方豐榮 南華大學(xué)教師，工程師

1 引言

黨的十九大以來，黨中央高度重視住宅工程質(zhì)量管理，并提出了要加強工程質(zhì)量管理的戰(zhàn)略指示。2020 年9 月11 日，住房和城鄉(xiāng)建筑部印發(fā)《關(guān)于落實建設(shè)單位工程質(zhì)量首要責(zé)任的通知》，指出要加強住宅工程質(zhì)量管理，具體需完善住宅工程質(zhì)量與市場監(jiān)管聯(lián)動機制，督促建設(shè)單位加強工程質(zhì)量管理，推進(jìn)質(zhì)量信息公開，切實保障商品住房和保障性安居工程等住宅工程質(zhì)量[1]。在這種政策環(huán)境下，加強建筑工程管理質(zhì)量監(jiān)管，提高建筑工程施工效率較為重要[2]。而如何實施建筑工程管理質(zhì)量監(jiān)管措施是本文研究的重點內(nèi)容。

2 建筑工程管理質(zhì)量監(jiān)管過程中存在的問題

2.1 建筑工程企業(yè)自身質(zhì)量監(jiān)管意識薄弱

擁有質(zhì)量監(jiān)管意識是進(jìn)行建筑工程質(zhì)量監(jiān)管工作的基本前提[3]。伴隨著市場經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展，建筑工程企業(yè)市場競爭日益激烈，這其中不僅有人才的競爭，更有質(zhì)量管理水平的競爭。只有提高質(zhì)量監(jiān)管水平，才能保證建筑工程施工質(zhì)量。然而，目前部分建筑工程企業(yè)自身質(zhì)量監(jiān)管意識欠缺，使得建筑工程質(zhì)量監(jiān)管工作沒有做到位，導(dǎo)致增加建筑工程施工質(zhì)量問題發(fā)生率。

2.2 建筑施工材料缺少有效管控

施工材料是建筑工程施工有效進(jìn)行的基本要素，與建筑工程施工質(zhì)量息息相關(guān)。質(zhì)量好的施工材料是建筑工程施工整體質(zhì)量保證的前提條件，對建筑企業(yè)可持續(xù)發(fā)展也有著積極意義。然而，結(jié)合實際情況來看，目前建筑工程施工材料缺乏有效管控，偷工減料等現(xiàn)象時有發(fā)生，會影響建筑工程的施工質(zhì)量。從管理者角度來看，由于其對建筑工程質(zhì)量監(jiān)管不夠到位，尤其是對建筑施工材料的管控力度不足，使得部分存在質(zhì)量問題的材料沒有及時被檢測出來，或者材料不符合標(biāo)準(zhǔn)，最終影響建筑工程施工質(zhì)量。

2.3 項目標(biāo)準(zhǔn)無法達(dá)到應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)

依照當(dāng)前實際情況來看，部分建筑工程項目標(biāo)準(zhǔn)仍無法達(dá)到應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。具體而言，在實際施工過程當(dāng)中，由于建筑工程施工現(xiàn)場管理人員對質(zhì)量監(jiān)管認(rèn)知不足，導(dǎo)致在制定質(zhì)量監(jiān)管項目實施計劃時，沒有明確控制目標(biāo)和方向。此外，部分管理者在制定監(jiān)管方案時，未能從全面角度去考慮，使得部分工作被遺漏，項目標(biāo)準(zhǔn)無法達(dá)到應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。

2.4 質(zhì)量監(jiān)管體系缺乏合理性

良好的質(zhì)量監(jiān)管體系離不開部門之間的相互合作。當(dāng)前部分建筑工程企業(yè)雖然設(shè)置了相應(yīng)的組織部門，但是并沒有結(jié)合建筑工地實際情況合理調(diào)整組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)，便組織內(nèi)部監(jiān)管人員實際能力與職位不匹配，不足以滿足實際質(zhì)量監(jiān)管需要，進(jìn)而影響建筑工地管理質(zhì)量監(jiān)管效率[4]。另外，部分建筑工程企業(yè)部門之間存在溝通不及時的情況，導(dǎo)致質(zhì)量監(jiān)管工作受到影響，延誤建筑工程正常施工進(jìn)度。

