劉 博 （吉寶先鋒（無錫）房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，江蘇 無錫 214000）

1 建筑工程監(jiān)理概述

在建筑工程建設(shè)施工過程中，工程監(jiān)理單位的工作委托方為甲方建設(shè)單位，除了通過合同依法對其進(jìn)行工作約束外，在進(jìn)行監(jiān)理單位挑選中，還要嚴(yán)格查看其資質(zhì)是否齊全，人員配置是否合理可靠，以更好地實現(xiàn)對具體的施工活動進(jìn)行全過程的監(jiān)督管理及有效控制。監(jiān)理單位人員在接受甲方的合同委托下，在具體工作進(jìn)行時除了依照相應(yīng)的合同要求外，還要嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、建筑工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、勘探設(shè)計相關(guān)文件等，對整個施工過程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)理，通常監(jiān)理的重點主要包括對質(zhì)量、造價、進(jìn)度等方面的全程控制管理，對合同和建筑工程信息的輔助管理，對施工中各方的關(guān)系進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，還要履行好建筑工程安全生產(chǎn)方面的具體服務(wù)職責(zé)。

在具體的監(jiān)理工作進(jìn)行中，工程監(jiān)理屬于一種有償?shù)姆?wù)行為，這也使得監(jiān)理人員為達(dá)成具體工作目標(biāo)，就必須隨時保持旺盛的積極性和工作責(zé)任心，在具體工作進(jìn)行中通過職責(zé)的有效履行，完成對目標(biāo)達(dá)成過程的有效控制。通常情況下，建筑工程監(jiān)理工作除了服務(wù)性的基本特點外，還具有以下特點：

首先是適用性的保持，在具體監(jiān)理工作的進(jìn)行中，監(jiān)理技術(shù)手段和方法以及人員的配置確定，需要嚴(yán)格根據(jù)實際工程情況和施工現(xiàn)場情況進(jìn)行周密考慮，一些規(guī)定外的監(jiān)理活動開展，要做到征求甲方建設(shè)單位的同意。

其次是科學(xué)性，因建筑工程的絕大多數(shù)分部分項工程內(nèi)容都是專業(yè)性要求非常高，且設(shè)計到不同的專業(yè)內(nèi)容，所以對于負(fù)責(zé)不同任務(wù)的監(jiān)理人員來說，就要具備相應(yīng)領(lǐng)域合格的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

同時，獨立性也是一個比較明顯的工作特點，這種特點也稱不依附性，在具體監(jiān)理職責(zé)和義務(wù)履行中，必須做到不能依附于組織上和經(jīng)濟(jì)上的具體監(jiān)理對象；此外，公平公正性的保持也是非常重要的，在協(xié)調(diào)甲方業(yè)主與各參與單位之間的協(xié)調(diào)溝通工作中，為避免沖突現(xiàn)象以及與事實不符的問題發(fā)生，根據(jù)事實、法律法規(guī)、相關(guān)合同及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程做好判斷，盡可能維護(hù)好甲乙雙方的合法權(quán)益。

2 建筑工程施工中工程監(jiān)理的作用

2.1 減少了施工中的質(zhì)量問題和安全隱患

在建筑工程施工中，工程監(jiān)理發(fā)揮著多方面的作用，首要的是通過對施工過程的嚴(yán)格監(jiān)督，降低了質(zhì)量問題和安全隱患的發(fā)生率。在具體工作進(jìn)行中，監(jiān)理人員通過施工前期監(jiān)理重點的全面把握，明確實際工作中的具體要點；在施工過程中，通過對每一工作環(huán)節(jié)的細(xì)致審查，更好地實現(xiàn)對其中存在的問題進(jìn)行及時糾正；并且通過每一環(huán)節(jié)施工結(jié)束后的嚴(yán)格質(zhì)量檢查驗收，可以要求施工方及時進(jìn)行返修或整改。在這種施工全程的嚴(yán)格監(jiān)督模式下，監(jiān)理人員能夠更有效地落實具體的控制管理工作任務(wù)，同時也能通過對施工中建筑單位所提供的數(shù)據(jù)信息，與實際施工中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行對比，從而在結(jié)合自身經(jīng)驗下，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的綜合分析，這樣對于提高建筑質(zhì)量的可靠性有很大的幫助，也可避免因施工中的監(jiān)理不當(dāng)或控制力度不足，造成質(zhì)量不達(dá)標(biāo)細(xì)節(jié)和安全隱患的遺留。

