張然

[摘 要]在新冠肺炎疫情影響下，國內外的博物館與科技場館都在積極開展線上教育活動，謀求生存發(fā)展。該文闡述了科技館開展線上教育活動的意義，通過介紹疫情發(fā)生以來中國科技館線上教育活動的實踐案例，分析中國科技館相關實踐帶來的啟示，為科技館線上教育活動的發(fā)展提供了思路。

[關鍵詞]科技館 線上教育活動 新冠肺炎疫情

[中圖分類號]G26

[文獻標識碼]A [文章編號]1001-9596（2021）01-0051-05

新冠肺炎疫情期間，為保障人民群眾身體健康，避免人群聚集引發(fā)交叉感染，作為大量人員聚集的公共活動空間，科技館實體館或閉館或參觀限流，展廳活動或限制人數或直接取消。在實體空間受阻的條件下，中國科技館充分利用互聯網資源，靈活調整教育活動方式，積極策劃開展線上教育活動，將展覽展品、展廳輔導、科學課、品牌活動等豐富的科普內容移至“云端”共享，拓展了科普教育與宣傳推廣的新模式。

一、科技館開展線上教育活動的意義

（一）增加網絡科普教育資源供給，擴大科技館教育資源覆蓋面

多年來，全國各科技館依托自身展覽展品與人才優(yōu)勢，基于實體館展廳和展品開發(fā)了形式多樣的教育活動，其中包括：展覽輔導類教育活動（展品輔導、展覽講解、參觀學習單等）、科普培訓類教育活動（小實驗、小制作等）、科學表演類教育活動（趣味科學實驗表演、科普劇和其他科學表演）、對話交流類教育活動（科普類講座、報告會、脫口秀、科學家與公眾對話等）、科學游戲類教育活動（角色扮演游戲、競技游戲等）、科技競賽類教育活動（青少年科技創(chuàng)新大賽、機器人競賽、發(fā)明競賽等）、科技考察類教育活動（自然、環(huán)境野外考察與科研、工程、生產現場考察等）、綜合活動類教育活動（冬令營或夏令營、“科技館進校園”“科普日”等）[1]。科技館將海量線下教育活動成果向線上轉化，大大增加網絡科普教育資源的供給，提高資源利用率，加快了科技館的數字化進程。

2020年9月30日，教育部與國家文物局聯合印發(fā)《關于利用博物館資源開展中小學教育教學的意見》，明確提出將加強我國博物館的網絡教育資源建設，利用現代信息技術建立本區(qū)域網上博物館資源平臺和博物館青少年教育資源庫，促進其與中小學網絡教育資源對接，擴大博物館教育資源的覆蓋面[2]。科技館線上教育活動的開展，一方面能夠加深館校之間的交流與合作，促進科技館資源融入教育體系;另一方面能夠更加有效地發(fā)揮優(yōu)質科普教育資源的輻射作用，便利科技館資源相對薄弱的中小城市、農村地區(qū)中小學生利用科技館學習，縮小地區(qū)差異，推進教育資源共享。

（二）為公眾提供更加安全便捷的科普服務

科技館實體館的開館時間固定，場館觀眾承載量有限，每逢節(jié)假日參觀高峰，展廳游客眾多、人員密集、環(huán)境嘈雜。另外，講解員數量有限，觀眾無法與之深入交流;部分互動展品常年排隊，運行壓力大;展廳教育活動受時間、場次、參與人數的限制，觀眾無法兼顧;特展和專題展覽開放周期較短，無法保證觀眾能參觀到心儀的展覽。

線上教育活動具有規(guī)模大、內容多、涉眾廣的特點，打破了時間、空間和參觀人數的限制，彌補了實體館參觀上的不足，可以為公眾帶來更為自由、舒適的體驗。通過“云看展”，觀眾擺脫了時間的限制，隨時隨地可以選擇自己喜歡的展覽參觀;通過“云輔導”，觀眾可以跟隨科技輔導員的講解，深入學習展品的科學原理，了解展品背后的故事;通過“云秀場”，觀眾可以任意選擇實驗表演、科普劇、科學秀、“動手做”等活動視頻，并可以反復觀看，學習實驗操作;通過“在線直播”，將科學家講座、大型現場活動等以最快的速度和最“原汁原味”的狀態(tài)呈現，為觀眾營造身臨其境的現場感;直播打造的單向可視模式，為觀眾提供了一個更加放松的環(huán)境，使觀眾與直播主體的交流更加順暢和自由。

