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        創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)能力、創(chuàng)業(yè)激情與創(chuàng)業(yè)績效
        ——基于資源編排與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)雙重傳導(dǎo)路徑

        2021-04-03 09:01:52路正南朱東旦
        企業(yè)經(jīng)濟(jì) 2021年3期
        關(guān)鍵詞:新創(chuàng)激情創(chuàng)業(yè)者

        □薛 影 路正南 朱東旦

        一、引言

        新創(chuàng)企業(yè)的績效往往不夠理想,存活率低。根據(jù)資源基礎(chǔ)理論,企業(yè)的本質(zhì)是資源的集合,充足的資源是企業(yè)發(fā)展的保證,而新創(chuàng)企業(yè)容易出現(xiàn)內(nèi)部資源匱乏的局面。這就要求創(chuàng)業(yè)者必須開發(fā)外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以獲取所需資源,并將這些資源進(jìn)行有效的整合、配置以及創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)資源的價(jià)值創(chuàng)造和企業(yè)績效的提升[1-2]。近年來,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的重要作用引起了學(xué)界的興趣[3-4]。然而,由于創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)能力不盡相同,對(duì)外部資源的獲取與利用效果存在很大差異,導(dǎo)致新創(chuàng)企業(yè)在績效上存在較大差距。因此,對(duì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人網(wǎng)絡(luò)能力的研究具有重要現(xiàn)實(shí)意義[5-6]。

        目前,國內(nèi)外對(duì)創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)能力影響創(chuàng)業(yè)績效的內(nèi)在機(jī)理研究仍較為零散[7],難以推進(jìn)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論的發(fā)展與運(yùn)用。對(duì)于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)的關(guān)系,理論研究者們將企業(yè)成長問題與資源依賴?yán)碚?、社?huì)網(wǎng)絡(luò)理論聯(lián)系起來,認(rèn)為社會(huì)關(guān)系可以為企業(yè)成長提供一定的社會(huì)資源基礎(chǔ)。尤其是在中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下,創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)能力決定了企業(yè)從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)獲取創(chuàng)業(yè)資源的機(jī)會(huì)、難度和成本。但關(guān)于網(wǎng)絡(luò)能力影響創(chuàng)業(yè)績效的內(nèi)在機(jī)理及其邊界條件仍有待進(jìn)一步揭示?;诖?,本文提出并探索以下問題:創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的傳導(dǎo)機(jī)制是怎樣的?創(chuàng)業(yè)者內(nèi)在動(dòng)力(創(chuàng)業(yè)激情)能否促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的影響效應(yīng)?為解決上述問題,本文從資源編排和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)兩個(gè)要素出發(fā),挖掘網(wǎng)絡(luò)能力影響創(chuàng)業(yè)績效的作用機(jī)理,同時(shí)探討創(chuàng)業(yè)激情的調(diào)節(jié)作用,以期為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供理論指導(dǎo)。

        二、文獻(xiàn)綜述與研究假設(shè)

        (一)文獻(xiàn)綜述

        近年來,有學(xué)者從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)展開了深入細(xì)致的研究。例如,韓煒等(2017)通過案例研究指出,面對(duì)創(chuàng)業(yè)資源約束,創(chuàng)業(yè)者通過構(gòu)建適宜的外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)不同資源組合,進(jìn)而達(dá)到創(chuàng)業(yè)成長的效果[8]。陳逢文等(2019)指出,在中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)情境下,創(chuàng)業(yè)者例行的常規(guī)行為或反思性監(jiān)控行為會(huì)推動(dòng)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在主體構(gòu)成與聯(lián)結(jié)方式上發(fā)生演化[9]。這些研究發(fā)現(xiàn)為本文探討創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)提升創(chuàng)業(yè)績效的影響奠定了理論基礎(chǔ)。然而,創(chuàng)業(yè)者除了需要獲取資源,還需通過資源“編排(orchestration)”實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值最大化[10]。并且,從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中獲取資源的數(shù)量與時(shí)效性關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平,而風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)會(huì)通過影響創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)能力進(jìn)而影響創(chuàng)業(yè)績效[11-12]。