2.2 協(xié)調(diào)好各單位的關(guān)系，促進(jìn)其更好的進(jìn)行工作配合

在整個建筑工程建設(shè)中，通常一個大的工程項目要由很多工程任務(wù)組成，為更好地實現(xiàn)整體工程的按期完成，減少不必要的工期消耗，通常在具體的施工中要由不同參與單位同時開展具體的施工作業(yè)。在這種情況下，想要讓具體的施工工作得到高效進(jìn)行，并避免施工漏洞的產(chǎn)生，監(jiān)理單位相關(guān)人員應(yīng)通過工作的有效協(xié)調(diào)，促進(jìn)各單位之間的溝通交流機(jī)會增加，這樣可以更好地進(jìn)行施工時間的科學(xué)安排，讓其高效的進(jìn)行工作配合，進(jìn)而確保建筑工程施工質(zhì)量的整體性能得到有效提升；在監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)下，也能避免各單位因任務(wù)劃分不清出現(xiàn)施工中的缺陷問題，并且通過對其權(quán)責(zé)和利益獲得方面的有效協(xié)調(diào)，也可讓各單位保持良好的競爭與合作關(guān)系，避免矛盾沖突現(xiàn)象的產(chǎn)生。在這一過程中，監(jiān)理單位要充分發(fā)揮好自身的優(yōu)勢特點，履行好自身的職責(zé)，做好與各參與單位的密切交流溝通工作，實現(xiàn)對矛盾沖突問題進(jìn)行有效調(diào)節(jié)。

2.3 提升施工人員的質(zhì)量控制意識

在建筑工程施工監(jiān)理中，監(jiān)理人員通常會應(yīng)用到不同的技術(shù)手段和方法進(jìn)行具體監(jiān)理工作的開展，但無論是在哪一項工作的開展中，都要涉及與施工人員的工作配合，并對其行為進(jìn)行監(jiān)督管理。在施工過程中，監(jiān)理人員除了組織施工人員代表進(jìn)行相關(guān)技術(shù)討論會的參與外，還要在現(xiàn)場施工中加強(qiáng)對其質(zhì)量控制方面的要點介紹，以實現(xiàn)讓其能逐步提高在施工細(xì)節(jié)方面的質(zhì)量控制意識；在具體的質(zhì)量控制管理工作進(jìn)行下，監(jiān)理人員也可在實際工作環(huán)境中，讓建筑工程施工質(zhì)量管理制度得到更有效的落實，使制度能充分發(fā)揮好施工規(guī)范和約束性作用，做好在相應(yīng)環(huán)節(jié)施工中的質(zhì)量控制工作。

3 建筑工程中工程監(jiān)理方面的質(zhì)量控制管理策略

3.1 確定合理的監(jiān)理目標(biāo)

在監(jiān)理工作正式開始前，為更好地服務(wù)于甲方建設(shè)單位的具體要求，為后續(xù)工作的有效開展提供基礎(chǔ)保障，根據(jù)實際情況確定好監(jiān)理目標(biāo)是非常有必要的。在質(zhì)量控制目標(biāo)確定中，需要根據(jù)合同中的要求確定工程質(zhì)量等級，并根據(jù)工程實際情況確定好具體的檢查指標(biāo)，同時還要根據(jù)國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件和設(shè)計文件，確定各分部分項工程的合格檢查目標(biāo)。在監(jiān)理工作目標(biāo)的具體確定過程中，還要從建筑中各部分工程的具體設(shè)計及相應(yīng)施工方案的確定等方面多加考慮，以實現(xiàn)確定的目標(biāo)能夠在后續(xù)具體施工環(huán)節(jié)監(jiān)理工作中得到有效落實，并做到滿足甲方建設(shè)單位的具體需求。

3.2 完善具體的監(jiān)理管理體系

建筑工程通常涉及工程項目眾多，且工期比較長，工作任務(wù)量比較大，這也就使得想要更好地實現(xiàn)施工全過程的有效監(jiān)理，并確保工作的順利開展，需要對現(xiàn)有的監(jiān)理管理體系進(jìn)行完善。首先，對于監(jiān)理單位來說應(yīng)優(yōu)化好人員結(jié)構(gòu)配置，使監(jiān)理人員能深入到具體環(huán)節(jié)的監(jiān)理工作開展中，并做到監(jiān)理人員的專業(yè)知識和技能能夠得到有效的發(fā)揮，進(jìn)而實現(xiàn)對具體施工工作的有效指導(dǎo)和糾正；其次，要在監(jiān)理制度方面進(jìn)行完善，應(yīng)對以往制度中的不完善之處進(jìn)行健全制定，還應(yīng)借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的監(jiān)理制度，并做到對其進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，使監(jiān)理制度的實際適用性得到有效提高，同時，為確保監(jiān)理制度的落實更嚴(yán)格以及更具規(guī)范性，應(yīng)通過與獎懲機(jī)制的有效對接，實現(xiàn)對相關(guān)人員的有效約束，避免不公正和不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生。