3 建筑工程管理質(zhì)量監(jiān)管的有效措施

3.1 強化質(zhì)量監(jiān)管意識

目前，部分建筑工程企業(yè)自身缺乏質(zhì)量監(jiān)管意識，對建筑工程管理質(zhì)量監(jiān)管認(rèn)識不夠，使得建筑工程施工質(zhì)量難以得到充分保障。針對這一問題，建筑工程企業(yè)應(yīng)當(dāng)從如下兩個方面具體操作。

一方面，強化管理者質(zhì)量監(jiān)管意識。管理者是建筑工程施工有效決策者之一，其自身管理理念和管理意識直接影響著整個建筑工程施工計劃[5]。因此，建筑工程企業(yè)要定期加強質(zhì)量監(jiān)管意識方面的培訓(xùn)，定期開展相關(guān)會議講座。同時，利用微信公眾號，每天定時發(fā)布一些與建筑工程管理質(zhì)量監(jiān)管相關(guān)的知識，便于科普，也讓管理者認(rèn)識到質(zhì)量監(jiān)管的重要性，強化管理者質(zhì)量監(jiān)管意識。

另一方面，強化施工人員質(zhì)量監(jiān)管意識。對于施工人員，建筑工程企業(yè)可將質(zhì)量監(jiān)管納入工作考核中，直接與員工績效獎金掛鉤，這樣可以引起施工人員的重視。同時，建筑工程企業(yè)要加強質(zhì)量監(jiān)管方面的教育工作，潛移默化地培養(yǎng)施工人員質(zhì)量監(jiān)管意識，使他們形成自主監(jiān)管模式。

3.2 加強建筑施工材料的嚴(yán)格管控

為解決建筑施工材料缺乏管控的問題，建筑工程企業(yè)加強建筑施工材料的嚴(yán)格管理較為必要，具體可從如下3 個階段實施管控[6]。

第一，材料采購階段。建筑工程施工材料采購人員在采買材料之前，要先了解清楚建筑工程施工的具體情況，如施工規(guī)格；再依照具體標(biāo)準(zhǔn)，合理選擇材料供應(yīng)商，保證材料規(guī)格的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性。在材料采購過程中，采購人員除了要保證材料規(guī)格與施工規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)相對應(yīng)之外，還要著重檢查采買的材料，避免出現(xiàn)材料質(zhì)量問題。

第二，材料入場階段。材料入場時，建筑工程現(xiàn)場施工管理人員要負(fù)責(zé)好材料的入場環(huán)節(jié)，做好監(jiān)管工作，主要工作任務(wù)是檢驗材料是否符合規(guī)格。在檢驗過程中，由于不同類型材料規(guī)格不同，所以管理人員要依照材料不同特性，采取不同的檢驗方法，在保證檢驗結(jié)果精準(zhǔn)性的同時，及時發(fā)現(xiàn)有問題的材料，避免建筑工程施工質(zhì)量被影響。

第三，材料保管階段。材料入場檢驗合格之后，如何保存和管理也是重中之重。由于材料的多樣性，因此相關(guān)管理人員要根據(jù)材料的不同類型進(jìn)行一對一保存。值得注意的是，管理人員在保存材料之前，要先選擇一個合適的儲存環(huán)境，如干燥、寬敞等，防止材料受潮，影響正常施工[7]。

3.3 加快質(zhì)量監(jiān)管目標(biāo)以及全過程方案的確定

關(guān)于項目標(biāo)準(zhǔn)無法達(dá)到應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)這一問題，具體解決措施如下。