        此外,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)能力作用的邊界條件,當(dāng)前研究主要關(guān)注了外部環(huán)境等因素[13],較少學(xué)者從創(chuàng)業(yè)者內(nèi)在個(gè)體心理與情緒特征(如個(gè)體激情)的角度展開探討。創(chuàng)業(yè)激情(entrepreneurial passion)已成為創(chuàng)業(yè)研究中的一個(gè)關(guān)鍵概念,會(huì)促發(fā)創(chuàng)業(yè)者更積極的態(tài)度、承諾和行動(dòng)[14],進(jìn)而有助于創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)能力作用效應(yīng)的發(fā)揮。鑒于此,本文基于中國本土情境構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)能力影響其創(chuàng)業(yè)績效的理論模型,從資源編排和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)兩個(gè)方面揭示創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力促進(jìn)創(chuàng)業(yè)績效的具體路徑。同時(shí),既有研究較少對(duì)網(wǎng)絡(luò)能力影響創(chuàng)業(yè)績效的傳導(dǎo)機(jī)制予以揭示[7],而本文對(duì)這一不足進(jìn)行了有益的彌補(bǔ)。作為戰(zhàn)略管理發(fā)展的研究前沿,有關(guān)資源編排的研究目前仍停留在案例或理論層面的詮釋[10],缺乏定量分析的證據(jù)。對(duì)此,本文設(shè)計(jì)了資源編排的定量評(píng)價(jià)量表,有助于資源編排研究的后續(xù)開展。以往文獻(xiàn)認(rèn)為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)有助于新創(chuàng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)進(jìn)而促進(jìn)創(chuàng)業(yè)績效[12],本文在此基礎(chǔ)上開展了進(jìn)一步的調(diào)查研究,從創(chuàng)業(yè)者內(nèi)在特征出發(fā),探討創(chuàng)業(yè)激情對(duì)創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)能力影響創(chuàng)業(yè)績效的邊界條件,拓展了以往研究中將外部環(huán)境作為調(diào)節(jié)變量的局限性[13],并且證實(shí)了創(chuàng)業(yè)激情有助于增強(qiáng)“創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”,豐富了創(chuàng)業(yè)激情的理論研究。

        (二)研究假設(shè)

        1.創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)能力與創(chuàng)業(yè)資源編排

        資源匱乏往往是創(chuàng)業(yè)之初面臨的關(guān)鍵難題,一方面,通過市場交易獲取資源的成本較高,新創(chuàng)企業(yè)難以承受,另一方面,由于企業(yè)為新創(chuàng)企業(yè),掌握的資源獲取途徑相對(duì)較少增加了通過市場交易獲取資源的困難。研究者們發(fā)現(xiàn),社會(huì)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)有助于企業(yè)獲取外部資源,如任勝鋼和舒睿(2014)提出,創(chuàng)業(yè)者通過自身的網(wǎng)絡(luò)能力占據(jù)獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)位置,這種特定的位置能夠?yàn)樾聞?chuàng)企業(yè)帶來優(yōu)勢資源[15]。由于創(chuàng)業(yè)者自身資源不足,因此需要嵌入到外部網(wǎng)絡(luò)中去獲取短缺資源[16]。例如,創(chuàng)業(yè)首先需要啟動(dòng)資金,而創(chuàng)業(yè)者往往自己的資金積累較少,需要依靠家庭、親朋好友、同學(xué)等社會(huì)關(guān)系來籌措資金。這時(shí)網(wǎng)絡(luò)能力的高低對(duì)創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)嵌入程度就起到了決定性作用,而網(wǎng)絡(luò)嵌入程度會(huì)直接影響到獲取資源的數(shù)量和質(zhì)量。具體而言,網(wǎng)絡(luò)能力強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)者能建立和加強(qiáng)更優(yōu)越的社會(huì)聯(lián)系,更容易調(diào)動(dòng)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的資源,而且這種能力越強(qiáng),得到的外部資源就越多。相反,如果創(chuàng)業(yè)者不具備良好的網(wǎng)絡(luò)能力,就難以取得其他潛在利益相關(guān)者的認(rèn)同,這樣會(huì)阻礙創(chuàng)業(yè)者獲取和編排所需的資源[17]。更具體地,從網(wǎng)絡(luò)關(guān)系形成過程來說,網(wǎng)絡(luò)能力可以劃分為關(guān)系建立和關(guān)系協(xié)調(diào)2 個(gè)維度,其中,關(guān)系建立能力有助于創(chuàng)業(yè)者接觸和獲取更多的外部資源,而關(guān)系協(xié)調(diào)有助于創(chuàng)業(yè)者優(yōu)化資源組合[18]。因此,本文提出以下假設(shè):