在新冠肺炎疫情期間參與科技館線上教育活動，既使公眾足不出戶就能獲得優(yōu)質的科普服務，無需擔心出行途中、參觀過程中帶來的感染風險;又豐富了疫情期間人民群眾的文化生活，傳遞了科技館的科技和人文關懷，滿足了公眾的科普需求。

（三）疫情常態(tài)化形勢下，科技館行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必行之策

在新冠肺炎疫情影響下，全球博物館行業(yè)面臨著巨大的生存危機。2020年5月，國際博物館協(xié)會（ICOM）正式發(fā)布《博物館、博物館從業(yè)者與新冠疫情》（Museums，museum professionals and COVID-19）調查報告，分析來自各大洲107個國家的近1600份問卷，顯示在新冠肺炎疫情的嚴重沖擊下，83%的博物館將大幅削減活動項目，22.6%的自由職業(yè)者合同未獲續(xù)簽，30%的博物館將裁員，13%的博物館可能會永久關閉[3]?？萍拣^作為自然科學類博物館，也面臨著相同的境況。在我國，科技館雖由國家政策扶持，經費來源主要依靠財政撥款，然而隨著國際疫情持續(xù)蔓延和疫情防控的“常態(tài)化”，科技館行業(yè)同樣需要居安思危，為未來發(fā)展謀求出路。

面對危機，全球博物館積極采取應對措施開始自我修復，其策略就是利用網絡和社交媒體發(fā)起一系列線上活動。聯合國教科文組織發(fā)布的《全球博物館應對新冠肺炎疫情報告》指出，一部分博物館在疫情暴發(fā)前便利用現有藏品，通過在線藏品數據庫、360°全景博物館、虛擬博物館、在線出版物、數字展覽等數字化手段向觀眾進行展示。在因疫情閉館后，許多博物館則將原有的線下活動，如展覽、講座、音樂會通過直播等方式呈現給觀眾;一些博物館則在閉館期間發(fā)展他們的社交媒體活動或推出YouTube或SoundCloud頻道;一些活躍的博物館則開發(fā)、設計了一些以疫情為背景的活動，如征集疫情見證物等[4]。

線上教育活動在疫情期間得到了快速發(fā)展，卻不能單純地作為“疫情之需”。此次新冠肺炎疫情，為廣大博物館、科技館從業(yè)者敲響了警鐘。今后，科技館教育活動的設計和實施應形成線上線下相結合的模式，彼此間形成良好的補充和互動;數字平臺的建設與線上科普教育資源的開發(fā)更應得到重視和加強，唯有如此，才能確保科技館行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。

二、中國科技館推出的線上教育活動

（一）“科學故事會”科幻寫作、繪畫線上訓練營

“科學故事會”是中國科技館2016年創(chuàng)辦的品牌教育活動，由科幻寫作訓練營、科幻繪畫創(chuàng)作營、優(yōu)秀作品和選手現場展示等部分組成，現已成功舉辦五屆。2020年年初，為應對新冠肺炎疫情不斷變化帶來的風險，中國科技館將第五屆“科學故事會”品牌教育活動改為線上進行。其中，“科幻寫作訓練營”與“科幻繪畫創(chuàng)作營”由線下培訓轉為以線上直播課的形式開展，由中國科技館科技輔導教師、知名科學家、科幻作家、科幻繪畫家通過騰訊視頻、央視頻、騰訊課堂等平臺共同授課，活動共推出線上課程10期，6萬余人次參與在線學習?！翱茖W故事會”優(yōu)秀作品和選手現場展示環(huán)節(jié)，則效仿“網絡春晚”模式，聯合中國科技館其他品牌教育活動，在“出發(fā)，向著星辰大?！袊萍拣^2020年度品牌教育活動線上發(fā)布會”集中展示，于中國數字科技館官方網站、微博、央視頻、新浪網、百度、北京時間官方網站、聯通沃視頻、蔻享學術8家平臺同步直播，在近1小時的直播時間內觀看人數達16.7萬人次。

（二）“云享科學”系列線上教育活動

“云享科學”系列活動，是中國科技館面對疫情常態(tài)化的新形勢、新需求，結合數字化和新媒體等技術手段進行創(chuàng)新開發(fā)后推出的線上教育活動，重點突出科技館展覽教育的特色，通過輔導員自主策劃制作，形成體系化的“云展教”資源。

