文/趙娟

2021年宣傳思想工作總體思路：堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，貫徹落實習(xí)近平總書記考察湖南重要講話精神，貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于宣傳思想工作的重要論述，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，聚焦舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，圍繞開局“十四五”、開啟新征程，圍繞立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，突出慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年，堅持正確政治方向，堅持以人民為中心的工作導(dǎo)向，堅持穩(wěn)中求進(jìn)、守正創(chuàng)新，加快推進(jìn)長沙軌道交通高質(zhì)量發(fā)展，為長沙“四精五有”品質(zhì)城市建設(shè)和加快打造國家中心城市、美麗舒適宜居現(xiàn)代化大都市建設(shè)提供有力輿論支持和強大精神動力。

聚焦建黨100周年等主題主線，唱響新時代主旋律最強音

持續(xù)推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)宣傳貫徹走深走實。持續(xù)深入做好十九屆五中全會精神、習(xí)近平總書記考察湖南重要講話精神宣傳，突出做好《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)問答》《新征程面對面》《習(xí)近平總書記考察湖南重要講話精神學(xué)習(xí)讀本》《岳麓書院與實事求是思想路線》等重點讀物的學(xué)習(xí)使用工作。繼續(xù)把“學(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)平臺推廣使用工作作為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的重要舉措，建立以黨組織為依托、覆蓋全司黨員干部職工、縱向到底、橫向到邊的學(xué)習(xí)組織架構(gòu)，組織黨員進(jìn)行常態(tài)化、長效化的全員大學(xué)習(xí)，積極參與全市“學(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)達(dá)人知識競賽活動；引導(dǎo)各支部以“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”的方式開展形式多樣、亮點突出的自主學(xué)習(xí)激發(fā)基層黨建新活力；圍繞學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，精心組織公司黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)。

全力抓好慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年、奮斗“十四五”、奮進(jìn)新征程等主題主線宣傳。通過在杜花路站建設(shè)建黨100周年主題站、舉辦“我為黨旗添光彩”演講比賽、制作“尋訪紅色足跡”10期微黨課、組織“學(xué)黨史、悟思想”知識搶答賽、拍攝“領(lǐng)航紅色力量—長沙軌道慶祝建黨100周年”宣傳片等活動，上線“獻(xiàn)禮建黨100周年”主題專列、推出“紅色地圖”，邀請省、市主流媒體宣傳報道“十年奮斗路啟航新征程”長沙軌道慶祝建黨100周年系列活動，形成“百年大黨 風(fēng)華正茂”的輿論強勢，讓主旋律更加響亮、正能量更加強勁。

聚焦公司主責(zé)主業(yè)，助力推動長沙軌道事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

著力營造當(dāng)好“三高四新”戰(zhàn)略領(lǐng)頭雁、奮力建設(shè)現(xiàn)代化新湖南示范區(qū)的濃厚氛圍。圍繞做好“三高四新”領(lǐng)頭雁、奮力建設(shè)現(xiàn)代化新湖南示范區(qū)精心組織重大宣傳, 包括6號線“洞通”“電通”“軌通”“車通”“試運行”等重大建設(shè)節(jié)點，2號線西延二期、7號線一期等重大項目開工，及2021年度“星服務(wù)”活動、房地產(chǎn)開發(fā)、TOD項目等年度重大事項等，推出一批有態(tài)度、有溫度、有深度的新聞作品，為長沙軌道“爭當(dāng)領(lǐng)頭雁”營造濃厚氛圍。

著力營造當(dāng)好企業(yè)文化排頭兵、奮力建設(shè)國內(nèi)一流軌道交通企業(yè)的濃厚氛圍。更新發(fā)布公司最新企業(yè)文化，加強企業(yè)文化宣貫，以企業(yè)文化引領(lǐng)員工行為，以企業(yè)文化沁潤員工思想。積極召開員工思想座談會，了解員工所思所想所感所惑。表彰企業(yè)文化積極踐行者，樹立優(yōu)秀員工行為標(biāo)桿，營造人人爭當(dāng)企業(yè)文化排頭兵的發(fā)展氛圍；發(fā)現(xiàn)、挖掘、宣傳一批先進(jìn)典型、優(yōu)秀集體、先進(jìn)案例，聚焦推選宣傳公司各條戰(zhàn)線、各個崗位的典型人物，不斷推出展示長沙地鐵人精神風(fēng)貌和長沙地鐵企業(yè)形象的好作品，講好長沙軌道故事，為長沙軌道建設(shè)國內(nèi)一流軌道交通企業(yè)凝聚最廣泛的共識和力量。