        H1:創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)創(chuàng)業(yè)資源編排具有顯著的正向影響;

        H1a:創(chuàng)業(yè)者關(guān)系建立能力對(duì)創(chuàng)業(yè)資源編排具有顯著的正向影響;

        H1b;創(chuàng)業(yè)者關(guān)系協(xié)調(diào)能力對(duì)創(chuàng)業(yè)資源編排具有顯著的正向影響。

        2.創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)能力與創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

        風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)主要體現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者在多大程度上愿意將資源不斷投入到結(jié)果不確定的事業(yè)中[11]。也就是說,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性越強(qiáng),就越可能會(huì)為了追求較高的市場報(bào)酬而選擇風(fēng)險(xiǎn)較大的市場機(jī)會(huì)。相反,若企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)意識(shí)和能力,則會(huì)對(duì)有價(jià)值但是風(fēng)險(xiǎn)性較高的機(jī)會(huì)保持謹(jǐn)慎甚至進(jìn)行回避。Shu 等(2018)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者是否把握所發(fā)現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),一定程度上受其關(guān)系網(wǎng)絡(luò)支持程度的影響[5],因?yàn)閭€(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)支持越強(qiáng)就越能增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者抗擊創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的信心與能力[19]。張敏等(2015)實(shí)證分析發(fā)現(xiàn),CEO 的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)可以為企業(yè)提供關(guān)鍵資源,進(jìn)而增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平[20]。楊雋萍等(2017)實(shí)證分析同樣發(fā)現(xiàn),社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為創(chuàng)業(yè)者提供了更多高質(zhì)量的信息,進(jìn)而有利于創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別[21]。具體而言,創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系構(gòu)建能力越強(qiáng),從外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中獲得的關(guān)鍵資源和信息就越多,對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估也就越準(zhǔn)確。同時(shí),關(guān)系協(xié)調(diào)能力也有助于創(chuàng)業(yè)者根據(jù)創(chuàng)業(yè)需求、環(huán)境變化和發(fā)展實(shí)際對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)成員主體進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化,由此增強(qiáng)了新創(chuàng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力。因此,本文提出以下假設(shè):

        H2:創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)具有顯著的正向影響;

        H2a:創(chuàng)業(yè)者關(guān)系建立能力對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)具有顯著的正向影響;

        H2b:創(chuàng)業(yè)者關(guān)系協(xié)調(diào)能力對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)具有顯著的正向影響。

