并根據(jù)所獲得的信息應(yīng)用適合的規(guī)避性施工策略和方法，這樣能夠及時發(fā)掘到風險管理工作實施過程中出現(xiàn)的各種問題，防止因安全隱患問題對通信工程造成更為巨大的傷害。風險規(guī)避工作在實施的時候主要針對很多潛在風險較大的事件，技術(shù)人員需要根據(jù)事件的實際情況應(yīng)用最為適合的控制手段，這樣才能夠讓所有風險對整個通信管理工作的影響降到最低[3]。

（二）風險轉(zhuǎn)移

風險轉(zhuǎn)移工作方法的實施能夠做到對未來可能發(fā)生的危害事件轉(zhuǎn)移到其他組織中，這樣能夠?qū)︼L險問題進行進一步操控，讓企業(yè)在運作的過程中也不會面臨較大的風險問題。技術(shù)人員在此過程中能夠積極使用聯(lián)合體投標的方式，或者是積極應(yīng)用工程投保的策略等，都能夠讓通信工程在實施的過程中將所有的風險問題進行轉(zhuǎn)移，讓企業(yè)能夠在最大程度上規(guī)避風險。

（三）完善風險監(jiān)管工作

首先需要做好組織實施工作。技術(shù)人員應(yīng)該依據(jù)現(xiàn)階段通信工程的基本需要對內(nèi)部組織環(huán)境進行優(yōu)化，讓每項工作在實施的時候都能夠遵循既定好的組織結(jié)構(gòu)順利開展，讓工作單位中的各個部門都能夠了解其自身所肩負的責任，讓每個員工都能夠在適合的崗位上展現(xiàn)自己的工作才能，讓各項工作任務(wù)在實施的過程中都能夠獲得較高的質(zhì)量，并且需要明確每個工作人員的責任意識。在這樣的工作環(huán)境中，技術(shù)人員還應(yīng)該對各項生產(chǎn)要素進行合理規(guī)劃，讓管理工作在實施的時候可以享受到更為先進的動態(tài)化管理方式，根據(jù)工程的實際情況及時改變原本的管理工作制度，讓風險問題的出現(xiàn)概率能夠降到最低，企業(yè)內(nèi)部不會出現(xiàn)嚴重的損失問題。

其次，風險管理工作的實施在很大程度上都需要融合到通信工程的各個工作節(jié)點， 并且都需要實施嚴格的管理手段，這樣能夠在最大程度上降低因人為因素或者是外界其他因素影響而導致通信工程質(zhì)量降低問題，進而降低風險事件出現(xiàn)的幾率。人為因素也是影響風險出現(xiàn)頻率，強化對管理工作人員的培訓，這樣才能夠讓所有工作人員在執(zhí)行工作任務(wù)的時候能夠應(yīng)用最為適合的管理技術(shù)。通信工程在運作過程中需要針對各個部門的實際情況列出責任清單，讓每個部門在執(zhí)行工作任務(wù)的時候都能夠依照明確的管理體系。

最后，風險評估工作還需要考慮到經(jīng)濟分析技術(shù)的應(yīng)用，這樣才能夠提前制定好防范性策略。足額投入后應(yīng)該充分利用安全生產(chǎn)費用，讓防范工作能夠發(fā)揮其應(yīng)有的價值，這樣能夠進一步減緩風險事件出現(xiàn)的幾率。項目在實施的時候也會涉及到多種風險問題，技術(shù)人員應(yīng)該盡可能將會自己的目光放入到控制成本上，讓成本管理工作發(fā)揮出其應(yīng)有的價值，從投資的角度出發(fā)規(guī)避風險事故出現(xiàn)的幾率。這對于通信工程的順利開展是極為重要的。

二、通信工程項目特征及風險分析

（一）全程全網(wǎng)

任何一個通信工程實施的主要目的都是為了能夠讓所有工作任務(wù)都能夠獲得更高的價值，通信工程本身的各項工作內(nèi)容也需要積極融合到整個通信網(wǎng)絡(luò)中，這樣才能夠讓網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在運作的過程中形成一個系統(tǒng)科學的體系。在構(gòu)建這種體系的過程中，技術(shù)人員不僅需要對各種建設(shè)項目實施過程中所使用到的設(shè)備、器材等多方面的原料進行管理，還需要切實落實好安裝調(diào)適工作，充分應(yīng)用先進的技術(shù)解決通信工程中存在的各種問題，實施多系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)方式，讓所有工作環(huán)節(jié)都能夠?qū)崿F(xiàn)無縫連接，并且能夠進行良好的配合。