“云享科學”系列活動包含“云游中科館”“云端科學課”“云趣故事會”“中科館云講堂”四大欄目，通過中國科技館官網、中國數字科技館網站、“掌上科技館”微信訂閱號等平臺發(fā)布，每天不間斷更新活動內容。其中，“云游中科館”欄目包含“主題云看展”“云講館寶”“云微展”“云秀場”“云游VLOG”“展廳直播”6個版塊，推出展廳主題講解輔導、展品深度解讀、展廳參觀攻略等內容;“云端科學課”欄目包含科學實驗、動手做、小游戲等多種活動課程;“云趣故事會”欄目依托中國科技館2016年創(chuàng)辦的品牌教育活動“科學故事會”，集中展示青少年的優(yōu)秀作品，包括兒童科幻故事、科幻繪畫作品等;“中科館云講堂”欄目，基于中國科技館品牌活動“中科館大講堂”，將傳統(tǒng)的線下講座模式調整為“云講堂”，并推出系列在線直播?！霸葡砜茖W”系列活動自2020年8月啟動，截至2020年12月底，已發(fā)布內容204期，網絡瀏覽量累計達1965萬次。

（三）“見字如面·對話未來”主題活動

“見字如面·對話未來”主題活動，是中國科技館與北京市委教育工委、北京市教委聯合組織開展的科普閱讀、學習和書信寫作活動。活動在策劃之初就遵照“線上+線下”的原則進行設計。在線下，中國科技館整合教育資源，定制策劃了“走進未來·逐夢科技館”科學體驗、“迎接未來·未來科學節(jié)”主題嘉年華等配套活動。在線上，為豐富中小學生的寒假生活，2021年1月16日，“見字如面·對話未來”主題活動線上專區(qū)在中國數字科技館網站正式上線?！耙娮秩缑妗υ捨磥怼敝黝}活動線上專區(qū)由“科普閱讀薈”（科普圖書、期刊、文章閱覽）、“云端科學課”（院士專家講科學）、“云游科技館”（主題展覽虛擬漫游）、“云享活動秀”（教育活動推介及展示）、“我的數字年代”（學生優(yōu)秀作品線上交流展示）、“專屬活動直播”（相關活動網絡直播互動）六大版塊構成，將科學人文、科技發(fā)展、德育教育等內容融入其中，學生還可以參與“我的未來我做主”線上創(chuàng)意挑戰(zhàn)，通過短視頻的形式在活動專區(qū)上傳個人作品與他人分享。

三、中國科技館線上教育活動實踐帶來的啟示

（一）聚焦重點內容，建立長效運行機制

從中國科技館的線上教育活動實踐可以看出，線上教育活動的內容主要由3個方面構成：一是場館虛擬漫游“云看展”;二是展品輔導、科學課、科學實驗等原有線下活動的視頻化呈現;三是根據網絡傳播特點全新開發(fā)的內容，如“云游VLOG”“專屬活動直播”等。隨著新冠肺炎疫情向好，觀眾逐漸回歸實體館，但線上線下聯動的教育活動模式將成為常態(tài)。屆時，線上“云看展”與教育活動視頻可作為線下活動的補充而存在;“VLOG”與“活動直播”作為時下最受追捧的線上傳播形式，迎合公眾喜好，趣味性強，傳播范圍廣，可作為今后線上教育活動的開發(fā)重點，加大前期投入，培養(yǎng)并組建專業(yè)策劃制作團隊，提高內容質量和產量，縮短更新周期。

線上教育活動主要以視頻形式推出，中國科技館為確保活動的長期開展、不斷創(chuàng)新，建立了選題策劃、內容生產、審核發(fā)布、宣傳推廣各個環(huán)節(jié)的長效運行機制，可供借鑒。①對已有資源進行整理和細化分類，建立線上活動資源庫，以供調取匹配新的活動主題。②對新開發(fā)的活動內容，結合線下活動統(tǒng)籌考慮、合理規(guī)劃，圍繞社會及科技熱點確立主題。③提前制定拍攝、發(fā)布、宣傳推廣計劃，對視頻進行統(tǒng)一風格的包裝。④成立質量審查小組，對視頻的整體風格、邏輯結構、文字準確性、原理科學性進行把關。⑤活動各版塊內容均衡、交叉發(fā)布，根據各平臺定位及受眾需求精準推送內容。