        3.創(chuàng)業(yè)資源編排與創(chuàng)業(yè)績效

        資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為,企業(yè)成長的基礎(chǔ)是各類稀缺性資源,創(chuàng)業(yè)資源是影響創(chuàng)業(yè)績效的重要因素。例如,充足的資金是企業(yè)保持正常運(yùn)營的基礎(chǔ);員工或者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的通力協(xié)作和創(chuàng)造力能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供“智力支持”;要想在日新月異的技術(shù)變革中求得生存和發(fā)展,企業(yè)還必須適應(yīng)市場需求變化,通過吸收先進(jìn)的技術(shù)和前沿資訊不斷提高自身的創(chuàng)新能力和產(chǎn)品優(yōu)勢等。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的時(shí)代背景下,政策支持為大眾創(chuàng)業(yè)提供了許多便利,降低了創(chuàng)業(yè)的門檻和難度。通過資源編排,可以有效地將獲取的外部資源進(jìn)行整合,進(jìn)而提高企業(yè)績效[10][22]。Sirmon 等(2011)認(rèn)為,通過對(duì)外部多樣化資源進(jìn)行合理編排,能夠使這些資源發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢[23]。由此可見,創(chuàng)業(yè)資源的積累和編排有利于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開展及其績效的提高。但現(xiàn)實(shí)情況是新創(chuàng)企業(yè)往往因資源限制、組織成員不能快速適應(yīng)新的角色和工作關(guān)系、缺少與外部的技術(shù)交流和業(yè)務(wù)來往等原因,造成新創(chuàng)企業(yè)難以生存。因此,本文提出以下假設(shè):

        H3:創(chuàng)業(yè)資源編排對(duì)創(chuàng)業(yè)績效具有顯著的正向影響。

        4.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與創(chuàng)業(yè)績效

        若新創(chuàng)企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意愿和能力較低,即規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)導(dǎo)致由于缺乏對(duì)市場機(jī)會(huì)的洞察力而不能迅速抓住市場契機(jī),最終不利于企業(yè)績效的提升[11]。相反,如果企業(yè)勇于承擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),在生產(chǎn)經(jīng)營過程中則更傾向于那些潛力較大的、新穎的機(jī)會(huì),因而更愿意投入資源去開發(fā)和利用這些機(jī)會(huì),以此來實(shí)現(xiàn)理想的創(chuàng)業(yè)績效,因?yàn)檩^高的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平意味著企業(yè)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)和不確定性項(xiàng)目成功有一定的信心,使企業(yè)可以更加大膽地進(jìn)行創(chuàng)新和嘗試。尤其是在面對(duì)外部環(huán)境的復(fù)雜多變時(shí),承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較高的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)能夠當(dāng)機(jī)立斷,提高戰(zhàn)略決策速度,避免了延遲引入新技術(shù)或進(jìn)入新市場,能夠迅速抓住新機(jī)會(huì)從而取得優(yōu)異的創(chuàng)業(yè)成績[12]。也就是說,創(chuàng)業(yè)者及其新創(chuàng)企業(yè)只有愿意承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),才能有較佳的績效,否則可能會(huì)錯(cuò)失和浪費(fèi)寶貴的新機(jī)會(huì),最終導(dǎo)致較差的績效表現(xiàn)。因此,本文提出以下假設(shè):

        H4:創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)對(duì)創(chuàng)業(yè)績效具有顯著的正向影響。

        5.創(chuàng)業(yè)激情的調(diào)節(jié)作用

        創(chuàng)業(yè)激情指創(chuàng)業(yè)者對(duì)從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所表現(xiàn)出的積極的情感[24]。通常具有較高創(chuàng)業(yè)激情的個(gè)體會(huì)更加積極主動(dòng)地從外部搜索創(chuàng)業(yè)相關(guān)的信息,從而率先開發(fā)有價(jià)值的新機(jī)會(huì),在市場上獲得先發(fā)優(yōu)勢。同時(shí),這樣的創(chuàng)業(yè)者在機(jī)會(huì)開發(fā)過程中會(huì)更加努力地利用自身的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)獲取所需的資源,以及加快建立新創(chuàng)企業(yè)在市場上的組織合法性[25]。也就是說,在網(wǎng)絡(luò)能力接近的創(chuàng)業(yè)者之中,具有較高創(chuàng)業(yè)激情的創(chuàng)業(yè)者更會(huì)充分利用自身網(wǎng)絡(luò)能力以完成創(chuàng)業(yè)活動(dòng),創(chuàng)業(yè)績效往往也會(huì)更好。因此,本文提出以下假設(shè):