聚焦融媒體中心建設(shè)，推進(jìn)公司對外宣傳工作轉(zhuǎn)型升級

堅持融合化發(fā)展，建設(shè)軌道主流輿論陣地。加快建設(shè)集官方微博、官方微信、官方網(wǎng)站、官方APP于一體的新型融媒體中心，建立素材庫、投稿庫、云媒資庫，將互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行聚合，實現(xiàn)統(tǒng)一內(nèi)容管理。從新聞的采集、匯聚、生產(chǎn)、發(fā)布、傳播到再生產(chǎn)，形成內(nèi)容生產(chǎn)閉環(huán)。利用全平臺共享能力，擴(kuò)大新聞傳播面及影響力。打造“一次采集、多元生成、多端發(fā)布”的媒體融合發(fā)布傳播格局。

堅持集約化發(fā)展，建設(shè)軌道綜合服務(wù)平臺。通過對各類信息數(shù)據(jù)進(jìn)行匯集、分類、整合、篩選等技術(shù)處理。形成對熱點、動態(tài)、網(wǎng)民意見等進(jìn)行實時統(tǒng)計和分析，做到輿情及時發(fā)現(xiàn)，及時處置，及時引導(dǎo)。落實“以人民為中心的工作理念”，利用投票、問卷、答題、抽獎等線上互動，增強平臺與市民群眾之間的互動，有效提升官方網(wǎng)站、官方APP等傳播平臺的活躍度，打造軌道綜合服務(wù)平臺。

聚焦發(fā)揚斗爭精神，切實維護(hù)意識形態(tài)領(lǐng)域絕對安全

持續(xù)落實意識形態(tài)工作責(zé)任體系建設(shè)。嚴(yán)格落實公司黨委政治責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，推動班子成員責(zé)任上肩、群策群力、協(xié)調(diào)聯(lián)動、嚴(yán)格把關(guān)，做到業(yè)務(wù)工作與意識形態(tài)工作緊密結(jié)合，黨委專題研究意識形態(tài)工作2次以上，做到常教育、勤提醒、嚴(yán)監(jiān)管。突出抓好《意識形態(tài)（網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)）工作責(zé)任制考核辦法》《意識形態(tài)工作責(zé)任制考核細(xì)則》落實，深化意識形態(tài)工作“六個納入”，大力實施任務(wù)清單制等10項推進(jìn)機(jī)制，強化專項督查，推動公司各部門、子分公司、各級黨組織進(jìn)一步知責(zé)、明責(zé)、履責(zé)、盡責(zé)，形成齊抓共管、有效聯(lián)動的工作格局，牢牢把握住意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)和話語權(quán)。

持續(xù)夯實風(fēng)險預(yù)警和陣地建設(shè)管理。加強意識形態(tài)領(lǐng)域形勢分析研判，進(jìn)一步夯實風(fēng)險預(yù)警和隱患治理體系，強化意識形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險排查，及時發(fā)現(xiàn)和處置意識形態(tài)領(lǐng)域傾向性苗頭性問題。著力實現(xiàn)敏感問題第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間報告、第一時間預(yù)警、第一時間處置，努力將風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)；加強理論辨析和引導(dǎo)，強化陣地建設(shè)管理，嚴(yán)格管理公司官方微博、微信、網(wǎng)站等宣傳平臺，地鐵燈箱、車廂、LED廣告，雜志刊物、講座論壇、報告會研討會等各類意識形態(tài)陣地，確保發(fā)布內(nèi)容健康向上，決不給錯誤思想提供傳播渠道，確保公司意識形態(tài)工作“零差錯”“零事故”。針對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)，堅持守土有責(zé)、守土盡責(zé)，提高能力，增強本領(lǐng)，確保網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全。

持續(xù)強化敏感輿情處置能力建設(shè)。加強網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測、預(yù)警、研判、應(yīng)對機(jī)制，確?！凹皶r準(zhǔn)確、公開透明、有序開放、有效管理、正確引導(dǎo)”。切實增強施工噪音、工程款撥付、征地拆遷、管線遷改、綠化遷移、線路故障、運營延誤、環(huán)境投訴、服務(wù)投訴、內(nèi)部管理等10項敏感輿情的風(fēng)險評估，不斷強化輿論引導(dǎo)意識，提高輿情應(yīng)對水平和能力，做到線上線下聯(lián)動，科學(xué)有效處置。保障全年輿情周報不少于45期，月報不少于12期。針對重大突發(fā)事件和市長信箱、網(wǎng)絡(luò)問政平臺、公司的輿情周報、月報、年報反映的相關(guān)問題，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則和“時、度、效”的要求，深入調(diào)查研究，及時回應(yīng)關(guān)切，提高應(yīng)急反應(yīng)能力，切實發(fā)揮輿論監(jiān)督正向作用，為長沙軌道事業(yè)發(fā)展?fàn)I造風(fēng)清氣正的輿論氛圍。