3.3 優(yōu)化全天候旁站監(jiān)理工作開展

在建筑具體施工過程中，為避免監(jiān)理漏洞造成細(xì)節(jié)上的質(zhì)量問題難以得到及時發(fā)現(xiàn)，通常采取跟隨施工進(jìn)程，進(jìn)行全天候的旁站監(jiān)理，這種方式能及時發(fā)現(xiàn)具體的問題影響因素，并通過相應(yīng)措施的采取，有效防止問題的發(fā)生。為確保旁站監(jiān)理工作科學(xué)順利的開展，監(jiān)理單位在具體工作安排前應(yīng)做好詳細(xì)的旁站監(jiān)理方案制定，并重點確定好關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序的具體質(zhì)量監(jiān)理要點，在內(nèi)容與范圍確定中，也要嚴(yán)格遵循旁站監(jiān)理的各項基本依據(jù)；通過旁站監(jiān)理程序的科學(xué)設(shè)計，可以讓監(jiān)理人員按照相應(yīng)的程序流程更規(guī)范的進(jìn)行監(jiān)理工作開展，也可有效避免監(jiān)理漏洞的出現(xiàn)；對于旁站監(jiān)理人員來說，也要嚴(yán)格履行好相應(yīng)的崗位職責(zé)和監(jiān)理制度。

3.4 充分利用先進(jìn)的監(jiān)管技術(shù)和設(shè)備

對于監(jiān)理單位來說想要更好的發(fā)揮好監(jiān)理作用，除了加強(qiáng)軟件方面的人才和管理體系優(yōu)化建設(shè)工作外，還應(yīng)多加強(qiáng)硬件方面的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備引進(jìn)力度，進(jìn)而通過工程監(jiān)理方面的信息化建設(shè)工作，提升實際監(jiān)理工作效率。在整個信息化監(jiān)理系統(tǒng)完善中，應(yīng)做到集監(jiān)督功能、質(zhì)量控制功能和信息及人員管理為一體，并確保各參與單位人員能在平臺上進(jìn)行有效的交流溝通，這樣也可方便彼此之間高效地進(jìn)行資料共享，以及施工進(jìn)度了解，進(jìn)而有效實現(xiàn)更加透明化的管理，這樣也比較利于彼此之間的相互監(jiān)督；其中，先進(jìn)的監(jiān)理設(shè)備的利用，也能提高現(xiàn)場監(jiān)理的質(zhì)量和效率，避免監(jiān)理中風(fēng)險隱患的發(fā)生，使整個監(jiān)理過程更具專業(yè)性，在這一過程中，作為監(jiān)理單位也應(yīng)多加強(qiáng)對員工的操作技能培訓(xùn)工作開展。

4 結(jié)束語

工程監(jiān)理在建筑工程建設(shè)過程中發(fā)揮著重要的作用，通過監(jiān)理工作的具體開展，減少了建筑單位的管理控制難題，也很好的協(xié)調(diào)了各參與單位之間的關(guān)系，讓其在工作進(jìn)行中能夠?qū)崿F(xiàn)有效的溝通配合，進(jìn)而確保各項指標(biāo)能順利完成。我國在工程監(jiān)理方面雖然起步比較晚，但發(fā)展速度還是非常快的，已經(jīng)開始逐步接近發(fā)達(dá)國家的平均發(fā)展水平，但距離發(fā)展成熟還存在很多方面的不足之處，這主要與監(jiān)理單位及其人員配置的水平不均勻存在很大的關(guān)系，其中很多監(jiān)理人員的責(zé)任心還有待提高，只有監(jiān)理單位及相應(yīng)的人員配置整體水平得到全面有效的提高，才能更好地為建筑工程建設(shè)施工提供好相應(yīng)的服務(wù)支撐，進(jìn)而協(xié)助建筑單位做好質(zhì)量控制管理工作。