        H5:創(chuàng)業(yè)激情正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的正向影響。

        綜合以上理論分析,本文提出了如圖所示的理論模型。

        圖 理論模型

        三、研究設(shè)計(jì)

        (一)樣本與數(shù)據(jù)收集

        本文的數(shù)據(jù)來自課題組對(duì)江蘇、上海、浙江、安徽等地高校創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的問卷調(diào)研。受訪者均為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生以及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要成員。整個(gè)調(diào)研從2020 年7 月持續(xù)至2020 年9 月,課題組共發(fā)放問卷300 份,剔除無效問卷(答案一致、漏頁等)后,最終獲得有效問卷198 份。樣本中,創(chuàng)業(yè)者主要為男性(占84.3%);從創(chuàng)業(yè)者學(xué)歷分布來看,以本科學(xué)歷(占47.5%)和大專學(xué)歷(占36.4%)為主;從企業(yè)規(guī)模來看,均為初創(chuàng)小微型企業(yè);從企業(yè)成立年限來看,成立時(shí)間在5 年以內(nèi)的有133 家,占67.2%。

        (二)變量測量

        問卷設(shè)計(jì)采用了Likert 5 點(diǎn)計(jì)分法。一是網(wǎng)絡(luò)能力。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的形成離不開創(chuàng)業(yè)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的構(gòu)建與協(xié)調(diào)管理[18]。據(jù)此,本文將網(wǎng)絡(luò)能力劃分為關(guān)系建立能力和關(guān)系協(xié)調(diào)能力2 個(gè)維度。二是創(chuàng)業(yè)績效。由于新創(chuàng)企業(yè)大多缺乏嚴(yán)格、完善的財(cái)務(wù)制度,調(diào)查中難以獲得規(guī)范、完整的實(shí)際數(shù)據(jù),本文參考尹苗苗等(2015)對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的測量方法[26],通過邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)者對(duì)其新企業(yè)與同行相比的相對(duì)績效進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)來考察。三是創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。借鑒Clercq 等(2014)的量表[27],本文從企業(yè)傾向選擇的項(xiàng)目、采取的行動(dòng)和態(tài)度3 個(gè)方面來測量創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。四是創(chuàng)業(yè)資源編排。創(chuàng)業(yè)資源編排主要用于評(píng)價(jià)企業(yè)通過對(duì)資源組合的建構(gòu)、整合與利用,將外部資源轉(zhuǎn)換為內(nèi)部能力的過程[10]。本文從企業(yè)對(duì)資源的吸收、整合和利用能力3 個(gè)方面測量創(chuàng)業(yè)資源編排。五是創(chuàng)業(yè)激情。參考Cardon 等(2013)設(shè)計(jì)的量表[28],本文用4 個(gè)題項(xiàng)來評(píng)估創(chuàng)業(yè)激情。具體測量題項(xiàng)見表1。

        表1 信度、效度檢驗(yàn)結(jié)果

        四、實(shí)證分析

        (一)信度、效度與相關(guān)性分析

        為了提高樣本數(shù)據(jù)的質(zhì)量,在驗(yàn)證假設(shè)之前,本文首先對(duì)網(wǎng)絡(luò)能力等各個(gè)變量測量量表的指標(biāo)及數(shù)據(jù)有效性和可靠性進(jìn)行檢驗(yàn)。本文通過SPSS 統(tǒng)計(jì)軟件檢驗(yàn)量表信度,采用Cronbach α 系數(shù)來考察。經(jīng)計(jì)算(表1),各研究變量的α 值均大于0.7,說明本文用于測量網(wǎng)絡(luò)能力的量表可信度較高。效度檢驗(yàn)采用因子分析的載荷值來判斷,由于各題項(xiàng)的因子載荷均大于0.5,故認(rèn)為量表具有良好的效度。其次,為避免變量之間可能存在相關(guān)關(guān)系影響研究結(jié)論,筆者進(jìn)一步分析了創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)能力、創(chuàng)業(yè)資源編排、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、創(chuàng)業(yè)激情與創(chuàng)業(yè)績效之間的相關(guān)關(guān)系及其顯著性,結(jié)果如表2 所示。由表2 數(shù)據(jù)可知,研究中的變量之間多重共線性的影響不顯著。

