肖 嵐

（海利集團湖南省塑料研究所有限公司，湖南 長沙 410001）

若想保證辦公室業(yè)務的開展效果，那么則強調于全體人員均對于工作采取認真、負責的態(tài)度，應將企業(yè)的進步與發(fā)展當作是工作的核心所在，從而推動企業(yè)獲得更快的進步。在不斷改革的過程中，務必要符合于新形勢之下對于現(xiàn)代企業(yè)的相關要求，對于辦公室管理工作人員來說，應對于此方面提起高度重視，保障辦公室管理工作的開展質量，最終促進企業(yè)更好地實現(xiàn)自身的發(fā)展目標。

一、辦公室業(yè)務在企業(yè)改革發(fā)展之中的重要性

企業(yè)在發(fā)展過程中，會受到很多因素的影響，而在新形勢下，在強調各部門分工協(xié)作，促進企業(yè)共同發(fā)展的大背景下，辦公室的工作的開展對企業(yè)的影響效果最為直接，因此，辦公室在企業(yè)發(fā)展中具有重要作用。辦公室的職能在于在開展工作的過程中，辦公室的工作具有較強的綜合性，能夠開展服務、進行公務、推進事物等，能夠協(xié)調統(tǒng)籌各部門的關系，掌握企業(yè)發(fā)展信息動態(tài)，促進企業(yè)的平穩(wěn)有序發(fā)展。辦公室管理工作的開展，還具備著明顯的全面性及綜合性特點，對于企業(yè)的進步和發(fā)展來說具備著顯著的實效性，以企業(yè)當前的發(fā)展來分析，其管理的水平以及質量等方面均易于受到不少因素的制約，而其中制約最為明顯的一項因素即為辦公室管理工作的開展情況，因此說，在企業(yè)改革發(fā)展之中，辦公室管理業(yè)務占據(jù)著重要的位置，應對于辦公室業(yè)務工作的開展提起重視，這樣也才更為利于推動企業(yè)獲得持續(xù)性、穩(wěn)定性的發(fā)展及進步[1]。

二、新形勢下辦公室業(yè)務如何創(chuàng)新發(fā)展

1.注重創(chuàng)新，打開新局面

近年來，企業(yè)發(fā)展已經出現(xiàn)新形勢，為確保企業(yè)能盡快適應這種形式，企業(yè)辦公室人員需要創(chuàng)新思維，積極思考，運用可靠、科學的方式推動企業(yè)的合理發(fā)展。同時，還應在開展過程中，不斷總結經驗，確保創(chuàng)新能夠成為一種習慣。再者，企業(yè)還應強化開展心理素質教育，積極有效地構建創(chuàng)新機制，營造良好的工作環(huán)境，調動企業(yè)員工的工作熱情。同時，要強化對于各項政策的分析，提起對其的關注度，對企業(yè)內部及外部所產生的熱點話題、重難點問題等，均應作為辦公室人員在平時工作之中需認真關注的信息，并通過強化溝通交流的方式，充分履行好自身的相應職能。同時，辦公室還應定期開展總結，構建工作評價制度，利用量化數(shù)據(jù)及指標體系掌握工作的成效和規(guī)律，并通過總結分析，以此及時彌補漏洞。并且，還應在內部信息共享方面進行創(chuàng)新，需要利用信息共享平臺不斷交流工作情況，以此做好工作鋪墊，并進行有效的經驗推廣，在整體層面，利用信息技術不斷推動辦公室業(yè)務工作能力的不斷提升，以此打開工作新局面[2]。

2.建立精細化管理制度

對于企業(yè)來說，在實施辦公室管理時，務必要善于站在適宜的立場之上，結合于企業(yè)自身所具備的特征完善業(yè)務處理方式，實現(xiàn)建立精細化的管理制度，還需結合于管理系統(tǒng)的有效設計，對各項工作流程實施重組，也應對于各項業(yè)務予以科學部署，完善系統(tǒng)評價體系，特別是對于辦公室人員來說，務必要將企業(yè)自身的生產目標作為重點，積極構建出適宜的管理體系，在實際管理過程中，還應大力貫徹安全和法治方面的內容，針對不同職位的主要性質以及具體化要求，構建切實可行的應急處理機制，使得管理體系具備較高的權威性，讓其能夠在企業(yè)之中形成良好的約束力。除此之外，還務必要增強辦公室相關人員的經營意識，在處理工作的過程之中，應具備較高的自學意識，結合于戰(zhàn)略布局要求，持續(xù)性增強自身的思政教育能力，在具體工作之中也應多加吸收經驗，主動轉變自身的工作方向，如此則非常利于保障相關工作的順利開展[3]。

3.轉變觀念，增強責任感

受傳統(tǒng)管理理念影響，部分辦公室工作人員大都喜歡按照自己的經驗開展工作，這已經跟不上社會發(fā)展形勢，尤其在新形勢下，辦公室人員應轉變觀念，增強自身的責任感和使命感，以此適應當前社會的發(fā)展變化。首先，應具有較強的政治創(chuàng)新意識，能夠掌握我國在此方面的各項政策及相關法規(guī)，還要多加了解各項基礎工作，切實凸顯自身對企業(yè)發(fā)展的價值，提升自身的工作水平及素質，增強自身的服務意識和能力，這樣則可為相關部門提供更為細致的服務。再者，在實際工作之中，若發(fā)現(xiàn)產生問題，應具有創(chuàng)新性解決問題的能力，最基礎的，可以通過開展調查研究工作，發(fā)現(xiàn)問題的癥結所在，而不可為互相推諉責任而忽視問題的解決，這才是解決問題的最有效、最直接的方法。此外，還需具有關注企業(yè)難點問題、熱點問題的意識，需要強化基層員工、職能部門及相關業(yè)務專家的溝通，并具有撰寫高質量信息摘要或調研報告的意識，并以此為依據(jù)，盡量解決尚處于萌芽狀態(tài)中的問題，真正做到超前服務、主動服務、并堅持高標準、嚴要求的管理意識，這樣才更利于保障辦公室管理工作的開展效果，也可實現(xiàn)新形勢之下辦公室業(yè)務的大力創(chuàng)新及發(fā)展目標。

結語

總而言之，在新形勢之下，對于企業(yè)所具備的要求也越發(fā)增多，對于企業(yè)來說是機遇和挑戰(zhàn)一同存在的，所以針對此情況，就要求企業(yè)務必要重視于創(chuàng)新及發(fā)展辦公室業(yè)務，以通過此方式來更為凸顯出自身所具備的重要價值，促進自身獲得更為迅速的進步與發(fā)展，與此同時，也可為當前社會經濟水平的不斷提升作出積極的貢獻。