（二）技術(shù)密集

通信工程在實施的時候本身就需要應(yīng)用到各種新型通信技術(shù)，這些技術(shù)也會隨著時間的推移逐漸進行完善，這樣才能夠盡快適應(yīng)新一代技術(shù)的發(fā)展趨勢，也是通信技術(shù)在實施過程中不斷進步的體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的多樣性在一方面是由設(shè)備多種多樣所決定的，一方面是由于各種新型技術(shù)的展現(xiàn)能夠替代原先的老技術(shù)執(zhí)行工作任務(wù)，這對于相關(guān)技術(shù)人員的綜合能力更是一種嚴格的考驗，其需要在適合的環(huán)境中逐漸完善自己的工作方式。

（三）涉及面廣

通信工程在實施的時候涉及到的工作內(nèi)容是多種形式的，需要運用到不同的工種，也需要不同專業(yè)進行良好配合。不僅如此，在后續(xù)的工作進行的過程中還應(yīng)該重視加強設(shè)計單位、監(jiān)理單位等各個部門的聯(lián)系，其中的任何部門發(fā)生溝通不暢的問題都有可能導致很多工作在實施的過程中需要面對較大的風險，這樣將會影響到通信工程的實際效果。

（四）風險性高

通信工程工作在實施的時候不僅會受到政府的影響，也會因為各種特殊天氣的影響產(chǎn)生質(zhì)量上的變化。不僅如此，工程在實施的過程中會需要涉及到高空鐵塔作業(yè)問題，在執(zhí)行工作任務(wù)的時候還會需要考慮到地面復雜情況的影響。除此之外，任何工作在實施的時候如果出現(xiàn)疏忽都會導致風險的爆發(fā)，這對于維護通信工程質(zhì)量在造成了極為嚴重的影響。因此，技術(shù)人員在執(zhí)行工作的時候應(yīng)該進行多角度的思考，一定要將影響通信工程質(zhì)量因素全部排除，這樣才能夠促進所有工作在實施的過程中都能夠發(fā)揮應(yīng)有的價值。

（五）通信工程具有客觀性特點

通信工程本身具有極強的系統(tǒng)性，并且覆蓋范圍廣的特點，涉及到的工作范圍也是極為廣泛，此項工程在實施的時候還需要應(yīng)用大量的成本資金，工程在建設(shè)該過程中也容易受到其他問題影響產(chǎn)生嚴重的質(zhì)量問題。及時是一個工作經(jīng)驗十分豐富的企業(yè)，在運作的時候依舊會面臨很多風險問題，在工程實施的過程中也無法將其中潛在的風險進行一一排除。一個工期周期較長的工程，在運作的過程中不可避免的會面臨各種問題。

（六）通信工程具有疊加性的特點

通信工程在實施的時候涉及到了政治領(lǐng)域的問題，還需要研究社會以及經(jīng)濟方面的內(nèi)容，這些外部因素的出現(xiàn)會嚴重也影響通信工程的質(zhì)量。再加上項目本身也富有極強的復雜性特點，每個工作層級都是整個工程的一部分，設(shè)備之間能否進行順利配合，或者是工序連接的緊密程度都會影響通信工程的質(zhì)量。這些代價性的出現(xiàn)也加重了風險事故出現(xiàn)的幾率。在實施風險評估工作的時候，技術(shù)人員能夠應(yīng)用多種辦法。首先就是應(yīng)用測試表法，這種技術(shù)的實施和應(yīng)用可以對工程進展過程中的安全規(guī)范性或者是涉及規(guī)范性等工作的質(zhì)量進行研究，并且能夠及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)風險問題的關(guān)鍵點，這樣能夠?qū)L險值降到最低的程度。其次。技人員也可以積極使用流程圖法，針對項目中的各種重要內(nèi)容繪制精細化的流程圖，讓每個施工節(jié)點在運作的時候能夠?qū)︼L此案內(nèi)容加以規(guī)避，并深刻了解到每個工作流程之間的關(guān)系，并根據(jù)流程圖的提示在具有風險的工作節(jié)點設(shè)置風險規(guī)避方案，這樣能夠讓所有工作在實施的時候都能夠獲得質(zhì)量的保證，不會出現(xiàn)任何的風險問題，促進通信工程擁有良好的法扎年前景。

結(jié)束語：綜上所述，通信工程工作人員在執(zhí)行工作任務(wù)的時候應(yīng)該進行多角度的思考，技術(shù)人員需要從風險特征入手加以思考，不斷提升風險識別工作的質(zhì)量，讓風險評估手段在進展過程中能夠發(fā)揮出其應(yīng)有的價值。在面對通信工程實際情況的時候，應(yīng)該依據(jù)現(xiàn)實情況使用各種管理措施，讓管理工作水平能夠獲得進一步提升，讓整個工程在實施的時候不會出現(xiàn)任何的風險概率，防止出現(xiàn)任何的經(jīng)濟損失。