        (二)假設(shè)檢驗(yàn)

        1.網(wǎng)絡(luò)能力的影響效應(yīng)

        本文運(yùn)用Amos 軟件進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)分析,得到的檢驗(yàn)結(jié)果如下:(1)針對(duì)假設(shè)H1:實(shí)證分析發(fā)現(xiàn),關(guān)系協(xié)調(diào)能力正向影響創(chuàng)業(yè)資源編排(β=0.259,p<0.01),但關(guān)系建立能力負(fù)向影響創(chuàng)業(yè)資源編排(β=-0.263,p<0.01),因此,H1a 未通過檢驗(yàn),而H1b 通過檢驗(yàn)。由此可知,創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)能力有助于整合、吸收更多的外部創(chuàng)業(yè)資源,創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)能力越強(qiáng),社會(huì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大,關(guān)系強(qiáng)度越高,這不僅擴(kuò)大了資源的搜索范圍,也降低了資源的獲取難度和成本。而關(guān)系建立能力負(fù)向影響創(chuàng)業(yè)資源編排可能是由于關(guān)系建立活動(dòng)本身需要付出一定的代價(jià),如分散創(chuàng)業(yè)者的時(shí)間、精力及其新創(chuàng)企業(yè)的資源(如人力、財(cái)力)。此外,建立的新聯(lián)系所帶來的異質(zhì)性資源也可能給資源編排帶來挑戰(zhàn)和困難。因此,創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系建立能力并不能促進(jìn)創(chuàng)業(yè)資源編排。(2)針對(duì)假設(shè)H2:實(shí)證分析發(fā)現(xiàn),關(guān)系協(xié)調(diào)能力與關(guān)系建立能力均正向影響創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)(β=0.334,p<0.01;β=0.328,p<0.01),因此,H2a 和H2b 均通過檢驗(yàn)。檢驗(yàn)結(jié)果與張敏等(2015)[20]的研究發(fā)現(xiàn)基本一致,即CEO 對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建有利于提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平。(3)針對(duì)假設(shè)H3:分析結(jié)果證實(shí)創(chuàng)業(yè)資源編排對(duì)創(chuàng)業(yè)績效具有正向影響且影響顯著(β=0.306,p<0.01),因此H3 通過檢驗(yàn)。當(dāng)資源編排能力較高時(shí),無論是進(jìn)行擴(kuò)展資源搜索范圍還是深入搜索和利用某一種資源,企業(yè)都能夠很好地識(shí)別有用的外部資源,從而用以完成特定的創(chuàng)業(yè)任務(wù)或解決創(chuàng)業(yè)困難。若企業(yè)資源編排能力較低,網(wǎng)絡(luò)規(guī)?;蛸Y源搜索范圍較大時(shí),企業(yè)在整合和吸收多樣化外部資源過程中就可能會(huì)遇到許多障礙,如從許多的新資源中識(shí)別有價(jià)值的資源時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)工作超負(fù)荷。(4)針對(duì)假設(shè)H4:實(shí)證結(jié)果顯示,創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)并沒有起到顯著的影響(p>0.1),H4 沒有通過檢驗(yàn)。對(duì)于出現(xiàn)分析結(jié)果與理論預(yù)期不一致的情況,本文認(rèn)為可能存在兩方面的原因:一是調(diào)研發(fā)現(xiàn)許多新創(chuàng)企業(yè)通常較為謹(jǐn)慎,偏向適度冒險(xiǎn)而非規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或積極冒進(jìn)來過度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。二是創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)可能與創(chuàng)業(yè)績效呈非線性關(guān)系。董保寶和葛寶山(2014)的分析結(jié)果顯示,新創(chuàng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平對(duì)其創(chuàng)業(yè)績效具有倒U 型影響[11],即不愿承擔(dān)或過度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)往往績效表現(xiàn)不佳,只有承擔(dān)適度的風(fēng)險(xiǎn)才能獲得較佳的績效。也就是說,隨著創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平的提高,企業(yè)的創(chuàng)業(yè)績效會(huì)有所提升,但是過度承擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)則會(huì)造成績效的下降。