一方面，確定質(zhì)量監(jiān)管目標(biāo)。目標(biāo)是有序?qū)嵤┵|(zhì)量監(jiān)管工作的首要前提，建筑工程企業(yè)要確定具體的質(zhì)量監(jiān)管目標(biāo)，從大目標(biāo)到小目標(biāo)，逐步細(xì)化至各個施工環(huán)節(jié)。通過結(jié)合施工中各環(huán)節(jié)實際需要，制定不同標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管目標(biāo)，確保目標(biāo)的實效性以及可實施性。

另一方面，制定全過程質(zhì)量監(jiān)管方案。在項目進(jìn)度監(jiān)管方面，質(zhì)量監(jiān)管人員可按不同周期進(jìn)行統(tǒng)計，如月度、季度等；在材料監(jiān)管方面，質(zhì)量監(jiān)管人員可以將相關(guān)信息軟件利用起來，對材料供應(yīng)商、運輸流程等實施線上監(jiān)控。同時，利用先進(jìn)機器設(shè)備，測算施工工藝標(biāo)準(zhǔn)和方案的可行性，避免材料的浪費和錯用情況出現(xiàn)，進(jìn)一步提高質(zhì)量監(jiān)管效果[8]。

3.4 構(gòu)建信息化、高質(zhì)量的質(zhì)量監(jiān)管體系

為有效解決質(zhì)量監(jiān)管體系缺乏合理性這一問題，需做到如下兩方面工作。

一方面，建筑工程企業(yè)要結(jié)合建筑工程施工實際情況，調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量監(jiān)管組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)。不同建筑工程，本身施工規(guī)格和程序也不盡相同。建筑工程企業(yè)在構(gòu)建質(zhì)量監(jiān)管組織體系時，既要重視組織整體構(gòu)建，又要重視組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化。在建設(shè)過程中，企業(yè)要根據(jù)建筑工程施工項目規(guī)格、所涉及的程序等多方面信息，科學(xué)計劃質(zhì)量監(jiān)管工作類型和成員，再合理調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，讓質(zhì)量監(jiān)管組織體系能夠充分滿足實際需求[9]。

另一方面，企業(yè)要充分利用信息技術(shù)，搭建系統(tǒng)性溝通平臺，促進(jìn)部門溝通協(xié)作。部門之間的有效溝通對于建筑工程企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管工作而言較為重要，可以提升信息傳遞速度，保證質(zhì)量監(jiān)管工作及時到位，避免某些質(zhì)量問題影響建筑工程正常施工。因此，建筑工程企業(yè)可以利用信息技術(shù)構(gòu)建信息溝通平臺，將各部門管理工作統(tǒng)一納入平臺系統(tǒng)，加強各部門之間的關(guān)聯(lián)性。這樣部門之間可以直接通過平臺進(jìn)行溝通，保證質(zhì)量監(jiān)管實效性。另外，企業(yè)還可以應(yīng)用先進(jìn)信息技術(shù)建設(shè)信息監(jiān)管系統(tǒng)，實現(xiàn)信息化監(jiān)管[10]。

4 結(jié)語

綜上所述，隨著城市現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程不斷加快，建筑工程作為城市建設(shè)中的一部分，發(fā)揮的作用也愈發(fā)突出。對于建筑工程管理質(zhì)量監(jiān)管過程中存在的一些問題，建筑工程企業(yè)要從質(zhì)量監(jiān)管意識、施工材料、質(zhì)量監(jiān)管方案以及質(zhì)量監(jiān)管體系等方面出發(fā)，實施有效的質(zhì)量監(jiān)管措施，提高建筑工程施工質(zhì)量監(jiān)管效率。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)日益發(fā)展的今天，建筑工程企業(yè)還應(yīng)該充分利用信息技術(shù)，構(gòu)建信息監(jiān)管系統(tǒng)，實現(xiàn)信息化、智能化質(zhì)量監(jiān)管，進(jìn)一步提高質(zhì)量監(jiān)管效率。