聚焦抓好文明創(chuàng)建，打造培育社會主義核心價值觀新高地

推進(jìn)社會主義核心價值觀建設(shè)。實施“文明城市全域提質(zhì)年”行動，落實全市即將出臺的《關(guān)于對文明創(chuàng)建工作實行常態(tài)長效測評的辦法》，以強培育和踐行社會主義核心價值觀為載體，以弘揚時代新風(fēng)、提升市民乘客和干部職工素質(zhì)為根本，開展“職工守則” “地鐵行業(yè)規(guī)范” “知識競賽”等規(guī)范守則教育實踐活動，使核心價值觀教育進(jìn)一步融入體現(xiàn)到公司服務(wù)守則、行為準(zhǔn)則、規(guī)章制度之中，堅守職業(yè)道德，提升服務(wù)水平，樹立行業(yè)新風(fēng)。開展“儉以養(yǎng)德、人人行動”教育實踐活動和“文明餐桌進(jìn)食堂活動”，使勤儉節(jié)約理念真正轉(zhuǎn)化為干部職工的思維習(xí)慣和日常行為，大力培育厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的良好風(fēng)尚。

推進(jìn)弘揚新時代新風(fēng)尚活動。積極推薦申報全國、全省和全市道德模范，深化公司崗位標(biāo)兵道德模范評選活動。全面推進(jìn)“瀟湘家書”活動，大力挖掘培育“身邊好人”，利用“尋找身邊的活雷鋒”等宣傳活動，大力推評宣傳學(xué)雷鋒志愿服務(wù)典型，凝聚道德正能量。廣泛開展“文明旅游·禮貌乘車”“文明旅游·遵德守禮”“文明排隊禮讓·市民素質(zhì)提升”等各項文明旅游宣傳教育活動，倡導(dǎo)市民文明出行、文明乘車；通過宣傳手冊、電視片、動畫片、微電影、公益廣告等方式普及文明知識、倡導(dǎo)時代新風(fēng)。

推進(jìn)文明創(chuàng)建工作常態(tài)長效。以完善創(chuàng)建工作機(jī)制為抓手，著力提高廣大乘客和職工的思想覺悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)和全社會文明程度，以強烈的省會意識和省會擔(dān)當(dāng)，深化更高水準(zhǔn)全國城市建設(shè)。將中央、省、市文明委有關(guān)文明城市創(chuàng)建工作部署和建設(shè)更高水準(zhǔn)全國文明城市的要求，融入公司文明創(chuàng)建工作；成立督查隊伍，完善督查機(jī)制，并將督查情況納入公司季度講評和績效考核，文明創(chuàng)建更加注重日常平常經(jīng)常。根據(jù)《長沙市軌道交通條例》進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)法, 不斷規(guī)范地鐵乘客行為。嚴(yán)格按照中央、省、市文明委（辦）文件規(guī)定要求，推動公益廣告量質(zhì)齊升。

聚焦從嚴(yán)治黨要求，堅持加強黨對宣傳工作的全面領(lǐng)導(dǎo)

全面提高宣傳思想戰(zhàn)線黨的建設(shè)。堅持黨管宣傳、黨管意識形態(tài),以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，切實提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，加強對重大問題的分析研判和重大戰(zhàn)略性任務(wù)的統(tǒng)籌指導(dǎo)。建立健全公司黨委宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，帶頭把方向、抓導(dǎo)向、管陣地、強隊伍，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用；宣傳工作必須旗幟鮮明講政治，把講政治作為第一位要求，把忠誠可靠作為第一位標(biāo)準(zhǔn)，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”。推動公司宣傳工作與中心工作深度融合、同向發(fā)力，為改革轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展提供堅強的政治保證。

全面提高宣傳思想隊伍業(yè)務(wù)素能。落實《中國共產(chǎn)黨宣傳工作條例》，適應(yīng)新形勢新任務(wù)新要求，組織開展馬克思主義新聞觀教育，深入學(xué)習(xí)研究習(xí)近平總書記關(guān)于宣傳思想工作的新思想新觀點新論述。重點加強與相關(guān)中央、省、市新聞媒體單位的溝通互動，做好新聞媒體記者隊伍管理。在公司內(nèi)分層分類開展專題培訓(xùn)，加快建設(shè)政治堅定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的宣傳工作者、通訊員、網(wǎng)評員3支隊伍，不斷掌握新知識、熟悉新領(lǐng)域、開拓新視野、增強新本領(lǐng)，著力在增強腳力、眼力、腦力、筆力上下功夫，不斷提高宣傳思想隊伍業(yè)務(wù)素能，更好承擔(dān)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)。