        2.調(diào)節(jié)效應(yīng)

        為檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)激情的調(diào)節(jié)作用,本文運(yùn)用SPSS 軟件進(jìn)行回歸分析,一方面可以檢驗(yàn)調(diào)節(jié)效應(yīng),另一方面也能進(jìn)一步考察上述研究發(fā)現(xiàn)的穩(wěn)健性,分析結(jié)果如表3 所示。其中模型1 和模型2 分別以資源編排和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)作為因變量,模型3 用于檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的影響,模型4 用于檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)激情的調(diào)節(jié)作用。由回歸分析結(jié)果可知:關(guān)系建立能力負(fù)向影響創(chuàng)業(yè)資源編排(β=-0.204,p<0.01),但正向影響創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)(β=0.230,p<0.01);關(guān)系協(xié)調(diào)能力對(duì)創(chuàng)業(yè)資源拼湊和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)均具有正向影響(β=0.227,p<0.01;β=0.241,p<0.01)。上述回歸分析結(jié)果與結(jié)構(gòu)方程模型分析的結(jié)論一致。模型3 的分析結(jié)果表明,創(chuàng)業(yè)資源編排正向影響創(chuàng)業(yè)績效(β=0.218,p<0.01),而創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的平方項(xiàng)對(duì)創(chuàng)業(yè)績效具有負(fù)向影響(β=-0.205,p<0.01)。這表明創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的影響呈倒U 型。模型4 的分析結(jié)果顯示,創(chuàng)業(yè)激情對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的影響不顯著(p>0.1),創(chuàng)業(yè)激情與關(guān)系建立能力、關(guān)系協(xié)調(diào)能力的交互項(xiàng)均顯著正向影響創(chuàng)業(yè)績效(β=0.113,p<0.1;β=0.128,p<0.1)。這表明創(chuàng)業(yè)激情本身無法顯著提高創(chuàng)業(yè)績效,但可以增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的促進(jìn)作用,H5 通過檢驗(yàn)。

        五、研究結(jié)論與對(duì)策建議

        (一)研究結(jié)論

        本文運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型及回歸分析方法對(duì)創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)能力影響創(chuàng)業(yè)績效的傳導(dǎo)機(jī)制和邊界條件進(jìn)行了實(shí)證分析,得到如下結(jié)論:

        1.創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系建立能力有助于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān),但對(duì)創(chuàng)業(yè)資源編排有抑制作用。創(chuàng)業(yè)者對(duì)外部新關(guān)系的建立可以有效增強(qiáng)其創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)水平,因?yàn)樾玛P(guān)系的建立能夠引入更多新的資源,滿足了創(chuàng)業(yè)資源需求,不過,此時(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)資源編排的需求則會(huì)有所降低。此外,由于對(duì)新資源的屬性及其運(yùn)用較為陌生,創(chuàng)業(yè)者及其新創(chuàng)企業(yè)難以快速、有效地對(duì)新、舊資源進(jìn)行合理編排。

        2.創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系協(xié)調(diào)能力對(duì)創(chuàng)業(yè)資源編排和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)均起到了顯著的正向影響。創(chuàng)業(yè)者對(duì)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)能力越強(qiáng),意味著創(chuàng)業(yè)者可以最大化地利用外部關(guān)系滿足自身發(fā)展需要,也更容易在創(chuàng)業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中獲得較高的“位勢”,進(jìn)而與其他利益相關(guān)者形成更加穩(wěn)固的關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,一方面,創(chuàng)業(yè)者的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平可以得到很大程度的提升;另一方面,創(chuàng)業(yè)者可以利用在網(wǎng)絡(luò)中的位置優(yōu)勢以及逐漸穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系去熟悉和準(zhǔn)確引入所需的資源,更高效地進(jìn)行資源編排。