（二）積極對接中小學線上教育教學資源，實現科技館教育功能最大化

2021年1月，教育部、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財政部、國家廣播電視總局等五部委聯合印發(fā)《關于大力加強中小學線上教育教學資源建設與應用的意見》，著力解決優(yōu)質資源建設問題、網絡平臺運行保障問題、線上資源與教育教學融合應用問題[5]。中國科技館在與北京市教委聯合主辦的“見字如面·對話未來”活動中，探索建立了一種“館—校—家—社—政”相結合的教育模式，科技館與家庭、學校、社區(qū)、教育部門共同打造與分享教育資源，為中小學線上教育教學資源建設與應用提供支持與服務。

中小學的教育內容和體系符合青少年成長學習發(fā)展規(guī)律，科技館在規(guī)劃、設計、制定活動內容時應堅持“展教并重”，結合學校教育與自身教育資源優(yōu)勢，動員館內科技輔導員以及專家學者、社會力量參與科技館教育資源開發(fā)，打造既包含科技館特色，又符合各個階段青少年學習發(fā)展規(guī)律的線上教育活動，推動科技館教育資源與中小學線上教育教學資源對接，促進資源共享、渠道互補，實現科技館教育功能最大化。

（三）與權威媒體合作，拓寬傳播渠道

目前，大量的博物館、科技館雖已開展線上教育活動，活動效果卻不盡如人意，拋去活動本身的不足，究其原因，還是歸結于傳播渠道的狹窄。許多場館過度依賴本館的微信公眾號或本地媒體平臺，這種局限于本地的小范圍傳播模式，對實體館活動宣傳尚且有效，卻不適用于線上教育活動信息的傳播，限制了活動的參與度。

中國科技館在立足中國數字科技館官網、“掌上科技館”微信訂閱號兩大自有網絡媒體平臺的同時，與“抖音”“快手”等短視頻平臺，“嗶哩嗶哩”“騰訊視頻”“央視頻”等視頻網站，“蔲享學術”“科普中國”等科研、科普網絡平臺，光明網、新華網、人民網等新聞網站，北京廣播電視臺、北京教育新聞中心等地方媒體機構，在活動組織、內容投放、宣傳推廣等方面都建立了廣泛而深度的合作關系，通過“精準引流+多元渠道曝光”方式全面覆蓋目標人群，拓寬了信息傳播渠道，促進了線上線下相互轉化，達到了活動的預期效果。

四、科技館線上教育活動未來發(fā)展方向

科技館現有的線上教育活動形式仍以視頻為主，向觀眾進行單向輸出;教學學習氛圍較弱，不能及時、有效地收到孩子的反饋，且探究性、趣味性不足，難以吸引孩子的興趣、激發(fā)學習欲望;最具優(yōu)勢的線上展覽也普遍缺乏多元化的呈現以及更深度的互動。

今后，科技館應在網絡平臺建設與新技術手段應用方面加大投入，應用虛擬現實（Virtual Reality，VR）、增強現實（Augmented Reality，AR）、混合現實（Mediated Reality，MR）等技術提升觀眾的視聽體驗，探索和挖掘更多超現實交互功能，通過互聯網大數據分析受眾行為，實現對教育內容的精準投入、對學生的個性化培養(yǎng)，給不同類型、年齡、個性的公眾提供不同的學習空間和學習可能性，實現智能化和個性化的科技館科普教育。

參考文獻

[1]中國科技館課題組.科技館體系下科技館教育活動模式理論與實踐研究報告，科技館研究報告集（2006-2015）上冊[R].北京：中國科技館，2013.

[2]教育部，國家文物局.關于利用博物館資源開展中小學教育教學的意見（文物博發(fā)〔2020〕30號[Z/OL].（2020-10-20）.http：//www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2020-10-20/content_5552654.htm

[3]International Council of Museums（ICOM）.Museums， museum professionals and COVID-19[R].2020.

[4]United Nations Educational， Scientific and Cultural Organization（UNESCO）.Museums around the world in the face of COVID-19[R].2020.

[5]教育部，國家發(fā)展改革委，工業(yè)和信息化部，財政部，國家廣播電視總局.關于大力加強中小學線上教育教學資源建設與應用的意見（教基〔2021〕1號）[Z/OL].（2021-01-28）.http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A06/s3325/202102/t20210207_512888.html.