        3.創(chuàng)業(yè)資源編排對(duì)創(chuàng)業(yè)績效具有正向影響,但創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)對(duì)創(chuàng)業(yè)績效起到了倒U 型影響。對(duì)資源的合理編排與配置可以提升企業(yè)運(yùn)營水平,從而獲取更高的市場價(jià)值和競爭優(yōu)勢,因此,創(chuàng)業(yè)績效也會(huì)得到提升。但是,創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)并不能一直促進(jìn)創(chuàng)業(yè)績效,而是存在一個(gè)臨界值,當(dāng)創(chuàng)業(yè)者的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平超過這個(gè)臨界值時(shí),可能存在創(chuàng)業(yè)者過度自信的潛在問題,造成盲目投資等不合理的決策結(jié)果,這些會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)績效的下降。

        4.創(chuàng)業(yè)激情正向調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)能力與創(chuàng)業(yè)績效之間的關(guān)系。創(chuàng)業(yè)激情是創(chuàng)業(yè)者持續(xù)開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,創(chuàng)業(yè)激情越高,創(chuàng)業(yè)者越會(huì)將自己的時(shí)間和精力投入到創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中,更大限度地利用外部網(wǎng)絡(luò)資源來發(fā)展自己,因此,可以強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的影響效應(yīng)。若創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的激情不高,當(dāng)面臨創(chuàng)業(yè)困境時(shí)會(huì)更為消極,不會(huì)去采取措施爭取和利用外部資源克服眼下的創(chuàng)業(yè)困難。

        (二)對(duì)策建議

        1.創(chuàng)業(yè)者需重視人脈關(guān)系投入,提高網(wǎng)絡(luò)能力。網(wǎng)絡(luò)能力的提升有助于增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)中潛在機(jī)會(huì)和威脅的警覺性,并通過開展網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)將競爭中的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為發(fā)展機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)績效的提升。為此,創(chuàng)業(yè)者企業(yè)應(yīng)當(dāng)將構(gòu)建和協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系作為重要任務(wù)和目標(biāo),一方面,積極尋求建立新的合作關(guān)系,不斷擴(kuò)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,避免外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)過于封閉;另一方面,需要合理解決利益沖突,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行評(píng)估和動(dòng)態(tài)篩選,不斷提高自身及新創(chuàng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)地位。

        2.創(chuàng)業(yè)者應(yīng)努力提高對(duì)外部資源的利用能力和企業(yè)經(jīng)營管理能力。只有達(dá)到了資源編排以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的要求,才能將外部網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)績效。因此,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)采取有效措施提高自身和企業(yè)員工的能力,例如,通過設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)機(jī)制開發(fā)員工的創(chuàng)造力,充分調(diào)動(dòng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)或企業(yè)員工的工作熱情和積極性實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的效用最大化;關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和顧客需求,創(chuàng)造與客戶溝通互動(dòng)的機(jī)會(huì),用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)提高市場聲譽(yù);重視創(chuàng)新,依靠技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)成長。

        3.政府需提供及時(shí)有效的創(chuàng)業(yè)扶持,激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)激情。通過推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育改革優(yōu)化,提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì),使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者具備準(zhǔn)確評(píng)估創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力以及合理配置資源的能力。除了強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以外,也要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者對(duì)社交活動(dòng)的重視。為此,可以開設(shè)一些能夠增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者社交技巧和情商的課程和培訓(xùn),幫助創(chuàng)業(yè)者提高社交能力。此外,還可以建設(shè)“創(chuàng)客空間”等平臺(tái),發(fā)揮眾創(chuàng)空間自由交流、分享資源的特點(diǎn),鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)者通過與外界的交流互動(dòng),完善創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,提高創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的成功率。

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